Questo articolo discuterà cosa serve per essere un manager delle vendite di successo nel 2022 - e oltre.
I manager delle vendite sono una parte critica di qualsiasi organizzazione di vendita. Dovrebbero essere responsabili dello sviluppo e del coaching del loro team per raggiungere il successo - spesso rimangono invece il principale deal closer.
Copriamo le basi, velocemente, e poi tuffiamoci.
Cos'è un responsabile delle vendite?
Un manager delle vendite è una persona responsabile della guida e del tutoraggio di un team di rappresentanti di vendita, mentre si assicura che l'intero team raggiunga gli obiettivi di vendita prefissati.
In questo ruolo, questi manager sono responsabili dell'assunzione, del licenziamento, dell'inserimento, del disinserimento, del coaching, dell'insegnamento e del mantenimento dei venditori del tuo team concentrati sul raggiungimento dei loro numeri di previsione impegnati.
Non è un lavoro facile.
Come diventare un manager delle vendite
Il requisito numero uno per diventare un manager delle vendite è una precedente esperienza di vendita. Non devi essere un venditore straordinario, ma devi capire le sfide che si presentano quando si porta una borsa e si possiede un numero.
Durante un episodio passato del podcast David BrockAbbiamo discusso ciò che le aziende devono fare per creare un ambiente favorevole al successo dei manager delle vendite, toccando questi argomenti.
- Definisci com'è il lavoro di un manager delle vendite di successo. Non è necessariamente il vostro miglior venditore.
- Identificare e assumere o promuovere le persone giuste per questi lavori.
- Aiutateli a capire il loro lavoro: massimizzare la performance di ogni venditore nel loro team. Da lì, cosa ci si aspetta e come farlo bene.
- Formate questi manager con le competenze che ci si aspetta da loro. Per esempio, addestrateli su come allenare efficacemente in modo che i loro dirigenti dell'account colpire i bersagli.
C'è così tanto oro qui dentro da un vero esperto; date ascolto a qualcuno che capisce come abilitare i manager delle vendite e creare l'ambiente necessario per il successo.
Come essere un manager delle vendite di successo nel 2022
Ora che abbiamo capito cosa serve per diventare un manager delle vendite di successo e come creare un ambiente in cui i manager prospereranno, discutiamo alcuni consigli su come si può ottenere questo titolo.
Imparare ad allenare
Il coaching, come la vendita, è un'abilità che ognuno di noi può imparare e migliorare.
I manager delle vendite di successo dovrebbero far pagare alle loro aziende la formazione formale e il coaching per aiutarli a migliorare le loro capacità di coaching.
Il coaching può avere il più grande impatto sulle prestazioni della squadra - non fingere.
E - poi allenare la squadra
Come responsabile delle vendite, sei responsabile del raggiungimento di una quota di squadra.
Potresti sperare che uno dei tuoi venditori distrugga la sua quota e salvi la squadra nel suo complesso, o potresti concentrarti sul rendere ogni membro della squadra più vincente.
Scegliete la seconda opzione.
Aiutate ciascuno dei membri del vostro team a migliorare sia i loro punti di forza che le loro debolezze, concentrate la vostra energia sul farli 1% migliorare in un'area ogni giorno o settimana.
Sarà ripagato.
Fai allenare la tua squadra
Potete aiutare il vostro team a diventare venditori migliori ogni giorno attraverso il coaching - ma avete anche bisogno di sostenerli portando esperti in aree che li aiuteranno ad avere successo.
- State usando approcci come MEDDIC o BANT? Istruirli su come farlo bene e poi correggere la rotta tramite il coaching.
- Vendete nell'industria medica? Date loro una formazione sull'industria e opportunità di sedersi con esperti in modo che possano capire profondamente l'ambiente in cui stanno vendendo.
- State cambiando il modello di compensazione? Non gettarlo oltre il muro - formalo.
La formazione formale è sempre importante come punto di partenza per portare le persone ad un livello comune di comprensione. Il coaching poi li aiuta a interiorizzarlo e a farlo proprio.
Aiutarli nella loro carriera imparando ad essere un people manager
Impara cosa ha ogni singola persona del tuo team come obiettivo di carriera.
Capire cosa li motiva e cosa ha l'effetto contrario.
Aiutali come individuo, non solo come venditore.
Concentrati sul tuo sviluppo professionale
Che sia attraverso la formazione formale, i libri, le comunità, i video su youtube o una combinazione di entrambi - lavorate su voi stessi.
E imparare di più sui vostri clienti
Prenditi un momento per dimenticare la quota, il superamento delle obiezioni e tutte le cose delle vendite.
Parlate con le persone nelle industrie che servite per capire i loro lavori e le loro sfide.
Prendetevi del tempo per parlare con i clienti reali per sapere cosa piace e cosa non piace della vostra azienda e delle vostre soluzioni.
Partecipa alle chiamate di onboarding del successo del cliente per capire cosa causa i rimpianti post-acquisto. Ci sono spesso delle disconnessioni tra la fase di acquisto e la fase di implementazione che causano la frustrazione iniziale. Quali sono questi problemi e come potete eliminarli?
Mettiti nei panni dei tuoi venditori
Prendetevi del tempo per un ride-along, virtuale o altro, per osservare com'è "sul campo" in questi giorni. Prendetevi del tempo per capire meglio l'attuale ambiente di vendita ed evitare di cercare di far vendere tutti come si faceva in passato (anche se il passato era solo sei mesi fa).
Pensieri finali su come essere un manager delle vendite di successo nel 2022
Se ti prendi del tempo per seguire i nostri consigli, migliorerai notevolmente come manager e i risultati della tua squadra ti seguiranno. Non si tratta più di essere il super closer, bisogna essere un vero leader per avere successo al giorno d'oggi.
Sei pronto?