Usetiful felülvizsgálat - Amit tudnia kell (október 2022)

Az Usetiful egy digitális adoptációs platform, amellyel kódolás nélkül készíthet terméktúrákat, ellenőrző listákat és tooltipeket!

Az Usetiful egy örökké ingyenes változatot kínál. Jól alkalmazható egyoldalas alkalmazásokhoz és összetett SaaS portálokhoz., 

Ki használja az Usetiful-t?

Ki használja az Usetiful-t?

Megjegyzés: A fenti képhez hozzáadtunk egy okos tippet. Vigye a mutatót a kép fölé, hogy egy egyszerű okos tippet lásson működés közben.

Interaktív terméktúrák a képzéshez

Az interaktív terméktúrák már régóta oktatják a potenciális vásárlókat, és Usetiful megközelítésnek köszönhetően most már olcsón használhat hasonló technológiát az ügyfélkapcsolati csapatok képzéséhez.

Ebben a cikkben:

  • Végigvezet az Usetiful beállításának folyamatán
  • Megmutatja, hogyan hozhat létre intelligens tippeket, amelyek nagyszerűek a kontextuson belüli képzés megerősítéséhez.
  • Bemutatjuk, hogyan hozunk létre egy egyszerű terméktúrát

Vegye figyelembe, hogy ezt a leírást az INGYENES verzió ellenében írjuk.

Kezdjük a fenntartásokkal, mivel az ilyen típusú megoldásoknak általában van egy pár.

Óvintézkedések

Az Usetiful a következő követelményekkel rendelkezik.

  • A termék csak webalapú alkalmazásokkal működik.
  • Telepítse a Chrome-bővítményt, hogy a képernyőn lévő területeket rögzíthesse a túrák, tippek és ellenőrzőlisták hozzáadásához.
  • Egy kis JavaScript kódrészletet kell beillesztenie a webes alkalmazásába ahhoz, hogy a termék együttműködjön vele.  VAGY, ha WordPress-t használ, telepítse a bővítményt.

Az Usetiful használatának megkezdése

Mivel ez az első cikkünk az Usetiful-ről, gyorsan áttekintjük a beállítási folyamatot, mielőtt belemerülnénk a termék tanulási célú használatába.

Telepítse a Chrome bővítményt

A termék első beállításakor a Chrome Store-ba kerül a bővítmény telepítéséhez.

Ha azonban nem telepítette, a felhasználói felület mindig tartalmaz egy hasznos linket; egyszerűen válassza az "Előnézet a bővítménnyel" opciót.

El kell navigálnia a "Telepítés a webhelyére..." opcióhoz, amely két választási lehetőséget kínál.

Melyik telepítési lehetőséget szeretné?

WordPress megjegyzés

Ha a WordPress bővítményt használja, két kulcsot kell megadnia. Ez tulajdonképpen ugyanaz az érték, amit a Speciális beállítások opcióra kattintva találsz.  

Hasonló kódot fog látni:

r.dataset.token = "abcdef123456;
a.appendChild(r);

Fogja meg az értékét (lásd a fenti vastag betűs részt), és másolja be mindkét beépülő mezőbe:

Usetiful Plugin beállítások

Ne feledje, hogy az ebben a példában használt adatok nem valós adatok, használja azt, amit a saját beállításában talál.

Ha nem használja a WordPress-t

Ha a "Névtelen látogatók" lehetőséget választja, akkor elveszíti a nyomon követési lehetőségeket, de minden adat a felhasználó böngészőjében marad. A biztonsági csapata ezt értékelni fogja.

Választható a "Bejelentkezett felhasználók" opció, ami értékes lehet a képzés megerősítése szempontjából, például csak azoknak mutatva meg az információt, akik korábban nem látták azt.

Ebben a leírásban a Névtelen opciót választjuk. 

Ha ezt megteszi, az oldal frissül, és megmutatja a webhely HTML-oldalának HEAD-oldalába beszúrandó JavaScript-kódot.

Megjegyzés: Ezt a beállítást egy WordPress oldalon teszteltük, és a "Insert Headers and Footers Code - HT Script" plug-in-t használtuk, hogy teszteljük ezt a kódot, amely az Usetiful króm kiterjesztést csatlakoztatja a weboldalunkhoz.

Intelligens tipp létrehozása

Az Okos tippekkel kezdjük.

Mi az az okos tipp?

Az intelligens tippek lehetővé teszik, hogy hasznos felugró ablakokat illesszen be az alkalmazásba, akár interaktív terméktúrák, akár képzési célokra.

Hogyan hozzunk létre egy intelligens tippet?

Válassza az "Intelligens tippek" menüpontot. Az oldal frissülni fog, és ehhez hasonlóan fog kinézni.

Usetiful Smart Tips műszerfal

Megjegyzés: Mivel jelenleg nincsenek beállítva tippek, a felhasználói felület egy hasznos nagy gombot biztosít, amely megmutatja, hogy hol kezdjük. Csak kattintson az "Intelligens tippek létrehozása" gombra.

