Highspot felülvizsgálat - Amit tudnia kell (Auust 2022)

hyperise

Mit csinál az Highspot?

Az Highspot az értékesítési platform, amelyet a képviselők imádnak. Lehetővé tesszük a vállalatok számára, hogy a stratégiai növekedést elősegítő ügyfélbeszélgetéseket felemeljék. Intuitív platformunk ötvözi az intelligens tartalomkezelést, a képzést, a kontextuális útmutatást, az ügyfelek bevonását és a használható analitikát. A piacra lépő csapatok az Highspot segítségével olyan egységes vásárlási élményt nyújtanak, amely növeli a bevételt, az ügyfelek elégedettségét és megtartását.

Értékelésre ajánlott:

Termékfrissítések

2022. június: Az Highspot bejelentette az új stratégiai engedélyezési keretrendszer. A sajtóközleményből:

"Világgazdaságunk minden ágazatában és régiójában állandó a változás - de az eladókat köztudottan nehéz rávenni arra, hogy változtassanak a viselkedésükön" - mondta Oliver Sharp, vezető megoldási építész és társalapító, Highspot. "A stratégiai Enablement keretrendszerrel és az azt támogató technológiánkkal az engedélyezési vezetők egy hatékony kombinációval rendelkeznek, amellyel bármilyen értékesítési környezetben felszabadíthatják a képviselők sikerét." 

Nézze meg ezt a videót, hogy többet megtudjon.

WeboldalGlassdoorCrunchbaseLinkedIn

GYIK

Mi az az Highspot?

Az Highspot az értékesítési platform, amelyet a képviselők imádnak. Lehetővé tesszük a vállalatok számára, hogy a stratégiai növekedést elősegítő ügyfélbeszélgetéseket felemeljék.

Hol van az Highspot székhelye?

Seattle, Washington, Egyesült Államok

Mikor alapították az Highspot-t?

Az Highspot 2012-ben alakult.

Ki az Highspot vezérigazgatója?

Robert Wahbe

Az Highspot állami vagy magáncég?

Az Highspot egy magántulajdonban lévő vállalat.

Mennyi pénzt gyűjtött az Highspot?

Highspot $645M-et emelt.

Milyen biztonsági szabványokat ért el az Highspot?

Az Highspot GDPR-kompatibilis, AICPA SOC 2 kompatibilis és ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkezik. Tudjon meg többet.

Milyen integrációkkal rendelkezik az Highspot?

Több mint 70 tanúsított integráció.

Melyek az Highspot által támogatott elsődleges vertikális területek?

Technológia, pénzügyi szolgáltatások, egészségügy, gyártás, telekommunikáció, professzionális szolgáltatások

Melyek az Highspot által támogatott másodlagos vertikális területek?

Egyéb iparágak közé tartoznak a fogyasztási cikkek, az élettudományok, az orvosi eszközök, a média és a szórakoztatás, és még sok más iparág.

Mekkora az Highspot ügyfeleinek átlagos mérete az árbevétel tekintetében?

N/A az ügyfélbázisunk széleskörűsége miatt minden szegmensben. 

Mekkora az Highspot ügyfeleinek átlagos létszáma?

Az Highspot minden szegmensben - KKV, kereskedelmi vállalatok és stratégiai vállalatok - értékesíti termékeit, így ügyfeleink száma a néhány száz alkalmazottól a tízezrekig, néhány esetben pedig a százezrekig terjed. 

A vállalat válasza a kérdéseinkre

Miért érdemes vásárolni?

Miért vásárolnak Öntől az ügyfelek?

Az elsődleges értékesítési tevékenységeket támogató funkciók és képességek jelenléte.

  • Könnyű használat
  • Könnyű adminisztráció
  • Analitika és betekintés
  • Az integrációk mélysége és minősége

Harmadik fél által végzett tanulmányok szerint az ügyfelek az értékesítés előtti és utáni tapasztalatainkat jelentős megkülönböztető tényezőként jelölték meg, amellett, hogy:

  • A vállalat hírneve
  • Pénzügyi életképesség
  • Termék jövőkép és ütemterv
  •  
Ha egy versenytársat választanak, miért döntenek így?

A képességek érzékelt értéke vagy különbségei, különösen a konkrét felhasználási esetekkel összefüggésben.

Mi különbözteti meg Önt a többi megoldástól?

Termékünk az egyetlen, natívan épített, egységes értékesítési platform. Az Highspot-t az iparág egyetlen szabadalmaztatott gépi tanulási technológiája hajtja, amely ügyfelek százainál a legmagasabb minősítést kapta a könnyű használat és az adminisztráció terén. Az Highspot gazdag és átfogó analitikát biztosít, amely az első hat hónapon belül 80% elfogadást és az első kilenc hónapon belül pozitív megtérülést eredményez. Platformunk ötször gyorsabban kapcsolja össze a stratégiai növekedési kezdeményezéseket a bevétellel, mint a hagyományos engedélyezési elemzési megközelítésekkel. 

