Enablement - A gyarapodás végső útmutatója (2022. július)

hyperise

Becsült olvasási idő: 31 percek

Kulcskérdések

Mi a bevétel?

A bevétel az a bevétel, amelyet egy vállalat az áruk és szolgáltatások vevőknek történő értékesítéséből szerez.

Mi az a bevételnövekedés?

A bevétel növekedése a vállalat által az áruk és szolgáltatások vevőknek történő értékesítéséből származó bevétel növekedése. Ez a növekedés az új ügyfeleknek történő értékesítés, a meglévő ügyfeleknek történő további megoldások értékesítése vagy a meglévő ügyfélkörben a visszavételek/lemondások csökkentése eredményeként jöhet létre.

Mi az Revenue Enablement?

Az Revenue Enablement támogatja az érdeklődőket és az ügyfeleket azáltal, hogy az összes ügyfélkapcsolati szerepkör számára lehetővé teszi, hogy következetesen kiváló információkat és élményeket nyújtson, és ezáltal segítse az üzletet a bevételnövekedési célok elérésében.

Melyek az Revenue Enablement elsődleges szempontjai?

Az ügyfél áll a középpontban; folyamatközpontúság; formalizált változásmenedzsment; együttműködés és összehangolás a front- és back of business részlegek között; mérőszám-központúság vs. adatközpontúság.

Mi az értékesítési Enablement?

Az értékesítés Enablement az a folyamat, amely képzéssel és tartalommal támogatja az eladókat, hogy segítse őket abban, hogy a vevőket végigvezessék az értékesítési tölcséren.

Mi az Enablement?

Az Enablement támogatja az érdeklődőket és az ügyfeleket azáltal, hogy az összes ügyfélkapcsolati szerepkör számára lehetővé teszi, hogy következetesen kiváló információkat és élményeket nyújtson, és ezáltal segítse az üzletet a bevételnövekedési célok elérésében.

Az Revenue Enablement folyamatalapú?

Igen, vagy legalábbis folyamatalapúnak és folyamatvezéreltnek kell lennie.

Mi a következő lépés az Enablement fejlődésében?

Az Revenue Enablement érésével a vállalatok elkezdenek a jövőbe tekinteni: A kollaboratív üzlet.

Értékesítés Enablement Jelentése

Az értékesítés Enablement az a folyamat, amely képzéssel és tartalommal támogatja az eladókat, hogy segítse őket abban, hogy a vevőket végigvezessék az értékesítési tölcséren.

Mi az értékesítési hatékonyság?

Az értékesítési hatékonyság az Enablement egy alcsoportja, amely a legjobb gyakorlatok kihasználására összpontosít annak érdekében, hogy az értékesítési szervezet maximalizálja az értékesítési időt, amikor azokkal az emberekkel beszélget, akik a legnagyobb valószínűséggel vásárolják meg az Ön termékeit és megoldásait.

Segítségre van szüksége az Enablement programmal kapcsolatban?

Töltse ki ezt az űrlapot, és mi a lehető leggyorsabban válaszolunk.

Az Revenue Enablement egyszerűen az Sales Enablement evolúciójának következő lépése. Míg az értékesítési támogatás elsősorban az eladók (azaz az ügyfélkapcsolati vezetők és más értékesítési képviselők, az értékesítési vezetők, az értékesítési vezetők és a partnercsatorna) támogatására összpontosított, addig a támogatás ezen formája a teljes bevételi csapatot támogatja.

Ebben a cikkben elsősorban az Enablement-re fogunk hivatkozni, mint az Revenue Enablement rövidítésére.

Ha azonban úgy érezzük, hogy egyértelműségre van szükség, akkor meg fogjuk határozni, hogy milyen típusú Enablement-ről van szó.

Kezdjük az elején.

Értékesítési támogatás meghatározása

Az értékesítés Enablement az a folyamat, amely képzéssel és tartalommal támogatja az eladókat, hogy segítse őket abban, hogy a vevőket végigvezessék az értékesítési tölcséren.

Az értékesítési Enablement folyamat

Bár sok példa van az ad hoc programokra, azaz a véletlenszerű engedélyezésre, mindannyian egyetértünk abban, hogy ez a rossz módja a program működtetésének. Az értékesítés-engedélyezési csapatod és azok, akiket támogatni próbálnak, jellemzően kudarcot vallanak, ha ezen a szinten jársz.

Bár a pontos folyamat vállalkozásról vállalkozásra, értékesítés-engedélyezési csapatról csapatra változik, az értékesítés-engedélyezési stratégiának és folyamatnak ezeket az elemeket kell tartalmaznia ahhoz, hogy sikeres legyen:

  • Az Enablement-nek össze kell hangolnia céljait és erőfeszítéseit az üzleti KPI-kkel.
  • Egy vezetői szintű vezetőnek kell az Enablement program élére állnia - leggyakrabban a Chief Revenue Officer, a Chief Commercial Officer, vagy bármelyik, a bevételek növekedéséért felelős pozícióban.
  • A csapatok közötti funkcionális együttműködés és kommunikáció központi szerepet játszik a sikerben.
  • Mérőszámok, mind minőségi, mind mennyiségi szempontok vezérlik programjainkat.

Ezek alapvető igazságok az Enablement minden formája számára.

Vezetői szponzoráció vs. vezetői partnerség

Az Enablement-csapatoknak a sikerhez sokkal többre van szükségük, mint vezetői szponzorációra - vezetői partnerségre van szükségük.

Az összefoglalót keresi (videó)?

Revenue Enablement vs. Bevételi műveletek

Ahogyan azt a következő oldalunkon definiáltuk Bevételi műveletek:

A Revenue Operations azt a felismerést képviseli, hogy a vállalatoknak adatokkal és technológiával kell támogatniuk a vásárlói és ügyfélutat, és az Revenue Enablement-hez hasonlóan az ügyfelet helyezi a középpontba, nem pedig az értékesítési folyamatot.

A Revenue Operations és az Revenue Enablement egyenrangú funkciók, amelyek az adatokat, a folyamatok szakértelmét és a technológiai stack hatékony használatát ötvözik a képzéssel, a tartalomfejlesztéssel és a kapcsolódó képességekkel. Tekintettel az egyes csapatok közös fókuszára, arra számítok, hogy a két szerepkör a legtöbb szervezetnél összeolvad, és a következőnek jelentenek majd Bevételi igazgató.

Revenue Enablement vs. Értékesítés Enablement

Elég gyorsan fogjuk ezt megtenni.

