Platform Komunitas Tribe - Apa yang Perlu Anda Ketahui (2022 Juli)

Tribe adalah solusi perangkat lunak SaaS yang membangun komunitas, ideal untuk percakapan terkait merek, berbagi pengetahuan, dan kesadaran.

Siapa yang Menggunakan Suku?

 

Siapa yang menggunakan Tribe?

 

Berjalan Melalui Suku

Tribe sangat mudah digunakan dan dipelajari. Anda akan menavigasi antarmuka secara efektif dalam beberapa jam.

Perlu bantuan?

Mereka memiliki komunitas sendiri dan banyak sekali sumber daya di situs mereka untuk membantu Anda.

Menyiapkan

Meskipun Anda dapat membuat banyak penyesuaian, tata letak umum antarmuka Tribe adalah umum di seluruh implementasi.

Antarmuka Platform Komunitas Suku

Yang kami maksudkan dengan itu adalah:

  • Anda dapat mengonfigurasi menu opsional di sepanjang bagian atas.
  • Area navigasi kiri dapat disesuaikan dengan seperangkat widget standar dan blok HTML.
  • Tata letak tiga kolom adalah standar, dengan alur login secara umum membawa pengguna ke feed aktivitas.
  • Anda dapat mengunggah logo Anda dan menetapkan warna standar, seperti yang kami lakukan dengan Trust Enablement oranye (#ff914d).
Area Administrasi

Administrator dapat mengklik gambar profil mereka di sudut kanan atas untuk membuka menu pengguna. Administrator akan memiliki tambahan 

Menu Pengguna

Mengklik Administration, memuat halaman Members (Anggota).

Pengguna

Area Anggota Suku

Di area ini, Anda akan melihat setiap anggota komunitas Anda, dan Anda dapat menggunakan menu untuk melihat:

  • Administrator
  • Undangan yang Luar Biasa
  • Bidang profil disiapkan di mana Anda dapat menyesuaikan data yang Anda kumpulkan pada anggota
  • Badges, di mana Anda bisa membuat dan memperbarui badges.

Mengklik nama pengguna akan membawa Anda ke halaman profil mereka.

Perhatikan bahwa Anda dapat menyesuaikan halaman lebih lanjut dengan mengklik drop down Fields. Bidang profil apa pun bisa ditambahkan sebagai kolom, menyederhanakan pencarian data anggota.

Terakhir, setiap baris memiliki tiga tombol menu di sepanjang jalan ke kanan, di mana Anda bisa:

  • Lihat profil mereka
  • Edit profil mereka (mengisi bidang khusus yang Anda gunakan)
  • Mengatur ulang kata sandi mereka
  • Mengatur lencana
  • Melihat analitik khusus untuk pengguna, atau log audit mereka.
  • Ban pengguna untuk sementara waktu mencegah mereka masuk ke komunitas.
  • Hapus pengguna
Konten

Area Administrasi Konten di Tribe

Di area ini, postingan tertentu dapat dilihat dan diedit, analitik terperinci dan log audit dilihat, atau Anda dapat menghapus postingan.

Anda juga dapat mengedit Spaces Anda. Spaces adalah kategori konten terkait yang dapat Anda atur bersama.

Spaces dapat digabungkan oleh anggota, memungkinkan setiap anggota untuk fokus hanya pada informasi yang paling mereka minati untuk dilihat.

Penyesuai

Area Customizer di Administrasi Suku

Dalam customizer, Anda dapat mengelola ruang, mengedit navigasi Anda, mengonfigurasi warna dan font.

Mari kita lihat sekilas pengaturan navigasi.

pengaturan navigasi

Anda bisa melihat bahwa Anda bisa menyeret dan melepaskan item di menu bilah samping kiri, menyesuaikan navigasi atas.  

Dan di masing-masing blok yang ditampilkan, Anda bisa mengaktifkan/menonaktifkan item tertentu.

Kami ingin menunjukkan kepada Anda jumlah jenis blok yang tersedia untuk ditambahkan ke menu Anda:

Jenis blok yang bisa Anda tambahkan ke menu Tribe Anda

  • Akordeon adalah area yang bisa dilipat
  • Panggilan ke area tindakan
  • Menu Koleksi (spasi hanyalah jenis koleksi)
  • Teks yang kaya 
  • Papan Peringkat
  • iFrames memungkinkan Anda menyematkan situs web lain atau komponen pihak ketiga
  • Menu utama adalah blok menu standar yang memungkinkan Anda untuk mengaktifkan/menonaktifkan komponen inti
  • Anggota
  • Tautan cepat untuk melompat ke area tertentu di komunitas Anda
  • Skrip HTML mirip dengan iframe, memungkinkan Anda untuk menyematkan komponen pihak ketiga atau menambahkan fungsionalitas yang kaya melalui JavaScript dan HTML.
Pengaturan

Area pengaturan dalam administrasi Tribe

Pengaturan mengekspos banyak sekali fungsionalitas lainnya.

Kami akan menambahkan lebih banyak informasi dalam waktu dekat, beri tahu kami di mana Anda ingin kami fokuskan.

 

Kontra dari Suku

Tribe mengklaim ramah SEO, dan memang demikian. Namun, kami mencatat bahwa butuh beberapa waktu untuk mendapatkan komunitas berbasis Tribe kami, Klub Go-to-Market (GTM), dan berjalan dengan baik dari perspektif ini.

Namun demikian, perlu dicatat bahwa kami memiliki tantangan serupa dengan solusi pembangunan komunitas lainnya, Tribe tidak berdiri sendiri dalam hal ini.

