Cosa fa l'Catalyst?

Catalyst è una piattaforma di successo del cliente intuitiva e flessibile, costruita dai leader del settore CS per i team CS e sostenuta dai principali investitori del mondo.

Aiutiamo i team di Customer Success a centralizzare i dati dei clienti in modo frammentario, ad avere una visione chiara della salute dei clienti e a scalare i customer journey che favoriscono la fidelizzazione e la crescita. Catalyst offre solide integrazioni, una configurazione flessibile della piattaforma, flussi di lavoro intuitivi e facili da adottare e una profonda esperienza nel settore CS per superare gli ostacoli più scoraggianti nel percorso di fidelizzazione, scalare i team CS e portare il Customer Success al centro dell'organizzazione.

Integrazioni: Salesforce, Segment, Zendesk, Slack, Mixpanel, Snowflake, JIRA, S3, Postgres, BigQuery, RedShift