20NINE è un nuovo tipo di sistema CRM, che consigliamo a tutte le aziende con meno di 10 dipendenti, tra cui:
- Uso personale
- Solopreneurs
- Piccole imprese
- Agenti immobiliari
- Gli investitori immobiliari dovrebbero attenersi a BatchLeads.
- Consulenti finanziari
- Ruoli in cui si lavora individualmente o in piccoli team.
(Video) 20NINE in 60 secondi
Perché acquistare 20NINE tramite Trust Enablement
Chiunque acquisti 5 licenze d'uso mensili può ottenere un supporto aggiuntivo attraverso il team Trust Enablement.
È sufficiente inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected] con l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto delle licenze. Quando lo riceveremo, provvederemo a:
- Organizzate una sessione di formazione personalizzata per voi e per i vostri utenti su come utilizzare 20NINE.
- Assistervi nell'impostazione delle integrazioni che intendete utilizzare.
- Fornirvi l'accesso a un nuovo gruppo privato su Facebook dove potremo fornirvi assistenza per la configurazione e la gestione del prodotto per la vostra azienda.
20NINE Recensione e Walkthrough
Per questa guida abbiamo creato una nuova istanza di 20NINE per mostrarvi quanto sia facile iniziare a usarlo.
Tuttavia, se volete vedere una demo del team, con un sistema già configurato, guardate qui:
(Video) Preferite la guida Trust Enablement?
Come iniziare
Con una prova gratuita di 14 giorni, sentitevi liberi di iscriviti subito a 20NINE e di seguire il percorso.
Quando si accede per la prima volta al nuovo CRM, si accede alla sezione Contatti.
Sarà vuoto perché non avete ancora caricato nessuno nel sistema.
Un elenco di contatti vuoto mi infastidisce, quindi cominciamo a risolvere questo problema, aggiungendo manualmente un utente facendo clic sull'opzione + del menu in alto a destra e scegliendo Aggiungi contatto (vedi schermata sotto).
Si apre il modulo Aggiungi contatto, che ci chiede di inserire alcune informazioni di base sul contatto.
Compilare il modulo e fare clic sul pulsante Salva.
Mi sono aggiunto, lavorando in un'azienda chiamata "Before Trust Enablement", con la qualifica di "Drifter" e nello stato di lead non qualificato.
Facendo clic sul menu a 3 punti a destra del contatto si apre un menu con una serie di opzioni:
- Aggiornare - modificare il proprio record
- Aggiungi all'elenco chiamate
- Creare un documento
- Responsabile dell'aggiornamento
- Cancellare
Se si fa clic fino alla fine, tuttavia, si vedrà aprirsi una visualizzazione in stile carta sul lato destro, come questa:
È possibile aggiornare facilmente il record dalla scheda e navigare in altre aree chiave del prodotto.
È possibile utilizzare l'opzione di aggiunta rapida sulla carta per aggiungere uno qualsiasi degli articoli elencati sulla carta.
Quando vengono aggiunti, vengono visualizzati spunti visivi che facilitano l'identificazione di ciò che si deve guardare per primo.
Aggiunta all'elenco chiamate
Aggiungiamo questo utente a un elenco di chiamate: è un ottimo potenziale.
Chiudere la scheda, cliccare nuovamente sul menu a 3 punti e scegliere "Aggiungi all'elenco chiamate".
Poiché non è ancora stato definito un elenco di chiamate, è necessario crearne uno.
Quando si crea l'elenco delle chiamate, si specifica se si tratta di contatti o di aziende. Noi abbiamo scelto l'azienda.
Utilizziamo ora il menu di sinistra per passare agli elenchi dei contatti aziendali, dove vediamo il nostro nuovo elenco di chiamate con un contatto aggiunto.
Da qui, i team possono selezionare l'elenco su cui lavorare, quindi fare clic sul menu a 3 punti sopra l'elenco.
Senza integrazioni ancora abilitate, si può facilmente inviare un'email di massa, esportare i contatti in Mailchimp,cambiare il proprietario dell'elenco chiamate o eliminarlo del tutto.
Barra laterale - Attivazione di altre integrazioni
Fare clic sull'icona dell'ingranaggio nel menu in alto a destra e scegliere Integrazioni.
Come si può vedere, 20NINE si integra con molte soluzioni, tra cui:
- Posta e calendario di Google
- Office 365
- Microsoft Teams
- LeadCliper
- Prospettiva
- Gmail
- WordPress
- Dropbox
- Unità Goole
- Onedrive per le aziende
- Mailchimp
- Fortnox
Nota: Non è previsto il supporto per i dialer. Questo aspetto è fondamentale da comprendere, poiché significa che chiunque voglia effettuare chiamate in massa dal CRM dovrà esportare i contatti nel proprio dialer. Si tratta di un'operazione non infrequente e ragionevole, visto il prezzo del prodotto.
Mentre discutiamo di amministrazione
Quasi tutti i campi, le autorizzazioni e gran parte della configurazione sono personalizzabili per soddisfare le vostre esigenze aziendali. Guardate questa schermata come semplice esempio.
La vostra pipeline di vendita: facile da gestire e visualizzare
Nella pipeline di vendita è possibile trascinare le offerte da una fase all'altra, modificare le offerte e altro ancora.
Altre aree del prodotto
20NINE supporta le principali funzioni di un CRM, tra cui la gestione dei contatti e delle aziende e la creazione di rapporti. Torneremo prima o poi per aggiungere ulteriori dettagli su queste funzioni.
20NINE in giro per il web
Pro
- Poco costoso
- Facile da configurare e utilizzare.
- Molte integrazioni
Contro
- Solo leggermente personalizzabile
- Ideale per team di dimensioni inferiori a 15 persone, non utilizzabile per un'azienda attualmente più grande o vicina a tale numero di dipendenti.
Prezzi
I prezzi sono molto ragionevoli, con il piano di crescita al prezzo di $2,90/utente/mese (e non c'è alcun blocco mensile).
E potete iniziare con una prova gratuita di 14 giorni per confermare che questa soluzione è adatta alle vostre esigenze.
29(Prodotto base)
- $2,90/utente/mese
- Elenchi di aziende e contatti
- Riunioni e promemoria
- Elenchi di chiamate
- Condotte
- Rapporti e diagrammi
- Categorizzazioni
- Ricerca avanzata
- Firma elettronica
- Applicazioni mobili
29:ONE
Include tutte le caratteristiche di cui sopra, più:
- $12.90/user/month
- Office 365
- LinkedIn LeadClipper
- Modelli di documento
- Spazio di lavoro Google
- OneDrive/GoogleDrive/Dropbox
- Moduli WordPress
- Microsoft Teams
- Mailchimp
- ERP Fortnox
Firma elettronica
- $1,90 per documento firmato