Revenue Enablement:

  • Támogatja az összes ügyfélkapcsolatos csapatot, az egyéni munkatársakat minden szinten, valamint a vezetőséget a frontvonaltól a vezetői szintig. - nem csak az értékesítési szervezetet
  • Stratégiai és taktikai jellegű, és adatorientáltnak kell lennie a fókuszterületek azonosítása és az üzleti hatás bemutatása érdekében.
  • A betekintés és a mérhető eredmények biztosítása elengedhetetlen.
  • Olyan taktikákat használ, mint a tartalomkészítés és -kurálás, képzés, coaching, kommunikáció és folyamatfejlesztés.
Az értékesítés Enablement kifejezésnek két jelentős hibája van:
  • Az értékesítés Enablement azt jelenti, hogy Ön teljes mértékben az értékesítési csapat támogatására összpontosít.
  • Az Enablement egy szörnyű szó, amely mindent és semmit sem jelent, zavart, félreértelmezést és ellentmondásos eredményeket okoz.

Sok esetben az értékesítési Enablement csapatok az értékesítésre, valamint az értékesítés és a marketing közötti kapcsolatra, folyamatokra és összehangolásra összpontosítanak.

Bár az értékesítésre való összpontosítás alapvető fontosságú, ez csak egy része az üzleti növekedésnek.

Végső soron mindkét szót szeretném helyettesíteni valami olyan szóval, ami jobban leírja a funkciót. Kezdjük azonban a Revenue vs. Sales kifejezéssel.

  • Revenue Enablement volt a SiriusDecisions által felvetett kifejezés, és ahelyett, hogy tovább zavarosodtak volna a vizek, én is beszálltam a fedélzetre.
  • A bevétel részben arra utal, hogy támogatnunk kell a teljes bevételi csapatot, beleértve az értékesítést, az ügyfélsikert, a marketinget, az előértékesítést, a partnereket stb.
  • A bevétel részben felismeri, hogy nem csak az új eladásokra, hanem az upsell/cross-sell és a megtartásra is összpontosítanunk kell. Ennek eléréséhez sokkal többet kell támogatnunk, mint az értékesítési csapatokat. Fel kell tárnunk a teljes növekedési motort, és az ügyfélélményt kell előtérbe helyeznünk.

Végső soron racionalizálnunk kell az üzletet elölről hátrafelé, hátulról előrefelé, vertikálisan és horizontálisan.

Az Revenue Enablement a megfelelő következő lépés az Enablement útján. Kiterjeszti az Enablement-t a teljes vásárlói és ügyfélútra, maximalizálva az ügyfelek és az üzlet értékét.

Enablement alapjai

De előbb...

Ezek a cikkek mindegyike mélyen belemerül az engedélyezés különböző területeibe. Ahelyett, hogy megismételnénk itt az összes ilyen tartalmat, inkább kiemeljük őket, hogy könnyebben hozzáférhessen.

A sikeres go-to-market csapatok pozitív csapatdinamikát hoznak létre, amely az elérhető, de kihívást jelentő célok kitűzésére összpontosít, miközben olyan tanulási alapú környezetet alakítanak ki, amely személyes, csapat- és szervezeti növekedést eredményez.
Csapatszerkezet
Mérés
A program elindítása
Statisztikák
Az Ön chartája
A változás kezelése

Heti Enablement tippjeink

Minden héten megosztjuk az engedélyezési tippeket és más értékes meglátásokat. Ne maradjon le róla.

    Tiszteletben tartjuk a magánéletét. Bármikor leiratkozhat.

    Nézzük meg mélyebben az Enablement máshol nem tárgyalt aspektusait.

    Mi az Enablement

    Az Enablement pillérei

    Az Revenue Enablement pilléreiről eredetileg a Bigtincan Revenue Enablement oldalán írtam.

    Ebben a cikkben összefoglalót adok. Az ügyfél áll a középpontban

    Nagyszerű élményt nyújtani és értéket nyújtani az üzletünkkel való minden egyes érintkezési ponton.

    Folyamatvezérelt

    A jobb ügyfél- és dolgozói élmények kialakításának egyik módszere a folyamatok optimalizálására való összpontosítás. Hallgassa meg ezt a műsort, ahol példát láthat erre az optimalizálásra a gyakorlatban.

    Folyamatoptimalizálás - fontos Revenue Enablement fókuszpont

    Formális változásmenedzsment

    Az Enablement, akár az értékesítési Enablement-ről, akár az Revenue Enablement-ről beszélünk, a változásmenedzsment egy formája. A vezetői vezetés által támogatott változásstratégiával kell rendelkeznie, amelynek középpontjában a változás elfogadása áll.

    Együttműködés és összehangolás a front és a back of business részlegek között

    Az együttműködés az egyik legfontosabb módszer a csoportok összehangolására, a meglepetések és a párhuzamos erőfeszítések csökkentésére.

    Mérőszám-központú vs. adatközpontúság

    A mérőszámoknak irányítaniuk kell az erőfeszítéseket, de a felhasználói visszajelzéseknek is. Használja mindkettőt.

    Az Enablement végrehajtási modell

    Az Enablement végrehajtási modell

    Nem rakétahajót építünk a Holdra.

    Nem agyműtétet végzünk.

    Arra törekszünk, hogy a más szervezetek által előttünk alkalmazott legjobb gyakorlatokat alkalmazzuk, hogy sikeresen pozitív és mérhető változásokat érjünk el vállalkozásaink számára.

    Mi a folyamat?

    Az üzleti igények elemzése

    Milyen problémákat kell megoldania?

    Együttműködés és kommunikáció az összehangolás érdekében

    Az együttműködés létfontosságú, amint azt már említettük. Hívja össze a csoportokat, hogy összehangolják a megoldandó kihívásokat, és találjanak olyan megoldásokat, amelyeket mindenki elfogad. A cél, mint mindig, most is az, hogy javítsa a végfelhasználók és az alkalmazottak életét, miközben növeli a bevételt és az üzleti növekedést.

    Prioritás az üzleti hatás alapján

    Koncentráljon és hajtsa végre azt a munkát, amelynek a legnagyobb hatása lesz.

    Végrehajtás a stratégiai és taktikai igények kielégítése érdekében

    Miközben a kritikus stratégiai projektekre összpontosít, időt kell szakítania az Enablement-csoport számára az egyszeri kérések kezelésére.

    Csapatok közötti erőfeszítések elősegítése

    A munka előrehaladtával továbbra is hozza össze a csoportokat.

    Hajtás elfogadása

    A nem teljes mértékben elfogadott változtatásoknak csökkentett hatása lesz. A változások elfogadásának ösztönzése az értékesítésben, a marketingben, az ügyfélsikerben és az összes többi szervezetben.

    Üzleti hatás mérése

    A változtatásai a kívánt eredményeket hozzák?

