Manajemen Konten Penjualan - Wawasan dan Rekomendasi

Laporan Wawasan Konten Negara Sales EnablementKeadaan Wawasan Konten Sales Enablement ada di sini! Akhirnya, informasi tentang keadaan dunia Sales Content Management (SCM) yang dapat Anda manfaatkan untuk proses pembelian Anda.

Sebelum membahas detailnya, mari kita berikan informasi latar belakang singkat bagi Anda yang belum mengetahui upaya kami.

 

Apa yang dimaksud dengan Laporan Wawasan Konten Sales Enablement?

Untuk meluncurkan bagian bisnis kami ini, kami ingin fokus pada awalnya pada sepotong kecil pasar perangkat lunak: manajemen konten penjualan.  

Untuk memastikan kami melakukan ini dengan benar, kami fokus pada kemampuan pelaporan terlebih dulu.

Mengapa?

Setiap vendor terlihat sama, dan semua berjanji untuk melakukan semuanya.

Kami tahu kebenarannya adalah bahwa analitik yang disediakan oleh solusi jauh di belakang pemasaran yang kami lakukan di luar sana, dan kami ingin mendapatkan kebenarannya.

Baca kami artikel asli untuk mempelajari lebih lanjut tentang model yang kami gunakan dalam analisis alat manajemen konten penjualan ini.

Catatan: Setiap kuartal, kami akan masuk lebih dalam dengan solusi manajemen konten penjualan dan menambahkan kategori tambahan yang juga akan mulai kami analisis. Kami baru di awal.

 

Vendor apa saja yang ada dalam laporan ini?

Kami menghubungi banyak vendor dan memberi tahu mereka bahwa mereka akan masuk dalam laporan. Daftar lengkapnya, dalam urutan abjad:

Vendor kemudian ditempatkan ke dalam tiga kategori berdasarkan kesediaan mereka untuk berkolaborasi.

 

Vendor Tepercaya

Vendor Tepercaya adalah mereka yang memberi kami akses terbuka ke platform mereka tanpa memerlukan NDA - kami memiliki kekuasaan penuh untuk menguji penawaran ini. Vendor-vendor ini sangat luar biasa untuk diajak bekerja sama di setiap langkah. Vendor tepercaya termasuk.

  • Data Dwell
  • Enable.us
  • Paperflite
  • Saleshood
  • Showell

Vendor yang Berpartisipasi

Vendor yang berpartisipasi memberi kami demo dan menjawab pertanyaan kami. Mereka tidak memberi kami akses ke solusi manajemen konten penjualan mereka. Vendor yang berpartisipasi termasuk:

  • Allego
  • Highspot
  • Modus
  • Pitcher

Vendor yang Tidak Berpartisipasi

Vendor yang tidak berpartisipasi terbagi dalam tiga kategori besar.

 

Lebih lambat untuk Merespon

Showpad termasuk dalam kategori ini, dan kami optimis bahwa kami akan dapat bekerja sama lebih erat dengan mereka di kuartal mendatang.

 

Tidak akan Berpartisipasi tanpa NDA

Seismic dan Mindtickle mengadakan pertemuan awal tetapi tidak bersedia untuk berpartisipasi tanpa NDA.

 

Vendor yang Tidak Responsif

Bigtincan dan Mediafly sama-sama mengabaikan semua penjangkauan dari pihak kami.  

 

Temuan Kami - Laporan Keadaan Wawasan Konten

Sebagian besar, semua vendor sama dalam hal yang satu ini. Meskipun masing-masing vendor bervariasi dalam hal kemudahan penggunaan, sayangnya, hal itu sudah diperkirakan.

Namun, satu vendor, dan hanya satu vendor, yang benar-benar memberikan wawasan nyata untuk memberdayakan bisnis Anda dan mengukur dampak penuh pemberdayaan pada hasil bisnis Anda.

Vendor itu?

