Data Dwell felülvizsgálat - Minden, amit tudnia kell (július 2022)
Mit csinál az Data Dwell?
Az Data Dwell egy felhőalapú, központosított digitális adatmegoldás szolgáltatója, amelyet a napi márkaépítési műveletek automatizálására és racionalizálására, valamint a márka konzisztenciájának megerősítésére terveztek. A gyártó célja, hogy segítsen a szervezeteknek időt és pénzt megtakarítani, valamint globálisan skálázni a márkát, miközben elkerülik a növekedési fájdalmakat.
Elsődleges felhasználási esetek:
- Áruház: A megfelelő tartalmak eljuttatása az ügyfelekkel foglalkozó munkatársakhoz az ügyfélút megfelelő időpontjában.
- Ossza szét: Személyre szabott digitális értékesítési szobák létrehozása a leendő ügyfelek számára a tartalomhoz való hozzáférés érdekében
- Analitika: Megérti és jelentést készít arról, hogy a tartalom hogyan befolyásolja az értékesítési ciklust a javítás és az ismétlés érdekében.
Értékelésre ajánlott:
Trust Enablement Megjegyzés: Data Dwell felülmúlta az összes többi értékesítési eszközkezelő rendszer teljesítményét a jelentési lehetőségek mélységében, segítve az ügyfeleket abban, hogy értékesítési tartalmi erőfeszítéseiket közvetlenül az üzleti bevételhez köthessék.
Gratulálunk a 2022-es első és második negyedévi győzelmekhez!
- Mit csinál az Data Dwell?
- Legfrissebb blog tartalom
- Hogyan kell és tájékoztató cikkek
- A vállalat válasza a kérdéseinkre
- Trust Enablement elemzés
- Data Dwell felülvizsgálati kommentár
- Data Dwell versenytársak (megbízható és résztvevő)
- Data Dwell Win vezetékek
- Tanúsított ügyfél-visszajelzések
Az Data Dwell egy felhőalapú, központosított digitális adatmegoldás szolgáltatója, amelyet a napi márkaépítési műveletek automatizálására és racionalizálására, valamint a márka konzisztenciájának megerősítésére terveztek.
Reykjavík, Gullbringusysla, Izland
Data Dwell 2016-ban alakult
Az Data Dwell egy magántulajdonban lévő vállalat.
Data Dwell $1,3 millió eurót gyűjtött össze.
Salesforce, Office, Hootsuite, Templafy
Technológia
Ingatlan, pénzügyi szolgáltatás.
Átlagosan 80-150m között mozog, iparágaktól függően.
500 alkalmazott, és több mint 30 kereskedelmi alkalmazott (értékesítés, marketing, CS)
Legfrissebb blog tartalom
Hogyan kell és tájékoztató cikkek
- Salesforce integráció: Enablement szoftverek: A leggyakoribb kérdés, amit a vásárlók az értékesítésről tesznek fel.
- Hogyan vezessünk hatékony értékesítési megbeszéléseket
- Tartalmi ajánlások kezelése
A vállalat válasza a kérdéseinkre
Miért érdemes vásárolni?
Miért vásárolnak Öntől az ügyfelek?
- Általában olyan cégeknél kötünk ki, amelyek a teljes ügyfélútvonalra vonatkozó tartalomelemzéssel akarnak vezető szerepet biztosítani. Ezek a tartalmi adatok soha nem hagyják el a Salesforce-t, ami megkönnyíti a jelentéstételt a csővezetékkel és a bevétellel szemben.
- Azok a vállalatok, amelyek több csapatot szeretnének támogatni a Salesforce platformon belül, az SDR-ek, a marketing, az értékesítés és az ügyfélsiker csapatai közül, és amelyek javítani szeretnék a CRM platform elfogadottságát.
- A Salesforce-központú vállalkozások, amelyek az ''egyetlen igazságforrást'' kereső CRM platformokat választanak minket, hogy az Data Dwell összekapcsolásával bővítsük a meglévő Salesforce termékeket, mint például az értékesítési elkötelezettség, a marketing automatizálás és az AI eszközök.
