Recensione Data Dwell - Tutto quello che c'è da sapere (luglio 2022)
Cosa fa l'Data Dwell?
Data Dwell è un fornitore di una soluzione centralizzata di dati digitali basata su cloud, progettata per automatizzare e semplificare le operazioni quotidiane di branding e rafforzare la coerenza del marchio. L'obiettivo del fornitore è aiutare le organizzazioni a risparmiare tempo e denaro e a scalare il proprio marchio a livello globale evitando le difficoltà di crescita.
Casi d'uso primari:
- Negozio: Far apparire i contenuti giusti ai dipendenti che si rivolgono ai clienti nel momento giusto del loro percorso.
- Distribuire: Creare sale di vendita digitali su misura per l'accesso ai contenuti da parte dei potenziali clienti.
- Analitica: Comprendere e riferire in merito all'impatto dei contenuti sul ciclo di vendita per migliorare e ripetere le vendite
Raccomandato per la valutazione per:
Trust Enablement Nota: Data Dwell ha superato tutti gli altri sistemi di gestione delle risorse di vendita per la profondità delle sue capacità di reporting, aiutando i clienti a collegare direttamente i loro sforzi di contenuti di vendita ai ricavi aziendali.
Congratulazioni per le vittorie del Q1 e del Q2, 2022!
- Cosa fa l'Data Dwell?
- Ultimo contenuto del blog
- Articoli informativi e di approfondimento
- Risposta dell'azienda alle nostre domande
- Analisi Trust Enablement
- Commento sulla recensione di Data Dwell
- Data Dwell Concorrenti (affidabili e partecipanti)
- Data Dwell Fili Win
- Feedback dei clienti certificati
Data Dwell è un fornitore di una soluzione centralizzata di dati digitali basata su cloud, progettata per automatizzare e semplificare le operazioni quotidiane di branding e rafforzare la coerenza del marchio.
Reykjavík, Gullbringusysla, Islanda
Data Dwell è stata fondata nel 2016
Data Dwell è una società privata.
Data Dwell ha raccolto $1,3 milioni.
Salesforce, Office, Hootsuite, Templafy
Tecnologia
Proprietà, Servizio finanziario.
La media varia da 80 a 150 m a seconda dei settori.
500 dipendenti, e oltre 30 dipendenti commerciali (vendite, marketing, CS)
Ultimo contenuto del blog
Articoli informativi e di approfondimento
- Integrazione con Salesforce: La domanda più comune che gli acquirenti fanno sul software di vendita Enablement
- Come gestire riunioni di vendita efficaci
- Gestire le raccomandazioni di contenuto
Risposta dell'azienda alle nostre domande
Perché comprare?
Perché i clienti comprano da voi?
- Tendiamo ad approdare ad aziende che vogliono essere in grado di fornire alla leadership un'analisi dei contenuti per l'intero percorso del cliente. I dati sui contenuti non escono mai da Salesforce, il che semplifica la rendicontazione rispetto alla pipeline e alle entrate.
- Le aziende che cercano di supportare più team di SDR, Marketing, Vendite e Customer Success all'interno della loro piattaforma Salesforce e che vogliono migliorare l'adozione della piattaforma CRM.
- Le aziende incentrate su Salesforce, che sono alla ricerca di una piattaforma CRM "single source of truth", ci scelgono per potenziare i prodotti Salesforce esistenti collegandovi Data Dwell, come ad esempio gli strumenti di Sales Engagement, Marketing automation e AI.
Quando vanno con un concorrente, perché fanno questa scelta?
Dove non è un obiettivo mantenere una "singola fonte di verità" all'interno di Salesforce e/o funzionalità che non rientrano nel nostro focus di prodotto, come le vendite sul campo, l'onboarding, la formazione.
Cosa vi rende diversi dalle altre soluzioni?
- La differenza maggiore è rappresentata dall'essere l'unico % nativo per le vendite a Salesforce. L'Data Dwell si trova sopra la piattaforma Salesforce, il che significa che non sono necessarie integrazioni ed è più facile e veloce da configurare.
- L'attenzione si concentra sull'abilitazione alle entrate piuttosto che sulla sola abilitazione alle vendite, il che significa che forniamo supporto e analisi dei contenuti lungo l'intero percorso del cliente e delle vendite. Il marketing è in grado di fornire analisi anche nella parte centrale e inferiore dell'imbuto.
- Capacità di collegare l'analisi dei contenuti con i dati del CRM per creare report significativi sul ciclo di vita dei prospect/clienti.
DEIB (Diversità, Equità, Inclusione e Appartenenza)
Cosa sta facendo l'azienda per migliorare il DEIB nell'organizzazione, dalla prima linea al tavolo dei dirigenti alla sala del consiglio?
Data Dwell è un forte sostenitore dei programmi DEIB. Ciò deriva dal fatto che il team è altamente internazionale, con sedi in diversi Paesi e provenienti da contesti differenti, con interessi e passioni diverse. Tuttavia, i valori che tutti i dipendenti condividono sono gli stessi: integrità, inclusione e senso di appartenenza. L'ambiente di lavoro e la cultura di Data Dwell sono molto rispettosi e casual allo stesso tempo. Ognuno ha la facoltà di suggerire e organizzare attività di gruppo, corsi di formazione, eventi e viaggi che ritiene possano essere utili e migliorare le prestazioni complessive del team e dell'azienda.
