Pipedrive - Semua yang Perlu Anda Ketahui (2023)

Pipedrive

Apa yang dilakukan Pipedrive?

Pipedrive adalah alat manajemen hubungan pelanggan yang berfokus pada penjualan yang disukai tim dari semua ukuran. Dengan 95.000+ pelanggan berbayar yang mencakup 179 negara, tim penjualan tertarik dengan desain CRM kami yang sederhana namun kuat yang memprioritaskan kegunaan di atas segalanya. Saat menggunakan Pipedrive, tidak ada yang terlewat, memungkinkan tim Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengajukan dan lebih banyak waktu untuk menjual dengan perangkat lunak CRM yang gesit dan kuat.

Baca Panduan Pemilihan CRM kami

Situs webGlassdoorCrunchbaseLinkedIn
Apa itu Pipedrive?

Pipedrive adalah alat manajemen hubungan pelanggan yang berfokus pada penjualan yang disukai tim dari semua ukuran.

Siapa CEO dari Pipedrive?

Dominic Allon

Integrasi apa yang dimiliki Pipedrive?

Lebih dari 250 integrasi.

Apa Saja Vertikal Utama yang Didukung oleh Pipedrive?

Teknologi, Jasa Keuangan, Konstruksi

Apa saja vertikal sekunder yang didukung oleh Pipedrive?

Kesehatan, Real Estat

Berapa ukuran rata-rata pelanggan Pipedrive dalam hal pendapatan?

Di bawah $10M

Berapa ukuran rata-rata pelanggan Pipedrive dalam hal jumlah karyawan?

Di bawah 50

Kiat CRM Mingguan Kami

Setiap minggu kami akan berbagi tips untuk mendapatkan nilai maksimal dari CRM Anda - jangan sampai ketinggalan.

    Kami menghormati privasi Anda. Berhenti berlangganan kapan saja.

    Gambar

    Harga

    Pipedrive memiliki uji coba GRATIS yang berlangsung selama 14 hari.

    Produk ini hadir dengan empat opsi harga, yang dibahas di sini.

    Penting

    • $12.50/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun)
    • Manajemen prospek, kesepakatan, kalender, dan pipeline
    • Dukungan 24/7
    • Batas Kesepakatan Terbuka: 3000
    • Batas Bidang Khusus: 30

    Lanjutan

    • $24.90/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun)
    • Semua Fitur Penting +
    • Pembangun alur kerja dengan otomatisasi yang dipicu
    • Batas Kesepakatan Terbuka: 10.000
    • Batas Bidang Khusus: 100

    Profesional

    • $49.90/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun)
    • Semua Fitur Lanjutan +
    • Panggilan sekali klik dan pelacakan panggilan
    • Membuat, mengelola, dan menandatangani dokumen dan kontrak secara elektronik
    • Proyeksi pendapatan, prakiraan, dan pelaporan khusus yang disempurnakan
    • Batas Kesepakatan Terbuka: 100.000
    • Batas Bidang Khusus: 1000

    Perusahaan

    • $99.00/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun)
    • Semua Fitur Profesional +
    • Pengaturan izin dan visibilitas pengguna yang tidak terbatas
    • Preferensi keamanan tambahan dan yang lebih tinggi
    • Program implementasi dan dukungan telepon
    • Batas Kesepakatan Terbuka: Tidak terbatas
    • Batas Bidang Khusus: Tidak terbatas

    Bagaimana Anda mengekspor data dari Pipedrive?

    Jika Anda ingin belajar mengekspor data dari PipedriveAnda datang ke tempat yang tepat.

    Dalam posting ini, kita akan membahas cara mendapatkan kontak dan penawaran Pipedrive Anda dan menyimpannya dalam bentuk yang mudah ditangani.

    Kita akan menggunakan Kontak sebagai contoh, tetapi transaksi bekerja dengan cara yang sama.

