Memiliki serangkaian pertanyaan wawancara penjualan yang bagus sangat penting dalam lingkungan yang selalu merekrut. Kami telah mengumpulkan 25+ pertanyaan luar biasa untuk Anda gunakan bagi tim perekrutan sekarang.

Pada waktu-waktu biasa, penjual beralih pada 1 dari 3 setiap tahun. Selama Pengunduran Diri Besar-besaran, tingkat itu bahkan lebih buruk di banyak industri.

Selalu merekrut, mewawancarai, dan mempekerjakan.

Artikel ini memberikan informasi untuk manajer perekrutan dan untuk tenaga penjualan yang sedang mencari pekerjaan saat ini.

Pertama-tama, kami akan fokus pada kiat wawancara kerja penjualan untuk para pemburu kerja, kemudian menyelami pertanyaan wawancara dan kiat untuk manajer perekrutan.

 

Di mana menemukan Sales Pro

Jika Anda mencari penjual jarak jauh, atau seluruh tim penjualan outsourcing, pertimbangkan layanan seperti CloudTask.

Kiat Wawancara Kerja Penjualan

Wawancara kerja penjualan membuat stres bagi semua pihak yang terlibat, dan akan sangat buruk jika Anda tidak meluangkan waktu untuk mempersiapkan diri.

Bagaimana mempersiapkan diri untuk wawancara penjualan

Mari kita langsung terjun.

Lakukan riset tentang perusahaan

Gali lebih dalam tentang perusahaan, produk mereka, dan tantangan yang mereka pecahkan.

Teliti kompetisi

Siapa pesaing utama?

Dapatkah Anda menentukan di mana satu pesaing menang vs. pesaing lainnya?

Jika mereka menjual perangkat lunak, tinjau situs-situs seperti G2.com dan The Best Sales Tools sebelumnya, lakukan riset ini.

Cari tahu orang-orang yang akan Anda wawancarai

Semua orang yang akan Anda wawancarai kemungkinan besar memiliki profil di LinkedIn.

Apa yang bisa Anda pelajari tentang mereka?

Sudah berapa lama mereka berada di perusahaan ini?

Berapa lama mereka bekerja di pasar umum atau industri?

Bersiaplah untuk mendiskusikan favorit Anda

Apa saja hal-hal favorit Anda dan mengapa?

Metodologi favorit?

Alat favorit?

Bagian dari proses penjualan yang paling Anda sukai?

Dan untuk semua ini, bersiaplah juga untuk mendiskusikan hal-hal yang paling tidak Anda sukai.

Keberhasilan dan kegagalan terbesar, kekuatan dan kelemahan

Orang sering ingin mendengar tentang topik-topik ini, bersiaplah untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini.

Datang dengan pertanyaan

Dalam semua riset Anda, pastikan Anda sudah menyiapkan beberapa pertanyaan untuk setiap pewawancara.

Penjual yang tidak tahu bagaimana mempersiapkan, datang dan melakukan penemuan menyeluruh, mungkin bukan kandidat terbaik untuk lowongan pekerjaan mereka.

Tinjau pertanyaan yang kami sarankan di bawah ini

Jawaban apa yang akan Anda berikan untuk pertanyaan-pertanyaan di bawah ini?

Pertanyaan-pertanyaan ini mungkin muncul ketika Anda duduk dalam sesi wawancara tim atau wawancara tatap muka, bersiaplah.

• Apa yang paling Anda sukai tentang penjualan?
• Mengapa Anda ingin bekerja di sini?
• Mengapa Anda cocok untuk peran ini?

Pertanyaan-pertanyaan ini dan lusinan pertanyaan lainnya kemungkinan akan ditanyakan oleh setidaknya salah satu pewawancara.

Bersiaplah untuk bermain peran

Dalam banyak situasi, kandidat penjualan akan diharapkan untuk bermain peran dalam satu atau beberapa situasi, mulai dari cold call tiruan, sesi penemuan, atau sesuatu yang relevan dengan pekerjaan yang mereka kejar.