 

Data Dwell

Data Dwell adalah creme of the crop, platform teratas secara keseluruhan di pasar saat ini, untuk bisnis yang ingin memberdayakan program pemberdayaan penjualan mereka dengan wawasan berbasis data yang selaras dengan tujuan dan kinerja bisnis Anda secara keseluruhan.

Seorang pelanggan, menjelaskan mengapa mereka beralih dari sistem manajemen konten penjualan lain ke Data Dwell, mencatat bahwa vendor lain:

  • tidak menyediakan data yang cukup secara langsung di Salesforce untuk mengukur atribusi pendapatan aktual untuk penggunaan konten di platform.”
  • adalah "lebih mahal daripada Data Dwell. Sebagai hasil dari peralihan ini, mereka bisa menggandakan jumlah orang yang menggunakan sistem mereka.

dan mereka melanjutkan untuk mencatat:

bahwa ini adalah pertama kalinya mereka membeli perangkat lunak dan tidak merasa dikecewakan setelah pembelian. Data Dwell memenuhi dan melampaui apa yang mereka diskusikan dalam proses penjualan.

Hal yang perlu dikenali dari komentar-komentar tersebut adalah bahwa komentar-komentar itu tidak terlalu banyak mengetuk vendor lain, platform yang fantastis dengan sendirinya, karena komentar-komentar itu merupakan perbandingan Data Dwell dengan setiap solusi konten penjualan lainnya di pasar saat ini dari perspektif pelaporan.

Dari sudut pandang pelaporan dan wawasan, ada Data Dwell, dan kemudian semua orang lainnya.

Peringatan: Data Dwell berjalan sebagai aplikasi Salesforce asli. Jika Anda tidak terstandardisasi pada Salesforce, Anda harus mencatat bahwa semua solusi konten lainnya sama mengenai kemampuan pelaporan.  

Intinya: Jika Anda adalah bisnis teknologi tinggi yang menjalankan Salesforce sebagai CRM Anda, belilah Data Dwell, Anda akan menyukainya!

Catatan: Sebagian besar vendor lain berintegrasi dengan Salesforce, tetapi mereka menggunakan aktivitas Salesforce untuk melacak interaksi. Model ini membatasi kemampuan bisnis untuk melaporkan ke tingkat yang telah dicapai Data Dwell. Jika Anda tidak peduli dengan tingkat wawasan bisnis ini, tersedia opsi lain.

 

Manajemen Konten Penjualan - Temuan dan Rekomendasi Lainnya

Data Dwell berdiri sendiri di bagian atas wawasan konten.

Dan meringkas poin terakhir kami, jika Anda adalah bisnis teknologi tinggi yang berjalan di Salesforce.com, Anda harus membeli Data Dwell. Lihat tumpukan teknologi yang kami rekomendasikan untuk bisnis yang menggunakan Salesforce.

Tetapi bagaimana jika Anda bukan perusahaan teknologi tinggi atau tidak menjalankan CRM Salesforce?

Rekomendasi kami untuk berbagai teknologi, industri, dan kasus penggunaan berikut ini.

 

Bagaimana jika Anda adalah perusahaan teknologi yang menggunakan Microsoft Dynamics atau Pipedrive?

Jika Anda adalah perusahaan Microsoft Dynamics atau CRM Pipedrive, taruhan terbaik Anda adalah membeli Paperflite.

Paperflite adalah solusi manajemen penjualan yang lengkap.

Lihat tumpukan teknologi yang kami rekomendasikan untuk bisnis yang menggunakan Microsoft Dynamics.

 

Bagaimana jika Anda adalah perusahaan teknologi yang menggunakan Hubspot sebagai CRM Anda?

Pengguna Hubspot memiliki tiga opsi yang bagus: Paperflite, Enable.us, dan Allego.

Lihat tumpukan teknologi yang kami rekomendasikan untuk bisnis yang menggunakan Hubspot.

Lihat tabel perbandingan kami di bawah ini.

