Pooja Kumar s'adresse à Chatur Grandhi qui est le directeur des ventes internes pour l'Asie-Pacifique pour le groupe International Workplace. Ce groupe propose des solutions de "workplace as a service" et de bureaux flexibles. Chatur a géré des équipes de vente dans une variété d'industries en Asie-Pacifique. 
Principaux domaines abordés - 

1) Ce qui fait un bon vendeur
2) cultiver des équipes de vente centrées sur le client
3) Chatur’s perspective on Sales enablement based on his experience….and how it compares with driving out on an open road 🙂

Écoutez-le, restez curieux et contactez Chatur si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir des conseils sur votre carrière.

Transcription audio

Pooja Kumar
Préparation de la préparation,

Chatur Grandhi
s'il vous plaît.

Pooja Kumar
Ok, je pense que nous sommes en streaming maintenant. Bienvenue à la collaboration et à l'habilitation du café pour l'ASEAN et l'Inde. Ma mission est de créer un lieu où les responsables de l'activation des ventes et les chefs d'entreprise se réunissent et apprennent les uns des autres, comment être plus performants et accélérer les performances de leur équipe de vente. Aujourd'hui, je suis ravie d'accueillir une boursière de chatter qui est directrice des ventes internes pour un groupe appelé IWG, qui est le groupe de travail international pour l'Asie-Pacifique. En fait, chatter dirige un hub, un hub de ventes internes qui est basé à Kuala Lumpur, non loin de là où je vis. Et c'est le hub central qui dessert l'Asie Pacifique. Donc Chatter, merci beaucoup de nous rejoindre ce matin. Et vous avez votre café filtre à la main. Donc oui, je sais que vous avez de l'énergie à revendre. Pourquoi ne pas commencer par nous parler un peu de vous, et aussi de l'entreprise pour laquelle vous travaillez ?

Chatur Grandhi
Bien sûr. Bonjour. Comment allez-vous aujourd'hui ?

Pooja Kumar
Eh bien, merci. C'est un

Chatur Grandhi
Génial, merci beaucoup pour cette opportunité et cette plateforme pour partager un peu sur moi et ce que je fais aujourd'hui. Alors oui, je suis à Kuala Lumpur depuis environ cinq ans maintenant. Avant cela, j'étais en Chine pendant une brève période et c'est en Inde que j'ai commencé ma carrière et que j'ai passé la plupart de mon temps, ainsi qu'au Biltmore, donc mes expériences professionnelles. Aujourd'hui, comme vous l'avez mentionné à juste titre, je dirige les ventes internes pour l'Asie-Pacifique au sein du groupe IWC international workplace. Nous sommes le plus grand fournisseur de services de bureaux partagés, vous le connaissez peut-être sous le nom d'agents flexibles, vous le connaissez peut-être sous le nom d'espaces de co-travail. C'est un synonyme. Nous sommes présents sur 3300 sites et en pleine croissance, nous sommes répartis dans 120 pays, 300 villes ou plus. Et ce nombre est en constante augmentation. Et cela ne nous a pas arrêtés même pendant la pandémie, au plus fort de la pandémie l'année dernière. Alors oui, c'est un peu ce que je fais et où je suis.

Pooja Kumar
Eh bien, et en fait, la pandémie donc les 18 derniers mois ont dû être une croissance massive pour vous. Comme les entreprises ont souvent tendance à revoir leur stratégie de travail et à se demander si les gens devraient travailler à domicile ou dans des bureaux flexibles, vous avez constaté un changement de tendance au cours des 18 derniers mois.

