Cosa fa Totango?

La piattaforma software all'avanguardia di Totango aiuta le aziende di tutte le dimensioni a ottimizzare il loro coinvolgimento dei clienti lungo l'intero percorso. Più di 5.000 aziende, tra cui le imprese in più rapida crescita come Zoom, SAP e Google, usano Totango per avere accesso in tempo reale allo stato di salute dei clienti, stare all'erta su rischi e opportunità, e impegnarsi in modo proattivo e intelligente con i loro clienti per guidare la valutazione, l'inserimento, l'adozione del prodotto, il rinnovo, la crescita dei ricavi e l'advocacy. Inizia con il miglior software di successo dei clienti gratuitamente.

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1. Cosa fa Totango?
2. FAQs
3. Ultimo contenuto del blog
4. Concorrenti e alternative di Totango (affidabili e partecipanti)
5. Acquisizioni
6. Articoli su come fare

Prova Totango

FAQs

Ultimo contenuto del blog

• The CXO dream team: 
Why marketing, sales, and CS should unite to drive growth
  Maggio 17, 2023 di Karen Budell
  5 – min read Three learnings from TSIA on why your go-to-market leaders have an opportunity to work better together to drive growth.   When it comes to understanding customer needs, marketing, sales, and CS teams are the experts, so it’s on us to work together to define today’s most valuable growth opportunities. Last week […]
• Totango AI innovations set to boost customer success productivity
  Aprile 18, 2023 di Ravit Danino
  3 – min read Welcome to the era of “do more with less.” That phrase has become the earworm of 2023, stuck in our head no matter how many other tunes we try to sing. In this uncertain time, many business leaders are seeing budget cuts, longer sales cycles, and forecasts being continually reexamined … […]
• Totango product innovations help CS drive predictable revenue growth
  Aprile 6, 2023 di Ravit Danino
  3 – min read It’s no secret that businesses have been hit hard in 2023. With budgets being cut, staff being laid off, and sales cycles getting longer, many businesses are feeling the pressure, especially in the tech sector. To survive this tough “do more with less” climate, companies are turning to their customer success […]
• 3 ways to effectively scale your CS operation
  Marzo 21, 2023 di Mollie Gardner
  2 – min read In today’s challenging economic climate, teams must ensure they are utilizing the right initiatives to protect and grow customer loyalty. Enter customer success operations: a data-driven process that helps organizations understand how their initiative performance impacts key business results – ultimately safeguarding revenue for long-term growth. At the Customer Success Festival […]
• 5 tips to supercharge your CS operations playbook
  Febbraio 23, 2023 di Karen Budell
  4 – min read Challenging economic times really put pressure on teams to retain revenue. How can you ensure you’re aligning resources to the right initiatives that will protect and grow your customer base? Thankfully, customer success operations has come to the rescue. By collecting and analyzing data that helps you implement and understand the […]
• Come chiedere a un cliente una raccomandazione [+ modelli].
  22 dicembre 2022 di By Totango Team
  7 - min read ClieUno dei principi fondamentali del successo del cliente consiste nell'utilizzare i vostri prodotti e servizi per creare sostenitori della vostra azienda/prodotto/marchio. Un esercito di clienti soddisfatti può fare gran parte di questo lavoro per voi. Il fatto è che i clienti sono influenzati dal passaparola da due a dieci volte [...]
• Perché è così difficile assumere CS? Suggerimenti per trovare il vostro personale
  13 dicembre 2022 di By Totango Team
  3 - min read Mentre i modelli di abbonamento e i ricavi ricorrenti diventano la norma sia per le PMI che per le soluzioni aziendali, il successo dei clienti sta diventando una parte essenziale delle aziende di tutto il mondo. Per i leader aziendali è chiaro che un forte onboarding e un impegno costante aiutano a convertire le nuove relazioni incerte in clienti soddisfatti e in flussi di ricavi consolidati; e [...]
• 6 consigli per progettare customer journey che forniscano valore in scala
  3 novembre 2022 di By Totango Team
  5 - min read Per ottenere una crescita a un passo dal successo, è necessario fornire valore ai clienti su larga scala e lungo tutto il loro percorso con l'azienda. Il concetto è semplice, ma da dove si comincia? Questa è la domanda che Dione Hedgpeth, Chief Customer Officer di Sumo Logic, e Jamie Bertasi, Presidente e COO di Totango, hanno discusso [...]

Concorrenti e alternative di Totango (affidabili e partecipanti)

Acquisizioni

• Personity.ai - La personalità come servizio - Luglio, 2018

Articoli su come fare

• Guida: Installazione e configurazione dell'integrazione Totango Hubspot