Mit csinál az Highspot?
Az Highspot az értékesítési platform, amelyet a képviselők imádnak. Lehetővé tesszük a vállalatok számára, hogy a stratégiai növekedést elősegítő ügyfélbeszélgetéseket felemeljék. Intuitív platformunk ötvözi az intelligens tartalomkezelést, a képzést, a kontextuális útmutatást, az ügyfelek bevonását és a használható analitikát. A piacra lépő csapatok az Highspot segítségével olyan egységes vásárlási élményt nyújtanak, amely növeli a bevételt, az ügyfelek elégedettségét és megtartását.
Értékelésre ajánlott:
Termékfrissítések
2022. június: Az Highspot bejelentette az új stratégiai engedélyezési keretrendszer. A sajtóközleményből:
"Világgazdaságunk minden ágazatában és régiójában állandó a változás - de az eladókat köztudottan nehéz rávenni arra, hogy változtassanak a viselkedésükön" - mondta Oliver Sharp, vezető megoldási építész és társalapító, Highspot. "A stratégiai Enablement keretrendszerrel és az azt támogató technológiánkkal az engedélyezési vezetők egy hatékony kombinációval rendelkeznek, amellyel bármilyen értékesítési környezetben felszabadíthatják a képviselők sikerét."
Nézze meg ezt a videót, hogy többet megtudjon.
GYIK
Az Highspot az értékesítési platform, amelyet a képviselők imádnak. Lehetővé tesszük a vállalatok számára, hogy a stratégiai növekedést elősegítő ügyfélbeszélgetéseket felemeljék.
Seattle, Washington, Egyesült Államok
Az Highspot 2012-ben alakult.
Az Highspot egy magántulajdonban lévő vállalat.
Highspot $645M-et emelt.
Az Highspot GDPR-kompatibilis, AICPA SOC 2 kompatibilis és ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkezik. Tudjon meg többet.
Technológia, pénzügyi szolgáltatások, egészségügy, gyártás, telekommunikáció, professzionális szolgáltatások
Egyéb iparágak közé tartoznak a fogyasztási cikkek, az élettudományok, az orvosi eszközök, a média és a szórakoztatás, és még sok más iparág.
N/A az ügyfélbázisunk széleskörűsége miatt minden szegmensben.
Az Highspot minden szegmensben - KKV, kereskedelmi vállalatok és stratégiai vállalatok - értékesíti termékeit, így ügyfeleink száma a néhány száz alkalmazottól a tízezrekig, néhány esetben pedig a százezrekig terjed.
A vállalat válasza a kérdéseinkre
Miért érdemes vásárolni?
Miért vásárolnak Öntől az ügyfelek?
Az elsődleges értékesítési tevékenységeket támogató funkciók és képességek jelenléte.
- Könnyű használat
- Könnyű adminisztráció
- Analitika és betekintés
- Az integrációk mélysége és minősége
Harmadik fél által végzett tanulmányok szerint az ügyfelek az értékesítés előtti és utáni tapasztalatainkat jelentős megkülönböztető tényezőként jelölték meg, amellett, hogy:
- A vállalat hírneve
- Pénzügyi életképesség
- Termék jövőkép és ütemterv
Ha egy versenytársat választanak, miért döntenek így?
A képességek érzékelt értéke vagy különbségei, különösen a konkrét felhasználási esetekkel összefüggésben.
Mi különbözteti meg Önt a többi megoldástól?
Termékünk az egyetlen, natívan épített, egységes értékesítési platform. Az Highspot-t az iparág egyetlen szabadalmaztatott gépi tanulási technológiája hajtja, amely ügyfelek százainál a legmagasabb minősítést kapta a könnyű használat és az adminisztráció terén. Az Highspot gazdag és átfogó analitikát biztosít, amely az első hat hónapon belül 80% elfogadást és az első kilenc hónapon belül pozitív megtérülést eredményez. Platformunk ötször gyorsabban kapcsolja össze a stratégiai növekedési kezdeményezéseket a bevétellel, mint a hagyományos engedélyezési elemzési megközelítésekkel.
DEIB (sokszínűség, egyenlőség, befogadás és hovatartozás)
Mit tesz a vállalkozás a DEIB javítása érdekében a szervezeten belül, a frontvonaltól a vezetői asztalon át az igazgatótanácsi teremig?
