Túl sok vállalkozás rendelkezik több tucat, néha több száz eszközzel a go-to-market csapataiban. Ez teljes pénz- és időpocsékolás. Hogyan döntsön a legjobb marketing- és értékesítési eszközökről az önökéhez hasonló startupok számára?
A legtöbb ember megkérdezi a társait, néhányan minket, mások pedig elemzőket és más oldalakat keresnek fel, hogy véleményeket olvassanak.
A legtöbb visszajelzéssel az a probléma, hogy csak egy kérdésre ad választ: melyik eszközt használja, és miért szereti?
Ritkán ad választ arra a tágabb értelemben vett kérdésre, hogy az Ön igényeihez, vállalati méretéhez vagy iparágához melyik a legjobb eszköz.
Ez a cikk a következők főbb kategóriáit taglalja értékesítési és marketing eszközök és ossza meg velünk visszajelzésünket arról, hogy melyik a legjobb az Ön számára, hogy ellenőrizze.
Munkafeltevéseink
Ezen ajánlások esetében a következő feltételezések alapján dolgozunk:
- Az éves bevétele kevesebb, mint $20 millió.
- Ön még nem kapott C-körös finanszírozást.
- Fantasztikus munkát végzett, de korlátozottan vagy egyáltalán nem rendelkezik megismételhető folyamatokkal. Skálázásra van szükséged.
Azzal kezdjük, hogy megvizsgáljuk a skálázható vállalkozás létrehozásához szükséges alapvető eszközöket.
A legjobb Go-To-Market eszközök - Összefoglaló
Az alábbiakban a legfontosabb marketing- és értékesítési eszközöket mutatjuk be részletesebben.
- Trainual az alkalmazottak beilleszkedése, folyamatos képzése és a folyamatok szabványosítása érdekében
- Pipedrive a CRM esetében
- monday.com a projektmenedzsment esetében
- ChurnZero az ügyfélsikerért
- Saleshood az értékesítési tartalomkezelés esetében
- e4enable az általános értékesítési teljesítmény tekintetében
- Wiza az értékesítési ajánlatkérés esetében
- PandaDoc értékesítési ajánlatok és elektronikus aláírások esetében
- Klenty az értékesítéshez Outreach (kadenciák)
- ActiveCampaign az Email Outreach és a teljes marketing automatizáláshoz
- ConvertKit e-mail csepegtető kampányokhoz
- Szörfös SEO SEO optimalizálás és elemzés
- Frase az AI Writer és a Parafrazáló eszköz számára
A legjobb standard Go-to-Market Core eszközök startupok számára
Induló vállalkozásként le kell fednie ezeket az alapvető go-to-market képességeket, szabványos folyamatokat kell létrehoznia, keretrendszereket kell használnia, és terveznie kell a skálázást.
Ebben a szakaszban minden induló vállalkozás számára a legfontosabb eszközök a következők:
- Folyamat támogatás
- CRM
- Projektmenedzsment
- Ügyfélsiker
Alkalmazottak beillesztése, folyamatos képzés és folyamatok szabványosítása
A kemény munka, a szenvedély és a sok koffein segíthet egy bizonyos pontig fejlődni.
De mindez szét fog esni, ha elkezdi szabványosítani a folyamatokat és a csapatok és az egyének folyamatos képzését.
Túl sok lehetőség közül lehet választani, és sokan többet kérnek, mint amennyit kapnak.
Ezért választottuk a Trainual mint a legjobb megoldás.
Miért vásároljon Trainual-t az Trust Enablement-n keresztül?
Számos kiváló megoldás van a piacon, de mi erősen ajánljuk a következőket Trainual erre az igényre.
És ha vásároljon Trainual-t a mi linkünkön keresztül és küldjön e-mailt [email protected], akkor:
- Akár 4 órán át segítünk Önnek megtervezni, hogyan közelítse meg a dokumentációt és a képzést a legjobban az Ön egyedi üzleti igényei alapján ($1000 érték).
- A fentiek alapján segítsen a rendszer kezdeti konfigurálásában, és képezze ki azt a személyt a vállalkozásában, aki a folyamatok/működések felelőse lesz ($2000 érték).
- Hozzáadjuk Önt privát közösségünkhöz, ahol havi segítséggel (1 óra/hó) segíthetjük csapatát ($150 érték).