DEIB (sokszínűség, egyenlőség, befogadás és hovatartozás)

Mit tesz a vállalkozás a DEIB javítása érdekében a szervezeten belül, a frontvonaltól a vezetői asztalon át az igazgatótanácsi teremig?
  • Jyl Felaciano, a sokszínűség, egyenlőség, befogadás és hovatartozás (DEI&B) globális vezetője és alelnöke 17 évnyi szakértelemmel érkezett az Highspot-hez, hogy megteremtse a DEI&B szervezetbe való beágyazásának keretét.
  • Kötelezettséget vállalt a vállalat és a munkavállalók felé, hogy a sokszínűség dimenzióit bevezeti az igazgatótanácsba - nemrégiben üdvözölte Tracy Newellt az igazgatótanácsban.
  • Globális szinten az Highspot mérhető célokat tűz ki a DEI&B számára a toborzás és a megtartás terén; többéves stratégia kidolgozása, amely magában foglalja a teljesítményértékelést és az előrehaladás nyomon követését; az adatok átláthatóságának és a munkavállalókkal való folyamatos kommunikációnak a bevezetése.
  • Az Highspot éves "Stand for Change" hete számos képzést, kulturális felfedezést és vendégelőadót kínál, amelyek minden alkalmazottat megismertetnek az alulreprezentált hangok nézőpontjaival és tapasztalataival.
  • Minden osztályvezető olyan osztálycélokat állít fel, amelyek az Highspot DEI&B pillérekhez kapcsolódnak, és amelyeket rendszeresen mérnek és jelentenek. 
  • A vezetők 1:1 DEI&B vezetői coachingban vesznek részt - az alázatosság fejlesztése, a sebezhetőség modellezése és a DEIB értékéről való beszéd az alkalmazottak, az ügyfelek és más személyek számára. 
  • A frontvonalbeli vezetők folyamatos DEI&B coaching laborokban vesznek részt, amelyek célja, hogy a csapatok számára lehetővé tegyék, hogy részt vegyenek a befogadás, az összetartozás és az aktív részvétel kultúrájának kialakításában. A vezetők 1:1 coachingon is részt vesznek a BetterUp-on keresztül, amely magában foglalja a DEI&B elemet is.
  • Az egyes munkatársak részt vesznek a folyamatos befogadási és összetartozási képzéseken - beleértve a panelbeszélgetéseket, a LinkedIn Learninget, az olyan ünnepségeket, mint a Fekete Történelem Hónapja és a Nők Történelmének Hónapja -, és a munkahelyi szövetségességgel kapcsolatos izmaikat építik.

Trust Enablement elemzés

Hogyan teljesített az Highspot terméke?

Az Highspot a "3. szint: Tájékoztató" az index alapján, ami azt jelenti:

  • A tartalomhasználatot egy adott számlához/ügylethez/szakaszhoz kötheti, és a használathoz bevételt rendelhet.
  • Képes lehet mérni a tartalom hatását a következőkre:
    • Az üzletkötés szakaszának sebessége
    • Deal stage exit %
    • Általános üzletkötési sebesség
    • Nyerési arány
  • Azonosítani tudja, hogy milyen tartalmakat nem használnak fel soha az üzletekben.

Highspot versenytársak (megbízható és résztvevő)

Saleshood logó
SalesHood
Paperflite

Összehasonlítások

Seismic vs Highspot
Showpadvs Highspot

Highspot Win Drótok

Megjegyzés: Ezeket a jegyzeteket egymástól függetlenül gyűjtötték össze, és a vásárlók visszajelzésein alapulnak. Más szóval, az okok lehetnek, vagy nem lehetnek pontosak, de az adott vevő észlelésén alapulnak.


Miért vásároltál Highspot vs Seismic?

Gyűjtött visszajelzés Dátum:  január, 2022

Visszajelzés:

  • Ár/érték
  • Tisztább felhasználói felület
  • Seismic/Lessonly integráció még mindig egy kicsit nyers
  • A Lessonly alapvetően úgy néz ki, mint minden más olcsó LMS
  • Kapcsolatok - Vannak olyan embereink, akik már korábban is használták az Highspot-t.
  • Ajánlások - A közösségben az a tendencia figyelhető meg, hogy az emberek az Seismic-ről az Highspot-re váltanak.
  • Integrációk a Salesforce és a SalesLoft rendszerekkel
  • A Google Drive-on található tartalom automatikus frissítésének képessége
  • Sablonok digitális értékesítési szobákhoz (pitchek)
  • Egyszerűbb felhasználói felület a végfelhasználók számára
  • A tartalom lejárati dátumának képessége. Az Seismic hasonló képességeket kínál a tartalom "állandóságára".
  • Tapasztalat az értékesítési csapatokkal kapcsolatban. Az Highspot-vel sokkal könnyebb volt együtt dolgozni.