Jika Anda memiliki teman yang bisa Anda ajak berlatih sebelum wawancara, pertimbangkanlah untuk melakukannya.

Ketika Anda memikirkan tentang bagaimana Anda mempersiapkan diri untuk wawancara penjualan, apakah ada item yang harus kami sertakan?

Apakah Anda memiliki kiat wawancara kerja penjualan lainnya yang bisa kami sarankan untuk disertakan dan dibagikan kepada para pembaca kami?

Pertanyaan Wawancara Penjualan Terbaik untuk mempekerjakan penjual yang hebat

Berikut adalah pertanyaan wawancara penjualan terbaik untuk setiap manajer perekrutan yang bertanggung jawab untuk merekrut anggota tim penjualan.

 

Mengapa Anda tertarik dengan posisi penjualan ini?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Manajer penjualan ingin memastikan bahwa kandidat memasuki peran penjualan ini untuk alasan yang tepat:

• Mereka ingin mendapatkan lebih banyak uang
• Apakah Anda bersemangat tentang strategi penjualan atau pasar perusahaan
• Pernah bekerja untuk salah satu pemimpin penjualan sebelumnya, atau,
• Sesuatu yang lain terdengar masuk akal.

Jika seorang wiraniaga tingkat pemula berpikir bahwa mereka bisa menghasilkan $75.000 pada tahun pertama mereka pada pekerjaan baru di Acme Inc. tetapi hanya menghasilkan sekitar $30k per tahun (termasuk komisi penjualan), mereka kemungkinan akan merasa tidak puas dengan peran penjualan mereka dan pergi.

Mengapa penjualan atau mengapa Anda ingin bekerja di bidang penjualan?

Mengapa ini merupakan pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Jika kandidat tidak memiliki pengalaman penjualan, Anda ingin mengungkap kedalaman pemahaman mereka tentang penjualan dan menentukan apakah mereka cukup bisa dilatih untuk mempercepat dalam waktu yang diperlukan.

Apa aspirasi karier Anda?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Manajer perekrutan ingin memastikan bahwa kandidat memiliki aspirasi karier jangka panjang dan tidak hanya mencari pekerjaan jangka pendek.

Jika wiraniaga hanya berharap berada dalam peran penjualan mereka saat ini selama dua tahun, mereka mungkin tidak bersedia melakukan upaya ekstra yang diperlukan untuk berhasil.

Namun, perlu diingat bahwa penelitian industri menunjukkan bahwa kebanyakan orang bertahan dalam pekerjaan penjualan mereka hanya sekitar 25 - 30 bulan. Ingatlah hal ini saat wawancara.

Proses wawancara penjualan yang efektif akan mengungkap apakah penjual cocok untuk kebutuhan saat ini dan mudah-mudahan menemukan apakah keterampilan penjualan mereka, potensi pertumbuhan, dan kemampuan keseluruhan dapat membantu mereka di masa depan.

Apa kekuatan dan kelemahan Anda?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Manajer perekrutan ingin memastikan bahwa kandidat mengetahui kekuatan dan kelemahan mereka dan telah meluangkan waktu untuk merenungkannya.

Jika wiraniaga tidak bisa memikirkan kelemahan apa pun, mereka tidak terlalu memikirkan diri mereka sendiri atau belum cukup lama berkecimpung dalam penjualan untuk menyadari bahwa setiap orang memiliki ruang untuk perbaikan.

Atau, yang mungkin lebih buruk lagi, mereka tidak pernah menerima, atau tidak tahu cara mendengarkan dan belajar dari, umpan balik yang membangun.

Kesadaran diri adalah atribut penting yang sering diabaikan.

Jelaskan lingkungan kerja ideal Anda

Mengapa ini pertanyaan yang bagus?

Budaya perusahaan Anda tidak akan berubah karena mempekerjakan perwakilan penjualan baru. Anda ingin memastikan bahwa mereka mencari lingkungan yang sesuai dengan budaya penjualan Anda saat ini, jangan membodohi diri Anda sendiri dengan percaya bahwa ini tidak penting.

