Cara menjalankan rapat penjualan yang efektif menggunakan Data Dwell

Salah satu jalur utama Anda menuju pendapatan adalah rapat penjualan, jadi kami ingin menulis how-to, untuk setiap vendor yang telah memberi kami akses ke platform mereka, How Tos yang mencakup cara melakukannya secara efektif dengan setiap platform. Dalam artikel ini, kami akan menggali tentang menjalankan rapat penjualan yang efektif menggunakan Data Dwell.

Catatan: Pertimbangkan untuk membaca artikel kami tentang cara memiliki pertemuan penjualan yang efektifumumnya, di Trust Enablement.

Cara menjalankan rapat penjualan yang efektif menggunakan Data Dwell

Rapat penjualan memiliki tiga tahap utama: Persiapan, Penyampaian, dan Tindak Lanjut. Mari kita bahas masing-masing tahapan ini menggunakan Data Dwell.

Untuk artikel ini, kami hanya fokus pada aspek persiapan rapat yang terkait dengan aplikasi; proses vital lainnya tidak dibahas di sini.

Catatan: Data Dwell adalah aplikasi Salesforce asli.

Mempersiapkan Rapat Penjualan yang Efektif Menggunakan Data Dwell

Persiapan rapat yang efektif harus mencakup pengorganisasian file dan presentasi yang Anda rencanakan untuk dibagikan selama rapat penjualan.

Ini juga harus mencakup kemudahan akses ke konten yang Anda butuhkan sebagai akibat dari pertanyaan yang tidak terduga.

Mari kita lihat keduanya.

Untuk perusahaan yang menggunakan Salesforce CRM dan ingin tim mereka bekerja dalam platform ini, Data Dwell membuat hidup mereka menjadi sederhana. Meskipun tangkapan layar ini menunjukkan akses ke konten pada catatan Peluang, produk ini dapat berada pada jenis objek apa pun di dalam Salesforce, penting untuk beragam kasus penggunaan.

Dari dalam jendela konten ini, saya bisa dengan mudah menavigasi seluruh pustaka konten serta menjalankan pencarian penuh terhadap aset:

Saya juga bisa melihat semua file, memberi nilai, mengunduhnya, dan membagikannya setelah rapat saya.

 

Anda mungkin bertanya-tanya, bagaimana cara kerja Konten yang Direkomendasikan?

Dengan menggunakan kemampuan Administrasi Data Dwell, Administrator mengonfigurasi konten yang sesuai untuk ditampilkan berdasarkan bagaimana bidang diatur dalam CRM. Misalnya, Anda dapat memilih sejumlah bidang, seperti Industri, Tahap Kesepakatan, dan sebagainya, untuk mengontrol konten apa yang direkomendasikan.

Mengingat kemampuan AI/ML yang buruk dari sebagian besar solusi Enablement, hal ini sejalan dengan sebagian besar solusi Enablement yang ada di pasar saat ini.

Sekarang, mari kita kumpulkan konten yang akan kita gunakan untuk pertemuan kita.

Perhatikan bahwa antarmuka pengguna memiliki kotak centang di samping setiap bagian konten dalam antarmuka pengguna. Mari kita pilih aset yang kita inginkan, kemudian klik pada tombol email yang menunjukkan jumlah artikel yang telah kita pilih. Lihat di sini di mana ia menunjukkan 3 Terpilih.

Untuk menyelesaikan persiapan, ketika saya mengklik tombol itu, saya memulai proses pembuatan ruang penjualan antara saya dan kontak yang akan saya ajak mengobrol:

Catatan:

  • Saya bisa membuat portal baru (alias Deal room) atau menambahkan konten ini ke portal yang berbeda.
  • Saya dapat mengontrol akses ke konten menggunakan kemampuan mulai dari akses terbuka hingga opsi yang lebih kompleks
  • Saya dapat mengontrol apakah pengguna dapat mengunduh file.
  • Saya bisa memperbarui antarmuka pengguna untuk menyertakan teks selamat datang dan kemungkinan video selamat datang.

Ketika Anda melihat ruang transaksi, hal yang menyenangkan adalah seluruh antarmuka pengguna dapat disesuaikan, memungkinkan setiap pelanggan untuk memberikan portal yang sesuai dengan persyaratan branding mereka. Saya menambahkan video dan teks selamat datang dalam contoh ini, tetapi tidak bekerja sama dengan tim untuk memberi merek antarmuka pengguna.

Menyampaikan Rapat Penjualan yang Efektif Menggunakan Data Dwell

Kita dapat terus bekerja secara langsung di dalam ruang transaksi saat menyampaikan rapat penjualan menggunakan Data Dwell.

Prospek bisa membuka ruang kesepakatan dan mengikuti secara langsung, melalui telepon, atau melalui pertemuan langsung.

Kemampuan tampilan presentasi cukup memadai, meskipun sedikit lebih ringan daripada beberapa pesaing di bidangnya.

  • Anda dapat menavigasi slide dalam antarmuka yang mudah digunakan.
  • Dengan izin, Anda dapat mengunduh file.
  • Anda dapat memperbesar slide untuk melihatnya lebih dekat.
  • Anda tidak dapat menggambar pada slide.
  • Anda tidak dapat meninggalkan catatan untuk dirujuk kembali setelah rapat.

Pertemuan Menindaklanjuti Dengan Data Dwell

Tindak lanjut rapat dari Data Dwell terus terjadi di portal yang Anda buat di atas.

Anda dapat terus menambahkan konten baru ke portal saat pertanyaan muncul melalui siklus kesepakatan. Semua data dilaporkan dalam Salesforce sehingga dasbor dan laporan dapat dibuat untuk menjawab pertanyaan tentang keterlibatan, penggunaan konten, dan lainnya dengan cepat.

Contohnya, lihat dasbor ini:

Karena implementasi Salesforce asli, Anda dapat menjawab setiap pertanyaan yang mungkin Anda miliki tentang dampak konten pada siklus kesepakatan, menjadikan ini satu-satunya platform saat ini yang mencapai Dukungan Level 4 dalam Laporan Wawasan Konten Q1, 2022 kami.

Dan meskipun dasbor di atas sangat bagus untuk para pemimpin dan administrator konten, namun tidak membantu penjual perorangan.

Tetapi, masih ada lagi.

Ada banyak pelaporan bawaan untuk mereka juga. Mari kita kembali ke catatan Peluang dan memeriksa tab Aktivitas:

Saya bisa melihat berapa banyak waktu yang dihabiskan pengguna untuk melihat konten di ruang transaksi, jalur klik mereka, di mana mereka menghabiskan waktu paling banyak untuk melihat, dan bersiap-siap untuk percakapan saya berikutnya.

Ringkasan

Jika Anda adalah toko Salesforce CRM yang sangat peduli dengan analitik dan yang penjualnya bekerja di dalam Salesforce hampir sepanjang hari, Data Dwell harus ada dalam daftar Anda untuk ditinjau. 

Kedalaman pelaporannya menjadikannya pemimpin dalam laporan wawasan kontendan kami sangat senang dengan kemudahan penggunaannya.

Rapat penjualan Anda yang menggunakan Data Dwell akan memberikan lebih banyak wawasan daripada produk yang sebanding saat ini.

Tinggalkan Balasan

Jika Anda memiliki akun di situs ini, atau telah meninggalkan komentar, Anda dapat meminta untuk menerima file yang diekspor dari data pribadi yang kami miliki tentang Anda, termasuk data apa pun yang telah Anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta kami menghapus data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda. Ini tidak termasuk data apa pun yang wajib kami simpan untuk tujuan administratif, hukum, atau keamanan.