Artikel ini akan membahas tren penjualan manufaktur dan manufaktur untuk tahun 2022.
Saat kita membahas topik ini, kita akan membahas:
- Apa itu manufaktur?
- Tren apa yang terjadi di sektor manufaktur?
- Bagaimana tren ini berdampak pada penjualan manufaktur?
- Alat bantu dan proses apa yang harus diimplementasikan oleh penjualan produsen sekarang.
Catatan: Selalu gunakan Grammarly untuk memastikan email Anda solid.
Apa itu manufaktur?
Manufaktur adalah proses pembuatan produk untuk dijual. Produk termasuk pakaian, peralatan medis, chip komputer, dan produk fisik lainnya yang harus dirakit oleh pekerja sebelum dijual.
Apa yang dimaksud dengan produsen?
Bisnis yang membuat produk untuk dijual disebut bisnis manufaktur.
Tren manufaktur yang harus diperhatikan pada tahun 2022
Menurut sebuah artikel di Global Manufacturing berjudul "Tren industri manufaktur penting yang diharapkan pada tahun 2022", tiga tren yang harus diperhatikan adalah:
- Peningkatan investasi dalam alat bisnis berbasis data
- Upaya terpadu untuk mengatasi kesenjangan keterampilan generasi
- Adopsi solusi seluler
Lainnya, seperti Deloitte, perhatikan tren serupa seperti:
- Kekurangan tenaga kerja
- Ketidakstabilan rantai pasokan
- Prakarsa pabrik pintar
- Keamanan Siber
- Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (ESG)
Hal ini, dikombinasikan dengan tenaga kerja pra-covid yang tidak banyak menggunakan saluran digital, menyebabkan industri manufaktur siap untuk melakukan digitalisasi.
Bagaimana tantangan-tantangan ini berdampak pada proses penjualan di perusahaan manufaktur?
Tren dalam penjualan manufaktur
Produsen berhadapan dengan konsumen yang semakin canggih, persaingan yang semakin ketat, dan, di atas segalanya, risiko yang semakin besar untuk kehilangan pengetahuan dalam tenaga kerja mereka.
Proses penjualan, sumber daya manusia, tim penjualan itu sendiri harus berubah untuk mendukung kompleksitas dan tantangan yang semakin besar.
- Perjalanan pembelian sekarang (terutama digital). Sementara beberapa pembeli menginginkan kembali ke percakapan langsung, banyak yang telah merasa nyaman membeli melalui telepon atau melalui pertemuan Zoom.
- Pada tingkat mikro, percakapan pembeli, pembaruan kesepakatan, dan berbagi sumber daya mengalir melalui perangkat seluler melalui SMS, platform khusus, dan platform off-the-shelf. Bahkan dalam situasi tatap muka, diharapkan untuk melihat tablet dan ponsel berbagi informasi menggunakan teknik penjualan berdampingan.
- Oh, ya, dan jika itu tidak menakutkan bagi sebagian dari Anda, augmented reality dan virtual reality akan terus tumbuh lebih lazim. Sementara minoritas bisnis akan berinvestasi dalam model AR dan demo VR, ini hanya semakin penting di tahun-tahun mendatang. Anda semut untuk mulai memahami semua ini.
- Pada tingkat makro, Anda perlu memastikan semua sistem Anda terintegrasi, mulai dari sistem ERP manufaktur hingga CRM hingga platform pengiriman Konten Penjualan Anda. Dan Anda memerlukan semua data yang menginformasikan cara meningkatkan upaya go-to-market Anda.
- Dan pengumpulan dan analisis data ada di mana-mana, memastikan efisiensi berdasarkan tingkat inventaris, efisiensi operator di tingkat alat berat, dan masih banyak lagi.
- Penangkapan pengetahuan dari UKM di seluruh bisnis sangat penting, begitu juga distribusi pengetahuan, baik dalam hal mendukung momen pembelajaran saat itu juga maupun menyediakan layanan pelatihan berulang ke lapangan.
Untungnya, tim penjualan manufaktur dapat menghindari kekhawatiran tentang robot di jalur perakitan dan meningkatnya penggunaan pencetakan 3D, setidaknya untuk saat ini.
