Le vendite non sono un campo facile. Per essere venditori di successo, è necessario saper mantenere la calma e il sangue freddo quando il ciclo di vendita diventa difficile. È inoltre necessario conoscere a fondo le regole di ingaggio e la strategia di vendita per chiudere efficacemente le trattative con i potenziali clienti. È un lavoro duro, ma alla fine ripaga!
Il Il processo di vendita si divide in quattro fasi principali: (1) prospezione, (2) sviluppare il rapporto, (3) superare le obiezioni e (4) concludere l'affare. Queste sono le fasi fondamentali di cui ogni venditore ha bisogno per sentirsi sicuro della propria percentuale di successo quando lavora a una vendita. Molti non si rendono conto che esistono regole di vendita specifiche per tutte e quattro le fasi di vendita e che i venditori devono conoscere e seguire queste regole di vendita per avere successo.
Ecco alcune regole di vendita che dirigenti dell'account e altri venditori dovrebbero seguire quando lavorano a una vendita:
Chiamate prima della visita
I rappresentanti tendono sempre a presentarsi alle porte dei clienti senza preavviso. Assicuratevi che il potenziale cliente sappia che avete intenzione di fermarvi nel suo luogo di lavoro. Questa regola di vendita è fondamentale perché dà ai potenziali clienti un senso di sicurezza e non li fa sentire in un'imboscata.
Assicuratevi che l'esperienza d'acquisto sia sempre eccezionale - regola di vendita numero uno.
Mettete il piede nella porta
Anche se i rappresentanti di vendita non dovrebbero presentarsi alle porte dei potenziali clienti senza un appuntamento, il punto è che devono anche assicurarsi di ottenere gli appuntamenti di vendita in primo luogo. Effettuate telefonate di vendita e cercate di fissare appuntamenti di vendita in modo tempestivo, perché i venditori potenziali sono sempre sommersi di lavoro e non volete che si dimentichino della vostra telefonata o riunione di vendita.
Follow up dopo gli appuntamenti di vendita iniziali
Fate in modo che le telefonate e le riunioni di vendita siano una priorità. È facile che i rappresentanti di vendita rimangano indietro se non fanno delle vendite la loro priorità numero uno. Seguite gli appuntamenti di vendita iniziali, ma mantenete queste regole di vendita semplicemente perché non volete che il potenziale cliente pensi che lo state infastidendo o che lo state perseguitando per ottenere delle vendite.
Regole di ingaggio - Non inviare spam di vendita
I migliori venditori evitano di inviare ai loro potenziali clienti una valanga di e-mail di vendita! Questa regola di vendita è il modo migliore per dare ai potenziali clienti un senso di privacy e farli sentire come se steste invadendo il loro spazio personale.
Fate le domande giuste durante la riunione di vendita
Volete creare una grande esperienza per i clienti?
Rendete gli incontri di vendita più confortevoli per i potenziali clienti ponendo le giuste domande di vendita. Non date per scontato nulla, perché non sapete mai se i potenziali clienti vi offriranno informazioni senza che voi le abbiate chieste!
Tenere d'occhio il premio
I rappresentanti devono concentrarsi sulle vendite per invogliare i potenziali clienti ad acquistare prodotti e servizi. Quando lavorano sulla loro pipeline di vendita, i rappresentanti devono conoscere le regole di vendita per tenerle a mente.
Le vendite sono entusiasmanti!
Assicuratevi che il vostro team di vendita segua queste regole di vendita, in modo che i rappresentanti possano attirare i potenziali clienti e chiudere le vendite in modo rapido ed efficiente!
E ricordate di sfruttare la formazione alle vendite per rafforzare queste regole con i vostri venditori.
Conclusione - Regole d'ingaggio per le vendite
Molti non si rendono conto che esistono regole di vendita specifiche per tutte e quattro le fasi di vendita e che i rappresentanti devono conoscere e seguire queste regole di vendita per avere successo.
Ecco alcune regole di vendita che i rappresentanti dovrebbero sempre seguire: i rappresentanti di vendita apprezzeranno i rappresentanti di vendita che rispettano gli appuntamenti di vendita e non si presentano all'improvviso; i rappresentanti di vendita non dovrebbero mai inviare spam di vendita ai loro rappresentanti di vendita perché può essere fastidioso; i rappresentanti di vendita dovrebbero sempre porre domande di vendita durante le riunioni di vendita per coinvolgere e impegnare i rappresentanti di vendita; i rappresentanti di vendita non possono mai accettare un no come risposta quando si tratta di vendite perché le vendite sono uno stato costante di flusso e cambiamento, quindi i rappresentanti di vendita devono tenere gli occhi sul premio; i rappresentanti di vendita dovrebbero sempre far seguire alle riunioni di vendita delle presentazioni di vendita perché i rappresentanti di vendita devono rendere i rappresentanti di vendita consapevoli dei prodotti e dei servizi di vendita.
Ascoltate ciò che i potenziali venditori hanno da dire sulle vendite, prestate sempre attenzione durante la riunione di vendita, non lasciatevi sfuggire un appuntamento di vendita e mantenete sempre la vostra attenzione sulle vendite! Queste otto regole vi aiuteranno ad avere più successo nelle vendite! Le vendite sono entusiasmanti e i rappresentanti devono tenere sempre a mente le regole di ingaggio per sfruttare le opportunità di vendita a loro vantaggio!