    A megközelítések finomítása az adatok és a felhasználói visszajelzések alapján

    Tanuljon az adatokból és a végfelhasználói visszajelzésekből, és szükség szerint módosítsa stratégiáját és taktikáját.

    Az Enablement munka kategóriái

    Az Revenue Enablement Végrehajtási modell egyszerű, és útmutatóul szolgálhat az Revenue Enablement-csapatok számára.

    Az Revenue Enablement azonban összetett, és az összpontosítás kritikus fontosságú.

    A jó hír?

    A megközelítés átgondolása során tartsa szem előtt az Revenue Enablement-csapatát érintő következő munkatípusokat, valamint a megfelelő egyensúly fenntartásának fontosságát e három típus között.

    Stratégiai Revenue Enablement munka
    • A vezetői csapattal együtt határozzon meg egy vagy több stratégiai projektet negyedévente.
    • A vezető és a késleltetett mutatók meghatározása
    • Tervezzen be egy vagy több órát minden nap, hogy ezeket a projekteket következetesen előrevigye.
    • Légy önző, ne add fel ezt az időt más projektekre.
    Taktikai Revenue Enablement Munka
    • Nyilvánosan vállalja, hogy minden héten konkrét taktikai kéréseket mozdít előre.
    • Állítson fel prioritást ennek a munkának egy szabványos pontozási modell, egy rubrika segítségével, hogy az emberek tisztában legyenek azzal, hogy MIÉRT választja ki az egyes feladatokat.
    • Határozza meg a vezető és a késleltetett mutatókat, amelyekre ezek hatással lesznek.
    • Minden nap írjon be időt a naptárába, hogy ezeket az erőfeszítéseket előrevigye.
    Nem tervezett Revenue Enablement munka
    • Ezek a kérések rendszeresen beérkeznek
    • Állítson fel fontossági sorrendet az üzletre gyakorolt hatás alapján, értse meg, hogy MIÉRT van rá szükség, KIKnek fog segíteni, és HOGYAN fog igazodni az üzleti célokhoz.
    • Tervezzen be naponta egy-két órát a nem tervezett munkára.
    • Ha nem használja ki minden nap az összes időt, használja fel taktikai vagy stratégiai projektekre.

    Hogyan állítja fel az Enablement munkájának fontossági sorrendjét?

    A fenti részben beszéltem arról, hogy a kérelmeket fontossági sorrendbe kell állítani.

    Bizonyára elgondolkodik azon, hogy hogyan rangsoroljam a csapattól érkező kéréseket?

    Szabványosítsa, hogyan fogadja be az Enablement munkára vonatkozó kérelmeket.

    Akár egy-, akár százfős csapatról van szó, hozzon létre egy folyamatot a kérések fogadására, és szabványosítsa a beérkező adatokat.

    A beviteli folyamat lehet olyan egyszerű, mint egy papír alapú űrlap kitöltése, egy Google-dokumentum, vagy egy kifinomultabb eszközben egy másik űrlap alapú mechanizmus.

    Szabványosítsa az összegyűjtött információkat

    Ez az űrlap nem egyszerűen csak egy eszköz annak meghatározására, hogy mit szeretnének a csapatok, hanem segít a prioritások felállításában is.

    Milyen kérdéseket kell feltennie?  

    Íme néhány kérdés, amelyet érdemes megfontolnia.

    • Mit kér
    • Milyen üzleti célt fog ez segíteni Önnek elérni?
    • Hogyan fogjuk mérni ennek a kérésnek a sikerét?
    • Mikor van szükség erre a változásra?

    Az értékesítési Enablement stratégia kidolgozása

    Az értékesítési Enablement stratéga szerepe

    Lehet, hogy az Ön értékesítési Enablement menedzsere/vezetője alkalmas és képzett stratéga - de az is lehet, hogy nem.

    Lehetnek nagyszerű embervezetők, projektmenedzserek, hozzáértő értékesítési technológiák felhasználói és stratégák, de gyakran nem mindezek a dolgok.

    Van választási lehetőséged:

    • Képzés és coaching a stratégává váláshoz.
    • Vegyen fel egy stratégát, és edzze őket a többi készségbeli hiányosság megszüntetése érdekében.
    • Alkalmazzon egy értékesítési stratégát, aki támogatja őket a stratégia kialakításában, bevezetésében és rendszeres ellenőrzésében..
    • Tegye meg a legjobbat, amit csak tud egy értékesítési Enablement stratéga segítsége nélkül.

    Ha nem teszi meg, nem fogja tudni pozitív és mérhetően növelni az üzleti bevételeket.

    Az értékesítési Enablement stratégia megalkotása

    Az értékesítési stratégiák létrehozása egyszerűen elmagyarázható, de kihívást jelenthet azok számára, akik nem ismerik vagy nem rendelkeznek tapasztalattal a stratégiafejlesztésben és a változásmenedzsmentben.

    Az alábbiakban áttekintjük a folyamatot, amelyet bármely értékesítési Enablement stratéga követhet.

    Célok felülvizsgálata és kitűzése Célok

    Ah.

    Te is láttad, hogy a miértekkel kezdődik, ugye?

    Ez a kérdés mindig a legfontosabb, amit ki kell dolgozni.

    Miért hajtja végre az Enablement-t, és a válasz alapján elkezdi megalkotni az értékesítési stratégiát az üzleti eredmények elérése érdekében.

    Nem kell a vezető és elmaradó mutatók teljes készletének meghatározásával kezdenie; kezdetben azt a kérdést kell feltennie magának, hogy megpróbál-e egy vagy több ilyen eredményt elérni:

    • Bevételek növekedése
    • Megtakarított idő/dollár
    • Kockázatcsökkentés
    Alapvonal Jelenlegi erőfeszítések

    Az erre a kérdésre adott válasz alapján úgy kezdheti az utazást, hogy először is meghatározza, hol tart jelenleg a következők tekintetében:

    • Vezetői összehangolás és partnerség
    • A jelenlegi üzleti célmérők megértése
    • Vizsgálja meg a vásárlási, értékesítési és ügyfélutakat.
    • A tartalmi, képzési, folyamatbeli, emberi és technológiai hiányosságok azonosítása
    • Kvantitatív és kvalitatív adatok felhasználása a folyamat irányításához

    A leghatékonyabb megközelítés az, ha először összehívjuk az összes érdekelt felet, és csoportosan, részletesen végigmegyünk ezeken a pontokon.

    Ezután vonja félre az egyes jelentős alcsoportokat és kulcsfontosságú érdekelt feleket, hogy kisebb csoportokban beszélgessenek újra ezeken a területeken.

    Fájdalmas? 

    Felesleges?

    Igen, és igen.

    De kritikusan fontos is.

    Mindegyik hallgatóságtól más-más információt fog megtudni.