Ez $3150 ingyenes szolgáltatást jelent, ha a mi linkünkön keresztül vásárol.
CRM megoldások
Az alábbi CRM-megoldások mindegyike kiválóan működik az Ön induló vállalkozása számára - fontolja meg alaposan ajánlásainkat, mivel ezek segítenek Önnek a megfelelő megoldás kiválasztásában.
| Képességek | Pipedrive | Hubspot | Salesforce |
|---|---|---|---|
| Ideális... | Egy korai fázisban lévő startup, amely a következő néhány évben nem fog 5 további eladót felvenni. | Egy korai fázisban lévő startup, amely a következő néhány évben több mint 5-20 képviselőt vesz fel, és az inbound marketingtől függ a leadek megszerzésében. | Egy korai fázisban lévő startup, amely a következő két évben több mint 20 képviselőt vesz fel, és most kell skáláznia. |
| Kulcsfontosságú megkülönböztető jegy | Szilárd kapcsolat és üzletáramlás a irányítja az értékesítést az Ön által kiépített folyamatok. | A legjobb marketing automatizálás az Inbound marketinghez, beleértve egy alkalmas CRM-et is | A legtöbb vállalkozás számára a legjobb CRM, minden bizonnyal minden olyan korai fázisban lévő startup számára, amely gyorsan fog növekedni. |
| Integrációk | Több mint 250 integráció. | Több mint 1000 integráció. | Túl sok a felsoroláshoz, itt van az összes lista integrációk |
| Legfontosabb támogatott vertikális területek | Technológia, pénzügyi szolgáltatások, építőipar | Technológia, kiskereskedelem, egészségügy | Technológia, pénzügyi szolgáltatások, egészségügy |
| Hátrányok | Legkevesebb integráció - Használjon olyan megoldásokat, mint a Zapier, a szakadék áthidalására. | Az ingyenes CRM szilárd, de a három közül a legkevésbé robusztus. A fizetős funkciók hozzáadása drága lesz. | A legösszetettebb megoldás megtanulása. |
| Árképzés | Ingyenes próbaverzió elérhető. Négy árcsomag áll rendelkezésre, de javasoljuk a Speciális csomag megvásárlását $24.90/felhasználó/hó áron, mivel ezen a szinten elérhető e-mail és munkafolyamat funkciókat szeretne használni. | A Hubspot ingyenes verziója nem az a megoldás, amelyre startup vállalkozásodat építheted. Saját csomagot kell összeállítania, amely CRM-ből és marketingautomatizálásból áll. Ez az összeg a csapat méretétől és az Ön fiókjában lévő marketingkapcsolatok számától függően $50/hónap és több ezer/hónap között mozog. | Az értékesítési felhő árazása a funkcionális igényektől függően $25/felhasználó/hó és $300/felhasználó/hó között változik. A legtöbb induló vállalkozás kezdetben $25/felhasználó/hó áron használhatja az Essentials szolgáltatást. A kollaboratív előrejelzés azonban nagy teljesítményű, és nagy ok arra, hogy $75/felhasználó/hó áron Professionalre frissítsen. |
| Próbálja ki most | Próbálja ki most | Próbálja ki most |
Projektmenedzsment
Ismerjük a startupok világát. Varázslatos, energizáló, kaotikus és kimerítő minden nap.
Túl sok csapat szaladgál, és végez el dolgokat anélkül, hogy dokumentálná a folyamatait, rangsorolná erőfeszítéseit, vagy mérné az eredményeit.
Egy nagyszerű projektmenedzsment megoldás segíthet a dokumentálásban és a prioritások felállításában.
Ezért használja csapatunk monday.com a munkánkhoz, és minden vállalkozásnak, amellyel együtt dolgozunk, szívesen ajánljuk. monday.com támogatja:
- Természetesen a szükséges projektmenedzsment képességek.
- Belső dokumentáció kezelése és folyamatok kialakítása annak érdekében, hogy azt a projektek részeként naprakészen tartsa.
- És van egy ingyenes verziója is, amely például a nagyon korai fázisban lévő startupoknak, 2 fős csapatoknak is megfelel.
A 2 főnél nagyobb csapatok számára a fizetős verzió ára $8/felhasználó/hónaptól felfelé terjed.