Beberapa manajer penjualan akan mengidentifikasi kandidat yang telah sukses luar biasa dalam peran sebelumnya sebagai kandidat ideal untuk posisi penjualan terbuka mereka.

Masalahnya?

Apa yang mereka jual, pasar yang mereka masuki, proses penjualan yang digunakan, dinamika tim, tingkat dukungan dari bagian penjualan dalam, kekuatan produk yang mereka jual, dan banyak hal lainnya, semuanya berdampak pada kemampuan mereka untuk sukses.

Anda perlu membongkar semua faktor ini secara cermat dan sampai ke akar 

apa yang menyebabkan kesuksesan mereka sebelumnya.

Dan, yang sama pentingnya, gali item yang sama di atas jika mereka tidak terlalu sukses dalam peran terakhir mereka.

Apakah faktor-faktor tersebut sama atau berbeda dalam bisnis Anda?

Dan, jangan lupa untuk memeriksa referensi dengan pemberi kerja sebelumnya! 

Gali aspek lingkungan pekerjaan, lingkungan kerja dan budaya perusahaan sebelumnya, dan bagaimana perbandingannya dengan kandidat yang Anda temui dalam wawancara kerja ini.

Apa yang Anda ketahui tentang perusahaan kami?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Pemimpin penjualan ingin memastikan bahwa kandidat telah meneliti perusahaan mereka dan mengetahui apa yang mereka jual.

Jika wiraniaga tidak bisa menjawab pertanyaan ini, kemungkinan besar mereka tidak akan sukses dalam penjualan - calon wiraniaga yang tidak mempersiapkan diri untuk rapat tidak akan sukses.

Apakah kandidat sudah menggali budaya perusahaan melalui situs seperti Glassdoor atau LinkedIn?

Menurut Anda, apa yang bisa dilakukan perusahaan kita dengan lebih baik?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Para profesional penjualan harus bersemangat tentang produk mereka dan perusahaan tempat mereka bekerja - tetapi realistis tentang kekuatan dan kelemahan mereka.

Jika wiraniaga tidak mengetahui apa pun tentang kelemahan perusahaan, produk, atau solusi tim penjualan, kemungkinan besar mereka telah gagal melakukan riset yang solid sebelum wawancara penjualan.

Jika Anda bekerja untuk perusahaan publik, kandidat bisa mendapatkan wawasan berharga dari berbagai sumber. Bahkan untuk perusahaan swasta, siaran pers, situs web perusahaan, dan hanya dengan menghubungi karyawan sebelumnya, bisa mengungkap informasi yang bermanfaat.

Metode penjualan apa yang menurut Anda paling berhasil dalam peran Anda sebelumnya?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Tenaga penjualan terbaik memiliki pemahaman yang kuat tentang apa yang telah berhasil bagi mereka di masa lalu. Pertanyaan ini akan membantu Anda memahami teknik penjualan apa yang nyaman dan berpengalaman digunakan oleh kandidat. Anda juga akan mendapatkan gambaran tentang tingkat keberhasilan mereka dengan metode penjualan yang berbeda.

Ingat, bagaimanapun juga, bahwa kandidat penjualan harus merasa nyaman bekerja dalam metodologi dan kerangka kerja Anda - menggunakan pendekatan mereka jika proses dan kerangka kerja memungkinkan.

Keberatan apa yang paling berhasil Anda atasi dalam peran Anda sebelumnya?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Setiap panggilan penjualan, pertemuan, dan percakapan menghasilkan setidaknya beberapa keberatan.

Misalkan, kandidat ini belum berhasil menangani beberapa keberatan pelanggan sepanjang karier penjualan mereka atau tidak dapat mengartikulasikannya selama proses wawancara. Dalam hal ini, mereka mungkin akan kesulitan untuk mencapai kuota penjualan mereka.