Chatur Grandhi
C'est bien vrai. Donc, ce que nous voyons, c'est un appétit énorme pour le Flexi office, ou ce que nous appelons aussi le lieu de travail en tant que service. Donc, c'est exactement, oui, c'est un modèle de consommation. Les locations traditionnelles de bureaux à long terme ne vont pas durer longtemps, c'est notre avis. Et ce que nous voyons, et je pense que cela ne fera que s'accélérer dans les mois et les années à venir, c'est l'abandon du bureau traditionnel, l'abandon du concept de siège social, l'abandon du hub, un lieu centralisé unique où tout le monde se rassemble pour travailler, se rencontrer, collaborer et opérer. Donc ça va disparaître et les entreprises à travers le monde, petites, moyennes, grandes, de toutes sortes, ont évidemment fonctionné de cette manière pendant les 1518 derniers mois. Certaines même avant cela, et ont réalisé qu'il n'y a définitivement aucun impact, aucun impact négatif sur l'efficacité et la productivité des membres de l'équipe qui travaillent à distance ou à domicile. Donc, avec cette confiance, nous croyons vraiment et nous voyons déjà les vents arrière qui soutiennent ce que nous faisons. la demande a augmenté à travers le toit. l'intérêt et les demandes de renseignements vont à travers le toit. Nous voyons beaucoup d'adoption. Vers ce modèle. Appelez-le "hub and spoke", appelez-le "Flexi working", appelez-le "travail hybride", travaillez de chez vous certains jours de la semaine, travaillez au bureau certains jours de la semaine. C'est vrai.

Pooja Kumar
Donc est-ce que les lieux de travail en tant que service, en fait tout cela, que vous avez dit, est vraiment englobé dans le lieu de travail en tant que service ? C'est un modèle étonnant.

Conférencier inconnu
Exactement.

Pooja Kumar
Excellente image de marque.

Chatur Grandhi
Exactement. J'y pense, non ? Le monde est en train de passer d'un modèle lourd en capex à un modèle en OPEX. Et ceci correspond exactement à ce schéma de choses.

Pooja Kumar
Ouais. Exactement. En fait, vous avez tout à fait raison. Et il est désolé, vous êtes sur le point. C'est clair, vous avez raison. Mais c'est exactement ce que je pense aussi, les gens passent d'un modèle de capex à un modèle d'OPEX et ce que vous avez dit sur la productivité, j'ai lu cette semaine un article sur le fait que la productivité est en fait augmentée. Je ne me souviens plus du pourcentage cité mais X pour cent, vous savez, peu importe ce que c'était, mais un pourcentage assez impressionnant au cours des 18 derniers mois, et, et c'est vraiment, je pense, surtout dans des endroits qui sont des villes métropolitaines, comme Bangalore, comme Kuala Lumpur, où les gens sont assis dans le trafic pendant une heure, une heure et demie, en essayant d'aller au travail. Ils voient que, eh bien, c'est beaucoup plus de gens beaucoup plus productifs, parce que vous avez, vous avez manqué ce, ce temps de voyage. Mais les gens sont aussi un peu plus engagés et veulent vraiment être capables d'accélérer leur propre performance et leur propre croissance. Donc je pense que vous avez tout à fait raison et ce que vous avez dit, les gens se dirigent vers ceci, ceci en termes de ce qu'ils voient en termes d'augmentation de la productivité, ainsi que le besoin de, oui, le besoin de libérer certains sujets,

Chatur Grandhi
Si je peux ajouter quelques autres avantages, comme vous l'avez souligné, vous redonnez du temps supplémentaire à vos équipes et à vos employés, le temps économisé sur les trajets. Cela se traduit donc par des gains d'efficacité au travail, ou même simplement par la possibilité de s'occuper de sa famille et de ses affaires personnelles, par du temps supplémentaire pour sa santé et ses loisirs.

Pooja Kumar
C'est donc une activité résolue.

Chatur Grandhi
Absolument, absolument. Exactement. Et cela donne aux employés beaucoup plus de satisfaction, d'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle, comme on l'a dit. Mais c'est certainement un peu plus que le fait que l'entreprise soit un peu plus... Et le fait que c'est un peu plus respectueux de l'environnement, avec moins de trajets, moins d'heures dans les embouteillages. Voyez ça comme votre petite contribution à la sauvegarde de la planète.

Pooja Kumar
Exactement. Mais tout cela étant dit, je n'ai pas pu aller au bureau depuis 18 mois, et le contact humain me manque. Donc le, l'immobilier en tant que service ou l'espace de bureau en tant que service serait vraiment cool. Si nous avions ce concept, je pourrais rencontrer de plus petites équipes de personnes et nous pourrions collaborer parce que la collaboration en face à face ne peut pas être remplacée de bien des façons. Et donc c'est un... c'est un super modèle. Et c'est le moment idéal pour vous parler. J'imagine que votre entreprise connaît une croissance fulgurante en ce moment, ce qui est probablement la raison pour laquelle vous étendez vos bureaux partout dans le monde, comme vous le faites...

