Perkiraan waktu membaca: 5 menit
Apa alat pemberdayaan penjualan terbaik untuk bisnis Anda? Semuanya terdengar sama, jadi bagaimana Anda membuat keputusan yang tepat?
Dalam artikel ini, kita akan:
- Informasi latar belakang untuk dipertimbangkan sebelum Anda membeli
- Bagikan wawasan tentang apa yang ingin Anda lakukan sebelum membeli perangkat lunak pemberdayaan penjualan.
- Memberi Anda pendekatan untuk memikirkan persyaratan Anda untuk platform pemberdayaan penjualan Anda.
Informasi latar belakang untuk dipertimbangkan sebelum Anda membeli
Kita selalu mulai dengan MENGAPA, SIAPA, dan BAGAIMANA.
Mengapa membeli? Masalah apa yang Anda pecahkan?
Masalah bisnis apa yang sedang kita coba pecahkan?
Apakah kita ingin meningkatkan akurasi perkiraan?
Mungkin kita ingin meningkatkan tingkat kemenangan?
Siapa yang Anda bantu?
Apakah kita mencoba menjawab pertanyaan untuk tenaga penjualan dalam atau tim penjualan luar kita? Saluran? Mungkin untuk tim pemasaran, manajer penjualan, atau kesuksesan pelanggan?
Bagaimana Anda akan menggunakan alat ini?
Pertimbangkan bahwa tidak semua platform Sales Enablement menawarkan semua kemampuan. Anda mungkin mencari alat untuk:
- Operasi Penjualan
- Manajemen konten penjualan
- Pembuatan Konten
- Kurasi konten
- Pengiriman konten
- Pelatihan penjualan
- Pembinaan penjualan
- Penjualan Sosial
- Otomatisasi dokumen
- Kolaborasi dan komunikasi
- Manajemen Proyek
Banyak vendor menciptakan solusi di area ini, menyebutnya sebagai solusi Sales Enablement. Di mana Anda mulai?
Tidak perlu waktu lama untuk menentukan alat pemberdayaan penjualan terbaik untuk bisnis Anda mungkin sedikit lebih rumit dari yang Anda harapkan.
Langkah-langkah yang harus diambil sebelum Anda membeli Teknologi Sales Enablement
Jika Anda memulai program Enablement Anda atau mundur untuk menilai kembali, jangan terburu-buru membeli platform Sales Enablement.
Ya, pada akhirnya Anda akan menginginkannya, tetapi jauh lebih penting untuk terlebih dahulu mengerjakan hal-hal berikut ini.
- Apakah Anda memiliki Strategi Penjualan Enablement di tempat?
- Sudahkah Anda menganalisis perjalanan pembeli Anda? Perjalanan pelanggan? Proses penjualan Anda?
- Sudahkah Anda mengidentifikasi titik nyeri bagi prospek, pelanggan, dan tim yang berhadapan dengan pelanggan Anda?
- Sebagai hasil dari strategi ini, sudahkah Anda menentukan tim apa yang pada awalnya akan Anda fokuskan untuk membantu dalam organisasi penjualan?
- Apakah Anda tahu di mana dalam siklus penjualan Anda akan fokus?
- Apakah Anda memiliki gambaran yang jelas tentang semua alat penjualan yang digunakan di seluruh perusahaan, untuk tujuan apa, dan bagaimana Anda ingin data mengalir melalui masing-masing alat?
- Membangun poin terakhir, apakah Anda tahu di mana Anda ingin menarik data pelaporan, informasi yang benar yang Anda butuhkan untuk memandu upaya Anda, dan menyelaraskan dengan TI, Operasi, sumber daya manusia, dan pemangku kepentingan penting lainnya di tim teknologi?
Catatan: Anda belum siap pada saat ini untuk mengevaluasi alat pemberdayaan penjualan yang potensial. Silakan baca bagian selanjutnya, lengkapi, dan kemudian Anda siap untuk memulai perjalanan Anda untuk mengidentifikasi alat pemberdayaan penjualan yang potensial. Software Sales Enablement yang tepat untuk bisnis Anda.
Seberapa baik tumpukan teknologi yang ada bekerja
Saat Anda mempertimbangkan pertanyaan ini, ingatlah bahwa Anda mungkin telah mengidentifikasi lusinan alat yang dimiliki departemen penjualan dan penjualan Anda pemimpin memiliki akses untuk digunakan.