Bagaimana Anda meneliti prospek?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Semakin banyak seorang wiraniaga tahu tentang seorang prospek, semakin besar peluang wiraniaga untuk mendapatkan pertemuan daripada serangkaian pertemuan, dan mudah-mudahan penjualan.

Mengingat hal ini, gali bagaimana mereka meneliti prospek. Selain LinkedIn (yang lebih baik mereka lakukan dalam banyak kasus), apa yang mereka lakukan?

Bagaimana Anda menentukan apakah suatu petunjuk layak dikejar atau tidak?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Terlalu banyak organisasi yang memiliki prospek jelek yang dilemparkan ke dinding pada penjual mereka.

Memiliki pengalaman penjualan dan pemahaman tentang bisnis yang diperlukan untuk memprioritaskan sangat penting bagi penjual mana pun. Keterampilan ini terutama berlaku untuk perwakilan penjualan luar seperti eksekutif akun (AE).

AE hanya mencapai kuota penjualan sekitar 50% dari waktu yang ada. Salah satu faktor kegagalan mencapai kuota ini adalah prioritas yang buruk.

Dan, mirip dengan ini:

Apa pendekatan Anda untuk memenuhi syarat transaksi selama siklus penjualan?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Sekitar 50% dari semua profesional penjualan mencapai kuota mereka setiap tahun.

Selama wawancara, 100% berhasil dalam peran mereka sebelumnya, dan itu tidak bertambah.

Dengan volume prospek yang dilemparkan ke tim penjualan di banyak organisasi, perwakilan harus tahu cara memenuhi syarat kesepakatan untuk fokus pada prospek yang tepat - dan meningkatkan peluang mereka untuk mencapai kuota penjualan.

Apakah mereka menyebutkan menggunakan MEDDIC atau BANT?

Apakah mereka menyentuh elemen-elemen penting kualifikasi, seperti anggaran, masalah bisnis yang sangat penting untuk dipecahkan, dan urgensi di pihak pembeli?

Apakah Anda pernah bekerja dengan tim pemberdayaan penjualan dalam peran sebelumnya?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Jika perusahaan Anda memiliki tim pemberdayaan penjualan, Anda ingin merekrut perwakilan penjualan yang memiliki pengalaman bekerja dengan tim-tim ini.

Ceritakan kepada saya tentang kapan Anda harus mengatasi rintangan untuk mencapai kesuksesan.

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Seorang manajer perekrutan ingin mempekerjakan tenaga penjualan yang ulet dan dapat mengatasi segala rintangan yang menghalangi mereka. Pertanyaan ini akan memberikan gambaran kepada manajer penjualan tentang seberapa baik kandidat telah mengatasi rintangan dalam peran sebelumnya dan jika mereka memiliki pengalaman melakukannya.

Jika respons mereka terasa lemah, pertimbangkan untuk mengalihkan pertanyaan untuk meminta mereka mendiskusikan kemerosotan penjualan terakhir mereka, bagaimana mereka berjuang keluar dari kemerosotan tersebut, dan bagaimana mereka akan melakukannya pada saat mereka menghadapi kemerosotan penjualan berikutnya dalam karier mereka.

Mengapa Anda cocok untuk peran ini?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Jawaban atas pertanyaan ini akan membantu manajer memahami apakah kandidat telah melakukan riset tentang perusahaan dan bagaimana mereka menjual solusi mereka ke pasar.

Pertanyaan wawancara panggilan dingin

Apa pengalaman Anda dengan panggilan dingin?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Jika posisi penjualan yang Anda rekrut mengharuskan perwakilan penjualan untuk melakukan panggilan dingin, Anda ingin memastikan bahwa mereka memiliki pengalaman dalam melakukannya.

Selain menanyakan tentang pengalaman mereka, tanyakan juga tentang tingkat keberhasilan mereka saat melakukan panggilan dingin dan bagaimana perasaan mereka tentang prosesnya.