Az oldal mostantól a létrehozási oldalra változik.

Intelligens tipp létrehozása

Kattintson az Elem melletti cél ikonra. Megjelenik egy felugró ablak, amely megkérdezi, hogy melyik weboldalhoz szeretné hozzáadni a tippet; mi a https://trustenablement.com címet választottuk, mivel ott adtuk hozzá a JavaScript kódot. 

Válassza az "Oldal megnyitása" gombot, és megnyílik a weboldal.

Most.

Ahogy a weblapon az elemek fölé mozgatja a gombbal a mutatót, azok kiemelkednek, és megmutatják az intelligens címke elhelyezéséhez szükséges információkat.

Egyszerűen kattintson a kiemelt kék mezőre, és az információ másolásra kerül.

Az intelligens tipp létrehozása

Visszanavigálunk az Usetiful-be, és beillesztjük az eleminformációkat az ablakba, beállítjuk a tipp címét, és máris valami ilyesmit látunk.

Ezen a képernyőn a következő fontos beállítások találhatók.

Kijelző bekapcsolva

  • Válassza ki, hogy az intelligens tipp megjelenjen-e az egérrel való áthaladáskor (amikor az egér az elem felett halad).
  • Vagy a Kattintás, ami azt igényli, hogy a felhasználó kattintson az elemre a tipp megjelenítéséhez.
  • Vagy, Fókusz, vigye az egeret az elem fölé, és hagyja ott.

Orientáció az elemhez képest

  • Szeretné, hogy az Usetiful oda helyezze a hegyet, ahová a legjobbnak érzi?
  • Vagy jobbra, balra, felülre vagy alulra szeretné beállítani a pozicionálást?

Nézzük meg a képernyő jobb oldalát, és töltsük fel a tippet információkkal.

A standard formázási beállítások mellett:

  • Képek beillesztése
  • Videók beillesztése URL-címekről (nem feltöltött)
  • Adjon hozzá egy sablont (a cikk keretein kívül).
  • Más alkalmazásból származó kód beillesztése (például beágyazhat egy YouTube-videót).

Állítsa be a leírást, állítsa be a Mentés és kilépés, majd a Közzététel gombot.

És most navigáljon vissza az alkalmazáshoz

Navigáljon az alkalmazáshoz, és frissítse a böngészőt.

Görgessen a Legfrissebb ajánlások menüpontra, és valami ehhez hasonlót fog látni.

Az Usetiful intelligens tipp

A fizetős verzióval tovább szabályozhatja a megjelenést, de az INGYENES felhasználói felület elég jónak tűnik a belső képzésekhez és az interaktív terméktúrákhoz.

Egyszerű interaktív terméktúra létrehozása

A túra létrehozásához navigáljon vissza a főmenübe, és válassza a Túra menüpontot, amely ismét egy könnyen kezelhető képernyőt jelenít meg a kezdéshez. Válassza az egyértelműen elhelyezett "Túra létrehozása" gombot.

A túránk létrehozása

A túra létrehozásának felülete hasonló az intelligens tippek létrehozásának képernyőjéhez és folyamatához.

Túrák az Usetiful területén

Ezen a képernyőn:

  • Állítson be egy címet vagy rejtse el.
  • Állítsa be a következő típusok egyikét:
    • Modális. Megnyitás az oldal közepén
    • Mutató. Megnyitás egy adott elem mellett (az elem kiválasztása a fentiekben leírtak szerint történik).
    • Csúszda. A képernyő egyik oldaláról nyílik meg, és a bal alsó vagy a jobb alsó oldal közül választhat.
  • Megnevezheti a gombokat, és továbbiakat adhat hozzá.

A képernyő alsó felén pedig, amely a fenti képernyőképen nem látható, további opciókat láthat (itt az összes opció be van jelölve, hogy egyszerűsítsük a leírást).

Az Usetiful Tour Creation képernyő

Meghatározhatja, hogy mi indítja el a túrát, ha a visszajelzéseket az ablak közepén lévő emojikkal gyűjtik be.

Készítse el az áramlást, amennyire csak kedve tartja, mentse és lépjen ki, majd tegye közzé.

Végső gondolatok

Reméljük, hogy az Usetiful képzéssel kapcsolatos képességeinek bemutatása hasznos volt.

[convertkit form=3363678]

Termékfrissítések

november 2022
  • A legújabb frissítéssel az Usetiful támogatja a tartalom verziószámozását, így szükség esetén könnyen visszaállítható a korábbi tartalom.

A világhálón

 

WeboldalCrunchbaseLinkedIn

GYIK

Mi az az Usetiful?

Az Usetiful egy digitális adoptációs platform, amely a felhasználók bevezetésére, a funkciók elfogadására és az ügyfelek önkiszolgálására összpontosít. Az Usetiful egy Dobbytec cég.