KemampuanPaperfliteEnable.usAllego
Ruang Penjualan DigitalKemampuan yang solid, konten dinamis (opsional), keamanan, kemampuan chat/percakapan.Kemampuan yang solid, konten dinamis (opsional), keamanan, kemampuan chat/percakapan.Kemampuan yang solid, konten dinamis (opsional), keamanan.
Pemutaran KontenDasar, Tanpa Anotasi atau CatatanDasar, Tanpa Anotasi atau CatatanDasar, Tanpa Anotasi atau Catatan

Allego mencatat bahwa kemampuan mereka lebih maju dan kami akan menyelidikinya di Q2. Ini siaran pers menunjukkan potensi yang luar biasa.
PencarianJudul, DeskripsiJudul, DeskripsiJudul, Deskripsi, dan ke dalam Klip Panggilan Penjualan.
PelaporanPenjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.Penjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.Penjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.
Integrasi EmailGmail, Microsoft OutlookGmail* (baru tetapi belum teruji oleh tim kami)Gmail, Microsoft Outlook
Integrasi CRMHubspot, Pipedrive, Microsoft DynamicsSalesforce, Hubspot (* Hanya pada Harga Paket Pertumbuhan)Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle
HargaCoba Gratis
$50/pengguna/bulan
Semua Harga
Rencana Permulaan
$25/pengguna/bulan
- Penyimpanan Konten Tanpa Batas untuk dokumen, video, infografis, PDF, dll.
- Manajemen Konten termasuk atribut, kontrol versi, izin, dll.
- Ruang Penjualan Digital
- Pelacakan keterlibatan berbasis kontak
- Analisis Ruang Penjualan

Rencana Pertumbuhan
$50/pengguna/bulan
- Integrasi CRM (Salesforce & Hubspot)
- Integrasi Konferensi Video (Zoom & RingCentral)
- Integrasi Repositori Konten (Google, Microsoft, DropBox)
- Analisis Tingkat Konten
- Berbagi Tautan Konten Individu dengan Metrik Pelacakan Terperinci
- Rencana Aksi Bersama
- Ideal untuk tim dengan 3 pengguna atau lebih

Perusahaan
Harga tidak dipublikasikan
- Nama Domain Pengiriman Khusus
- Manajemen Referensi
- Ruang Penjualan dan Templat Rencana Aksi Bersama
- Integrasi Khusus

Tidak Diterbitkan
Evaluasi SekarangEvaluasi SekarangEvaluasi Sekarang

Perusahaan Jasa Keuangan

Anda harus mempertimbangkan perusahaan yang memiliki pengetahuan mendalam di bidang ini. 

Rekomendasi kami adalah melihat Allego, Highspot, atau Seismic.

Baca rekomendasi lengkap kami untuk perusahaan jasa keuangan.

KemampuanSeismicAllegoHighspot
PelaporanPenjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.Penjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.Penjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.
Otomatisasi DokumenSeismic LiveDocs adalah solusi otomatisasi dokumen terkemuka di ruang Enablement.Tidak adaTidak ada
Pelatihan dan Pembinaan PenjualanAkuisisi dan integrasi Lessonly sedang berlangsung - masih dalam proses.Kemampuan pelatihan dan pembinaan yang kuat.Belum matang karena baru dirilis dengan umpan balik pelanggan yang beragam
Integrasi EmailGmail, Microsoft OutlookGmail, Microsoft OutlookGmail, Microsoft Outlook
Integrasi CRMSalesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Netsuite, Skuid, SugarCRMSalesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, OracleSalesforce, Microsoft Dynamics
HargaTidak DiterbitkanTidak DiterbitkanTidak Diterbitkan
Evaluasi SekarangEvaluasi SeismicEvaluasi AllegoEvaluasi Highspot

Perusahaan Manufaktur

Manufaktur, seperti Jasa Keuangan, memiliki sejumlah tantangan unik. Perusahaan manufaktur harus mempertimbangkan Showell dan Saleshood sebagai opsi utama mereka.

Baca rekomendasi lengkap kami untuk perusahaan manufaktur.

