Setiap bisnis membutuhkan metodologi penjualan standar untuk meningkatkan skala organisasi penjualannya. Tanpa proses yang dapat diulang, keberhasilan atau kegagalan akan terjadi secara acak, dan seiring berjalannya waktu, kegagalan akan mengikuti.
Apa yang dimaksud dengan metodologi penjualan?
Metodologi penjualan adalah proses berulang yang dijalankan oleh tim penjualan Anda untuk memindahkan calon pembeli dari kesadaran akan solusi Anda ke keputusan untuk membeli dari perusahaan Anda.
Metodologi penjualan Anda haruslah demikian:
- Didokumentasikan
- Diperbarui secara teratur untuk mencerminkan perubahan kebutuhan pasar
- Diajarkan kepada karyawan baru
- Diperkuat secara teratur
- Sesuai dengan solusi yang Anda jual dan calon pembeli yang mencari jawaban
Metodologi penjualan Anda tidak boleh statis. Proses ini harus menjadi dokumen hidup yang Anda tinjau dan perbarui seperlunya, setidaknya setiap tiga bulan.
Apa yang kami maksud dengan kesesuaian solusi dan calon pembeli?
Kita akan membahas lebih dalam tentang jenis-jenis metodologi sebentar lagi, tetapi kami ingin memastikan Anda tahu bahwa Anda tidak harus menggunakan metode yang sama untuk semua bagian bisnis Anda.
Bisnis yang memiliki banyak produk dan solusi, dan mereka yang menjual ke berbagai industri, mungkin menemukan bahwa diperlukan pendekatan yang berbeda.
Bagaimana Anda memilih metodologi yang benar?
Pertama, mari kita jelajahi secara singkat berbagai jenis metodologi.
Jenis-jenis metodologi penjualan?
Dibuat di rumah untuk produk, solusi, atau industri tertentu
Banyak perusahaan menciptakan solusi mereka, sering kali dibuat dengan menyatukan aspek-aspek dari metode umum-tujuan yang terkenal, yang akan kami bagikan dalam beberapa saat lagi.
Teknologi ini sering kali disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka sehingga tidak dapat ditransfer dari satu bisnis ke bisnis lainnya.
Pendekatan Standar
Tentu saja, beberapa solusi standar secara teratur digunakan secara keseluruhan atau paling tidak digunakan sebagai titik awal untuk menyesuaikan untuk kebutuhan tertentu.
Metodologi Penjualan Challenger
Metodologi Penjualan Penantang sangat bagus ketika menjual solusi di pasar baru ketika memecahkan masalah unik, dan umumnya, kapan saja Anda menciptakan gangguan signifikan terhadap status quo.
Jika Anda mencoba meyakinkan pembeli bahwa mereka perlu mengeluarkan banyak uang untuk melakukan sesuatu yang tidak pernah mereka anggap sebagai masalah atau merasa nyaman dengan peretasan mereka saat ini, Anda harus mempertimbangkan Challenger.
Pelajari lebih lanjut tentang Challenger.
Penjualan SPIN
Metodologi SPIN Selling sangat fantastis ketika Anda menjual produk atau solusi kompleks yang mampu memecahkan berbagai tantangan bisnis.
Dengan kata lain, jika Anda memiliki jenis produk Swiss Army Knife dan mencari rasa sakit yang tepat yang dimiliki pembeli yang dapat Anda selesaikan, SPIN Selling dapat menjadi nilai.
Pelajari lebih lanjut tentang SPIN.
Metodologi Penjualan Miller Heiman
Metodologi Penjualan Miller Heiman bekerja dengan baik ketika menjual solusi di mana penjual, atau seluruh tim penjualan, harus mengambil pendekatan yang lebih konsultatif terhadap penjualan.
Ketika menjual solusi platform yang berdampak pada banyak tim, dan teknologi, serta memecahkan beberapa masalah bisnis, Anda mungkin ingin mempertimbangkan Miller Heiman.
Pelajari lebih lanjut tentang Metodologi Penjualan Miller Heiman.
Metodologi Penjualan MEDDIC
Metodologi Penjualan MEDDIC sangat bagus untuk tim penjualan yang menjual produk yang membutuhkan pemahaman mendalam tentang pelanggan, teknologi mereka, dan lingkungan pembelian mereka yang kompleks.
Menurut pendapat kami, Metodologi Penjualan MEDDIC harus selalu dipertimbangkan sebagai bagian dari solusi apa pun yang digunakan karena kemampuannya untuk memenuhi syarat prospek tidak ada duanya.
Pelajari lebih lanjut tentang Metodologi Penjualan MEDDIC.