Chatur Grandhi
Très vrai, très vrai. Rien ne nous semble ralentir l'intérêt des clients et nous ne faisons que les écouter et nous aligner sur leurs besoins.

Pooja Kumar
Ouais. Alors dites-vous que vous avez récemment emménagé dans cet espace, il y a quelques années, c'est exact ? Et que

Conférencier inconnu
il y a un peu plus d'un an.

Pooja Kumar
Ok. Et avant cela, je sais que vous venez de l'industrie technologique. Donc c'est ça dites-nous un peu ce que vous avez fait dans l'industrie technologique.

Chatur Grandhi
Près de 1718 ans. Ma carrière s'est déroulée chez Dell au début. Puis je suis passé à IBM et plus récemment à hp. Avant cela, j'ai passé beaucoup de temps dans les ventes internes et les plans marketing, ainsi que dans l'apprentissage et le développement, Adele. Donc oui. Alors que la technologie semble être la saveur de ma carrière, d'une certaine manière, l'un de mes premiers emplois, en fait, était dans l'espace immobilier lui-même. J'étais analyste financier pour une société américaine d'hypothèque immobilière. Oui, donc d'une certaine manière la boucle est bouclée maintenant, ce n'est pas quelque chose que j'avais prévu au départ. Mais c'est bon d'être de retour dans cet espace, de voir et d'apprendre chaque jour, de manière juste et continue. Cela dit, ce qui m'a motivé à changer d'industrie et à m'éloigner de la technologie, c'était les compétences transférables que j'avais accumulées au fil du temps, qu'il s'agisse de compétences techniques strictes en matière de vente et de marketing, mais aussi de compétences plus générales, comme la gestion des personnes, le leadership, la capacité à élaborer des stratégies et à les mettre en œuvre. Ce sont donc quelques-unes des choses que je suis capable de rassembler après avoir fait des petits bouts dans différentes entreprises, dans différents rôles et dans différents pays.

Pooja Kumar
le monde aussi. Bien, je me souviens que vous avez mis en place le hub à Pékin. Et je sais que vous avez travaillé avec HP et un modèle de hub ici aussi, dans un environnement de services partagés. Donc c'est, c'est plutôt cool. Vous avez raison. Les compétences transférables sont importantes. Désolé, vous vouliez dire quelque chose ?

Conférencier inconnu
Absolument.

Pooja Kumar
Ok, je suis juste curieux. Donc, en passant de la technologie à maintenant, Flexi offre des solutions ? Voyez-vous une différence dans ce qui fait un bon vendeur ? Et y a-t-il une différence dans la vente d'un vendeur dans l'industrie technologique ? Et les besoins et les points forts ? Je suppose que les forces fondamentales nécessaires pour être un bon vendeur, et dans l'industrie, fonctionnent actuellement ? Qu'est-ce qui fait un bon

Chatur Grandhi
question, excellente question. Et ayant passé un certain temps à travers les marchés, les pays, les industries. Pour moi, la chose essentielle que je recherche chez un vendeur, quel que soit le pays, l'industrie, le secteur vertical, c'est la motivation de l'individu, sa volonté d'apprendre, sa capacité d'adaptation. Et je dis cela et je recherche ces qualités pour quelques raisons. La vente, c'est être positif, c'est être dans le jeu, c'est être debout à n'importe quel moment, n'est-ce pas ? une minute, vous vous levez le matin, vous devez être impatient d'aller parler au premier client ou de rencontrer le premier client. Peu importe comment s'est passé le jour, la semaine ou le mois précédent, vous devez être 100%, vous ne pouvez pas laisser vos émotions de comment s'est passé le jour, la semaine ou le mois précédent devant le client. N'est-ce pas ? Vous devez traiter le client avec le même enthousiasme, la même énergie et la même positivité que lors de vos meilleurs jours, lors de votre premier jour de travail. Le premier jour d'une nouvelle entreprise ici, ça n'a pas d'importance. Donc les niveaux d'enthousiasme doivent être au top. Et du point de vue de l'adaptabilité, il y aura toujours de bons et de mauvais jours, ce qui est génial quand on a plus de bons et de mauvais jours. Mais que faites-vous quand vous n'avez pas ces bons jours, ou moins de ces bons jours autour de vous. Vous devez donc toujours être rapide sur vos pieds, comprendre les défis, comprendre la cause profonde de ce qui se passe, pourquoi vous n'avez pas une bonne journée, et comment vous pouvez rapidement renverser la situation. demander de l'aide à vos pairs, à d'autres mentors que vous pouvez avoir dans la société, dans l'entreprise ou même à l'extérieur, en fonction du type d'entreprise.