KemampuanShowellSaleshood
Ruang Penjualan DigitalKemampuan yang solid, konten dinamis (opsional), keamanan.Kemampuan yang solid, konten dinamis, tetapi tidak ada keamanan.
Pemutaran KontenPemutaran yang bagus mencakup anotasi dan kemampuan untuk menyimpan catatan.Dasar, Tanpa Anotasi atau Catatan
PencarianJudul, DeskripsiJudul, Deskripsi
PelaporanPenjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.Penjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.
Integrasi EmailTidak adaTidak ada
Integrasi CRMTenaga penjualanTenaga penjualan
HargaGratis
- Hingga 25 dokumen
- Hingga 5 pengguna
- Tema dasar
- Orientasi layanan mandiri
- Pusat Bantuan dan video tutorial
- Pelatihan produk virtual
- Dukungan Slack Komunitas

Penting
$18/pengguna/bulan
- Hingga 50 dokumen
- Hingga 20 pengguna
- Tema dasar
- Sesi orientasi virtual 1-ke-1
- Pusat Bantuan dan video tutorial
- Dukungan pelanggan
- Dukungan Slack Komunitas

Profesional
Tidak ada harga yang dipublikasikan
- Volume & penyimpanan tidak terbatas
- Pengguna & admin tidak terbatas
- Tema khusus
- Program orientasi
- Manajer keberhasilan pelanggan yang berdedikasi
- Dukungan premium
- Komunitas Showell
Coba Gratis
$50/pengguna/bulan
Semua Harga
Evaluasi NowEvaluasi Sekarang

Perusahaan Farmasi

Penjualan farmasi adalah lingkungan yang menantang, namun unik. Itulah sebabnya kami merekomendasikan tiga perusahaan dengan pengalaman mendalam di bidang ini: Pitcher, Saleshood, dan Allego adalah pilihan yang baik.

Baca rekomendasi lengkap kami untuk perusahaan farmasi.

KemampuanPitcherSaleshoodAllego
Ruang Penjualan DigitalKemampuan yang solid, konten dinamis (opsional), keamanan.Kemampuan yang solid, konten dinamis, tetapi tidak ada keamanan.Kemampuan yang solid, konten dinamis (opsional), keamanan.
Pemutaran KontenDasar, Tanpa Anotasi atau CatatanDasar, Tanpa Anotasi atau CatatanDasar, Tanpa Anotasi atau Catatan

Allego mencatat bahwa kemampuan mereka lebih maju dan kami akan menyelidikinya di Q2. Ini siaran pers menunjukkan potensi yang luar biasa.
PencarianJudul, DeskripsiJudul, DeskripsiJudul, Deskripsi, dan Klip Panggilan Penjualan
PelaporanPenjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.Penjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.Penjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.
Integrasi EmailTidak adaTidak adaGmail, Microsoft Outlook
Integrasi CRMSalesforce, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Hubspot,Tenaga penjualanSalesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, Oracle
HargaTidak DiterbitkanCoba Gratis
$50/pengguna/bulan
Semua Harga

Tidak Diterbitkan
Evaluasi SekarangEvaluasi SekarangEvaluasi Sekarang

Demi kepentingan laporan ini, kami juga menyertakan tiga kategori terakhir untuk Anda pertimbangkan.

 

Produk Enablement

logo monday.commonday.compemimpin dalam alat manajemen proyek, telah tumbuh dan memberikan jawaban lengkap untuk tim pemberdayaan produk apa pun.

Baca kami pikiran lengkap.

 

Mitra Enablement

enable.us logoEnable.us memiliki ruang penjualan digital (DSR) terbaik dari solusi apa pun, dan DSR memberikan dukungan yang sangat baik (dengan harga yang luar biasa) bagi mereka yang mendukung mitra saluran.

Pelajari lebih lanjut.

