Ketika datang untuk memilih antara perangkat lunak pemberdayaan penjualan dan prospek yang mempelajari lebih lanjut tentang Data Dwell - dan penyedia lainnya - ada satu tema umum, satu jenis pertanyaan yang selalu kami tanyakan. (Petunjuk: Integrasi Salesforce kami adalah salesforce native).

Bagaimana cara mengintegrasikannya dengan pengaturan saya saat ini?

Ini adalah pertanyaan yang selalu berada di puncak pikiran pembeli saat berbelanja untuk solusi pemberdayaan penjualan baru, dan mudah untuk melihat alasannya. 

Bila Anda memiliki banyak sistem dan proses yang sudah ada - seperti CRM yang sudah mapan, alur kerja yang efisien serta alat bantu penjualan dan pemasaran penting lainnya - Anda ingin memastikan perangkat lunak baru apa pun akan berintegrasi semulus dan seefektif mungkin. Anda ingin gangguan sesedikit mungkin. 

Itulah mengapa kami membangun Data Dwell khusus untuk Salesforce, sehingga integrasi Salesforce bekerja dengan mulus dengan pengaturan Salesforce yang ada. 

Dan itu mengapa kita ditanyai pertanyaan umum lainnya: 

Apa yang dimaksud dengan Salesforce Native?

Kami sering berbicara tentang Data Dwell menjadi Salesforce Native. Tapi apa sebenarnya maksudnya?

Jawabannya sederhana. 

Ketika perangkat lunak adalah asli, itu didedikasikan untuk platform tertentu. Perangkat lunak ini berbagi sistem dan pengaturan yang sama, ekosistem dan lingkungan yang sama, database yang sama, tanpa perlu koneksi atau integrasi tambahan. 

Kami menggambarkan Data Dwell sebagai Salesforce Native karena hanya dibangun UNTUK Salesforce. Ini dibangun DI DALAM Salesforce. 

Mengapa solusi native lebih baik bagi kita?

Itu selalu mengarah ke pertanyaan umum lainnya tentang integrasi pemberdayaan penjualan: Mengapa solusi native lebih disukai daripada integrasi API? Mengapa kita harus peduli bahwa Data Dwell adalah Salesforce Native? Apa perbedaan yang dibuat native, dan mengapa itu lebih baik bagi kita?

Cara termudah untuk menjawabnya adalah dengan memikirkan cara kerja integrasi API. Integrasi API memerlukan koneksi - tautan atau jembatan - antara platform Anda dan perangkat lunak Anda. Dan koneksi itu adalah tempat timbulnya masalah. 

Solusi asli dibangun di dalam platform Anda, di dalam sistem Anda, di dalam Salesforce dalam kasus Data Dwell. Itu berarti kita tidak memerlukan koneksi eksternal, dan semua proses bekerja dengan sederhana dan lancar. 

Tetapi lebih sering daripada tidak, prospek kami menyadari manfaat solusi native itu sendiri ketika mereka mengajukan sejumlah pertanyaan lain seputar integrasi, termasuk:

Bagaimana kita bisa mengakses lebih banyak data?

Salah satu pertanyaan terpenting yang kami tanyakan oleh pembeli yang mencari perangkat lunak pemberdayaan penjualan baru adalah berapa banyak data yang dapat diakses Data Dwell? Bagaimana cara menemukan dan mengumpulkan lebih banyak metrik dan lebih banyak analisis untuk membantu mendorong peningkatan? 

Karena Data Dwell adalah Salesforce Native, kami dapat terhubung ke sejumlah besar titik data langsung di dalam Salesforce. Kami dapat mengakses catatan pelanggan dan sinyal pembelian yang tidak dapat dilakukan oleh solusi lain.

Di mana banyak integrasi API perlu diberitahu di mana harus mencari informasi, kita dapat memanfaatkan sepenuhnya seluruh tumpukan data yang tersedia di Salesforce. Dan karena kami bekerja langsung di Salesforce CRM, kami dapat memastikan bahwa data akurat dan dapat diandalkan. 

Apakah ini akan membantu kita bekerja lebih efisien?

Ketika Anda memiliki data yang akurat dan dapat diandalkan yang tersedia langsung di dalam CRM Anda, Anda dapat bekerja lebih efisien. Anda tidak perlu khawatir tentang beralih program, menghubungkan ke perangkat lunak yang berbeda atau memperbarui sistem kedua. 

Ini berarti tidak ada risiko duplikasi data, hanya satu sumber kebenaran tunggal. Tidak ada langkah tambahan dalam proses - tidak ada pihak ketiga - dan tidak ada risiko kecepatan transfer yang lambat atau kemacetan data. Semuanya bekerja bersama dengan lebih cepat dan lebih efisien. 

Yang paling penting, solusi native terintegrasi secara mulus dengan semua sistem asli Anda, sehingga tim Anda bisa dengan mudah menyempurnakan alur kerja yang ada, bukannya menggantinya. 

Dengan alat bantu apa saja Data Dwell berintegrasi?

Efisiensi operasional juga meluas ke alat dan perangkat lunak lain yang saat ini digunakan tim Anda dalam Salesforce, jadi kami secara teratur ditanyai alat lain apa yang terintegrasi dengan Data Dwell. 

Status asli kami berarti kami berintegrasi dengan Salesforce Pardot, menggabungkan kekuatan dan fungsionalitas untuk mendukung otomatisasi pemasaran, mengidentifikasi pengunjung situs web yang tidak dikenal, dan menyelaraskan dengan saluran penjualan. 

Kami juga telah mencoba dan menguji integrasi dengan semua alat yang paling penting dan paling umum digunakan oleh tim penjualan dan pemasaran, termasuk HubSpot, Sharepoint, SalesLoft, Outreach, Microsoft Office dan Gmail.  

Seberapa mudahkah integrasi Salesforce?

Pertanyaan umum dan penting lainnya tentang integrasi dengan alur kerja, perangkat lunak dan pengaturan yang ada, adalah betapa sederhananya. 

Solusi-solusi yang mengandalkan API dan koneksi pihak ketiga pada dasarnya lebih rumit, jadi mengintegrasikannya bisa memerlukan penyesuaian dan plug-in yang rumit, yang tentu saja bisa mengurangi efisiensi. 

Tetapi karena Data Dwell dibangun di dalam dan untuk Salesforce, kami tahu persis bagaimana semuanya cocok satu sama lain dan proses integrasinya sangat mudah, terlepas dari bagaimana Anda telah menyesuaikan pengaturan dan alur kerja Anda dalam Salesforce.

Apa waktu untuk implementasi?

Akhirnya, karena kami asli dari Salesforce, implementasi itu juga jauh lebih cepat. Kita tidak perlu memetakan integrasi khusus, kita tidak perlu menghabiskan waktu untuk terhubung ke perangkat lunak dan alur kerja yang berbeda. 

Ini berarti Data Dwell dapat diimplementasikan dalam hitungan menit, bukan bulan. Tidak perlu koneksi yang rumit atau proses yang tidak efisien ketika semuanya disederhanakan dalam Salesforce. 

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang integrasi pemberdayaan penjualan atau mengajukan pertanyaan lain tentang Data Dwell, cukup hubungi tim kami di sini.

Lihat Profil Bersertifikat Data Dwell untuk mempelajari lebih lanjut.