Funzionalità di reporting dei contenuti nel prodotto gratuito di Showell
Il prodotto gratuito di Showell è dotato di diversi report. In questo articolo ci concentreremo esclusivamente sulle funzionalità di reporting dei contenuti.
Approfondiamo l'aspetto amministrativo dell'Showell.
Amministrazione in Showell
In questo articolo non ci addentreremo in modo approfondito nell'amministrazione della Showell, poiché la nostra attenzione è rivolta altrove. Tuttavia, si noti che l'amministrazione di Showell avviene tramite un'area di amministrazione separata in cui è possibile gestire utenti, gruppi, file ed eseguire diversi report, uno dei quali è il report Content Analytics.
Nel nostro articolo riguardante incontri di vendita con ShowellAbbiamo esaminato le funzionalità di reporting per gli utenti finali (venditori, customer success, ecc.); tutti gli altri report si trovano nell'area di amministrazione.
Rapporto analitico sui contenuti
Quando si accede all'area di amministrazione, si arriva prima alla sezione File; si seleziona il menu Analisi (vedi sotto) per vedere la scelta dei report.
Le funzionalità di segnalazione dei contenuti nell'Showell sono disponibili nel rapporto Analisi dei contenuti.
Selezionando Analisi dei contenuti, il report viene caricato con un intervallo di tempo predefinito di ieri.
Abbiamo effettuato alcuni test di recente, quindi cambiamo l'intervallo di tempo in alto a destra in modo che rifletta meglio i dati per questo articolo.
Esaminiamo le funzionalità di reporting dei contenuti, sulla base di ciò che ci mostra questo report.
Sono visibili solo i contenuti utilizzati
In questo report vengono visualizzati solo i contenuti che sono stati visualizzati durante il periodo di tempo. Sebbene questi siano spesso i contenuti più importanti, in qualità di amministratori di contenuti, marketer o enabler, spesso si desidera vedere quali contenuti NON vengono utilizzati. Questo è fondamentale per audit dei contenuti.
Potete immergervi nei dettagli
L'elenco dei contenuti a sinistra contiene ogni documento visualizzato e il riepilogo delle visualizzazioni avvenute nell'intervallo di tempo dei report. È possibile fare facilmente clic sul titolo del documento per approfondire i dettagli.
È chiaro che dobbiamo aggiungere altri dati di test, ma lo si può capire dalla schermata:
- Vengono visualizzati i dettagli a livello di pagina, il tempo totale trascorso su una determinata diapositiva nel PowerPoint che stiamo esaminando.
- È disponibile anche l'attività di condivisione.
- Ogni vista è tracciata in alto a sinistra.
- La visualizzazione può essere suddivisa per gruppi di visualizzazione, se impostata.
Pagina Visualizzazione dell'attività attraverso la pagina di riepilogo
Se si fa clic sull'icona a forma di occhio (nella colonna delle visualizzazioni di pagina), si apre una finestra popup che mostra le stesse informazioni a livello di pagina della pagina dei dettagli.
Filtro a livello di utente e di cartella
Utilizzando i controlli in alto a destra, è possibile filtrare, come mostrato qui, su qualsiasi utente registrato o su qualsiasi cartella del sistema.
Termini di ricerca
I rapporti di ricerca sono una funzionalità poco apprezzata in alcuni ambienti, ed è meraviglioso vederla nel prodotto Showell.
Se comprendete i termini di ricerca dei vostri team, potete utilizzare la tassonomia e la nomenclatura appropriate per i nomi dei file, in modo da facilitare la ricerca dei contenuti nel sistema.
L'utilizzo di queste informazioni nell'ambito delle verifiche periodiche dei contenuti migliorerà notevolmente la scopribilità dei contenuti nei vostri sistemi di enablement.
Riassunto
Continuiamo a considerare il prodotto GRATUITO di Showell una buona opzione per le piccole imprese. Sebbene manchi della ricchezza di reportistica di cui hanno bisogno le organizzazioni più grandi o più mature e orientate ai dati, è sufficientemente approfondito per quelle organizzazioni in cui l'interesse principale è tracciare l'attività del venditore piuttosto che migliorare l'intero processo di go-to-market.