    Dokumentálás, felülvizsgálat, javaslat a következő lépésekre

    Most egy-két-három napot fantasztikus beszélgetésekkel töltöttél, és több visszajelzést kaptál, mint amire valaha is számítottál.

    A kemény munka most kezdődik.

    Az Enablement jelenlegi céljai és kívánt eredményei alapján kezdje meg az összes visszajelzés összehangolását az általuk befolyásolt célokkal, a ROI-val kapcsolatos kezdeti gondolatokkal (teljes erőfeszítés vs. üzleti hatás) és a prioritásokkal.

    Én inkább táblázatot használok ehhez a tevékenységhez, de néhányan inkább a dokumentumokat részesítik előnyben.

    És hé, ha te magad csinálod, te választasz.

    Amikor befejezi, egy sor rangsorolt ajánlással fog rendelkezni, amelyet az érdekeltek csoportja elé fog terjeszteni.

    Készítsen összefoglalót az e munka alapján javasolt változtatásokról.

    Áttekintés az érdekelt felekkel és az összehangolás elérése

    Ön elvégezte az összes nehéz munkát, és most már csak vissza kell juttatnia az összes érdekelt félhez; ez könnyű, nem igaz?

    Néha.

    A legtöbbször azonban az érdekeltek mindegyik csoportjának megvan a saját véleménye a prioritásokról, és az Ön vezető partnerének/bajnoknak kell felelősséget vállalnia azért, hogy mindenki az üzleti célokra összpontosítson.

    Ha megvan az összhang, dokumentálja nyilvánosan a prioritásait.

    Készítse el a stratégiáját, és hajtsa végre

    Végre, most már felépíthetjük értékesítési stratégiánkat!

    Először is, ismerjük fel, hogy nem kell hosszú és összetett dokumentumot készítenünk.

    Ez a dokumentum egy élő dolog, amelyet negyedévente felül kell vizsgálnia és frissítenie kell. Tartsa egyszerűnek és hívja fel a figyelmet:

    • Melyek azok az üzleti növekedési mozgatórugók, amelyekre hatást gyakorol? Bevételnövekedés? Idő/dollár megtakarítás? Kockázatcsökkentés?
    • Mi vezető és lemaradó KPI-k fogja használni az előrehaladás nyomon követésére?
    • Milyen csapatok kiszolgálására és az Enablement képességek milyen kombinációjának használatára fog összpontosítani?

    Tudom, hogy ez hasonlóan hangzik, mint a értékesítés-engedélyezési charta.

    A charta számos szervezet számára kiváló hely az értékesítési stratégiájuk dokumentálására. Ha a charta elejére egy vezetői összefoglalót tesz, akkor ezen a téren már eleget tett.

    Néhány engedélyezési szakértő úgy véli, hogy ennél bonyolultabb dologra van szükség, mint amit itt kifejtettem.

    Igazuk van, és tévednek. Az alapító okiratod elegendő, ha a programod korai érettségi szakaszában vagy.

    Maradjon agilis, és készítse el a szükséges dokumentációt, hogy összpontosítani tudja erőfeszítéseit és összehangolást tudjon kialakítani, de ennél tovább menni csak idő- és erőfeszítéspocsékolás.

    Ahogyan funkciója érik, értékesítési stratégiájának központi elemei is fejlődni fognak. Negyedévente vizsgálja felül a stratégiáját, és fontolja meg az alapszabály és a stratégia szétválasztását, és ezeket az elemeket adja hozzá a stratégiai dokumentumhoz.

    Melyek az érett értékesítési stratégia elemei?
    • A program céljai
    • KPI-k és mérőszámok
    • Beépítési terv
    • Folyamatos képzés, megerősítés és kontextuson belüli képzés
    • Értékesítési menedzser és vezetői program
    • Értékesítési folyamat és módszertan
    • Coaching modell
    • Értékesítési és Enablement technológiák alkalmazása.

    Most pedig hajtsa végre értékesítési Enablement stratégiáját!

    Megjegyzés: Nézze meg a gyakori okok, amiért az Enablement programok kudarcot vallanak.

    Az Enablement munka funkcionális típusai

    Az Enablement-csapatok, amelyek az értékesítésben szeretnének kiválóságot elérni, általában a következő szolgáltatásokat kínálják:

    Értékesítési tartalom

    A fenti meghatározás valószínűleg egyértelművé teszi, hogy a tartalom alapvető fontosságú a csapataink számára.

    Bár a csapatok gyakran készítenek új anyagokat, az értékesítési csapatok információforrásaiból származó tartalmak összegyűjtése, kurátori kezelése és lefordítása érdekében más szervezetekkel való együttműködésért is felelősek.

    A mérnöki és termékcsapatok például a termékekkel és funkciókkal kapcsolatos tartalmakat írhatnak. Az eladóknak azonban ezt le kell fordítaniuk az üzleti értékre, a pozicionálásra, a felfedezés kérdéseire, az árképzésre és így tovább.

    Egy másik példa: a marketing tartalmak gyakran a megoldások általános leírására összpontosítanak. Ezt kell lefordítania olyan értékesítés-engedélyező tartalomra, amely úgy beszél az értékjavaslatról, hogy az eladók értelmes beszélgetéseket folytathassanak a célközönségükkel.

    Értékesítési képzés

    Ismétlem, a fenti értékesítési tevékenységet lehetővé tevő definíciónak segítenie kell az embereknek abban, hogy belássák az értékesítési képzés fontosságát erőfeszítéseinkben.

    Értékesítési képzés az értékesítési kiválóság növelésére összpontosít azáltal, hogy az értékesítési csapatoknak az értékesítési készségektől kezdve az üzenetküldésen át a technológiákig terjedő témákban oktatja az értékesítési csapatokat, ami a legtöbb csapat számára alapfeladat.

    A felsővezetők néha értékesítési képzésként emlegetik az értékesítési felkészültséget.

    Értékesítési coaching

    Azonban...

    A legjobb módja annak, hogy az értékesítési képzést pozitív értékesítési interakciókká alakítsuk át, ha biztosítjuk, hogy nagyszerű értékesítési tréningprogrammal rendelkezünk.

    Az értékesítési coachinggal részletesebben foglalkoztunk az oldal más részén. Gondoljon azonban az értékesítési coachingra úgy, mint értékesítési tréningre, amelyet személyre szabottan és testre szabottan ahhoz a forgatókönyvhöz igazítanak, amelybe az eladó egy érdeklődővel, ügyféllel, viszonteladóval vagy más szerepkörrel kerül.

    A coachingért általában a vonalvezetők, gyakran a frontvonalbeli értékesítési vezetők (és néha a magasabb szintű értékesítési vezetők vagy értékesítési edzők) felelősek.

