Már hallotta korábban is - a marketingre fordított befektetések felét elpazarolja, és ez még rosszabb, ha a tartalommarketing ROI-ját nézzük.
A probléma?
Nem tudhatod, melyik felét, amíg el nem költöd, és nem elemzed az eredményeket.
És - ez még rosszabb lesz.
Ha felülvizsgálja az én top Enablement statisztikáim, látni fogja, hogy az értékesítésre létrehozott tartalmak 65%-jét soha nem használják fel.
És tekintve, hogy a marketingcsapatok költségvetésének átlagosan 26%-jét költik tartalomra, rengeteg elvesztegetett időről és pénzről beszélünk.
Természetesen tudja, hogy van jobb módja is, különben nem olvasná ezt a cikket.
Az alábbi három tippel növelheti a ROI-t a tartalommarketing az Enablement használatával.
#1 Az értékesítési tartalom auditálása
Láttam olyan vállalatokat, amelyeknél több mint $10.000.000.000 forintnyi befektetés ment kárba az értékesítési tartalomba.
A kiút egyszerű - értékesítési tartalmi audit.
Sok vállalat beleesik abba a csapdába, hogy vakon hoz létre tartalmat anélkül, hogy mérlegelné, MIÉRT van rá szükségük, MI lesz a leghatékonyabb a területen, és HOGYAN akarják használni az eladók és az ügyfelek.
#2 A tartalommarketing ROI és az ügyletek összekapcsolása
Valószínűleg, ha Ön tartalomértékesítő, akkor már most is méri a weboldalán található tartalmakhoz való hozzárendelést.
Ön is ugyanezt teszi az Ön által létrehozott értékesítési tartalmakkal?
Ha van olyan Enablement megoldása, amely integrálódik a CRM-hez, akkor már ismerheti a hatását.
Azonban teljesen integrált megoldás nélkül is együttműködhet a műveleti és értékesítési vezetői csapattal, hogy megkérje az eladókat, hogy adják meg, milyen tartalmakat használtak az üzletkötési ciklus során.
#3 A győzelem-veszteség elemzés
Ha ismersz engem, tudtad, hogy ennek fel kellett kerülnie a tartalommarketing ROI növelésére szolgáló módszerek listájára.
A győzelem-veszteség elemzés további láthatóságot biztosít az üzletben részt vevő valamennyi szereplő, köztük remélhetőleg az ügyfél számára.
Tegye a win-loss elemzést az Enablement programjának központi elemévé, és mérje sikeresen a tartalommarketing ROI-ját.
#4 A tartalommarketing ROI mérése fegyelmet igényel
Ha sikeresen akarja mérni ezen erőfeszítések megtérülését:
- Dokumentált felvételi folyamat a tartalmi kérésekhez.
- A folyamatnak tisztáznia kell, hogy MIÉRT van szükség a tartalomra, HOGYAN fogják felhasználni, és milyen pénzügyi hatása lehet (egy üzlethez vagy lehetőségekhez tudja kötni).
Eleinte a csapattársaid ellenállni fognak, vagy visszautasítják. Anélkül, hogy bunkó lennél, magyarázd el, miért teszed fel ezeket a kérdéseket, és dokumentáld a legjobb becslésedet a lehetséges pénzügyi hatásról.
Ha a ROI mérésére alkalmas eszközökkel rendelkezik, a mérés egyszerűnek kell lennie. Ha nem, akkor havonta egyszer szánjon időt arra, hogy minden egyes ilyen kérést az eredeti kérvényezővel együtt felülvizsgáljon. Erősítse meg, hogy a tartalom felhasználásra került-e az üzlet(ek)ben, és kövesse nyomon a fejlődésüket.
Ha bezárnak,
- Kérdezze meg az eladót, hogy a tartalom milyen szerepet játszott az üzletkötésben.
- Dokumentáljon, küldjön e-mailt, és ossza meg a csapattal a tartalom sikertörténetét, a dollárértéket, és idézze az eladót.
- Vegye fel az információt a vezetői láncban felfelé haladó státuszjelentésébe, és vezesse a tartalom által befolyásolt bevételek összegét.
Mutasd meg az értékedet a vállalkozásba befolyó bevétel szempontjából. A marketingcsapat és az egész vállalkozás értékelni fogja, hogy segít nekik a tartalommarketing ROI-jának bemutatásában.