Miért érdemes a projektmenedzsment megoldását az Trust Enablement-n keresztül megvásárolni?
Ha megvásárolja a monday.com a mi linkünkön keresztül:
- Írjon nekünk e-mailt a [email protected] és hozzáférést biztosítunk a privát Facebook-csoportunkhoz, hogy tippekkel és trükkökkel támogassuk Önt, és hogy leküzdje az esetleges kihívásokat.
- Ha kívánja, egy zártkörű, Zoom-alapú képzés keretében oktassa csapatát az eszközök használatára.
- Állítsa fel az első projektfórumot a csapatával együttműködve.
- Töltse be a kezdeti felhasználói csoportot.
Ügyfélsiker
Ha az Ön vállalkozása a már meglévő, ismétlődő bevételektől függ ügyfeleket, fel kell vennie egy ügyfél siker korán, és felvértezzük őket a győzelemhez szükséges eszközökkel.
Kezdetben e személy vagy csapat számára a legfontosabb eszközök közé tartozik a CRM és a projektmenedzsment platform. Ez nem jelent többletköltséget.
Azonban, ahogy növekszik a az ügyfélkör növekszik, akkor szeretné értékelni az eszközöket mint a Totango, a Gainsight és a ChurnZero. Így hasonlítjuk össze a platformokat.
Megjegyzés: hogy legalább az ügyfélsiker-vezető és az értékesítési vezető számára szeretne licenceket.
| Képességek | ChurnZero | Totango | Gainsight |
|---|---|---|---|
| Integrációk | A ChurnZero számos integrációval rendelkezik, többek között a Hubspot, Salesforce, Microsoft Dynamics, Microsoft Outlook, Gmail | Számos integráció szerepel a listán, többek között a Hubspot, Microsoft Dynamics, Salesforce | Integrációk: Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics, Hubspot, Pipedrive, Zoho, Zoom, Gong, Google, Outlook, Google Analytics, Einstein Analytics, Segment, Tableau, Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshdesk, Zapier, Software AG, Workato, Celigo. |
| Legfontosabb támogatott vertikális területek | Technológia, humánerőforrás, pénzügyi szolgáltatások | Technológia, felsőoktatás, egészségügy | Technológia, egészségügy, pénzügyi szolgáltatások |
| Árképzés | Az árképzés nem szerepel a weboldalukon. | Közösségi árképzés: 3 fős csapatok, 1 termék, és maximum 100 ügyfél használhatja INGYENESEN Induló árképzés: Havi $499. Növekedési árképzés: 10 fős csapat, 1 termék, $899/hó. A nagyobb tervezetek, vállalati árképzés, egyedi árajánlatok. | Árképzési oldalak szerepelnek a Gainsight weboldalán, de nem adnak meg árakat. |
| Próbálja ki most | Próbálja ki most | Próbálja ki most |
A legjobb értékesítési eszközök startupok számára
Tartalomkezelési és tartalomszolgáltatási megoldások
Szüksége van egy platformra a az értékesítés hatékonyságának kezelése és mérése tartalom.
E platformok esetében a legfontosabb, hogy képesek integrálódni a CRM és a levelezőprogramokkal. Nem engedheti meg magának a a tartalom vagy az adatok a használatából adódóan, hogy nem integrálódik a szélesebb körű technológiai stackjébe.