Apa saja keberatan yang biasa Anda dengar ketika melakukan panggilan dingin?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Jika posisi penjualan mengharuskan perwakilan penjualan untuk melakukan panggilan dingin, mereka kemungkinan akan menghadapi keberatan dari prospek.

Mengajukan pertanyaan ini akan memberi Anda gambaran tentang seberapa baik kandidat dapat menangani keberatan dan apakah mereka terbiasa dengan keberatan umum yang didengar oleh perwakilan penjualan atau tidak.

Apa skrip Anda ketika melakukan panggilan dingin?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Jika posisi penjualan mengharuskan perwakilan penjualan melakukan panggilan dingin, Anda ingin memastikan bahwa mereka memiliki skrip.

Skrip akan membantu perwakilan penjualan tetap fokus dan berada di jalur yang benar saat melakukan panggilan dingin.

Selain menanyakan tentang naskah kandidat, tanyakan juga tentang bagaimana mereka menyesuaikan naskah mereka untuk setiap prospek.

Apa yang Anda lakukan apabila Anda bertemu dengan penjaga gerbang?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Jika posisi penjualan mengharuskan perwakilan penjualan untuk melakukan panggilan dingin, mereka kemungkinan akan menghadapi gatekeeper.

Apakah yang dimaksud dengan gatekeeper?

Gatekeeper adalah individu yang menjawab telepon dan menyaring panggilan untuk orang yang ingin dihubungi oleh perwakilan penjualan.

Mengajukan pertanyaan ini akan memberi Anda gambaran tentang seberapa baik kandidat dapat menangani gatekeeper dan apakah mereka terbiasa dengan strategi umum untuk melewatinya atau tidak.

Apa strategi tindak lanjut Anda setelah melakukan panggilan dingin?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Jika posisi penjualan mengharuskan perwakilan penjualan untuk melakukan panggilan dingin, Anda ingin memastikan bahwa mereka memiliki strategi tindak lanjut.

Mengajukan pertanyaan ini akan memberi Anda gambaran apakah kandidat sudah terbiasa dengan strategi tindak lanjut yang umum atau belum dan seberapa besar kemungkinan mereka menindaklanjuti prospek setelah melakukan panggilan dingin.

Pertanyaan wawancara untuk posisi penjualan ritel

Penjualan ritel memiliki tantangan yang unik, dan pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu Anda mengungkap wawasan yang Anda inginkan dari calon rekan penjualan baru Anda.

Ceritakan tentang pengalaman terakhir Anda bekerja dengan pelanggan yang menantang

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Pelanggan terkadang mudah marah, dan berurusan dengan hal ini bukan hal yang aneh di lantai ritel.

Jika mereka tidak memiliki pengalaman di bidang ritel, gali bagaimana mereka merasa akan menghadapi tantangan umum yang Anda temukan di lokasi ritel Anda.

Bagaimana cara Anda mengikuti promosi dan penjualan baru?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Banyak rekan penjualan yang bekerja paruh waktu, banyak jadwal kerja di mana mereka mungkin tidak berada di toko selama beberapa hari. Mengejar perubahan dalam produk dan promosi sangat penting untuk kesuksesan individu dan toko.

pertanyaan wawancara panggilan dingin

Pertanyaan Wawancara Insinyur Penjualan

Jelaskan kapan terakhir kali Anda harus meneliti teknologi baru untuk peran Anda

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Peran rekayasa penjualan bergerak cepat dan sangat teknis. Produk dan solusi baru dari bisnis Anda, atau pesaing Anda, akan muncul setiap saat.

Sangat penting untuk mengetahui cara memahami solusi baru dengan cepat, mengapa solusi tersebut penting bagi pembeli, dan bagaimana solusi tersebut berhubungan dengan masalah yang Anda selesaikan.

Ceritakan kepada kami tentang proposal penjualan yang menantang yang pernah Anda kerjakan

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Sales engineer sering kali menjawab RFP yang panjang dan kompleks. Menerjemahkan dari pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan ke kebutuhan yang mendasarinya dan kemampuan solusi Anda membutuhkan kesabaran, ketangkasan mental, dan pengalaman.

