Quando si tratta di scegliere tra un software di abilitazione alle vendite e di far conoscere ai potenziali clienti Data Dwell e altri fornitori, c'è un tema comune, un tipo di domanda che ci viene sempre posta. (Suggerimento: la nostra integrazione con Salesforce è nativa di Salesforce).

Come si integra con la mia attuale configurazione?

È una domanda che è sempre in cima ai pensieri degli acquirenti quando acquistano nuove soluzioni di sales enablement, ed è facile capire perché. 

Quando si dispone di un gran numero di sistemi e processi esistenti, come un CRM consolidato, flussi di lavoro efficienti e altri strumenti di vendita e marketing essenziali, si vuole essere certi che qualsiasi nuovo software si integri nel modo più perfetto ed economico possibile. Si vogliono ridurre al minimo le interruzioni. 

Ecco perché abbiamo costruito Data Dwell specificamente per Salesforce, in modo che l'integrazione con Salesforce funzioni perfettamente con qualsiasi configurazione Salesforce esistente. 

E questo è il motivo per cui ci viene posta un'altra domanda comune: 

Cosa significa Salesforce Native?

Parliamo spesso del fatto che l'Data Dwell è nativo di Salesforce. Ma cosa significa esattamente?

La risposta è semplice. 

Quando un software è nativo, è dedicato a quella specifica piattaforma. Condivide gli stessi sistemi e configurazioni, gli stessi ecosistemi e ambienti, gli stessi database, senza bisogno di connessioni o integrazioni aggiuntive. 

Descriviamo l'Data Dwell come Salesforce Native perché è costruito solo per Salesforce. È costruito in Salesforce. 

Perché una soluzione nativa è migliore per noi?

Questo porta invariabilmente ad altre domande comuni sull'integrazione dell'abilitazione alle vendite: Perché una soluzione nativa è preferibile a un'integrazione API? Perché dovrebbe interessarci che Data Dwell sia nativo per Salesforce? Che differenza fa il nativo e perché è meglio per noi?

Il modo più semplice per rispondere è pensare al funzionamento delle integrazioni API. Esse richiedono una connessione, un collegamento o un ponte, tra la vostra piattaforma e il vostro software. Ed è proprio da questa connessione che nascono i problemi. 

Una soluzione nativa è costruita all'interno della vostra piattaforma, dei vostri sistemi, di Salesforce nel caso di Data Dwell. Ciò significa che non abbiamo bisogno di una connessione esterna e che tutti i processi funzionano in modo semplice e senza intoppi. 

Ma il più delle volte i nostri clienti si rendono conto da soli dei vantaggi di una soluzione nativa quando pongono una serie di altre domande sull'integrazione, tra cui:

Come possiamo accedere a più dati?

Una delle domande più importanti che ci vengono poste dagli acquirenti alla ricerca di un nuovo software di abilitazione alle vendite è: a quanti dati può accedere Data Dwell? Come può trovare e raccogliere più metriche e più analisi per aiutare a migliorare? 

Poiché Data Dwell è nativo di Salesforce, possiamo collegarci a tutta una serie di punti di dati direttamente all'interno di Salesforce. Possiamo accedere ai record dei clienti e ai segnali d'acquisto che altre soluzioni non sono in grado di fare.

Mentre per molte integrazioni API è necessario indicare dove cercare le informazioni, noi possiamo sfruttare appieno l'intero stack di dati disponibile in Salesforce. E poiché lavoriamo direttamente nel CRM di Salesforce, possiamo essere certi che i dati siano accurati e affidabili. 

Ci aiuterà a lavorare in modo più efficiente?

Quando si hanno a disposizione dati precisi e affidabili direttamente all'interno del CRM, si può lavorare in modo più efficiente. Non dovete preoccuparvi di cambiare programma, collegarvi a software diversi o aggiornare un secondo sistema. 

Ciò significa che non c'è rischio di duplicazione dei dati, ma solo un'unica fonte di verità. Non c'è un passaggio in più nel processo - nessuna terza parte - e non c'è il rischio di velocità di trasferimento lente o di colli di bottiglia nei dati. Tutto funziona in modo più rapido ed efficiente. 

Soprattutto, una soluzione nativa si integra perfettamente con tutti i vostri sistemi nativi, in modo che il vostro team possa semplicemente migliorare i flussi di lavoro esistenti piuttosto che sostituirli. 

Con quali altri strumenti si integra l'Data Dwell?

L'efficienza operativa si estende anche ad altri strumenti e software che il vostro team utilizza attualmente all'interno di Salesforce, quindi ci viene chiesto regolarmente con quali altri strumenti si integra l'Data Dwell. 

Il nostro status di nativi ci permette di integrarci perfettamente con Salesforce Pardot, combinando potenza e funzionalità per supportare l'automazione del marketing, identificare i visitatori sconosciuti del sito web e allinearsi ai funnel di vendita. 

Disponiamo inoltre di integrazioni collaudate con tutti gli strumenti più importanti e più comuni utilizzati dai team di vendita e marketing, tra cui HubSpot, Sharepoint, SalesLoft, Outreach, Microsoft Office e Gmail.  

Quanto è semplice l'integrazione con Salesforce?

Un'altra domanda comune e importante sull'integrazione con i flussi di lavoro, i software e le configurazioni esistenti è quanto sia semplice. 

Le soluzioni che si basano su API e connessioni di terze parti sono più complicate per loro stessa natura, quindi la loro integrazione può richiedere personalizzazioni e plug-in complicati, che possono ovviamente ridurre l'efficienza. 

Ma poiché l'Data Dwell è costruito in e per Salesforce, sappiamo esattamente come tutto si incastra e il processo di integrazione è semplice, indipendentemente da come avete personalizzato la vostra configurazione e i vostri flussi di lavoro all'interno di Salesforce.

Qual è il tempo di attuazione?

Infine, poiché siamo nativi di Salesforce, l'implementazione è anche molto più rapida. Non dobbiamo creare integrazioni personalizzate, né perdere tempo a collegarci a software e flussi di lavoro diversi. 

Ciò significa che l'Data Dwell può essere implementato in pochi minuti, non in mesi. Non c'è bisogno di connessioni complicate o di processi inefficienti quando tutto è ottimizzato all'interno di Salesforce. 

Se volete saperne di più sull'integrazione dell'abilitazione alle vendite o se volete porre altre domande sull'Data Dwell, contattate il nostro team qui.

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