Tanúsított ügyfél-visszajelzések

Megkerestük az oldalunkon szereplő összes termék meglévő felhasználóit. Ahogy megkapjuk a visszajelzésüket, megerősítjük annak helyességét, azt itt fogjuk felvenni.


Értékelő Iparág: Teljesítmény coaching & értékesítési tréning

Mire használja ezt a terméket?
Highspot nagyszerű - de néhány függ, hogy gyakran figyelmen kívül hagyják; 1. Van naprakész tartalom? Az Highspot csak annyira jó, amennyire a tartalom, amit beleteszel. Ha az Highspot-t naprakész és hasznos tartalom nélkül adja ki, akkor alacsony lesz az elfogadás. 2. Vannak más helyek, ahonnan az értékesítők jelenleg a tartalmat kapják? Ezeket is el kell majd távolítani, hogy az Highspot mint az igazság egyetlen forrása vonzerőt nyerjen? Ha nem, az elfogadás szenvedni fog. Integrálja, ahol csak tudja. Az ügyfélszolgálat, a help desk stb. mind nagyszerű források voltak! És az analitikájuk rendkívül hasznos, hogy ott töltse az idejét, ahol a legtöbbet számít.

A támogatott ügyfélkapcsolatos csapattársak száma: 3

Az Enablement-csapat tagjainak száma: 1

Mit élveztél a legjobban az adott forgalmazóval való együttműködésben és/vagy a termékeik használatában?
Lásd fentebb

Hol van az eladónak, illetve a termékének a legtöbb javítanivalója?
Nemrég adták ki a "képzés és coaching" modellt, hogy lehetőséget biztosítsanak a tanfolyam létrehozására is - kíváncsi leszek, hogyan alakul ez.

Egy 1-10-es skálán mennyire valószínű, hogy újra használná ezt a terméket, ha a döntés teljesen Önön múlna?  9


Értékelő Iparág: Technológia

Mire használja ezt a terméket?
Az Highspot-t CMS-ként használjuk, a szervezeten belül különböző tartalomtulajdonosokkal. Engedélyező csapatként a GTM-csapatunk számára is összeállítunk útvonalakat a rendszerben lévő playbookokon és intelligens oldalakon keresztül. Egy korábbi szervezetünknél az Highspot-t használtuk a csatornapartner portálunkhoz is.

A támogatott ügyfélkapcsolatos csapattársak száma: 600

Az Enablement-csapat tagjainak száma: 7

Mit élveztél a legjobban az adott forgalmazóval való együttműködésben és/vagy a termékeik használatában?
Meglehetősen egyszerű felület. Képes gyorsan gyönyörű oldalakat építeni. Lehetőség jogosultságok beállítására, hogy más érdekeltek is birtokolhassák a tartalmat és/vagy a teljes spotokat.

Hol van az eladónak, illetve a termékének a legtöbb javítanivalója?
Míg a magas szintű jelentéskészítés elég egyszerű, nem lehetséges mélyreható elemzésekhez jutni. Az LMS funkció még nagyon korai stádiumban van, így a legtöbb érett csapatnak külön rendszerre lesz szüksége a CMS és az LMS számára. Az ár meglehetősen magas.

Egy 1-10-es skálán mennyire valószínű, hogy újra használná ezt a terméket, ha a döntés teljesen Önön múlna?  9


Egy jelenlegi ügyfél megosztotta:

"Íme az eddigi tapasztalataim:

* az Highspot CSM Jack Bieterman a legjobb. Tehát a beilleszkedés támogatása magas pontszámot kap
* Megtudtam, hogy különböző modulok vannak, amelyekért fizetni kell. A "Tartalom és útmutatás" megvolt, de a "Képzés és coaching"-ot is meg kellett vásárolnunk. Erről nem tudtam, amikor csatlakoztam ($).
* A tartalomkezelő rendszer NEM intuitív. Ne pazarolja az idejét az Highspot-n való átverekedéssel, mert azt hiszi, hogy ez is olyan, mint más CMS vagy LMS csaták, amiket megharcolt és megnyert...
* Úgy tűnik számomra, hogy nincs egyszerű naptár ütemezés vagy tanfolyam naptár / beiratkozási rendszerek és (mivel még nem indítottam "Képzés és Coaching" Aggódom, hogy meg kell találni egy hack, amely lehetővé teszi az önálló beiratkozás élő oktató vezette tanteremben vagy Zoom képzés. "


Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.