Pooja Kumar
défier tant de conscience de soi. Pas vrai ? Donc exactement, vous avez besoin de savoir que vous avez un défi pour pouvoir aller chercher de l'aide.

Chatur Grandhi
Exactement. Et c'est ce qui fait la beauté de la vente pour moi. Les ventes sont partout, très axées sur les chiffres. Donc un jour donné, vous savez, où vous en êtes avec vos objectifs. Oui, votre efficacité, votre productivité, votre performance globale. C'est ça ? Et plus important encore, à quelle distance se trouve votre chèque de paie ? C'est la beauté de la vente. Vous savez, à tout moment, vous pouvez rapidement faire les changements dont vous avez besoin au bon moment. Ouais.

Pooja Kumar
Vous savez, j'étais, ma patronne, mon chef, la vice-présidente de la société avec laquelle je travaille en ce moment, juste cette semaine, elle a dit que nous n'étions pas en train d'orienter de nouvelles recrues et nous l'avons fait parler et une des choses qu'elle voulait dire, elle a dit qu'une des choses qu'elle a dites m'est vraiment restée en tête. Et je pense que cela englobe ce que vous dites en ce moment. Elle a dit que la vente est une question d'optimisme sans relâche. Il s'agit d'être implacablement optimiste et de donner le meilleur de soi à chaque fois. Mais vous avez raison, vous savez, comment pouvez-vous être votre meilleur tout le temps. Tout le monde a une bonne ou une mauvaise journée, mais jusqu'à ce que vous ayez la conscience de ce qui se passe, et le fait que vous pourriez avoir besoin de pivoter, vous savez, si vous avez une mauvaise journée, quelque chose doit changer parce que vous pouvez en faire part à votre client, votre client. Et cette conscience de soi est vraiment importante dans ce domaine aussi. Cool. Merci pour ça. Donc, merci de nous dire ce que vous pensez être un bon vendeur et je suis tout à fait d'accord. Je pense que ma prochaine question est la suivante : vous avez parlé de quelques hubs, et dans votre rôle actuel, quelles ont été vos expériences en tant que responsable des ventes pour un hub d'Asie Pacifique ? Pour les ventes internes ? Quels sont les principaux défis que vous êtes prêt à partager avec nous ?

Chatur Grandhi
Ainsi, au fil du temps, j'ai travaillé dans différents hubs, de nombreux hubs à travers les pays, les industries et les entreprises. Donc certains des défis que j'ai trouvé sont de trouver des ensembles de compétences, de trouver les vendeurs font même du marketing folks. Avoir un état d'esprit très centré sur le client, le considérer du point de vue du client et de ses chaussures. Je dis donc que c'est un défi, mais pas un obstacle à bien des égards. Parce que c'est quelque chose que l'on apprend, que l'on apprécie et que l'on cultive avec le temps. N'est-ce pas ? Il s'agit donc de trouver le bon talent, de trouver la bonne équipe, qu'il s'agisse d'une personne en début de carrière ou d'un professionnel expérimenté. C'est donc quelque chose que j'ai trouvé en ce qui concerne le profil. Et encore une fois, il s'agit de la motivation, de l'attitude de la personne, tant qu'elle est prête à apprendre, elle peut être formée. Comme je l'ai dit, c'est quelque chose qui peut être travaillé et les gens sont prêts à apprendre et à faire ces changements. Donc

Pooja Kumar
Oui, absolument. Et cet élément autour de l'orientation client, vous avez tout à fait raison. Ce n'est pas un défi en soi, car tout le monde sait qu'il faut adopter le point de vue du client. Mais c'est quelque chose que l'on doit continuer à rappeler aux vendeurs, comme vous l'avez dit, il ne s'agit pas de votre salaire. Il s'agit bien plus de savoir quels types de problèmes vous résolvez pour le client. Et je pense que c'est un, je pense que c'est un problème global pour les vendeurs du monde entier, où nous avons juste, je pense qu'ils ont juste besoin d'un rappel, ils ont besoin de cette personne là. Ils sont conscients. En tant que centricité du client. Que veut le client ? Comment puis-je être au service de ce client un peu mieux, mais il faut cultiver cette culture de la centricité du client.

