Il ruolo di prevendita è fondamentale per molte aziende. Qual è il ruolo del consulente di prevendita? Cosa fa un ingegnere di prevendita? I ruoli sono diversi?

Anche se queste sono domande semplici, portano sempre ad altre più profonde focalizzate sulle competenze, le migliori pratiche e così via.

In questo articolo esploreremo il ruolo di prevendita e speriamo di rispondere a tutte le vostre domande.

Cominciamo dall'inizio.

Cos'è un consulente di prevendita?

Un consulente di prevendita aiuta a costruire relazioni con i potenziali clienti, sviluppando una profonda comprensione delle loro sfide aziendali. Il consulente può creare proposte e finalizzare l'attività, oppure può consegnare il cliente a un'altra persona. prospect a un account executive per chiudere l'affare.

Cos'è un ingegnere della prevendita?

L'ingegnere di prevendita ha una profonda comprensione dei vostri prodotti e di come vengono utilizzati per risolvere le sfide aziendali. L'ingegnere crea e fornisce demo, risponde a domande dettagliate sui prodotti, comprese quelle relative al modo in cui le vostre soluzioni lavorano con lo stack tecnologico più ampio che il cliente sta già utilizzando.

Come potete vedere, l'ingegnere di prevendita e il consulente di prevendita sono due ruoli separati, preziosi per tipi specifici di vendite e situazioni di vendita, e la vostra azienda può richiedere uno, l'altro o entrambi.

Competenze critiche per ogni ruolo

Alcuni di questi possono essere chiari sulla base delle nostre descrizioni dei ruoli di cui sopra - rivediamo.

Competenze chiave per la consulenza di prevendita

Conoscenza del business e dell'industria

Il consulente di prevendita deve capire le sfide attuali nell'industria delle prospettive, lo stato del loro mercato, i principali concorrenti e le sfide commerciali comuni.

Il consulente deve usare questa conoscenza per costruire la fiducia nella capacità delle aziende di risolvere queste sfide.

Costruzione di relazioni

Queste persone devono essere grandi comunicatori e costruttori di relazioni comode e sicure.

Questo ruolo richiede di lavorare con prospettive e stakeholder di tutto il business, in varie funzioni lavorative, devono rendere ogni stakeholder fiducioso nelle vostre soluzioni e nella vostra azienda.

Competenze chiave per l'ingegneria di prevendita

Prodotto e conoscenza tecnica

L'ingegnere di prevendita deve conoscere ogni angolo della vostra soluzione e come ogni pezzo può integrarsi con altre soluzioni che i vostri clienti stanno tipicamente usando.

Demo Wizardry

L'ingegnere di prevendita deve essere in grado di creare e consegnare demo che lascino i clienti entusiasti dei vostri prodotti e sicuri che valgono ogni centesimo che gli farete pagare.

Ascolta Chris White che condivide il suo consigli per fare grandi dimostrazioni.