| Képesség | Showell | Saleshood | Paperflite |
|---|---|---|---|
| Digitális értékesítési helyiségek | Szilárd képességek, dinamikus tartalom (opcionálisan), biztonság. | Szilárd képességek, dinamikus tartalom, de nincs biztonság. | Szilárd képességek, dinamikus tartalom (opcionálisan), biztonság, chat/beszélgetési képességek. |
| Tartalom lejátszása | A jó lejátszás magában foglalja a megjegyzéseket és a jegyzetek mentésének lehetőségét. | Alap, megjegyzések és megjegyzések nélkül | Alap, megjegyzések és megjegyzések nélkül |
| Keresés | Cím, leírás, fájl tartalma | Cím, leírás, fájl tartalma | Cím, leírás, fájl tartalma |
| Jelentés | Az eladók a jelentések segítségével azonosíthatják az ügyfelek elkötelezettségét, azt, hogy kit kell megszólítaniuk, és mit kell megvitatniuk. | Az eladók a jelentések segítségével azonosíthatják az ügyfelek elkötelezettségét, azt, hogy kit kell megszólítaniuk, és mit kell megvitatniuk. | Az eladók a jelentések segítségével azonosíthatják az ügyfelek elkötelezettségét, azt, hogy kit kell megszólítaniuk, és mit kell megvitatniuk. |
| Email integrációk | Nincs | Nincs | Gmail, Microsoft Outlook |
| CRM integrációk | Salesforce | Salesforce | Hubspot, Pipedrive, Microsoft Dynamics |
| Árképzés | Ingyenes - Legfeljebb 25 dokumentum - Legfeljebb 5 felhasználó - Alapvető téma - Önkiszolgáló bevezetés - Súgóközpont és oktatóvideók - Virtuális termékképzés - Közösségi Slack támogatás Lényeges $18/felhasználó/hó - Legfeljebb 50 dokumentum - Legfeljebb 20 felhasználó - Alapvető téma - 1 az 1 ellenében virtuális bevezető ülés - Súgóközpont és oktatóvideók - Ügyfélszolgálat - Közösségi Slack támogatás Szakmai Nincs közzétett árképzés - Korlátlan mennyiség és tárolás - Korlátlan felhasználók és adminok - Egyedi témák - Beépítési program - Dedikált ügyfélsiker-menedzser - Prémium támogatás - Showell közösség | Próbálja ki ingyen $50/felhasználó/hó Minden árképzés | Próbálja ki ingyen $50/felhasználó/hó Minden árképzés |
| N kiértékeléseow | Értékelje most | Értékelje most | |
Sales Enablement Teljesítmény
e4enable a MUST HAVE megoldás a közepes méretű vállalkozásoktól a Fortune 500-as cégekig.
Az e4enable csapata úgy hivatkozik a platformjára, mint egy adatvezérelt, kompetencia-központú értékesítési tréning platformra - de ez túl nagy szó, és őszintén szólva nem ragadja meg a termékükben létrehozott érték mélységét.
Ez a termék az agy, a szív és a lélek a hatékony alkalmazotti növekedés és a megerősítés megoldásában, amely végre módot ad arra, hogy a képzési és coaching-tevékenységeket az üzleti eredményekhez kössük.
Minden szinten átfogja az alkalmazottakat, mélyebb betekintést nyújt, mint bármi más a piacon, miközben szinte kanalanként eteti a felhasználókat az egyéni, a csapatuk és a vállalkozásuk általános növekedésének képletével.
Ez nem egy LMS helyettesítője - ez az a ragasztó, amely végre lehetővé teszi, hogy a meglévő LMS és a kapcsolódó megoldások ígért értékét teljesítse.
Próbálja ki az e4enable-t most.
Prospecting eszközök
Induló vállalkozások esetében fontolja meg ezt a két keresőeszközt a várható növekedési ütem alapján.
| Képességek | Wiza |
|---|---|
| Kulcsfontosságú megkülönböztető jegy | Ha a LinkedIn-t használja az értékesítési tevékenységének nagy részére, a Wiza a legjobb választás. |
| Hátrányok | Ha nem a LinkedInen keresztül keres potenciális ügyfeleket, akkor nincs szükség a Wizára. |
| Próbálja ki most |
Értékesítési dokumentum (ajánlatok és elektronikus aláírások)
| Képesség | PandaDoc |
|---|---|
| G2 Értékelések | 4.7/5.0 (1547 vélemény) |
| Fizetett árképzés | $49/felhasználó/hó |
| Sablonok | 400+ |
| CRM integrációk | Salesforce, Pipedrive, Hubspot, Zoho, Copper, Sugar, Nimble, Zendesk Sell, Insightly, Microsoft Dynamics, Nutshell, Nimble, monday.com |
| Használhatóság | 8/10 |
| CPQ támogatás | Igen |
| További kiegészítők | Igen |
| Aláírási sorrend beállítása | Igen |
| Változók és egyéni mezők | Igen |
| Próbálja ki most |
Értékesítési Outreach megoldások
Miután a fent említett eszközökkel azonosította a vezetőit, kezdje meg a kapcsolatfelvételi erőfeszítéseket.
Klenty és Reply.io a mi két ajánlásunk ebben a kategóriában a legjobb értékesítési eszközök a startupok számára.