Analisi Trust Enablement
Come si comporta il prodotto Data Dwell per il reporting dei contenuti?
Data Dwell ha ottenuto una valutazione di "Livello 4: perspicace" basato sull'indice ed è il solo venditore nel rapporto per raggiungere questo livello. Il livello 4 significa:
Può legare l'uso del contenuto a un conto specifico/una transazione/stadio e fornire l'attribuzione delle entrate al suo uso ed essere in grado di identificare l'impatto su:
- Velocità della fase di negoziazione
- Uscita di scena dell'affare %
- Velocità complessiva delle transazioni
- Tasso di vittoria
Suddiviso per:
- Per Persona/Titolo di lavoro
- Per industria
Può identificare quali contenuti non vengono mai utilizzati nelle offerte.
Commento sulla recensione di Data Dwell
Questo prodotto rimane il top-dog, e il meno conosciuto, di tutti i prodotti di questa categoria.
Essendo un'applicazione nativa di Salesforce, la reportistica approfondita, come evidenziato a sinistra, è superiore a quella di chiunque altro sul mercato.
Successo del cliente
Man mano che l'azienda cresce e matura, inizia a formalizzare i processi e la struttura organizzativa.
Pur avendo fornito un servizio eccellente incentrato sul cliente, ora hanno assunto un leader del successo del cliente che sta mettendo in atto processi e strutture.
La scalata degli sforzi per andare oltre il cliente sarà impegnativa, ma siamo ottimisti sul fatto che questo team ce la farà.
Capacità di contenuto degne di nota
Le funzionalità di gestione dei contenuti sono più che sufficienti per la vostra azienda.
Con questa soluzione, tuttavia, non è possibile eseguire confronti caratteristica per caratteristica.
Sebbene molti fornitori dispongano di un maggior numero di funzioni out-of-the-box, devono farlo perché non si trovano su una piattaforma di livello mondiale come Salesforce.
Ad esempio, avete bisogno di avvisi per contenuti che non vengono utilizzati? Utilizzate le funzionalità integrate di Salesforce per supportare esattamente ciò che vi serve.
Si tratta di un pro e contro, ovviamente.
Sale di vendita digitali
Presto condivideremo ulteriori informazioni sulle loro capacità.
Vi lasciamo comunque con questo pensiero.
Le funzionalità della sala vendite digitale Data Dwell hanno superato tutte le altre presenti sul mercato.
Se questo aspetto è importante per la vostra azienda, utilizzate il pulsante "Learn More" per mettervi in contatto con loro il prima possibile.
Data Dwell Concorrenti (affidabili e partecipanti)
Data Dwell Fili Win
Nota: Queste note sono state raccolte in modo indipendente e si basano sul feedback degli acquirenti. In altre parole, le motivazioni possono essere accurate o meno, ma si basano sulla percezione dell'acquirente.
Perché avete acquistato un Data Dwell rispetto a un Highspot?
Feedback raccolto Data: Febbraio 2022
Feedback:
- Highspot non ha fornito dati sufficienti direttamente in Salesforce per misurare l'effettiva attribuzione dei ricavi per l'utilizzo dei contenuti nella piattaforma.
- L'Highspot è più costoso dell'Data Dwell. Grazie a questo passaggio, l'azienda potrebbe raddoppiare il numero di persone che utilizzano i suoi sistemi.
Feedback dei clienti certificati
Abbiamo contattato gli utenti esistenti di ogni prodotto incluso nel nostro sito. Non appena riceveremo il loro feedback e ne confermeremo l'accuratezza, lo inseriremo qui.
Recensore Industria: Tecnologia legale
Per cosa si usa questo prodotto?
Utilizzato dai team di vendita e di successo dei clienti per fornire contenuti agli avvocati con cui lavorano.
Numero di collaboratori a contatto con i clienti supportati: 100
Numero di persone nel team Enablement: 1
Cosa vi è piaciuto di più della collaborazione con questo fornitore e/o dell'utilizzo dei suoi prodotti?
La piattaforma Data Dwell è molto personalizzabile e in grado di funzionare come promesso nella loro istanza Salesforce. Il team di Data Dwell ha lavorato a stretto contatto con questo cliente per personalizzare le connessioni e farle funzionare come richiesto.
- C'era la preoccupazione di migrare i contenuti dal vecchio fornitore alla Data Dwell. Il team di Data Dwell ha svolto tutto il lavoro e ha reso semplice la migrazione per questo cliente.
- Il cliente ha dichiarato che era la prima volta che acquistava un software e non si è sentito deluso dopo l'acquisto. L'Data Dwell ha soddisfatto e superato gli obiettivi che si erano prefissati durante il processo di vendita.
Il team di Data Dwell è sempre disponibile tramite Slack e altri canali, per un'esperienza di assistenza clienti fantastica.
Dove il fornitore, o il suo prodotto, ha maggiori margini di miglioramento?
La piattaforma è molto personalizzabile e sarebbe bello che il team di Data Dwell fornisse esempi di ciò che è possibile, aiutando i clienti a realizzare le migliori pratiche e i modi ideali per sfruttare la piattaforma.
Data Dwell potrebbe utilizzare un'estensione o un addin per la posta elettronica (Gmail o Outlook) in modo da poter utilizzare il prodotto dall'interno della posta elettronica.
Su una scala da 1 a 10, con quale probabilità utilizzerebbe nuovamente questo prodotto se la decisione dipendesse esclusivamente da lei? 10