 

Solusi Enablement all-in-one

Beberapa dari Anda mungkin bertanya-tanya tentang kategori solusi pemberdayaan all-in-one - Satu solusi lengkap dari satu vendor dengan manajemen konten penjualan, pelatihan, dan pembinaan yang dibangun di dalamnya.

Pada saat ini, kami hanya dapat merekomendasikan Saleshood atau Highspot.  

  • Jika konten dan pelatihan/pembinaan sama-sama penting, Saleshood akan menjadi yang teratas.
  • Jika konten adalah yang paling penting, dengan kebutuhan untuk pembinaan dan pelatihan yang diperlukan, tetapi sedikit kurang, Highspot akan menjadi pilihan Anda.
KemampuanSaleshoodHighspot
Ruang Penjualan DigitalKemampuan yang solid, konten dinamis, belum ada keamanan di ruang transaksi.Kemampuan yang solid, konten dinamis, keamanan.
Pemutaran KontenPemutaran tanpa aplikasi asli. Tidak memiliki alat menggambar dan kemampuan membuat catatan selama pemutaran.Tidak diketahui
PelaporanPenjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.Penjual dapat menggunakan pelaporan untuk mengidentifikasi keterlibatan pelanggan, mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi dan apa yang harus didiskusikan.
Otomatisasi DokumenTidak adaTidak ada
Pelatihan dan Pembinaan PenjualanSolusi yang kuatBelum matang karena baru dirilis dengan umpan balik pelanggan yang beragam
Penjualan SosialTidak adaTidak ada
Integrasi EmailTidak adaGmail, Microsoft Outlook
Integrasi CRMTenaga penjualanSalesforce, Microsoft Dynamics
Harga$50/pengguna/bulanTidak Diterbitkan
Vertikal UtamaTeknologi, Teknologi Bersih, Teknologi KesehatanTeknologi, Jasa Keuangan, Mesin
Vertikal SekunderFilantropi, Layanan Keuangan, PemerintahTelekomunikasi, Real Estat, Ritel
Tahun Didirikan20132012
Pendanaan hingga saat ini$1.8M$645M
Ukuran Pelanggan IdealBisnis Menengah melalui EnterpriseBisnis Menengah melalui Enterprise
Evaluasi SekarangEvaluasi SaleshoodEvaluasi Highspot

 

Ingatlah untuk menggunakan Panduan Membeli kami

Jika Anda membeli teknologi SaaS apa pun, gunakan panduan pembelian.

 

Ringkasan rekomendasi kami

Berikut ini adalah ringkasan akhir dari laporan pertama kami, kami harap Anda merasa terbantu.  

Jika AndaAnda harus mengevaluasi
PEMENANG SEMUAData Dwell
perusahaan Teknologi yang menggunakan Salesforce CRMData Dwell
perusahaan Teknologi yang menggunakan Pipedrive atau Microsoft DynamicsPaperflite
perusahaan Teknologi yang menggunakan HubspotPaperflite, Enable.usdan Allego
mencari solusi manajemen konten penjualan, pelatihan, dan pembinaan yang lengkapSaleshood atau Highspot
perusahaan Jasa KeuanganAllego, Highspotdan Seismic
perusahaan ManufakturShowell dan Saleshood
Perusahaan FarmasiPitcher, Saleshooddan Allego
hanya ingin menambahkan Produk Enablementmonday.com
hanya ingin menambahkan Mitra EnablementEnable.us
Manajemen Konten PenjualanIdeal untuk Pelanggan Seperti...Peringkat G2KelebihanKontraHargaCoba Sekarang
BigtincanTidak responsif terhadap penjangkauan kami -
Tidak Direkomendasikan
4.2/5.0
(27 Ulasan)
Tidak dipublikasikan
Detail
Data DwellPerusahaan yang menggunakan Salesforce.com4.9/5.0
(6 Ulasan)
Terintegrasi secara mendalam ke dalam Salesforce.com - memungkinkannya untuk mendukung konfigurasi apa pun sambil memberikan analitik yang mendalam.Hanya tersedia untuk Salesforce.comTidak DiterbitkanCoba Sekarang untuk Memperkuat Konten Penjualan
Enable.usSaluran Penjualan4.8/5.0 (27 Ulasan)Pengalaman ruang penjualan digital yang luar biasa dengan dukungan untuk Rencana Aksi Bersama yang sudah ada di dalamnya.Rencana Permulaan
$25/pengguna/bulan
Penyimpanan Tidak Terbatas
Ruang Penjualan Digital