 

[convertkit form=3363678]

Di Sekitar Web

Situs webLinkedIn

Konten Blog Terbaru

  • oleh Beth Ellwood
    Tidak diragukan lagi bahwa ekspektasi pelanggan sedang meningkat. Pelanggan saat ini tidak lagi terkesan dengan pengalaman pelanggan yang baik atau bahkan yang hebat. Mereka mengharapkan pengalaman pelanggan kelas satu ... The post Panduan Lengkap Untuk Platform Keterlibatan Pelanggan + Pilihan Teratas Kami muncul pertama kali di Tribe.
  • oleh Beth Ellwood
    Jadi, Anda punya rencana untuk komunitas online yang luar biasa, dan Anda sedang mencari platform terbaik untuk membantu Anda membangunnya. Wajar jika Anda merasa kewalahan dengan pilihan Anda - ... The post Memilih platform komunitas? Pertimbangkan 15 kriteria ini muncul pertama kali di Tribe.
  • oleh Beth Ellwood
    Bisnis apa pun tahu pentingnya keterlibatan pelanggan. Persaingan semakin meningkat, dan terlalu mudah bagi pelanggan untuk beralih ke produk lain jika produk Anda tidak memenuhi kebutuhan mereka. Menumbuhkan ... The post Model Keterlibatan Pelanggan yang Berbeda (Dan Kapan Menggunakannya) muncul pertama kali di Tribe.
  • oleh Duncan Elder
    Komunitas pelanggan menguntungkan merek dalam banyak hal. Anda dapat menggunakannya untuk membuat saluran dukungan swalayan, meningkatkan keberhasilan pelanggan dengan beralih ke model bantuan satu-ke-banyak, dan mendapatkan ... The post 11 Perangkat Lunak Forum Terbaik untuk Membangun Komunitas Pelanggan appeared first on Tribe.
  • oleh Beth Ellwood
    Mencari alternatif untuk platform komunitas Hivebrite? Mari kita lihat 10 alternatif terbaik sambil membandingkan kasus penggunaan, fitur, dan model harga dari setiap perangkat lunak. Tapi... The post 10 Alternatif Terbaik Untuk Hivebrite muncul pertama kali di Tribe.
  • oleh Preetish
    Apa yang dilakukan tim produk dan pemasaran? Jika saya harus menyederhanakan jawabannya dan hanya menyatakan hanya satu fungsi utama, itu adalah sebagai berikut: "Tim produk berfokus pada ... Pos Meluncurkan Produk Sampingan: Mengapa Pemasaran Harus Berfungsi seperti Tim Produk (+ Daftar Periksa Perburuan Produk) muncul pertama kali di Tribe.
  • oleh Emma Levin
    Kesuksesan pelanggan mendorong strategi bisnis SaaS yang baik. Keberhasilan pelanggan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, menurunkan churn pelanggan, dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan. Namun, manajer kesuksesan pelanggan memiliki ... The post Mengapa Komunitas adalah Bagian Vital dari Keberhasilan Pelanggan muncul pertama kali di Tribe.
  • oleh Emma Levin
    Tribe baru-baru ini berbicara dengan pakar komunitas Pramod Rao untuk membahas strateginya untuk membangun perusahaan yang sukses dan dipimpin oleh komunitas. Pramod adalah salah satu pendiri dan CEO Threado, pusat komando untuk komunitas... The post Tren untuk Merek yang Dipimpin Komunitas: Wawasan yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Pertumbuhan muncul pertama kali di Tribe.

Harga

Tribe memiliki beberapa opsi berbayar, memungkinkan Anda untuk meningkatkan investasi Anda di platform saat Anda mengembangkan komunitas Anda.

Ditambah

Aplikasi dan alat penting untuk bisnis kecil dan startup.

$59/bulan

  • Gratis hingga 100 anggota
  • 3 kursi admin
  • Ditambah aplikasi
  • Domain khusus
  • Analisis
  • Integrasi Zapier
  • 2.500 total anggota
Ditambah

Aplikasi dan alat premium untuk merek dan perusahaan.

$299/bulan

Semua dalam Plus, dan:

  • 5 kursi admin
  • Aplikasi premium
  • Single Sign-On (SSO)
  • Hapus branding Suku
  • API dan webhooks
  • 25.000 total anggota
Lanjutan

Semua yang Anda perlukan untuk memberikan pengalaman yang dipoles.

$599/bulan

Semua dalam Premium, dan:

  • 10 kursi admin
  • Aplikasi tingkat lanjut
  • Integrasi CRM (Segera hadir)
  • Pelabelan putih email
  • Manajer Keberhasilan Pelanggan
  • 100.000 total anggota
Perusahaan

Untuk bisnis besar atau mereka yang berada dalam industri yang diatur.

Harga tidak disediakan.

Semua dalam tingkat lanjut, dan:

  • Keamanan tingkat perusahaan
  • Residensi data
  • Log audit dan aktivitas
  • SLA Waktu Kerja
  • Perjanjian layanan master
  • Penagihan khusus

Harga Platform Komunitas Suku

Tinggalkan Balasan

Jika Anda memiliki akun di situs ini, atau telah meninggalkan komentar, Anda dapat meminta untuk menerima file yang diekspor dari data pribadi yang kami miliki tentang Anda, termasuk data apa pun yang telah Anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta kami menghapus data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda. Ini tidak termasuk data apa pun yang wajib kami simpan untuk tujuan administratif, hukum, atau keamanan.