Baca artikel kami tentang proposal penjualan.

Pertanyaan Wawancara Penjualan Farmasi

Ceritakan kepada saya tentang terakhir kali Anda harus meneliti obat baru untuk peran Anda.

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Mirip dengan peran teknik penjualan di atas, penjualan farmasi adalah bidang yang sangat teknis. Produk baru dari Anda dan pesaing Anda, penelitian terbaru atau penelitian baru dari tim Anda, adalah kejadian rutin. Tenaga penjualan farmasi yang sukses harus dengan cepat meneliti dan memahami poin-poin yang menonjol.

Pertanyaan wawancara untuk mengevaluasi keterampilan komunikasi verbal

Ceritakan kepada kami tentang rapat penjualan terakhir yang tidak berjalan dengan baik

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Kita semua mengalami pertemuan yang buruk; itu terjadi.

Dapatkah mereka menunjukkan kedewasaan untuk mengungkapkan tantangan mereka?

Bagaimana mereka menggabungkan pelajaran yang dipetik dari pertemuan kasar itu untuk memperbaiki pertemuan berikutnya?

Bagaimana Anda menangani keberatan penjualan?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Para repetisi harus berpikir dengan cepat, membutuhkan keterampilan komunikasi verbal yang solid, dan ketangkasan mental.

Ini adalah pertanyaan yang sangat bagus, tetapi juga bisa menjadi skenario roleplay yang luar biasa selama wawancara.

Pertanyaan wawancara untuk mengevaluasi keterampilan komunikasi tertulis

Menurut Anda, apa hal terpenting yang harus diingat ketika menulis email penjualan?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Minta kandidat menjawab pertanyaan ini dengan menulis email untuk skenario penjualan tertentu.

Setelah mereka menulis email, mintalah mereka menjelaskan mengapa mereka menulis email seperti itu.

Apakah rasionalnya masuk akal dan sejalan dengan pendekatan Anda?

Pertanyaan wawancara untuk mengevaluasi keterampilan membangun hubungan

Apakah membangun hubungan penting untuk melakukan penjualan?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Dalam transaksi yang kompleks, membangun hubungan sangat penting.

Namun, dalam penjualan transaksional, hal ini sering kali kurang penting. Pastikan perspektif kandidat dengan apa yang dibutuhkan bisnis.

Bagaimana Anda membangun hubungan dengan pelanggan dan prospek?

Mengapa ini pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan?

Jika bisnis Anda berurusan dengan penjualan yang kompleks, perwakilan Anda harus merasa nyaman menciptakan dan mengelola hubungan.

Apakah mereka memanfaatkan tipu daya dan pendekatan yang tidak etis, atau apakah mereka menganggapnya serius dan menemukan cara untuk membuat koneksi pribadi.

 

Pertanyaan Wawancara Penjualan Ilegal: Berapa gaji Anda saat ini?

Mengapa ini negatif?

Menanyakan tentang gaji masa lalu kandidat adalah ilegal di beberapa daerah.

Jangan tanyakan pertanyaan ini!

Pertanyaan Wawancara Strategis Lainnya untuk Ditanyakan kepada Kandidat

Beberapa di antaranya mungkin merupakan pertanyaan wawancara penjualan yang umum dalam bisnis Anda - jika tidak, pertimbangkan untuk menggunakan beberapa di antaranya juga.

