Az értékesítés nem könnyű terület. Ahhoz, hogy sikeres értékesítő legyen, tudnia kell, hogyan őrizze meg a nyugalmát, és hogyan őrizze meg a hidegvérét, amikor az értékesítési ciklus bonyolulttá válik. Az értékesítési szabályok és az értékesítési stratégia mélyreható ismeretére is szükség van ahhoz, hogy hatékonyan tudjon üzletet kötni az érdeklődőkkel. Ez kemény munka, de a végén kifizetődik!
A Az értékesítési folyamat négy fő szakaszra oszlik: (1) érdeklődés, (2) a kapcsolat kialakítása, (3) az ellenvetések leküzdése és (4) az üzlet megkötése. Ezek azok az alapvető lépések, amelyekre minden értékesítőnek szüksége van ahhoz, hogy magabiztosnak érezze magát az értékesítés sikerességét illetően. Sokan nem tudják, hogy mind a négy értékesítési szakaszra vonatkozóan vannak konkrét értékesítési szabályok, és az értékesítőknek ismerniük és követniük kell ezeket az értékesítési szabályokat ahhoz, hogy sikeresek legyenek.
Íme néhány értékesítési szabály számlavezetők és más eladóknak is követniük kell, amikor egy eladáson dolgoznak:
Hívjon, mielőtt meglátogatná
Az értékesítési képviselők mindig hajlamosak arra, hogy figyelmeztetés nélkül jelenjenek meg a potenciális ügyfelek ajtajában. Biztosítsa, hogy az értékesítőjelölt tudja, hogy tervezi, hogy megáll az üzlethelyiségükben. Ez az értékesítési szabály létfontosságú, mert ez biztonságérzetet ad az értékesítési kilátásoknak, és nem érzi magát csapdában.
Biztosítsa, hogy a vásárlási élmény mindig kiemelkedő legyen - ez az első számú értékesítési szabály.
Lépj be az ajtón
Bár az értékesítési képviselőknek nem szabadna csak úgy, találkozó nélkül megjelenniük az érdeklődők ajtaján, a lényeg az, hogy az értékesítési képviselőknek gondoskodniuk kell arról is, hogy egyáltalán kapjanak értékesítési találkozókat. Tegyen értékesítési hívásokat, és próbáljon meg időben értékesítési találkozókat biztosítani, mert az értékesítési potenciális ügyfelek mindig el vannak havazva munkával, és nem szeretné, ha megfeledkeznének az értékesítési hívásról vagy találkozóról.
Az első értékesítési találkozókat követő nyomon követés
Az értékesítési hívások és az értékesítési megbeszélések prioritásként kezelendők. Az értékesítők könnyen lemaradnak, ha nem az értékesítés az első számú prioritásuk. Kövesse nyomon az első értékesítési találkozókat követően, de tartsa be ezeket az értékesítési szabályokat egyszerűen azért, mert nem szeretné, ha az értékesítési érdeklődő azt gondolná, hogy idegesíti vagy üldözi őt az értékesítésért.
Elkötelezettségi szabályok - Ne küldjön értékesítési spameket
A legjobb értékesítők elkerülik, hogy értékesítési e-mailek tömkelegét küldjék az érdeklődőknek! Ez az értékesítési szabály a legjobb módja annak, hogy az érdeklődők magánéletet érezzenek, és úgy érezzék, mintha a személyes terükbe avatkoznának be.
Tegye fel a megfelelő kérdéseket az értékesítési megbeszélésen
Szeretne nagyszerű ügyfélélményt nyújtani?
A megfelelő értékesítési kérdések feltevésével tegye kényelmesebbé az értékesítési találkozókat az érdeklődők számára. Ne feltételezzen semmit, mert soha nem tudhatja, hogy az értékesítési érdeklődők anélkül adnak-e fel információkat, hogy Ön kérdezne!
Tartsa szemmel a díjat
Az értékesítőknek az értékesítésre kell összpontosítaniuk, hogy az értékesítési lehetőségeket az értékesítési termékek és szolgáltatások megvásárlására csábítsák. Amikor az értékesítési csővezetékükön dolgoznak, az értékesítési képviselőknek ismerniük kell az értékesítési szabályokat, hogy szem előtt tartsák őket.
Az értékesítés izgalmas!
Győződjön meg róla, hogy értékesítési csapata követi ezeket az értékesítési szabályokat, hogy az értékesítési munkatársak gyorsan és hatékonyan csábíthassák el az érdeklődőket és zárhassák le az eladásokat!
És ne feledje, hogy az értékesítési tréningek segítségével erősítse meg ezeket a szabályokat az eladókkal.
Következtetés - Az értékesítés szabályai
Sokan nem tudják, hogy mind a négy értékesítési szakaszra vonatkozóan vannak konkrét értékesítési szabályok, és az értékesítési képviselőknek ismerniük és követniük kell ezeket az értékesítési szabályokat ahhoz, hogy sikeresek legyenek.
Íme néhány értékesítési szabály, amelyet az értékesítőknek mindig be kell tartaniuk: Az értékesítési képviselőknek mindig fel kell tenniük értékesítési kérdéseket az értékesítési megbeszélések során, hogy bevonják és bevonják az értékesítési lehetőségeket, az értékesítési képviselők soha nem fogadhatnak el nemleges választ, amikor az értékesítésről van szó, mert az értékesítés állandóan változik és változik, ezért az értékesítési képviselőknek a díjat kell szem előtt tartaniuk, és az értékesítési képviselőknek mindig értékesítési prezentációkkal kell követniük az értékesítési megbeszéléseket, mert az értékesítési képviselőknek meg kell ismertetniük az értékesítési lehetőségeket az értékesítési termékekkel és szolgáltatásokkal.
Hallgassa meg, hogy mit mondanak az értékesítéssel kapcsolatban az érdeklődők, mindig figyeljen az értékesítési megbeszélésen, soha ne hagyjon ki egy értékesítési találkozót, és mindig az értékesítésre összpontosítson! Ez a nyolc szabály segít abban, hogy sikeresebb értékesítő legyen! Az értékesítés izgalmas dolog, és az értékesítőknek mindig szem előtt kell tartaniuk az értékesítési szabályokat, hogy az értékesítők az értékesítési lehetőségeket a saját előnyükre fordíthassák!