    A kulcs annak biztosítása, hogy a csapat minden értékesítési szakembere a megfelelő visszajelzést és támogatást kapja a megfelelő időben. Bár nem ez az egyetlen módja, de ez a legjobb módja annak, hogy az egész szervezet jobb eredményeket érjen el.

    tartalom
    Tartalom
    képzés
    Képzés
    értékesítési coaching
    Coaching

    Együttműködés a bevételi igazgatóval (CRO)

    A megfelelő üzleti szakemberek meghatározásához szilárd munkakapcsolatot kell kialakítani a CRO. Ennek része az is, hogy megértsük, milyen kérdéseket kell feltenni a bevételi vezetőnek, hogy szilárd kapcsolatot építsünk ki.

    Az Ön CRO-ja felelős azért, hogy üzemanyagot adjon a bevételi motornak, új bevételeket generáljon új eladások, upsell, cross-sell és az elvándorlás csökkentése révén.

    Melyek a bevételi igazgató prioritásai?

    Amint fentebb említettük, stratégiákat dolgoznak ki a vállalat bevételi céljainak elérésére.

    Stratégiáik és prioritásaik megértése kulcsfontosságú - milyen kérdéseket kell feltenni a bevételi főosztályvezetőnek, hogy többet tudjunk meg?

    • Mik a vállalat bevételi céljai?
    • Hogyan segíthetek Önnek a bevételi céljaink elérésében?
    • Milyen stratégiákat fontolgat, vagy már alkalmaz, hogy elérje ezeket a bevételi célokat?
    • Mi a mi ICP-nk, és mire van szükségünk ahhoz, hogy elérjük őket?
    • Megérti a csapatunk az üzeneteinket, különösen a megkülönböztető jegyeinket a versenytársainkkal szemben?
    • Milyen tartalomra van szükségük az értékesítőinknek és az ügyfélsiker-csapatoknak ahhoz, hogy elérjék ezeket a célokat?
    • Milyen tudásbeli hiányosságai vannak az ügyfélkapcsolati csapatainknak, amelyeket be kell zárnunk?
    • Milyen folyamatokra van szükségünk, és hogyan tudok segíteni ezek bevezetésében?

    Az értékesítés Enablement szervezeti felépítése - közös szerepek

    Hatalmas különbségek vannak a kisvállalati és a nagyvállalati értékesítési szakemberek száma között.

    Bár ez igaz, az ezekben a szervezetekben általában létező szerepek tipikusak.

    Ne feledje, hogy számos példamunkaköri leírást is találhat a mi sablonok oldal. Az áttekintéshez azonban itt van néhány a szokásos szerepek és felelősségi körök közül.

    Értékesítési Enablement specialista

    A szakemberek gyakran olyan junior szintű alkalmazottak, akik az értékesítési csapatukban generalistaként tevékenykednek. 

    A szakértői szerepkör leggyakrabban a következő tevékenységekben vesz részt:

    • A legtöbb értékesítési eszköz kezelése
    • Tartalomkészítés és kurátorkodás
    • A képzési tartalom fejlesztése és átadása.
    • Jelentés az értékesítési eredményekről
    Értékesítés Enablement Menedzser/igazgató/VP

    A vezetők úgy irányítják a csapatokat, hogy azok üzleti eredményeket érjenek el. Az Sales Enablement Menedzserek szerepéről többet megtudhat a pozíciónak szentelt oldalunkon.

    Magas szinten a menedzser (és a magasabb vezetői szintek) számos feladatot lát el, többek között:

    • Az üzleti élet felvilágosítása az engedélyezés fontosságáról.
    • A legjobb gyakorlatnak megfelelő stratégiák és technikák alkalmazásának biztosítása.
    • A vállalkozás által használt technológia kiválasztása, vagy annak jelentős befolyásolása.
    • Csapattagjaik felvételének és gondozásának biztosítása
    • Együttműködés a vállalaton belül, többek között az értékesítési csapattal, a marketingcsapatokkal, a humán erőforrással, az ügyfélsikerrel és a vezetői csapattal.
    Értékesítés Enablement Építész

    Az értékesítési Enablement Architect összehangolja a technológiát és a folyamatokat az egész vállalaton belül.

    Ez a szerep általában csak a nagyvállalatoknál fordul elő. Kisebb szervezetekben gyakran a vezetők fedezik le ezeket a felelősségi területeket.

    • Partnerség az értékesítési műveletekkel az értékesítési folyamatban
    • Meghatározás és érvényesítés értékesítési szoftverek választása
    • adatok és kulcsfontosságú mérőszámok elemzése annak érdekében, hogy az értékesítési sikereket az értékesítési tevékenységekből származó eredményekkel biztosítsák
    • A vásárlói út és az ügyfélút feltérképezése
    Értékesítés Enablement programmenedzser

    Általában nagyobb Enablement szervezeteknél fordul elő. A programmenedzser az értékesítési Enablement-vezetővel együttműködve a teljes Enablement-kezdeményezés részeként az egyes Enablement-programok lebonyolításában vesz részt.

    Ez a szerepkör ugyanúgy jár el, mint más szakterületek program- és projektmenedzserei, többek között:

    • A megfelelő erőforrások rendelkezésre állásának biztosítása a programjukhoz
    • Az értékesítési funkció stratégiai projektek megvalósításának biztosítása.
    • Rendszeres frissítés a programok aktuális állapotáról valamennyi érdekelt fél számára.
    • Ütemtervek meghatározása és annak meghatározása, hogy mennyi időre van szükség a programok teljesítéséhez.
    • Kockázatkezelés - a tervek vagy teljesítmények nagyobb változásainak minél korábbi azonosítása és kommunikálása.

    bevételi főnök
    Bevételi igazgató
    értékesítési menedzser
    Enablement Menedzser
    bevételtámogatási szakértő
    Enablement Szakértő

    Az Enablement értékesítésről az Revenue Enablement-re történő áttérés lépései

    Ha már rendelkezik egy értékesítési Enablement szervezettel, az Revenue Enablement-re való áttérés nagyjából azonos érettségi szinten egyszerű.

    Megjegyzés: Hamarosan megosztom az Revenue Enablement érettségi modellt, hogy frissítsem ezt a cikket.

    Bár minden vállalat más és más, az értékesítési Enablement-ről az Revenue Enablement-re való áttérés magas szintű folyamata a következő.

    Az Revenue Enablement migráció

    Határozza meg, hol küzd a leginkább a vállalkozása. Az alábbi kérdések és forgatókönyvek egyike sincs teljesen kibontva, de elegendőek ahhoz, hogy az Ön vállalkozása számára meghatározhassa, hogyan alkalmazza az általános megközelítést az Ön vállalkozására.