Rencana Pertumbuhan
$50/pengguna/bulan
Rencana Memulai +
Integrasi CRM
Integrasi Pertemuan Langsung
Rencana Aksi Bersama

Rencana Perusahaan
Tidak dipublikasikan
Rencana Pertumbuhan +
Referensi Mgmt
Integrasi Khusus

Detail
Coba Sekarang untuk Memperkuat Penjualan Saluran
Sobat GTM4.9/5.0
(10 Ulasan)
Tidak Diterbitkan
MediaflyTidak responsif terhadap penjangkauan kami -
Tidak Direkomendasikan
4.6/5.0
(167 Ulasan)
Tidak Diterbitkan
Detail
Modus4.3/5.0
(133 Ulasan)
Tidak Diterbitkan
PaperflitePerusahaan yang menggunakan Microsoft Dynamics atau Hubspot untuk CRM4.8/5.0
(112 Ulasan)
Pesaing serba bisa yang solid. Ia melakukan segalanya dengan baik.Jika Anda mencari solusi yang mendalam dalam vertikal tertentu, mereka tidak memiliki pengetahuan itu.$50/pengguna/bulan
Detail
Cobalah Solusi Konten Padat Ini
PitcherPerusahaan Ilmu Hayati - Terutama Penjualan Farmasi4.4/5.0
(27 Ulasan)
Solusi terdalam yang pernah kami lihat hingga saat ini dalam ilmu kehidupan.Tidak begitu cocok untuk vertikal lainnya.Tidak DiterbitkanCobalah Solusi Menakjubkan Ini untuk Ilmu Pengetahuan Hayati
ShowellManufaktur dan Saluran Penjualan4.5/5.0
(139 Ulasan)
Versi gratis! Sebagian besar bisnis kecil dan menengah tidak akan pernah membutuhkan kemampuan pelacakan dan konten penjualan yang lebih dalam daripada yang disediakan Showell.

Dan mereka memahami manufaktur dan saluran dengan baik
Antarmuka pengguna tidak sebersih solusi lainnya.Gratis
- Hingga 25 dokumen
- Hingga 5 pengguna
- Tema dasar
- Orientasi layanan mandiri
- Pusat Bantuan dan video tutorial
- Pelatihan produk virtual
- Dukungan Slack Komunitas

Penting
$18/pengguna/bulan
- Hingga 50 dokumen
- Hingga 20 pengguna
- Tema dasar
- Sesi orientasi virtual 1-ke-1
- Pusat Bantuan dan video tutorial
- Dukungan pelanggan
- Dukungan Slack Komunitas

Profesional
Tidak ada harga yang dipublikasikan
- Volume & penyimpanan tidak terbatas
- Pengguna & admin tidak terbatas
- Tema khusus
- Program orientasi
- Manajer keberhasilan pelanggan yang berdedikasi
- Dukungan premium
- Komunitas Showell

Detail
Coba Sekarang untuk Solusi yang Mahal dan Solid
Konten ShowpadManufaktur dan Alat Berat4.6/5.0 (1422 Ulasan)Tidak Diterbitkan
Detail

Tinggalkan Balasan

Jika Anda memiliki akun di situs ini, atau telah meninggalkan komentar, Anda dapat meminta untuk menerima file yang diekspor dari data pribadi yang kami miliki tentang Anda, termasuk data apa pun yang telah Anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta kami menghapus data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda. Ini tidak termasuk data apa pun yang wajib kami simpan untuk tujuan administratif, hukum, atau keamanan.