Az előértékesítési szerepkör sok vállalkozás számára létfontosságú. Mi az előértékesítési tanácsadó szerepe? Mit csinál egy előértékesítési tanácsadó? Különböznek-e a szerepek?

Bár ezek egyszerű kérdések, mindig mélyebb kérdésekhez vezetnek, amelyek a készségekre, a legjobb gyakorlatokra stb. összpontosítanak.

Ebben a cikkben az előértékesítési szerepkörrel foglalkozunk, és reméljük, hogy minden kérdésére választ kap.

Kezdjük az elején.

Mi az az elővásárlási tanácsadó?

Az előértékesítési tanácsadó segít a leendő ügyfelekkel való kapcsolatépítésben, miközben mélyrehatóan megismeri üzleti kihívásaikat. A tanácsadó készíthet ajánlatokat és véglegesítheti az üzletet, vagy átadhatja a a potenciális ügyfél a számlavezetőhöz, hogy lezárja az üzletet.

Mi az az elővásárlási mérnök?

Az előértékesítési mérnök mélyen ismeri az Ön termékeit és azt, hogy hogyan használják azokat az üzleti kihívások megoldására. A mérnök demókat készít és tart, részletes termékkérdésekre válaszol, beleértve azokat is, amelyek arra vonatkoznak, hogy az Ön megoldásai hogyan működnek együtt az ügyfél által már használt szélesebb körű technológiai csomaggal.

Amint láthatja, az értékesítés előtti mérnök és az értékesítés előtti tanácsadó két különálló szerepkör, amelyek bizonyos típusú értékesítési és eladási helyzetekben hasznosak, és az Ön vállalkozásának szüksége lehet az egyikre, a másikra vagy mindkettőre.

Kritikus készségek az egyes szerepkörökhöz

Ezek közül néhány már egyértelmű lehet a fenti szerepleírások alapján - nézzük át újra.

Kulcskészségek az értékesítés előtti tanácsadáshoz

Üzleti és iparági ismeretek

Az előértékesítési tanácsadónak ismernie kell az érdeklődő iparág aktuális kihívásait, a piac helyzetét, a legfontosabb versenytársakat és a közös üzleti kihívásokat.

A tanácsadónak ezt a tudást arra kell felhasználnia, hogy bizalmat ébresszen a vállalat azon képességében, hogy megoldja ezeket a kihívásokat.

Kapcsolatépítés

Ezeknek az embereknek nagyszerű kommunikátoroknak, valamint kényelmes és magabiztos kapcsolatépítőknek kell lenniük.

Ez a szerep megköveteli, hogy a különböző munkakörökben dolgozó érdeklődőkkel és érdekelt felekkel dolgozzanak együtt az egész vállalaton belül, és minden érdekelt felet meg kell győzniük az Ön megoldásairól és vállalatáról.

Kulcskészségek az értékesítés előtti mérnöki tevékenységhez

Termék- és műszaki ismeretek

Az értékesítés előtti mérnöknek ismernie kell a megoldás minden szegletét, és azt, hogy az egyes darabok hogyan integrálhatók más megoldásokkal, amelyeket az ügyfelek jellemzően használnak.

Demo varázslat

Az előértékesítési mérnöknek képesnek kell lennie olyan bemutatókat készíteni és tartani, amelyek az ügyfeleket lelkesedéssel töltik el a termékek iránt, és biztosak abban, hogy azok minden egyes fillért megérnek, amit felszámítanak nekik.

Hallgassa meg Chris White megosztását tippek a nagyszerű bemutatók megtartásához.