Ha az ügyfélsiker-eszközökről keres információkat, akkor a legjobb helyen jár. Mondja el nekünk, hogy Ön is milyen ügyfélsiker szoftvereket használ, és mi megnézzük.
Ebben a cikkben:
- Beszélje meg az ügyfélsiker-eszközök elsődleges kategóriáit.
- Ossza meg véleményünket a legjobb eszközökről az ügyfélsikerhez jelenleg.
- Adjon meg néhány végső gondolatot az ügyfélsiker szoftverekkel kapcsolatban.
Kezdjük el.
Ügyfélsiker eszközök - a kategóriák
Ez a szakasz az elsődleges kategóriákat tárgyalja, és útmutatást ad az egyes típusok számára legjobb ügyfélsiker szoftverekről.
A legkevésbé összetett megoldások sorrendjében haladunk a legösszetettebbek felé - tehát ha egy probléma megoldására keres eszközt, akkor ezek vannak az első helyen. Ha egy mindenre kiterjedő megoldást keres, akkor a végén következnek.
Mindig szeretnénk hallani Önről, ezért ha úgy érzi, hogy javíthatnánk az ajánlásainkon, ossza meg velünk, és mi mélyebbre ásunk, hogy többet tudjunk meg, és szükség szerint kiigazítjuk.
Legjobb kommunikációs szoftver
Minden kommunikációban a lényegre kell törekednie. Győződjön meg róla, hogy használja Grammarly hogy ellenőrizze a hangszínt, és biztosítsa, hogy nincsenek helyesírási hibák, és a nyelvtan is helyes.
A Calendlyhez hasonlóan a Grammarly is rendelkezik ingyenes és fizetős lehetőségekkel.
Ügyfélsiker szoftver a projektmenedzsmenthez
A minden egyben ügyfélsiker-kezelő eszközök biztosítják ezt a képességet. Ha azonban csak egy nagyszerű projektmenedzsment megoldásra van szüksége, rengeteg ilyen van a piacon.
A mi személyes kedvencünk monday.com a könnyen kezelhető kezelőfelület, a szinte minden igényt kielégítő nagyszámú # sablon, a dokumentumkezelés és a rugalmas árképzés miatt.
Ügyfél siker Onboarding eszközök
Túl gyakran vesznek el információk, amikor az érdeklődőkből ügyfelek lesznek, így az ügyfél és az ügyfélsiker-menedzserek azzal küzdenek, hogy fantasztikus bevezetési élményt nyújtsanak.
Az alább felsorolt teljes körű megoldások segítenek, de ha csak egy beszállási megoldásra van szüksége, ismét a következőket javasoljuk monday.com.
Miért?
Amint fentebb említettük, a könnyen használható kezelőfelület, a szinte bármilyen igényt kielégítő nagyszámú # sablon, a dokumentumkezelés és a rugalmas árképzés miatt kiválóan alkalmas erre az igényre.
Ó, és integrálható a Salesforce, az Pipedrive és más CRM rendszerekkel, sőt, akár az Ön CRM rendszere is lehet, ha még nem rendelkezik ilyennel.
Ez egy teljes csomag.
Ügyfélsiker menedzsment eszközök
Most lépünk be a nagy ligába, a csapatok számára, amelyek az összes sallangot és sípszót egyetlen platformon akarják.
| Képességek | ChurnZero | Totango | Gainsight |
|---|---|---|---|
| Integrációk | A ChurnZero számos integráció, beleértve a Hubspot, Salesforce, Microsoft Dynamics, Microsoft Outlook, Gmail, stb. | Számos integráció szerepel a listán, beleértve a Hubspotot, a Microsoft Dynamicsot, a Salesforce-ot | Integrációk: Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics, Hubspot, Pipedrive, Zoho, Zoom, Gong, Google, Outlook, Google Analytics, Einstein Analytics, Segment, Tableau, Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshdesk, Zapier, Software AG, Workato, Celigo. |
| Legfontosabb támogatott vertikális területek | Technológia, humánerőforrás, pénzügyi szolgáltatások | Technológia, felsőoktatás, egészségügy | Technológia, egészségügy, pénzügyi szolgáltatások |
| Árképzés | Az árképzés nem szerepel a weboldalukon. | Közösségi árképzés: 3 fős csapatok, 1 termék, és maximum 100 ügyfél használhatja INGYENESEN Induló árképzés: Az 5 fős csapatok, 1 termék és maximum 500 ügyfél ára $499/hó. Növekedési árképzés: 10 fős csapat, 1 termék, $899/hó. A nagyobb tervezetek, vállalati árképzés, egyedi árajánlatok. | Árképzési oldalak szerepelnek a Gainsight weboldalán, de nem adnak meg árakat. |
| Próbálja ki most | Próbálja ki most | Próbálja ki most |