    A kívánt ütemben történik a leadek átvezetése lehetőségekhez/megállapodásokhoz?

    Üljön le a marketing és a belső értékesítési csapatokkal, hogy meghatározzák:

    • Jutnak-e minőségi leadek a belső értékesítési csapathoz a marketingből?
    • A belső értékesítési csapat által használt kadenciák szilárdak?
    • Van-e értékesítési képzés a belső értékesítési csapatok támogatására?
    A jelenlegi Deal Velocity, Value és Win Rates ott van, ahol lennie kellene?

    Ha ezeket a problémákat tapasztalja az értékesítési ciklusokban, üljön le a belső értékesítési csapattal, a külső értékesítési csapattal és a marketingcsapatokkal.

    • A megfelelő leadeket alakítják át lehetőségekké?
    • Tudják az értékesítési csapatok, hogyan kell értékalapú beszélgetéseket folytatni?
    • Tud-e az értékesítési csapata hatékony felderítést végezni?
    • Megfelelő képzést és tartalmi támogatást kapnak az értékesítési csapatok az Enablement-től?
    • A marketing biztosítja-e a megfelelő fedezetet a beszerzési bizottság többi tagjának a tölcsérben lévő ügyletekhez?
    A meglévő ügyfelek többet vásárolnak? Az iparági szinten újítanak?

    Üljön le az ügyfélsiker-csapatokkal, az értékesítéssel és a marketinggel.

    • Megbízhatóak-e az átmenetek az értékesítés és az ügyfélsiker között?
    • Az ügyfelei úgy használják a terméket, ahogyan azt a vásárláskor elvárták?
    • Megváltoztak a bajnokok?
    • Elfogadható szinten van-e a megoldás elfogadása?
    • QBR-eket futtatsz?
    • A marketing célzott marketinget biztosít-e további megoldásokhoz a fiókban érintettek számára?

    Ahogy átnézi ezeket a legfelső szintű mérőszámokat, nyilvánvalóvá válik, hol vannak a jelenlegi legnagyobb akadályok. Amint tisztázódnak a legjelentősebb kihívások, alkalmazza a végrehajtási modellt ezekkel a kihívásokkal szemben, hogy a megfelelő folyamatokat, tartalmakat, képzéseket, tréningeket és kommunikációt biztosítsa a probléma leküzdéséhez. Ezután ismételje meg.

    Az Enablement gyakori altípusai

    vevői támogatás
    Vevő Enablement
    partnerek képessé tétele
    Partner Enablement
    termékfejlesztés
    Termék Enablement
    sdr engedélyezés
    SDR Enablement

    Enablement technológiák

    Az Enablement-technológiák esetében többféle lehetőséget is figyelembe kell venni. A tanúsított technológiai stack részletesebben foglalkozik ezekkel a lehetőségekkel, de az all-in-one kategória (tartalom, képzés és coaching) és a csak tartalomra épülő kategóriák legjobb szállítói az alábbiakban szerepelnek.

    Mielőtt azonban belemerülnénk a lehetőségek őrült sokaságába, nézzük meg azokat az olcsó, kötelező eszközöket, amelyeket minden Enablement-gyakorlónak használnia kell.

    Muszáj eszközök

    Az Enablement-gyakorlóknak mindig szükségük van olyan eszközökre, amelyek segítik őket a következő feladatok elvégzésében, és ezek a mai legjobb eszközök.

    És a legjobb rész?

    Ezek az eszközök mind alacsony költségű megoldások, 

    Rövid videók felvétele

    Nem telik el nap, hogy ne kellene valamit vizuálisan elmagyarázni. Egy olyan megoldás használatával, mint a Loom, amely alacsony vagy ingyenes, elengedhetetlen.

    Loom logó
    Tartalom kurátori és átfogalmazási munkák

    Akár tartalmat készít, akár tartalmat kurátorkodik, akár ügyfélkapcsolati csapatai számára tart képzéseket, az átírások és a parafrázisok mindennaposak. Az olyan alacsony vagy akár költségmentes megoldás, mint a QuillBot, szükséges.

    QuillBot logó
    Képek létrehozása

    Ha nincs hozzáférése egy tervezőcsapathoz, és az Enablement-hez, akkor egy olyan megoldásra van szüksége, mint az Enablement. Canva hogy könnyedén készíthessen jól kinéző képeket munkájához - ráadásul alacsony vagy akár ingyenes áron.

    Canva logó

    A következő eszközkészlet, amelyet népszerűen Enablement platformként kategorizálnak, drága.  

    És mielőtt elrohanna megvenni őket, győződjön meg róla, hogy a stratégiája jól működik. A "szemét be, szemét ki" kifejezés valóban érvényes.

    Megjegyzés:  Ha segítségünkre van szüksége a technológiai kiválasztási folyamatban, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeinken Kapcsolat oldal és megbeszélhetjük az Ön igényeit.

    All-in-One lehetőségek

    Értékesítési tartalomkezelésIdeális az olyan ügyfelek számára, mint...G2 ÉrtékelésekElőnyökHátrányokÁrképzésPróbálja ki most
    AllegoPénzügyi szolgáltatások és élettudományi vállalatok4.5/5.0
    (321 vélemény)
    Nem publikusPróbálja ki most
    HighspotAz Saleshood-vel együtt a kategória legjobb megoldása - Minden nem pénzügyi szolgáltató vállalatnak érdemes értékelnie.4.7/5.0
    (858 vélemény)
    Mélyen integrálódik a Salesforce.com-ba - így bármilyen konfigurációt támogat, miközben mélyreható elemzést biztosít.A képzési és edzői képességek kiforratlanok.Nem publikusPróbálja ki most
    SaleshoodAz Highspot-vel együtt a kategória legjobb megoldása - Minden nem pénzügyi szolgáltató vállalatnak érdemes értékelnie.4.6/5.0
    (291 vélemény)
    A vezérigazgató írta az egyik alapvető könyvet az Enablement-ről - ez a vállalat alapvetően érti az Enablement-t.


    INGYENES próbaverziót kínál. Ők az egyetlen olyan all-in-one platform, amely eléggé bízik a termékében és a kilátásaiban.
    A digitális eladótér nem biztonságos, ami azt jelenti, hogy az ügyfelekkel megosztott tartalmakhoz bárki hozzáférhet, aki ismeri a terem URL-címét. Bár viszonylag alacsony a kockázat, ez megakadályozza, hogy a terméket valóban bizalmas anyagok átadására használják. A legtöbb vállalat számára ez nem jelent problémát, de néhány vállalat számára igen.$50/felhasználó/hó

    Részletek
    Próbálja ki most
    SeismicPénzügyi szolgáltató vállalatok4.7/5.0
    (1159 vélemények)
    A pénzügyi szolgáltatások területén a legmegbízhatóbb ajánlat - beleértve a vezető dokumentumautomatizálási megoldást.Kihívás volt számunkra a munka - csak erre az egy függőlegesre ajánlom.

