A kollaboratív üzletág

Mi az a Collaborative Business?

A Collaborative Business egy olyan go-to-market megközelítés, amelyben az agilis csapatok a funkcionális silókat a munkakörökön átívelő közös célokkal váltják fel. Az ügyfelek és az alkalmazottak közötti közvetlen kommunikáció a norma.

Miért van erre most szükség?

A kollaboratív üzletágÉvente dollármilliárdokat költünk technológiára.

Alacsony elfogadási arányt, a kvóták elérésének stagnálását és évről évre ugyanazt a siralmas teljesítményt látjuk.

Több tucat eszközünk van, értékesítés-engedélyezési és üzemeltetési csapataink, ügyfélsiker-, előértékesítési és értékesítési mérnökeink, mégsem változik semmi.

Ha az a célunk, hogy jobban kiszolgáljuk vásárlóinkat, hogy olyan környezetet teremtsünk, ahol a dolgozók jól érzik magukat, részvényeseink pedig valódi, hosszú távú értéket szereznek, akkor fel kell hagynunk a régi dolgokkal.

Lépjen be a Collaborative Business modellbe, ahol:

  • Vezessünk egy olyan stratégiával, amelyet először tesztelünk az emberekkel és a folyamatokkal, hogy megerősítsük, tudjuk, mit teszünk az ügyfelek kilátásaiért.
  • Hozzon létre felülről lefelé irányuló közös célokat, és bontsa le a T-modell előtti funkcionális silókat.
  • Olyan technológiát építsünk be, amely segít felgyorsítani az általunk létrehozott stratégiákat, és nem kényszerít minket olyan modellek használatára, amelyek gyakran arra késztetnek, hogy feladjuk azt, ami működik, és gyengébb megközelítéseket automatizáljunk.
  • Kényszerítsük vezetőinket arra, hogy szorosan együttműködjenek az ügyfelekkel és a potenciális ügyfelekkel, az alkalmazottakkal világszerte, hogy mélyen megértsék a vállalat szerepét a piacokon, szemben a vágyálmokkal, amelyek túl sok vezetői széket töltenek meg.

Az elkövetkező hónapokban sokkal többet fogok megosztani erről a megközelítésről, de szerettem volna, ha a kezdeti darabot hamarabb adom ki, mint később.