Hasonlítsuk össze egy kicsit közelebbről.
Megjegyzés: Az Autoklose és a Klenty árazásának összehasonlítása során vegye figyelembe, hogy a Startup árazása csak az e-mail kadencia támogatását biztosítja, a szélesebb körű képességek támogatását nem.
| Képesség | Klenty | Reply.io |
|---|---|---|
| G2 Vélemények | 4.6/5.0 (161 vélemény) | 4.6/5.0 (816 értékelés) |
| Cadence támogatás | Egy teljes értékesítési cadence megoldás, amely támogatja a meghatározást és a működtetést olyan kadenciák, amelyek e-mail, telefon és egyéb (pl. szociális). Integrálható a népszerű CRM és e-mail megoldásokkal is. Megjegyzés: Az induló árképzés csak az e-mail kadenciákat biztosítja. | Teljes körű értékesítési kadencia megoldás, amely támogatja az e-mail, telefonos és egyéb (pl. közösségi) kadenciák meghatározását és futtatását. |
| Email integrációk | Gmail és Microsoft Outlook | Nincs listázva |
| CRM integrációk | Salesforce, Hubspot és Pipedrive | Salesforce, Pipedrive, Zendesk Sell, Hubspot, Copper CRM, Freshsales, Salesflare, Zoho, Insightly, Nutshell, Bullhorn |
| Árképzés | Startup $35/felhasználó/hó - Email kadenciák Növekedés $60/felhasználó/hó - Cadence Playbookok - Többcsatornás Outreach - CRM integrációk Vállalat $100/felhasználó/hó | A Reply.io nagyon átlátható az árazással, és rengeteg választási lehetőség van. Összefoglaló a vállalkozások számára $50/felhasználó/hó 10+ felhasználó esetén $60/felhasználó/hó 5-10 felhasználó esetén $70/felhasználó/hó 5-nél kevesebb felhasználó esetén. Értékelés itt. |
| Vásároljon most, hogy támogassa a lead generálást | Vásároljon most, hogy támogassa a lead generálást | |
A legjobb marketing eszközök startupok számára
Kezdjük a marketing eszköz beszélgetés az e-mail marketinggel.
Email marketing megoldások
| ActiveCampaign | Moosend | |
|---|---|---|
| G2 Vélemények | ||
| CRM integrációk | Összesen több mint 870 integráció - CRM: Több tucat, köztük az Pipedrive és a Salesforce | Integrációk tucatjai összesen - CRM: Sokan, köztük a Hubspot, Pipedrive és a Salesforce |
| Árképzés | Az ActiveCampaign négy fizetős csomaggal rendelkezik. Az egyes csomagok részletes leírása itt található. Lite $9/hó Plusz $49/hó Szakmai $149/hó Vállalat Nem megadott ár | Az Moosend ingyenes 30 napos próbaverziója lehetőséget biztosít az érdeklődőknek, hogy megismerkedjenek a platformmal. Az ingyenes próbaverzión túl két árszint van: Pro $9/felhasználó/hó 500 előfizetőig. Vállalat Árképzés nem biztosított Egyéni jelentéskészítés Dedikált ügyfélmenedzser Elsőbbségi támogatás Egyszeri bejelentkezés (SSO) |
| Próbálja ki most | Próbálja ki most |
Drip e-mail marketing automatizálási megoldások
A ConvertKit a legmegbízhatóbb megoldás a piacon a hatékony e-mail csepegtető kampányok egyszerű létrehozásához.
A ConvertKit-et használjuk az összes csepegtető kampányhoz, amelyet az Trust Enablement és más ingatlanjainkon keresztül futtatunk.
Miért érdemes az Trust Enablement-n keresztül vásárolni?
Ha a ConvertKit-et a mi linkünkön keresztül vásárolja meg:
- Írjon nekünk e-mailt a [email protected] és hozzáférést biztosítunk a privát Facebook-csoportunkhoz, hogy tippekkel és trükkökkel támogassuk Önt, és hogy leküzdje az esetleges kihívásokat. ($1000 érték)
- Ha kívánja, egy zártkörű, Zoom-alapú képzés keretében oktassa csapatát az eszközök használatára. ($5000 érték)
- Töltse be a meglévő előfizetői listát. ($100 érték)
- Készítse el az első landing page vagy popup oldalát.($500 érték)
- Konfigurálja és állítsa be a kezdeti e-mail szekvenciát, hogy biztosítsa, hogy nagyszerű kiindulópontja legyen. ($500 érték)
- Konfigurálja az első automatizálási szekvenciát. ($1000 érték)
Ez $8500 többletértéket jelent.