    Képzési és coaching képességek a Lessonly felvásárlásából. Integráció folyamatban.
    Nem publikus
    Próbálja ki most

    Csak tartalmi megoldások

    Értékesítési tartalomkezelésIdeális az olyan ügyfelek számára, mint...G2 ÉrtékelésekElőnyökHátrányokÁrképzésPróbálja ki most
    BigtincanNem reagálnak a megkeresésünkre -
    Nem ajánlott
    4.2/5.0
    (27 vélemény)
    Nem publikus
    Részletek
    Data DwellA Salesforce.com-ot használó vállalatok4.9/5.0
    (6 vélemény)
    Mélyen integrálódik a Salesforce.com-ba - így bármilyen konfigurációt támogat, miközben mélyreható elemzést biztosít.Csak a Salesforce.com számára elérhetőNem publikusPróbálja ki most az értékesítési tartalmak erősítését
    Enable.usCsatorna értékesítés4.8/5.0 (27 vélemény)Hihetetlen digitális eladótéri élmények a beépített kölcsönös cselekvési tervek támogatásával.Indítási terv
    $25/felhasználó/hó
    Korlátlan tárhely
    Digitális értékesítési helyiségek

    Növekedési terv
    $50/felhasználó/hó
    Startup Plan+
    CRM integráció
    Élő találkozó integráció
    Kölcsönös cselekvési tervek

    Vállalati terv
    Nem publikus
    Növekedési terv+
    Reference Mgmt
    Egyedi integrációk

    Részletek
    Próbálja ki most, hogy erősítse a csatornaértékesítést
    GTM Buddy4.9/5.0
    (10 vélemények)
    Nem publikus
    MediaflyNem reagálnak a megkeresésünkre -
    Nem ajánlott
    4.6/5.0
    (167 vélemény)
    Nem publikus
    Részletek
    Modus4.3/5.0
    (133 vélemény)
    Nem publikus
    PaperfliteMicrosoft Dynamics vagy Hubspot CRM rendszert használó vállalatok4.8/5.0
    (112 vélemény)
    Szilárd, mindenre képes versenyző. Mindent jól csinál.Ha egy adott vertikális területen keres mélyreható megoldásokat, ez a tudás hiányzik belőlük.$50/felhasználó/hó
    Részletek
    Próbálja ki ezt a szilárd tartalmi megoldást
    PitcherÉlettudományi vállalatok - Különösen gyógyszeripari értékesítés4.4/5.0
    (27 vélemény)
    Az élettudományok területén eddig látott legmélyebb megoldás.Nem annyira alkalmas más vertikális területekhez.Nem publikusPróbálja ki ezt a csodálatos megoldást az élettudományok számára
    ShowellGyártás és csatornaértékesítés4.5/5.0
    (139 vélemény)
    Ingyenes verzió! A legtöbb kis- és középvállalkozásnak soha nem lesz szüksége mélyebb nyomon követési és értékesítési tartalmi képességekre, mint amilyeneket az Showell biztosít.

    És jól értik a gyártást és a csatornát
    A felhasználói felület nem olyan tiszta, mint más megoldások.Ingyenes
    - Legfeljebb 25 dokumentum
    - Legfeljebb 5 felhasználó
    - Alapvető téma
    - Önkiszolgáló bevezetés
    - Súgóközpont és oktatóvideók
    - Virtuális termékképzés
    - Közösségi Slack támogatás

    Lényeges
    $18/felhasználó/hó
    - Legfeljebb 50 dokumentum
    - Legfeljebb 20 felhasználó
    - Alapvető téma
    - 1 az 1 ellenében virtuális bevezető ülés
    - Súgóközpont és oktatóvideók
    - Ügyfélszolgálat
    - Közösségi Slack támogatás

    Szakmai
    Nincs közzétett árképzés
    - Korlátlan mennyiség és tárolás
    - Korlátlan felhasználók és adminok
    - Egyedi témák
    - Beépítési program
    - Dedikált ügyfélsiker-menedzser
    - Prémium támogatás
    - Showell közösség

    Részletek
    Próbálja ki most a jó árú és szilárd megoldásért
    Showpad TartalomGyártás és nehézgépek4.6/5.0 (1422 vélemény)Nem publikus
    Részletek

    Enablement-fókuszú szervezetek

    Az Trust Enablement-n és a mi erőfeszítéseinken túl számos szervezet végez jó munkát az Enablement körül.

    Mi az Revenue Enablement Intézet?

    Intézet honlapja:

    A világszínvonalú bevételi tevékenységet oktató akadémikusokból, gyakorlati szakemberekből és szakértőkből álló tanszékünk a növekedésorientált vállalkozások tulajdonosait, vezérigazgatóit és vezetőit látja el olyan oktatással, stratégiákkal és eszközökkel, amelyekre szükségük van kereskedelmi modelljük átalakításához, hogy javítsák a bevételi műveleteket, a nyereséget és a cég értékét.

    Az intézet kiváló kutatásokat végez az Revenue Enablement-vel kapcsolatban a bevételi műveletek szempontjából. Szeretjük a munkájukat, és nagyra értékeljük azt az alternatív szemléletet, amelyet az Enablement-hez nyújtanak.

    Mi az a WiSE? Nők az értékesítésben Enablement

    A WiSE informálisan összehozza a közös érdeklődési körrel rendelkező hivatásos nőket, hogy személyes és szakmai fejlődést érjenek el egy olyan környezetben, amely támogatást és bizalmat nyújt. 

    A cél? A hiteles kapcsolatok elősegítése, miközben javítjuk értékesítési ismereteinket és készségeinket.

    A The Collaborator megtiszteltetésnek érezte, hogy leülhetett az alapító négyekkel, köztük:

    Ismerje meg a szervezet alapításának történetét, küldetését és azt, hogy merre tart a szervezet.

    Ha többet szeretne megtudni a WiSE-ről, hallgassa meg ezt az interjút.

    Pooja Kumar, az ASEAN és India regionális házigazdája, csatlakozott a Rana Salman és Shannon Hempel, a Women in Sales Enablement (WiSE) 2 csodálatos alapítója. A történet egy vacsorával kezdődött 4 barátnővel, és egy erőteljes mozgalomhoz vezetett. 