Conférencier inconnu
C'est vrai.

Pooja Kumar
Et donc, vous savez, la raison pour laquelle je voulais que vous veniez nous parler, c'est que je suis curieux de savoir s'il y a un cas pour l'habilitation, dans le succès actuel de votre équipe de vente ? Est-ce que vous habilitez vos équipes de vente ? Et est-ce que c'est important ?

Chatur Grandhi
Oh, absolument. Donc, pour moi, l'habilitation est un voyage. Ce n'est jamais, vous n'êtes jamais à une destination quand il s'agit d'habilitation. Et quand je regarde l'habilitation, je vois deux éléments d'habilitation. Le premier est, dès le début, lorsque quelqu'un rejoint une organisation, comment le mettre sur la plate-forme pour qu'il puisse commencer à opérer et à conduire par lui-même ? Et vous m'entendrez faire l'analogie avec la conduite et les automobiles. De plus, si ce n'est pas autre chose, vous en saurez un peu plus sur moi et ma passion pour l'amour et la conduite. Alors oui, il s'agit de pouvoir les amener sur la route, n'est-ce pas ? Mais ce n'est pas suffisant, n'est-ce pas ? Vous avez besoin de quelqu'un dont j'ai eu besoin quand j'ai commencé ma carrière, même maintenant, mes moments ont besoin d'aide. Sur la route, une fois que vous commencez le voyage, pour être en mesure d'accélérer aux bons moments, pour être en mesure de prendre les bons virages, pour être en mesure de rouler, de faire les bons arrêts, vous avez besoin d'arrêts aux stands à certains moments, d'accord. Il faut donc tenir compte de tout cela et c'est possible grâce à l'intervention, nous l'appelons le coaching, le retour d'information sur le lieu de travail. Absolument. C'est quelque chose qui est très important. Et c'est comme ça que vous gardez les employés motivés. C'est comme ça que vous les gardez sur la balle. C'est comme ça que vous les gardez alignés avec ce que vous essayez d'essayer et essayez de conduire en tant qu'organisation. Donc pour moi, ce n'est pas ceci ou cela, c'est les deux ensemble. Et oui. Pendant que vous parlez, pendant que vous êtes, pendant que nous faisons de l'habilitation et du coaching en déplacement, il peut y avoir des moments pour une petite pause dans le travail pour que vous ayez une formation plus ciblée, plus formelle, de type salle de classe, de temps en temps, pour que ce ne soit pas un événement unique. Le début seulement, mais aussi l'opus du temps. Donc pour moi, ces deux éléments sont aussi importants l'un que l'autre. Et c'est quelque chose que j'essaie d'encourager et d'intégrer dans ce que nous faisons au quotidien dans l'entreprise.

Pooja Kumar
J'adore l'analogie de la route ouverte et de la conduite, et je sais que vous aimez conduire. Donc, je, je sais que c'est proche de votre cœur. Laissez-moi vous poser une question. Est-ce qu'il y a un grand nombre d'entreprises qui ont un département de formation, ce qui est essentiel, mais l'analogie dont vous venez de parler, qui est de les faire sortir sur la route, de leur montrer comment accélérer, de leur montrer où les arrêts au stand sont nécessaires ? Ou comment faire ces arrêts au stand ? Et quand les prendre ? Y a-t-il une différence dans votre esprit entre la formation et l'habilitation ? Quelle est cette différence ?