Hol van az Usetiful székhelye?

A Dobbytec, az Usetiful tulajdonosa Észtországban található.

Mikor alapították az Usetiful-t?

A megoldás tulajdonosa, a Dobbytec 2019-ben alakult.

Az Usetiful állami vagy magáncég?

A megoldás tulajdonosa, a Dobbytec egy magántulajdonban lévő vállalat.

Az Usetiful szolgáltatás a Google felhőben fut, a szolgáltatásokat Finnországban üzemeltetik. Nem világos, hogy valóban megfelel-e a GDPR-nak, de ajánlásokat adnak a következőkre vonatkozóan a felhasználók GDPR-konform módon történő bevezetése.

Milyen integrációkkal rendelkezik az Usetiful?

Chrome-bővítmény, a támogatott webes alkalmazásokba beágyazott JavaScript-kódot igényel.

Legfrissebb blog tartalom

  • Szerző: Bei
    User retention is a big concern for software developers. That's true whether you are building an app or a website. Rising marketing costs mean that once you do get your product in front of users, you must ensure they make an impact.Interactive walkthroughs and product tours are one of the best ways to onboard users. […]
  • Szerző: Bei
    Tooltips are a subtle way to add extra information to your WordPress pages without overloading users or cluttering your screen. When you utilize the Usetiful plugin for WordPress, you can easily add these contextual clues to enhance user experience and help them navigate your site. In this article, we’ll show you exactly how to add […]
  • Szerző: Bei
     Usetiful is a user-friendly platform that helps users manage their personal and professional affairs in an easy and convenient way. It does so by developing means by which to automate user onboarding, enhance user engagement and guarantee customer success stories at every level of your enterprise.Here's a customer success story that shows how Usetiful has […]
  • Szerző: Bei
     An excellent customer experience is vital for SaaS growth. However, too many organizations overlook the power of presales to improve conversions. Product demos are one of the most powerful presales elements for SaaS companies. When done well, they can answer your prospect's questions about a product or service, meaning your sales team can close deals more […]
  • Szerző: Bei
     A good product demo can be the difference between closing a deal or losing out to a competitor. For SaaS businesses, demos are an essential way to let your potential customers see what your product can do.If you want to increase your leads and sales, you need to give your customers what they want, and […]
  • Szerző: Bei
     Sales and marketing costs are rising, and converting prospects is challenging in an increasingly competitive sector. However, what if there was another way to generate and convert leads? Enter product-led sales.How product-Led sales meet evolving customer preferencesTraditional software sales involve promoting your product or service via sales and marketing to generate leads. From there, your […]
  • Szerző: Bei
     Talent acquisition and employee retention have never been more critical. Employers are competing for a small pool of specialist workers, and remote work has made these contests even harder. With the technological landscape shifting constantly, employers need to find staff with modern skills. However, finding and hiring the best workers is a massive problem for […]
  • Szerző: Bei
     A jó munkaerő-felvétel a megtartás és a termelékenység egyik alapvető szempontja. Ha segítünk az új alkalmazottaknak eligazodni a munkájukhoz szükséges eszközökkel, akkor gyorsan kényelmessé és produktívvá válhatnak az Ön vállalkozásában. Az Usetiful-hez hasonló digitális adoptálási eszközök segíthetnek Önnek elérni ezeket a célokat, és javíthatják az alkalmazottak megtartására vonatkozó adatokat.Image by DCStudio on [...]

Usetiful versenytársak

Spekit logó
Spekit

Árképzés

A termék ingyenes verziót és több fizetős csomagot kínál.

Ingyenes
  • 1 terméktúra és 1 oldal okos tippekkel
  • 2000 assziszt / hónap
  • 1 csapattag
Plusz

Mindent ingyen, plusz:

  • 29 €/hó
  • Korlátlan túrák, okos tippek és ellenőrző listák
  • 5.000 assziszt / hónap
  • legfeljebb 2 csapattag
  • Beépítési ellenőrzőlista
  • Testreszabható témák a natív megjelenésért
  • Használati analitika
  • Alapvető szegmentálás
  • Elsőbbségi e-mail támogatás
  • 14 napos ingyenes próbaidőszak
  • 30 napos pénzvisszafizetési garancia
Prémium

Minden Pluszban, és:

  • 99 €/hó
  • Korlátlan túrák, okos tippek és ellenőrző listák
  • 20,000 assziszt / hónap
  • legfeljebb 7 csapattag
  • Nincs Usetiful vízjel
  • További fiókbiztonság
  • Email és videó támogatás
  • Adatfeldolgozási megállapodás
Vállalat

Minden, ami a Prémiumban van, plusz:

  • Nem megadott ár
  • annyi assziszt, amennyire szükséged van
  • annyi csapattag, amennyire szükséged van
  • Speciális csapatjogosultságok
  • Egyedi szerződés és DPA
  • Integrációk

Usetiful Árképzés

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.