Anda mungkin menemukan banyak alat penjualan yang digunakan oleh segelintir profesional penjualan, satu atau dua pemimpin penjualan utama - sia-sia.
Untuk setiap alat bantu, tentukan dan dokumentasikan hal-hal berikut ini:
- Masalah apa yang dibantu oleh alat ini untuk memecahkan masalah bisnis?
- Berapa biaya saat ini?
- % tim mana yang menggunakannya?
- Bagaimana dampaknya terhadap kinerja penjualan (ROI)?
- Apakah ini terintegrasi dengan bagian lain dari tumpukan teknologi Anda?
Anda mungkin akan mengidentifikasi banyak alat bantu yang bisa dikonsolidasikan, dibuang, atau dioptimalkan untuk memanfaatkan serangkaian fitur yang lebih luas daripada yang Anda gunakan saat ini.
Terlalu sering, ketika kami melihat di seluruh organisasi, kami menemukan duplikasi alat, kurangnya pemanfaatan alat, dan kurangnya integrasi di seluruh alat, yang berarti Anda tidak mengoptimalkan investasi Anda.
Hasilnya?
Lusinan alat menyebabkan kantong data penjualan terisolasi yang darinya Anda tidak dapat membuat keputusan cerdas - resep untuk kinerja yang kurang optimal.
Teknologi yang meluas ini merupakan masalah bagi bisnis dari semua ukuran; Anda tidak sendirian.
Catatan: Anda harus melakukan analisis ini setidaknya setahun sekali untuk mengoptimalkan investasi teknologi Anda dalam platform penjualan.
Bagaimana Anda menentukan Teknologi Sales Enablement yang tepat untuk Anda?
Ada lusinan contoh Templat RFI Enablement tersedia (pertimbangkan untuk menggunakan milik kami), banyak di antaranya berasal dari vendor, sedikit condong ke platform pemberdayaan penjualan mereka.
Sebelum bergegas mengunduh salah satu dari mereka untuk menentukan perangkat lunak pemberdayaan penjualan apa yang ingin Anda beli, mari gunakan informasi yang kami kumpulkan di atas untuk menentukan apa yang dibutuhkan bisnis Anda dalam solusi pemberdayaan penjualan yang Anda pilih.
Selain itu, pertimbangkan:
- Berapa banyak waktu yang mereka gunakan saat ini untuk berjualan dibandingkan dengan memasukkan data ke dalam platform manajemen hubungan pelanggan (CRM)?
- Berapa banyak waktu yang dihabiskan tenaga penjualan Anda untuk mencari konten atau pelatihan?
- Berapa banyak waktu yang diinvestasikan anggota tim dalam membuat deck khusus?
- Apakah manajer penjualan Anda menghabiskan waktu yang cukup untuk melatih tim mereka?
Dan, ya, ini hanyalah segelintir kecil pertanyaan yang perlu dipertimbangkan.
Apakah Anda mencari daftar alat pemberdayaan penjualan?
Platform Sales Enablement Yang Perlu Dipertimbangkan
Kami baru saja menyelesaikan laporan kami tentang Sistem Manajemen Konten Penjualan per Maret 2021. Anda bisa membaca detailnya di sini, dan ringkasannya ada dalam tabel ini.
| Jika Anda | Anda harus mengevaluasi |
|---|---|
| PEMENANG SEMUA | Data Dwell |
| perusahaan Teknologi yang menggunakan Salesforce CRM | Data Dwell |
| perusahaan Teknologi yang menggunakan Pipedrive atau Microsoft Dynamics | Paperflite |
| perusahaan Teknologi yang menggunakan Hubspot | Paperflite, Enable.usdan Allego |
| mencari solusi manajemen konten penjualan, pelatihan, dan pembinaan yang lengkap | Saleshood atau Highspot |
| perusahaan Jasa Keuangan | Allego, Highspotdan Seismic |
| perusahaan Manufaktur | Showell dan Saleshood |
| Perusahaan Farmasi | Pitcher, Saleshooddan Allego |
| hanya ingin menambahkan Produk Enablement | monday.com |
| hanya ingin menambahkan Mitra Enablement | Enable.us |
Catatan: Penelitian dan analisis kami yang sedang berlangsung tentang teknologi go-to-maket, semuanya bisa ditemukan di bawah menu Tech di bagian atas situs kami.