Chatur Grandhi
Donc la façon dont je vois ça, c'est que je vois ça comme de l'eau dans la maison. Ok. Donc la partie formation c'est plus du genre, "Hey, ta destination est devant toi. C'est ce que tu dois faire. C'est ça ? C'est ta carte, c'est ta direction, c'est là que tu prends tes virages, etc. Bien, bien. Pour moi, le coaching, c'est comment faire ? sur le tas, sur le terrain ; travailler avec un copain ; travailler avec un pair ; travailler avec un coach de vente ; travailler avec votre responsable dans l'organisation ; et apprendre sur le tas ? Apprendre sur le tas en faisant des erreurs. Et pour moi, comme je le dis, on n'apprend pas si on ne fait pas d'erreurs, si on ne fait pas d'erreurs. Mais il est important de faire une erreur que si vous faites une erreur, vous ne la faites qu'une fois et vous ne la refaites pas. C'est là que l'on apprend vraiment. Donc c'est bien de faire des erreurs dans un environnement sûr. D'accord pour faire une erreur dans un environnement sûr, mais tant que vous apprenez et vous améliorez rapidement ? Absolument.

Pooja Kumar
Oui. Et je pense vraiment que c'est là que le coaching commercial entre en jeu ? Est-ce que vous voyez vos directeurs des ventes faire beaucoup de coaching eux-mêmes ? Ou avez-vous l'impression qu'ils ont besoin d'une aide supplémentaire ?

Conférencier inconnu
Alors

Chatur Grandhi
Dans les organisations pour lesquelles j'ai travaillé, les managers, les directeurs des ventes ont été à l'origine d'une grande partie de leurs efforts de coaching, n'est-ce pas ? C'est quelque chose qu'ils doivent faire. Ce n'est pas une question de si, c'est une question de combien de fois pour moi. Mais ce n'est pas seulement le point de vue du directeur des ventes qui coache l'employé. Je crois comprendre qu'il s'agit de coacher un rôle de spécialiste. Quelqu'un qui a vécu, qui a marché dans les chaussures du vendeur, et qui a réussi, est quelqu'un qui serait bien placé pour faire cet effort de coaching de ses collègues et de ses pairs sur une base quotidienne. Et cela devrait être la seule chose que le coach devrait faire. Et je dis cela simplement parce qu'un directeur des ventes doit jongler avec d'autres éléments. Il dilue donc, soyons honnêtes, son temps et ses efforts d'une certaine manière, d'accord, alors qu'il ou elle fera le coaching nécessaire. Ce n'est peut-être pas autant que ce qui doit être fait pour l'ensemble de l'équipe. C'est donc là qu'intervient le rôle de notre coach spécialisé en vente.

Pooja Kumar
Oui, et je suis d'accord. Je veux dire, dans mon équipe, j'ai un modèle similaire, nous avons nos directeurs des ventes qui font du coaching. Mais parce que ça devient, vous savez, vous avez des revues d'affaires, et la vie arrive, n'est-ce pas ? le travail arrive, le temps passé en coaching, n'est peut-être pas autant que nécessaire. Donc nous avons des coachs de vente dans l'organisation. Et ce qu'ils font, c'est qu'ils prennent cette formation et comme vous l'avez dit, juste là, ils permettent aux équipes tout au long de leur parcours d'avoir plus de succès, et ils se concentrent uniquement sur le fait de permettre à ces équipes d'avoir du succès. Donc nous avons un mélange des deux. Et je pense que c'est un bon modèle à avoir. Alors, bien, merci beaucoup. Et c'est vraiment bien de voir un chef des ventes aussi passionné et qui pense que l'habilitation des ventes, plutôt que la simple formation, est une partie vraiment importante du développement de son organisation et de la performance de son organisation. Ce n'est pas toujours par hasard que je parle à des leaders commerciaux qui pensent ainsi. Et je pense vraiment que c'est quelque chose qui échappe aux organisations. Elles s'appuient en quelque sorte sur la formation, qui est très importante, mais la mise en œuvre et le changement des comportements se font par le biais du processus d'habilitation. Et, et, et c'est ce que je pense qui est aussi critique. Donc, je vous remercie.

Chatur Grandhi
Absolument.

Pooja Kumar
bavardage, vous savez, il nous reste quelques minutes, quatre minutes, et vous avez eu une carrière incroyable. C'est une carrière dont on peut être jaloux. Je suis certainement jaloux de votre carrière, et vous avez eu une croissance étonnante. De quoi êtes-vous le plus fier ?