• Mengapa penjualan atau mengapa Anda ingin bekerja di bidang penjualan?
• Ceritakan tentang diri Anda.
• Apa yang Anda lakukan untuk bersenang-senang?
• Jelaskan pengalaman penjualan Anda.
• Apa pendekatan Anda untuk membangun hubungan dengan prospek? Dengan pelanggan?
• Atribut pribadi apa yang telah menjadi faktor penting dalam keberhasilan penjualan Anda?
• Berikan kandidat skenario yang sering dihadapi tim Anda. Dengarkan dengan saksama proses berpikir mereka saat mereka berjalan melalui pendekatan mereka.
• Jelaskan manajer penjualan ideal Anda? Bagaimana visi kepemimpinan mereka selaras dengan perusahaan Anda?
• Mintalah mereka berbagi contoh kehidupan nyata ketika kesepakatan yang diperkirakan akan hilang - bagaimana mereka menyelamatkan kesepakatan itu?
• Gali keterampilan teknis mereka - apakah cukup untuk solusi dan produk yang Anda jual.
• Jelaskan pengalaman penjualan yang selamanya mengubah pendekatan Anda terhadap penjualan.
• Diskusikan target pasar Anda dan mintalah kandidat untuk mendiskusikan bagaimana mereka akan menciptakan saluran penjualan, membangun hubungan pelanggan, dan, pada akhirnya, menutup penjualan dan mencapai kuota.
• Tanyakan kepada mereka pertanyaan wawancara penjualan apa yang akan mereka ajukan?
• Apa yang akan mereka lakukan jika mereka tidak setuju dengan bagian dari proses penjualan Anda?
• Jika mereka pernah diwawancarai di tempat lain, pertanyaan wawancara penjualan umum apa yang pernah mereka dengar ditanyakan yang menurut mereka tidak ada nilainya. Mengapa?
• Mintalah mereka untuk menulis contoh deskripsi pekerjaan untuk peran ideal mereka di tim penjualan Anda - apakah itu selaras dengan pekerjaan yang Anda rekrut?
• Minta perwakilan penjualan secara acak untuk menyela wawancara Anda selama lima menit selama wawancara penjualan. Sementara Anda keluar, minta mereka tetap berada di ruangan. Apa yang dilakukan kandidat?
• Lakukan variasi pada skenario "jual pulpen ini". Berikan skenario ini kepada orang yang diwawancarai dan minta mereka melakukan cold call dengan anggota tim penjualan Anda. Bagaimana percakapan ini berlangsung? Pendekatan ini adalah pengganti yang baik untuk pertanyaan wawancara penjualan perilaku, memungkinkan Anda untuk melihat dan mendengar apa yang mereka lakukan vs. apa yang mereka katakan akan mereka lakukan.
• Kembali ke skenario "jual pena ini". Berikan waktu lima menit kepada perwakilan untuk menulis email tindak lanjut untuk "dikirim" setelah panggilan dingin. Mintalah mereka menjelaskan mengapa mereka menulis email seperti yang mereka lakukan.
• Mintalah kandidat untuk menunjukkan waktu dalam karier penjualan mereka di mana mereka membangun rekam jejak yang mengesankan. Minta mereka untuk memberikan beberapa alasan untuk kesuksesan mereka dan beberapa hal yang bisa mereka tingkatkan.
• Jika Anda menjalankan wawancara ini, tiga pertanyaan apa yang akan Anda ajukan, dan jawaban apa yang akan Anda dengarkan dari jawaban-jawabannya?

Apakah Anda memiliki pertanyaan wawancara strategis lainnya untuk ditanyakan kepada kandidat?

Kesimpulan

Selama proses perekrutan, pertanyaan wawancara penjualan praktis akan memastikan bahwa karyawan baru memiliki peluang sukses yang lebih baik.

Dengan mengajukan pertanyaan wawancara penjualan ini, Anda dapat menyingkirkan kandidat yang tidak memiliki kualifikasi atau tingkat komitmen yang diperlukan untuk berhasil dalam peran mereka sejak dini, yang mengarah ke lebih sedikit pergantian, kepatuhan pada proses penjualan, dan tingkat pencapaian kuota yang lebih tinggi.

Buletin Tips Perekrutan, Perekrutan, Dan Orientasi Mingguan Kami

Setiap minggu kami akan membagikan tip untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya Anda untuk mengatur tim go-to-market Anda.

Berlangganan

Kami menghormati privasi Anda. Berhenti berlangganan kapan saja.

Dibangun dengan ConvertKit