- Jyl Felaciano, a sokszínűség, egyenlőség, befogadás és hovatartozás (DEI&B) globális vezetője és alelnöke 17 évnyi szakértelemmel érkezett az Highspot-hez, hogy megteremtse a DEI&B szervezetbe való beágyazásának keretét.
- Kötelezettséget vállalt a vállalat és a munkavállalók felé, hogy a sokszínűség dimenzióit bevezeti az igazgatótanácsba - nemrégiben üdvözölte Tracy Newellt az igazgatótanácsban.
- Globális szinten az Highspot mérhető célokat tűz ki a DEI&B számára a toborzás és a megtartás terén; többéves stratégia kidolgozása, amely magában foglalja a teljesítményértékelést és az előrehaladás nyomon követését; az adatok átláthatóságának és a munkavállalókkal való folyamatos kommunikációnak a bevezetése.
- Az Highspot éves "Stand for Change" hete számos képzést, kulturális felfedezést és vendégelőadót kínál, amelyek minden alkalmazottat megismertetnek az alulreprezentált hangok nézőpontjaival és tapasztalataival.
- Minden osztályvezető olyan osztálycélokat állít fel, amelyek az Highspot DEI&B pillérekhez kapcsolódnak, és amelyeket rendszeresen mérnek és jelentenek.
- A vezetők 1:1 DEI&B vezetői coachingban vesznek részt - az alázatosság fejlesztése, a sebezhetőség modellezése és a DEIB értékéről való beszéd az alkalmazottak, az ügyfelek és más személyek számára.
- A frontvonalbeli vezetők folyamatos DEI&B coaching laborokban vesznek részt, amelyek célja, hogy a csapatok számára lehetővé tegyék, hogy részt vegyenek a befogadás, az összetartozás és az aktív részvétel kultúrájának kialakításában. A vezetők 1:1 coachingon is részt vesznek a BetterUp-on keresztül, amely magában foglalja a DEI&B elemet is.
- Az egyes munkatársak részt vesznek a folyamatos befogadási és összetartozási képzéseken - beleértve a panelbeszélgetéseket, a LinkedIn Learninget, az olyan ünnepségeket, mint a Fekete Történelem Hónapja és a Nők Történelmének Hónapja -, és a munkahelyi szövetségességgel kapcsolatos izmaikat építik.
Trust Enablement elemzés
Hogyan teljesített az Highspot terméke?
Az Highspot a "3. szint: Tájékoztató" az index alapján, ami azt jelenti:
- A tartalomhasználatot egy adott számlához/ügylethez/szakaszhoz kötheti, és a használathoz bevételt rendelhet.
- Képes lehet mérni a tartalom hatását a következőkre:
- Az üzletkötés szakaszának sebessége
- Deal stage exit %
- Általános üzletkötési sebesség
- Nyerési arány
- Azonosítani tudja, hogy milyen tartalmakat nem használnak fel soha az üzletekben.
Highspot versenytársak (megbízható és résztvevő)
Összehasonlítások
Highspot Win Drótok
Megjegyzés: Ezeket a jegyzeteket egymástól függetlenül gyűjtötték össze, és a vásárlók visszajelzésein alapulnak. Más szóval, az okok lehetnek, vagy nem lehetnek pontosak, de az adott vevő észlelésén alapulnak.
Miért vásároltál Highspot vs Seismic?
Gyűjtött visszajelzés Dátum: január, 2022
Visszajelzés:
- Ár/érték
- Tisztább felhasználói felület
- Seismic/Lessonly integráció még mindig egy kicsit nyers
- A Lessonly alapvetően úgy néz ki, mint minden más olcsó LMS
- Kapcsolatok - Vannak olyan embereink, akik már korábban is használták az Highspot-t.
- Ajánlások - A közösségben az a tendencia figyelhető meg, hogy az emberek az Seismic-ről az Highspot-re váltanak.
- Integrációk a Salesforce és a SalesLoft rendszerekkel
- A Google Drive-on található tartalom automatikus frissítésének képessége
- Sablonok digitális értékesítési szobákhoz (pitchek)
- Egyszerűbb felhasználói felület a végfelhasználók számára
- A tartalom lejárati dátumának képessége. Az Seismic hasonló képességeket kínál a tartalom "állandóságára".
- Tapasztalat az értékesítési csapatokkal kapcsolatban. Az Highspot-vel sokkal könnyebb volt együtt dolgozni.