    Mengekspor Kontak dari Pipedrive

    Anda bisa mengekspor semua kontak di CRM Anda atau kontak individual menggunakan aturan yang kompleks atau pilihan sederhana.

    Untuk memulai, klik ikon Contacts (Kontak) dalam menu Pipedrive.

    Membuat filter menggunakan opsi yang sudah dibuat sebelumnya atau mesin aturan Pipedrive

    Dari sini, klik nama Anda di pojok kanan atas, dan arahkan ke Filter.

    Jika Anda mengklik Add new filter (Tambahkan filter baru), Anda bisa memanfaatkan mesin aturan yang tangguh untuk memfilter daftar hingga ke kontak yang ingin Anda unduh.

    Memilih Kontak melalui tabel Kontak

    Kembali ke layar Kontak utama.

    Kotak centang di sebelah kiri masing-masing kontak memungkinkan Anda memilih satu atau beberapa kontak, dan di kotak centang, Anda bisa memilih All (Semua) di bagian atas kolom.

    Pilih beberapa kontak. Apabila Anda sudah memilih kontak yang ingin Anda ekspor, klik pada menu tiga tombol.

    Menu tiga tombol terbuka untuk menampilkan opsi, termasuk opsi Export Filter Results.

    Bagaimana Anda mengekspor dari Pipedrive?

    Kita sudah sangat dekat dengan langkah terakhir. Apabila Anda memilih opsi ekspor, jendela baru akan terbuka.

    Anda akan dapat mengekspor ke XLS (Microsoft Excel) atau CSV (comma-separated values).

    Pilih opsi yang Anda inginkan dan pilih Export.

    Itu saja; Anda sekarang memiliki data yang Anda butuhkan.

    Cara menjalankan rapat penjualan yang efektif menggunakan Pipedrive

    Salah satu jalur utama Anda menuju pendapatan adalah rapat penjualan, jadi kami ingin menulis cara untuk setiap vendor yang telah memberi kami akses ke platform mereka, How-Tos yang mencakup cara melakukannya secara efektif dengan setiap platform. Artikel ini akan menggali tentang menjalankan rapat penjualan yang efektif menggunakan Pipedrive.

    Catatan: Untuk menggunakan Pipedrive secara efektif untuk rapat penjualan Anda, Anda akan menggunakan paket Advanced (bukan Essentials). Advanced diperlukan untuk memanfaatkan integrasi email Pipedrive yang, menurut kami, merupakan suatu keharusan.

    Catatan: Pertimbangkan untuk membaca artikel kami tentang cara memiliki pertemuan penjualan yang efektif.

    Rapat penjualan memiliki tiga tahap utama: Persiapan, Penyampaian, dan Tindak Lanjut. Mari kita bahas masing-masing tahapan ini menggunakan Pipedrive.

    Untuk artikel ini, kami hanya fokus pada aspek persiapan rapat yang terkait dengan aplikasi; proses vital lainnya tidak dibahas di sini.

    Mempersiapkan Rapat Penjualan yang Efektif Menggunakan Pipedrive

    Persiapan rapat yang efektif harus mencakup pengorganisasian file dan presentasi yang Anda rencanakan untuk dibagikan selama rapat penjualan.

    Ini juga harus mencakup kemudahan akses ke konten yang Anda butuhkan karena pertanyaan yang tidak terduga.

    Mari kita lihat keduanya.

    Pipedrive adalah sistem CRM - tidak dioptimalkan untuk aspek organisasi file seperti Sistem Manajemen Konten Penjualan. Namun, file dapat ditambahkan ke Penawaran dan dibagikan dengan prospek selama fase apa pun dari alur kerja rapat penjualan.

    Pada layar deal, navigasikan ke File dan unggah konten apa pun yang Anda perlukan untuk Deal ini (menggunakan contoh data yang disediakan oleh Pipedrive).