Chatur Grandhi
L'apprentissage que j'ai eu tout au long de ces années avec les grandes organisations que j'ai eues, j'en ai mentionné quelques-unes au début, Dell. Dans le sens où c'était Dell, IBM et molissa Hp mais j'ai commencé ma carrière avec PricewaterhouseCoopers. Après avoir ouais, après avoir fait un MBA, donc ça a pris une tournure très différente. Donc pour moi, ce sont les expériences et l'apprentissage tout au long du chemin qui m'ont mené à ça. Et j'ai été ouvert pour essayer des choses et j'ai fait des erreurs en cours de route. Et j'ai été assez chanceux pour corriger le tir sans perdre beaucoup de temps. Alors oui, ne dites jamais non à un défi, une opportunité intéressante, prenez-la pour ce que vous savez et explorez. On ne sait jamais où la vie nous mène.

Pooja Kumar
C'est un bon conseil. Avant que les auditeurs de cette émission, de ce live ou du podcast ne l'écoutent. J'aime demander à mes invités, quelles sont leurs ressources d'apprentissage préférées. Et il est clair que vous êtes un apprenant. Donc je suis vraiment désireux de comprendre quelles sont les vôtres.

Chatur Grandhi
Donc pour moi, je, autre que le travail, donc j'ai passé du temps sur LinkedIn à apprendre, c'est le numéro un pour moi. Et donc quelqu'un que je connais de mes anciens à Seattle a récemment créé une nouvelle plateforme. Emeritus, si j'y arrive bien, je vais partager ce lien sur mon profil LinkedIn. C'est une nouvelle plateforme. C'est très convivial. des octets consommables d'apprentissage, des podcasts de lecture de chefs d'entreprise mondiaux. Très intéressant. Je connais les plateformes similaires qui sont disponibles, mais j'ai juste aimé la sélection qu'ils ont. Et c'est quelqu'un que je connais de mes anciens élèves qui y participe encore, donc je vais privilégier la préférence personnelle.

Pooja Kumar
Ok, parfait. Hey, assurez-vous de partager ça avec moi. Et je mettrai un lien vers ça quand on le postera sur YouTube et sur LinkedIn et dans le podcast, aussi. Donc nous le mettrons sur notre site web. Je suis vraiment impatient d'explorer ça aussi.

Chatur Grandhi
Absolument.

Pooja Kumar
Merci d'avoir partagé cela. Merci d'être venu sur le podcast. Nous sommes maintenant à 9 heures du matin et j'ai eu une conversation très intéressante avec vous. Merci beaucoup pour cela. Où peut-on vous trouver si l'on veut en savoir un peu plus sur vous ? Ou peut-être même obtenir des conseils et des orientations de carrière ? Et ? Et peut-être même seriez-vous prêt à servir de mentor si vos collaborateurs cherchent à faire évoluer leur carrière ou leur secteur d'activité ?

Chatur Grandhi
Absolument heureux de le faire. J'ai eu la chance d'avoir des mentors très tôt dans ma vie. Et je voudrais leur donner du crédit et c'est la raison pour laquelle je suis là où je suis dans ma vie aujourd'hui. Et je serais plus qu'heureux de pouvoir aider les gens, je suis joignable sur LinkedIn. Ou si et si vous êtes dans et autour de Kuala Lumpur. Rien de tel qu'un face à face pour rattraper le temps perdu et une autre bonne vieille tasse de café. Absolument aucun problème.

Pooja Kumar
Excellent. Eh bien, écoutez, merci. Je suis honoré d'avoir pu vous parler aujourd'hui. Je l'apprécie vraiment. Merci de prendre le temps de nous parler. Et si vous écoutez cette émission en direct ou en différé, les chatteurs seront liés à cette série, de sorte que si vous souhaitez le contacter pour lui poser des questions ou même le conseiller, n'hésitez pas à le faire. Merci à tous d'être venus et passez une excellente journée.

Chatur Grandhi
Merci beaucoup Pooja de me recevoir. Et c'était bien de parler avec vous et j'ai hâte d'aller à la rencontre du public.

Conférencier inconnu
personne. Merci.

Conférencier inconnu
Bye bye