
Apa yang dilakukan Catalyst?
Catalyst adalah Platform Kesuksesan Pelanggan yang intuitif dan fleksibel yang dibangun oleh Pemimpin CS untuk tim CS, didukung oleh investor terkemuka di dunia.
Kami membantu tim Customer Success memusatkan data pelanggan yang terkotak-kotak, mendapatkan garis pandang yang jelas ke dalam kesehatan pelanggan, dan meningkatkan skala perjalanan pelanggan yang mendorong retensi dan pertumbuhan. Catalyst menyediakan integrasi yang kuat, konfigurasi platform yang fleksibel, alur kerja intuitif yang mudah diadopsi, dan keahlian CS yang mendalam untuk mengatasi hambatan yang paling menakutkan di jalur untuk mendorong retensi, meningkatkan tim CS, dan membawa Kesuksesan Pelanggan ke pusat organisasi.
Integrasi: Salesforce, Segment, Zendesk, Slack, Mixpanel, Snowflake, JIRA, S3, Postgres, BigQuery, RedShift