    Catatan: Kami tidak menggunakan Kemampuan Smart Docs untuk membuat dokumen berbasis data untuk artikel ini. Kita akan menjelajahi ini dalam artikel mendatang.

    Pipedrive adalah sistem CRM yang hebat, kami menggunakannya sendiri. Namun, untuk kasus penggunaan ini, ini berada di sisi yang ringan dibandingkan dengan platform Enablement yang berfokus pada kasus penggunaan ini. Namun, jika Anda adalah pengguna Pipedrive, tanpa akses ke platform Enablement, Anda masih dapat menciptakan pengalaman yang baik untuk prospek Anda, mari kita lanjutkan.

    Menyampaikan Rapat Penjualan yang Efektif Menggunakan Pipedrive

    Dengan Pipedrive, Anda dapat mengirim email ke prospek Anda dengan file yang ingin Anda bagikan selama rapat.  

    Mengapa mengambil pendekatan ini?

    Saat Anda mengkonfigurasi email Anda di Pipedrive, Anda dapat mengkonfigurasi opsi pelacakan Email.

    Opsi Pelacakan Email ini memungkinkan Anda untuk:

    • Lacak pembukaan email.
    • Melacak pembukaan tautan dalam email (seperti file yang Anda bagikan).

    Catatan: Pipedrive tidak memiliki solusi yang kuat untuk berbagi konten file di dalam aplikasi - Anda perlu memastikan file yang dikirim ke prospek dalam format umum sehingga mereka dapat membukanya di sisi mereka. Ini seharusnya tidak menjadi masalah karena jenis file yang umum termasuk PDF, dan file video seperti MP4, dan dokumen Microsoft Office.

    Dari Deal, arahkan ke email dan Anda akan melihat layar seperti ini. Perhatikan bahwa saya sudah memilih templat dan menggunakan ikon penjepit kertas di kiri bawah layar email untuk mengunggah dua file.

    Anda juga harus memperhatikan bahwa Anda harus mengklik ikon mata dan panah yang mengarah ke kiri untuk mengaktifkan pelacakan email dan pelacakan tautan, masing-masing, untuk email ini.

    Catatan: Satu hal yang Pipedrive lakukan dengan sangat baik adalah mengintegrasikan email Anda langsung ke Pipedrive, membuat Anda tetap berada dalam sistem CRM untuk mengerjakan semua transaksi Anda.

    Pertemuan Menindaklanjuti Dengan Pipedrive

    Tindak lanjut Rapat dari Pipedrive berlanjut dengan cara yang sama seperti persiapan rapat, yang dibahas di atas.

    Anda harus mengirimkan tindak lanjut untuk merangkum pertemuan Anda, mungkin berbagi file tambahan yang dicari pembeli, dan terus melacak pembukaan saat Anda melakukannya untuk memahami apa yang paling menarik minat pembeli Anda.

    Ringkasan

    Pipedrive adalah CRM, bukan platform pengalaman penjualan atau pemberdayaan. Namun, jika Anda sudah menggunakan sistem CRM ini, sistem ini dapat digunakan, seperti yang dibahas dalam artikel ini, untuk membantu Anda bekerja secara efektif dengan klien Anda.

    Jika Anda menjalankan rapat penjualan menggunakan Pipedrive, Anda dapat menemukan kesuksesan. Namun, Anda paling baik dilayani dengan menggunakan CRM dan mengintegrasikannya dengan platform lain yang berspesialisasi dalam aspek keterlibatan rapat dari aktivitas penjualan Anda.

    Tinggalkan Balasan

    Jika Anda memiliki akun di situs ini, atau telah meninggalkan komentar, Anda dapat meminta untuk menerima file yang diekspor dari data pribadi yang kami miliki tentang Anda, termasuk data apa pun yang telah Anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta kami menghapus data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda. Ini tidak termasuk data apa pun yang wajib kami simpan untuk tujuan administratif, hukum, atau keamanan.