Ha egy versenytársat választanak, miért döntenek így?
Ahol nem cél az "egyetlen igazságforrás" fenntartása a Salesforce-on belül és/vagy olyan képességek, amelyek nem tartoznak a termékünk középpontjába, mint például a helyszíni értékesítés, a bevezetés, a képzés.
Mi különbözteti meg Önt a többi megoldástól?
- Az egyetlen 100% natív értékesítési Enablement a Salesforce-hoz a legnagyobb különbség. Az Data Dwell a Salesforce platform tetején helyezkedik el, ami azt jelenti, hogy nincs szükség integrációkra, és könnyebb és gyorsabb a beállítása.
- Az értékesítés lehetővé tétele helyett inkább a bevételek lehetővé tételére összpontosítunk, ami azt jelenti, hogy támogatást és tartalomelemzést nyújtunk a teljes ügyfél- és értékesítési út során. A marketing a tölcsér közepén és alján is képes jelentést készíteni az analitikáról.
- Képes összekapcsolni a tartalomelemzést a CRM-adatokkal, hogy értelmes jelentéseket készíthessen az érdeklődők/ügyfelek életciklusáról.
DEIB (sokszínűség, egyenlőség, befogadás és hovatartozás)
Mit tesz a vállalkozás a DEIB javítása érdekében a szervezeten belül, a frontvonaltól a vezetői asztalon át az igazgatótanácsi teremig?
Az Data Dwell határozottan támogatja a DEIB programokat. Ez abból a tényből fakad, hogy a csapat rendkívül nemzetközi, különböző országokban él, és különböző háttérrel, különböző érdeklődési körrel és szenvedélyekkel rendelkezik. Az értékek azonban, amelyekben minden alkalmazott osztozik, azonosak: integritás, befogadás és az összetartozás érzése. Az Data Dwell munkakörnyezete és kultúrája egyszerre rendkívül tiszteletteljes és laza. Mindenkinek joga van olyan csapattevékenységeket, képzéseket, eseményeket és kirándulásokat javasolni és szervezni, amelyekről úgy gondolja, hogy hasznosak és javítják a csapat és az üzlet általános teljesítményét.
Trust Enablement elemzés
Hogyan teljesített az Data Dwell terméke a tartalomjelentésben?
Az Data Dwell a "4. szint: Belátó" az index alapján, és a egyetlen szállító a jelentésben, hogy még nem érte el ezt a szintet. A 4. szint azt jelenti:
Képes a tartalomhasználatot egy adott ügyfélhez/ügylethez/szakaszhoz kötni, és a használathoz bevételt rendelni, valamint képes azonosítani annak hatását:
- Az üzletkötés szakaszának sebessége
- Deal stage exit %
- Általános üzletkötési sebesség
- Nyerési arány
Lebontva:
- Személye/állásának címe szerint
- Iparág szerint
Azonosítani tudja, hogy milyen tartalmakat nem használnak fel soha az üzletekben.
Data Dwell felülvizsgálati kommentár
Ez a termék a kategória összes terméke közül továbbra is a legjobb, és a legkevésbé ismert.
A Salesforce natív alkalmazásaként a bal oldalon látható mélyreható jelentéskészítés a piacon senki mást nem tud felülmúlni.
Ügyfélsiker
Ahogy a vállalkozás növekszik és érik, elkezdik formalizálni a folyamatokat és a szervezeti struktúrát.
Míg eddig is kiemelkedő ügyfélközpontú szolgáltatást nyújtottak, most felvettek egy ügyfélsiker-vezetőt, aki folyamatokat és struktúrákat hoz létre.
Az ügyfélközpontú erőfeszítések fokozása kihívást jelent majd, de továbbra is optimisták vagyunk, hogy ez a csapat meg fogja valósítani.
Figyelemre méltó tartalmi képességek
A tartalomkezelési képességek több mint elegendőek az Ön vállalkozásához.
Ezzel a megoldással azonban nem végezhet funkcióonkénti összehasonlításokat.