    Rana Salman és Shannon Hempel a WiSE - Women In Sales Enablement-ről beszélt. Egy olyan szervezet, amely informálisan hozza össze a közös érdeklődésű hivatásos nőket, hogy személyes és szakmai fejlődésüket egy olyan környezetben érjék el, amely támogatást és bizalmat szül.

    A WiSE-t azért alapították, hogy elősegítse a hasonló érdeklődésű és kihívásokkal küzdő, az értékesítés területén dolgozó nők közötti hiteles kapcsolatokat Enablement.

    Rana és Shannon arról beszélt, hogy a szervezet gyorsan és organikusan növekedett az eddigi 1-ről 26-ra a világ összes fejezetében, ami nem volt a terv, ami azt mutatja, hogy szükség van egy ilyen térre. Fontos számukra, hogy megerősítsék azokat a nőket, akik kiállnak, és létrehozzák az egység, a támogatás, valamint a gondolkodás és a vezetés sokszínűségének terét. 

    Jelenleg 26 tagozat működik világszerte, amelyek virtuálisan találkoznak, hogy támogassák és fejlesszék egymást, és örülnénk, ha eljönnél, és beszélgetnél velük arról, hogyan tudnál részt venni a munkában.

    Beszéltünk arról is, hogy mi az Értékesítési Enablement, miért fontos, hogy minden nap kihívások elé állítsuk magunkat, és néhány kedvenc tanulási forrásukról. 

    Értékesítés Enablement Kollektív

    Míg a Értékesítés Enablement Kollektív tagsági díjat számít fel, ingyenes slack közösségük fantasztikus beszélgetéseket és még több kiváló szakembert tartogat.

    Ha világszínvonalú eseményeket keres nagyszámú társaival, akkor nehéz rosszul járni.

    Értékesítés Enablement osztag

    A szakemberek egy ugyancsak fantasztikus csoportja megalakította a Értékesítés Enablement osztag. Ez a teljesen önkéntes hadsereg rendkívül együttműködő, és megéri, hogy részt vegyen benne, ha lehetősége van rá.

    Értékesítés Enablement Pro

    Bár az Highspot birtokolja ezt, és nem olyan semleges, mint a többi közösség, vétek lenne kihagyni a Értékesítés Enablement Pro a listáról. A csapat hihetetlen munkát végzett egy fantasztikus, információkban gazdag közösség kiépítésében, és a Soiree rendezvénysorozatuk mindig jól sikerült.

    Mi a Sales Enablement Society?

    A szervezet alapelvei szerint:

    "A Sales Enablement Society a világ számos különböző, egymással kapcsolatban álló csoportjának hálózataként szerveződik. Tagjaink részt vesznek a LinkedIn-beszélgetésekben, információt cserélnek egymással a platformunkon, összejönnek a helyi tagozatok találkozóin, felveszik a telefont és felhívják egymást, összejönnek a rendezvényeken, és összegyűlnek a konferenciánkon."

    Ez a nonprofit szervezet nagyszerű munkát végzett az Enablement tudatosításában az egész világon, helyi csoportokon és személyes találkozókon keresztül.

    Az értékesítési Enablement Társaság bostoni csoportja

    A bostoni értékesítési Enablement Társaság bostoni csoportja (SES) az Trust Enablement-t használja a legújabb eseményekkel, tanulságokkal és egyéb információkkal kapcsolatos frissítések közzétételére.

    Innen megtudhatja, hogy mit csináltunk, mi működik, és mi nem. Várhatóan még sok minden más is lesz ezen az oldalon, ahogy haladunk előre.

    A bostoni értékesítési Enablement Társaság bostoni tagozatának vezetősége

    A Boston Sales Enablement Society Chapter elnökségi tagjai a következők:

    Megtiszteltetés számunkra, hogy értéket teremthetünk a helyi régióban és azon túl is. Ha bármilyen kérdése van az igazgatótanács bármelyik tagjához, kérjük, lépjen kapcsolatba velük a LinkedIn-en a fenti linkek segítségével.

    Az Trust Enablement minden szervezetet szeretettel vár

    Célunk, hogy segítsük a go-to-market szervezetekhez való hozzáférés demokratizálását világszerte, függetlenül attól, hogy milyen más szervezeteknek vagy a tagja - ebben az értelemben semlegesek vagyunk.

    Ha Ön egy olyan szervezethez tartozik, amely az Enablement bevételekre vagy értékesítésre összpontosít, szívesen látjuk, ha az Trust Enablement-t platformként használja arra, hogy nyilvánosan megossza, amit a helyi találkozókon tanul.

    Az Trust Enablement elkötelezett amellett, hogy a tanulságokat világszerte megossza, és szívesen látunk mindenkit, aki osztozik ebben a küldetésben.

    Podcast epizód - Hatékony Enablement a virtuális világban

    Deepkaran Singh Ahuja a Tech Mahindra értékesítési szakértője, és a mikrooktatási stratégiákra összpontosít, hogy hatékony értékesítési támogatást nyújtson az értékesítési csapatoknak. Ebben a beszélgetésben a Pooja Kumar, fedezték:

    • A világjárvány kihívásaiból adódóan világszerte szükség van egy erősebb engedélyezési csapatra és stratégiára.
    • Deepkarant és az értékesítési kollégákat arra kérték, hogy interjúkat készítsenek a képviselőkkel/értékesítési vezetőkkel, és ötleteljenek az őket legjobban támogató értékesítési megoldásokról.
    • Ez a kreativitás vezetett a mikro-tanulás platformjának létrehozásához, amely a házon belüli szakértők és értékesítési vezetők segítségével szolgáltatja a tartalmat. A tartalom fogyasztható részekre van bontva, amelyek a tanúsításhoz vezetnek.

    Deepkaran beszélt egy kicsit arról is, hogyan mérik a sikert az üzleti mérőszámokkal, és néhány hónap múlva, amikor már elég adatot gyűjtött, több információt tud majd adni erről.

    Tesztelje Enablement ismereteit

    Próbálja ki ezt a kvízt, amit a Genially hogy tesztelje Enablement ismereteit.

    Végső gondolatok

    Ne feledje, hogy az Enablement egy csapatsport, amely a meglévő funkcionális silók lebontásához vezet, mivel a vállalat a fenntartható növekedésre összpontosít.

    Ez nem egyszerűen egy taktikai csapat, amely a megfelelő tartalom megfelelő időben történő szállítására összpontosít.

    Ez nem csupán egy módszer arra, hogy a szakterület szakértőit bevonja az értékesítési beiskolázási folyamatba az új csapattagok beindítása érdekében.

    Legyen stratégiai, adatközpontú, és hozza össze az összes bevételi vezetőt, hogy maximalizálja az előnyöket. Így mindenki nyerni fog.

    Vélemény, hozzászólás?

    Az e-mail-címet nem tesszük közzé.