Alat bantu dan proses yang harus diimplementasikan oleh penjual produsen sekarang
Alat bantu dan proses apa yang harus diterapkan oleh tim penjualan manufaktur Anda pada tahun 2022?
Membangun keselarasan organisasi melalui OKR
Akan sangat membantu jika Anda menggunakan metodologi penetapan tujuan yang menciptakan keselarasan di seluruh tim. Silakan baca artikel kami di Trust Enablement tentang Membuat OKR dan juga lihat ini artikel tentang Nomor Dunbar dan bagaimana perusahaan seperti Gore-Tex menggunakan wawasan ini untuk mendorong hasil yang mengesankan.
Ada sejumlah alat bantu untuk dipertimbangkan di area ini, favorit kami saat ini? Profit.co.
Petakan perjalanan pembeli dan pelanggan Anda
Sangat penting untuk memahami tujuan Anda dan prospek serta pelanggan Anda yang sudah ada.
Saat Anda memetakan perjalanan ini, Anda akan menemukan titik-titik gesekan dalam proses dan peluang untuk meningkatkan proses penjualan secara keseluruhan.
Mempekerjakan Enablement dan Operasi
Anda tahu ke mana Anda dan pelanggan Anda ingin pergi, sekarang manfaatkan operasi Penjualan / Revenue Enablement dan Pendapatan untuk membuat tim penjualan Anda siap dan memetakan kemajuan.
Baca rekomendasi mendalam kami untuk Alat Sales Enablement untuk produsen untuk panduan.
Opsi CRM Penjualan Manufaktur
Tim operasi Anda akan menginginkan sistem CRM yang mungkin atau mungkin belum Anda miliki.
Berikut ini perbandingan kami tentang opsi CRM penjualan Anda.
| Salesflare | monday.com | Pipedrive | Hubspot | Tenaga penjualan |
|---|---|---|---|---|
| Bisnis Sangat Kecil (kurang dari $2M dalam pendapatan tahunan) | Bisnis Kecil hingga Menengah | Bisnis Kecil | Bisnis Kecil hingga Menengah | Bisnis Menengah hingga Besar |
| Sangat mudah menggunakan sistem dan bekerja dengan baik dengan Microsoft Outlook, Gmail, dan LinkedIn | Manajemen Proyek yang Luar Biasa, Penyimpanan Konten, Plus CRM | Alur Kontak dan Kesepakatan yang mudah digunakan | Otomasi Pemasaran Plus CRM yang terbaik | Dapat disesuaikan dan dapat diskalakan untuk memenuhi kebutuhan bisnis terbesar |
| Hanya sedikit dapat disesuaikan dan dengan integrasi terbatas. | CRM terlemah dalam grup, tetapi fungsionalitasnya bisa diterima dan luar biasa di area lain. | Integrasi Paling Sedikit - Gunakan solusi seperti Zapier untuk menutup celah. | CRM gratis itu solid tetapi paling tidak kuat di antara ketiganya. Menambahkan fitur berbayar menjadi mahal. | Solusi paling kompleks untuk dipelajari. |
| Coba Sekarang | Coba Sekarang | Coba Sekarang | Coba Sekarang | Coba Sekarang |
Proses penjualan Anda
Kita baru saja membahas bahwa pembeli Anda kemungkinan besar tahu sebanyak, atau lebih banyak, daripada Anda - hal ini meningkatkan standar seberapa baik Anda harus mengeksekusi.
Faktor kunci yang perlu dipertimbangkan untuk eksekusi yang sangat baik adalah menjalankan proses penjualan yang sempurna, kualifikasi prospek, dan penemuan mendalam.
Pelajari lebih lanjut tentang, dan terapkan metodologi seperti MEDDIC, BANT, atau Perintah Pesan.
Dan jika Anda sudah menjadi pengguna Salesforce CRM, pertimbangkan memeriksa iSEEit karena solusi mereka berjalan tepat di dalam CRM dan membantu Anda, memantau, menegakkan, dan mengelola metodologi penjualan MEDDIC di mana manajer Anda sudah bekerja.
Ringkasan
Tim penjualan manufaktur tahun 2022 perlu menyadari semua tantangan dan tren ini dan bersiap untuk menerapkan perubahan yang diperlukan.