(Videó) A ConvertKit használata a Drip e-mail marketinghez
A legjobb keresőoptimalizálási eszközök
| Tartalom marketing eszközök | Miért használjuk? | G2 Értékelések | Előnyök | Hátrányok | Árképzés | Próbálja ki most |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ahrefs | Alapos SEO kutatás | 4.6/5.0 (386 vélemény) | A legjobb általános SEO eszköz a piacon. | Az árak $99/hó és $999/hó között mozognak. | Próbálja meg most megnyerni a SEO háborúkat | |
| Szörfös SEO | Tartalomtervezéshez és weboldal-elemzéshez | 4.8/5.0 (263 vélemény) | Nagyon könnyen használható, és kétségkívül a legjobb tartalomtervezési és auditálási eszközök a piacon. | Sok eszköz újabb - ez nem igazán negatívum, inkább csak egy megfigyelés, hogy néhány növekedési eszközük fejlődik. | A fizetős csomagok $49/hó és $199/hó között mozognak. | Próbálja ki most, hogy webhelye SEO egy másik szintre kerüljön |
Miért érdemes megvásárolni a szörfös SEO-t az Trust Enablement-n keresztül?
Ha a mi linkünkön keresztül vásárolsz Surfer:
- Írjon nekünk e-mailt a [email protected] és hozzáférést biztosítunk a privát Facebook-csoportunkhoz, hogy tippekkel, trükkökkel támogassuk Önt, és hogy leküzdje az esetleges kihívásokat.
- Kívánság szerint oktassa ki csapatát a használatára egy zártkörű, Zoom-alapú képzés keretében.
A legjobb AI íróasszisztensek
| Kategória | Frase | Jasper | QuillBot |
|---|---|---|---|
| LEGJOBB ÖSSZESSÉGÉBEN - A LEGSTABILABB | LEGEGYSZERŰBB HASZNÁLNI | TOP A PARAFRÁZIS ÉS PLÁGIUM ELLENŐRZÉSHEZ | |
| A mesterséges intelligencia által generált írások általános minősége | 9/10 | 8/10 | 7/10 |
| Könnyű használat | 8/10 | 9/10 | 7/10 |
| Előnyök | Erőteljes motor SEO-gazdag tartalom írásához. Gyors mérnöki csapat, amely gyorsan fejleszti ezt a terméket. | Nagyon könnyen használható bármilyen hosszúságú tartalom létrehozásához. Kiváló minőségű tartalom. | Kiváló munkát végez az átírásoknál - |
| Hátrányok | Az eszköz nagy teljesítményű, és az első alkalommal használók számára nem mindig nyilvánvaló, hogy hogyan használhatják ki teljes mértékben az előnyeit. Megéri az erőfeszítést. | A SEO-támogatáshoz a Surfer SEO használata szükséges, amely szintén egy nagyszerű termék, de további vásárláshoz szükséges. | Nem a semmiből való írás eszköze. |
| G2 Vélemények | 4.8/5.0 (205 vélemény) | 4.8/5.0 (605 vélemény) | 4.3/5.0 (15 vélemény) |
| Árképzés | $44.99.99/hó-tól | $29/hónaptól. | Ingyenes verzió és a fizetős csomagok havi $19.95-től kezdődnek. |
| Próbálja ki most | Próbálja ki most | Próbálja ki most |
Miért vásárolja meg AI íróját az Trust Enablement-n keresztül?
Ha a mi linkünkön keresztül vásárolja meg a Frase-t:
- Írjon nekünk e-mailt a [email protected] és hozzáférést biztosítunk a privát Facebook-csoportunkhoz, hogy tippekkel, trükkökkel támogassuk Önt, és hogy leküzdje az esetleges kihívásokat.
- Kívánság szerint oktassa csapatát az eszközök használatára egy zártkörű, Zoom-alapú képzés keretében.
Mit javasolna, mit adjunk hozzá az ajánlásainkhoz?