Bár sok szolgáltatónak több out-of-the-box funkciója van, de ez azért van így, mert nem egy olyan világszínvonalú platformra épülnek, mint a Salesforce.
Szüksége van például olyan tartalmakra vonatkozó figyelmeztetésekre, amelyeket nem használnak? Használja a Salesforce beépített képességeit, hogy pontosan azt támogassa, amire szüksége van.
Ez természetesen pro és kontra.
Digitális értékesítési helyiségek
Hamarosan többet fogunk megosztani a képességeikről.
Ezzel a gondolattal azonban itt hagyjuk Önöket.
Az Data Dwell digitális eladótéri képességei minden más, a piacon kapható készüléket megelőztek.
Ha ez fontos az Ön vállalkozása számára, használja a Learn More gombot, hogy minél hamarabb kapcsolatba lépjen velük.
Data Dwell versenytársak (megbízható és résztvevő)
Data Dwell Win vezetékek
Megjegyzés: Ezeket a jegyzeteket egymástól függetlenül gyűjtötték össze, és a vásárlók visszajelzésein alapulnak. Más szóval, az okok lehetnek, vagy nem lehetnek pontosak, de az adott vevő észlelésén alapulnak.
Miért vásároltál Data Dwell vs Highspot?
Gyűjtött visszajelzés Dátum: február 2022
Visszajelzés:
- Az Highspot nem szolgáltatott elegendő adatot közvetlenül a Salesforce-ban ahhoz, hogy mérni lehessen a platformon történő tartalomhasználat tényleges bevétel-hozzárendelését.
- Az Highspot drágább, mint az Data Dwell. A váltás eredményeként megduplázhatták a rendszereiket használók számát.
Tanúsított ügyfél-visszajelzések
Megkerestük az oldalunkon szereplő összes termék meglévő felhasználóit. Amint megkapjuk a visszajelzéseiket, és megerősítjük annak helyességét, azt itt fogjuk feltüntetni.
Értékelő Iparág: Jogi technológia
Mire használja ezt a terméket?
Az értékesítési és ügyfélsiker-csapatok használják a tartalom eljuttatására azoknak az ügyvédeknek, akikkel együtt dolgoznak.
A támogatott ügyfélkapcsolatos csapattársak száma: 100
Az Enablement-csapat tagjainak száma: 1
Mit élveztél a legjobban az adott forgalmazóval való együttműködésben és/vagy a termékeik használatában?
Az Data Dwell platform nagyon jól testreszabható; képes az ígéreteknek megfelelően működni a Salesforce-példányukban. Az Data Dwell csapata szorosan együttműködött ezzel az ügyféllel, hogy a kapcsolatokat az igényeknek megfelelően testre szabják.
- Aggodalom merült fel a tartalomnak a régi szállítótól az Data Dwell-re történő átvitelével kapcsolatban. Az Data Dwell csapata elvégezte az összes munkát, és megkönnyítette az ügyfél számára a migrációt.
- Az ügyfél megjegyzi, hogy ez volt az első alkalom, hogy szoftvert vásárolt, és nem érezte magát cserbenhagyva a vásárlás után. Az Data Dwell teljesítette és túl is teljesítette az értékesítési folyamat során megbeszélteket.
Az Data Dwell csapata mindig elérhető a Slacken és más csatornákon keresztül, ami fantasztikus ügyfélszolgálati élményt nyújt.
Hol van az eladónak, illetve a termékének a legtöbb javítanivalója?
A platform nagyon jól testreszabható, és jó lenne, ha az Data Dwell csapata példákkal szolgálna a lehetőségekről, segítve az ügyfeleket a legjobb gyakorlatok és a platform kihasználásának ideális módjainak megvalósításában.
Az Data Dwell használhatna egy e-mail kiterjesztést vagy kiegészítőt (Gmail vagy Outlook), hogy a terméket e-mailben is használhassa.
Egy 1-10-es skálán mennyire valószínű, hogy újra használná ezt a terméket, ha a döntés teljesen Önön múlna? 10