Metodologi Penjualan Sandler
Metodologi Penjualan Sandler sangat cocok untuk transaksi kompleks yang membutuhkan waktu lama untuk menjual.
Jika Anda siklus penjualan membutuhkan waktu satu tahun atau lebih, kemampuan untuk membangun dan menumbuhkan hubungan akan sangat penting untuk kesuksesan. Pertimbangkan Sandler, atau setidaknya, aspek-aspek Sandler, dalam situasi ini.
Pelajari lebih lanjut tentang Sandler.
Bagaimana Anda menerapkan metodologi penjualan Anda?
Meskipun langkah-langkah yang tepat akan bervariasi di seluruh perusahaan, Anda perlu mempertimbangkan saat menerapkan atau menyegarkan pendekatan yang Anda pilih.
Pilih solusi yang tepat dan sesuaikan dengan kebutuhan Anda
Kami membahas hal ini di atas; silakan tinjau kembali.
Integrasikan Metodologi Penjualan ke dalam CRM Anda
Integrasi CRM sangat penting untuk tinjauan pipeline, akurasi perkiraan, dan penguatan metodologi penjualan Anda secara keseluruhan.
Kami akan menambahkan rekomendasi tambahan saat kami mengidentifikasi solusi tepercaya untuk masing-masing.
Bangunlah ke dalam orientasi penjualan Anda
Ajarkan semua tim yang berhadapan dengan pelanggan tentang proses penjualan Anda selama program orientasi penjualan Anda.
Penjual akan menggunakannya setiap hari, tentu saja.
Tim Customer Success harus memahami cara menggunakan proses untuk mendukung peluang upsell dan cross-sell pada pelanggan yang sudah ada.
Mendukung Penguatan di CRM Anda
Pertimbangkan solusi seperti Spekit dan Usetiful untuk membangun kiat-kiat pelatihan dan edukasi dalam momen, dalam konteks, untuk mendukung tim yang mencoba bekerja dengan proses yang dipilih.
Mengharuskan Manajer Penjualan untuk melatih proses
Manajer harus mengadakan sesi pembinaan rutin untuk memastikan rekan tim yang kesulitan dengan proses mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan untuk meningkatkan diri.
Perkuat selama tinjauan pipeline dan perkiraan kesepakatan
Proses Anda harus meningkatkan keakuratan perkiraan secara keseluruhan. Pastikan Anda memperkuat penggunaannya di setiap pertemuan ini.
Pemikiran Akhir
Metodologi penjualan yang tidak dibangun ke dalam CRM Anda dan secara teratur diperkuat di seluruh tim Anda tidak berguna.
Jika Anda tidak melakukan kedua hal ini, Anda mungkin merasa bahwa Anda memilih pendekatan yang salah, padahal, pada kenyataannya, Anda gagal menindaklanjutinya.
Dan jika Anda masih mencari sistem CRM, pertimbangkan opsi-opsi ini
Kemampuan | Pipedrive | Hubspot | Freshsales | Tenaga penjualan |
---|---|---|---|---|
Ideal untuk Ukuran Bisnis | Bisnis Kecil | Bisnis Kecil hingga Menengah | Bisnis Kecil hingga Menengah | Bisnis Menengah hingga Besar |
Pembeda Utama | Alur Kontak dan Kesepakatan yang mudah digunakan | Otomasi Pemasaran Plus CRM yang terbaik | Solusi yang sangat mudah digunakan dan bagian dari keseluruhan rangkaian produk Freshworks. Akan tumbuh bersama Anda seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda. | Dapat disesuaikan dan dapat diskalakan untuk memenuhi kebutuhan bisnis terbesar |
Integrasi | Lebih dari 250 integrasi. | Lebih dari 1000 integrasi. | Microsoft Outlook, Gmail, DocuSign, PandaDoc, PayPal, Quickbooks, Xero, Zapier, Slack | Terlalu banyak untuk didaftar, berikut adalah daftar dari semua integrasi |
Vertikal Teratas yang Didukung | Teknologi, Jasa Keuangan, Konstruksi | Teknologi, Ritel, Perawatan Kesehatan | Teknologi, Layanan Keuangan, Kesehatan | Teknologi, Layanan Keuangan, Perawatan Kesehatan |
Kontra | Integrasi Paling Sedikit - Gunakan solusi seperti Zapier untuk menutup celah. | CRM gratis itu solid tetapi paling tidak kuat di antara ketiganya. Menambahkan fitur berbayar menjadi mahal. | Integrasi Paling Sedikit - Gunakan solusi seperti Zapier untuk menutup celah. | Solusi paling kompleks untuk dipelajari. |
Coba Sekarang | Coba Sekarang | Coba Sekarang | Coba Sekarang |