Tanúsított ügyfél-visszajelzések
Megkerestük az oldalunkon szereplő összes termék meglévő felhasználóit. Ahogy megkapjuk a visszajelzésüket, megerősítjük annak helyességét, azt itt fogjuk felvenni.
Értékelő Iparág: Teljesítmény coaching & értékesítési tréning
Mire használja ezt a terméket?
Highspot nagyszerű - de néhány függ, hogy gyakran figyelmen kívül hagyják; 1. Van naprakész tartalom? Az Highspot csak annyira jó, amennyire a tartalom, amit beleteszel. Ha az Highspot-t naprakész és hasznos tartalom nélkül adja ki, akkor alacsony lesz az elfogadás. 2. Vannak más helyek, ahonnan az értékesítők jelenleg a tartalmat kapják? Ezeket is el kell majd távolítani, hogy az Highspot mint az igazság egyetlen forrása vonzerőt nyerjen? Ha nem, az elfogadás szenvedni fog. Integrálja, ahol csak tudja. Az ügyfélszolgálat, a help desk stb. mind nagyszerű források voltak! És az analitikájuk rendkívül hasznos, hogy ott töltse az idejét, ahol a legtöbbet számít.
A támogatott ügyfélkapcsolatos csapattársak száma: 3
Az Enablement-csapat tagjainak száma: 1
Mit élveztél a legjobban az adott forgalmazóval való együttműködésben és/vagy a termékeik használatában?
Lásd fentebb
Hol van az eladónak, illetve a termékének a legtöbb javítanivalója?
Nemrég adták ki a "képzés és coaching" modellt, hogy lehetőséget biztosítsanak a tanfolyam létrehozására is - kíváncsi leszek, hogyan alakul ez.
Egy 1-10-es skálán mennyire valószínű, hogy újra használná ezt a terméket, ha a döntés teljesen Önön múlna? 9
Értékelő Iparág: Technológia
Mire használja ezt a terméket?
Az Highspot-t CMS-ként használjuk, a szervezeten belül különböző tartalomtulajdonosokkal. Engedélyező csapatként a GTM-csapatunk számára is összeállítunk útvonalakat a rendszerben lévő playbookokon és intelligens oldalakon keresztül. Egy korábbi szervezetünknél az Highspot-t használtuk a csatornapartner portálunkhoz is.
A támogatott ügyfélkapcsolatos csapattársak száma: 600
Az Enablement-csapat tagjainak száma: 7
Mit élveztél a legjobban az adott forgalmazóval való együttműködésben és/vagy a termékeik használatában?
Meglehetősen egyszerű felület. Képes gyorsan gyönyörű oldalakat építeni. Lehetőség jogosultságok beállítására, hogy más érdekeltek is birtokolhassák a tartalmat és/vagy a teljes spotokat.
Hol van az eladónak, illetve a termékének a legtöbb javítanivalója?
Míg a magas szintű jelentéskészítés elég egyszerű, nem lehetséges mélyreható elemzésekhez jutni. Az LMS funkció még nagyon korai stádiumban van, így a legtöbb érett csapatnak külön rendszerre lesz szüksége a CMS és az LMS számára. Az ár meglehetősen magas.
Egy 1-10-es skálán mennyire valószínű, hogy újra használná ezt a terméket, ha a döntés teljesen Önön múlna? 9
Egy jelenlegi ügyfél megosztotta:
"Íme az eddigi tapasztalataim:
* az Highspot CSM Jack Bieterman a legjobb. Tehát a beilleszkedés támogatása magas pontszámot kap
* Megtudtam, hogy különböző modulok vannak, amelyekért fizetni kell. A "Tartalom és útmutatás" megvolt, de a "Képzés és coaching"-ot is meg kellett vásárolnunk. Erről nem tudtam, amikor csatlakoztam ($).
* A tartalomkezelő rendszer NEM intuitív. Ne pazarolja az idejét az Highspot-n való átverekedéssel, mert azt hiszi, hogy ez is olyan, mint más CMS vagy LMS csaták, amiket megharcolt és megnyert...
* Úgy tűnik számomra, hogy nincs egyszerű naptár ütemezés vagy tanfolyam naptár / beiratkozási rendszerek és (mivel még nem indítottam "Képzés és Coaching" Aggódom, hogy meg kell találni egy hack, amely lehetővé teszi az önálló beiratkozás élő oktató vezette tanteremben vagy Zoom képzés. "