Tribe est une solution logicielle SaaS de création de communautés, idéale pour les conversations liées aux marques, le partage des connaissances et la sensibilisation.
Qui utilise Tribe ?
Walking Through Tribe
Tribe est très facile à utiliser et à apprendre. Vous pourrez naviguer efficacement dans l'interface en quelques heures.
Besoin d'aide ?
Ils ont leur propre communauté et des tonnes de ressources sur leur site pour vous aider.
Mise en place
Bien que vous puissiez faire de nombreux ajustements, la disposition générale de l'interface Tribe est commune à toutes les implémentations.
Ce que nous entendons par là :
- Vous pouvez configurer un menu facultatif dans la partie supérieure.
- La zone de navigation de gauche est personnalisable grâce à un ensemble de widgets et de blocs HTML standard.
- La mise en page à trois colonnes est la norme, le flux de connexion général amenant les utilisateurs au flux d'activités.
- Vous pouvez télécharger votre logo et définir des couleurs standard, comme nous le faisons avec Trust Enablement orange (#ff914d).
La zone d'administration
Les administrateurs peuvent cliquer sur leur image de profil dans le coin supérieur droit pour exposer le menu utilisateur. Les administrateurs auront les possibilités supplémentaires suivantes
En cliquant sur Administration, vous accédez à la page des membres.
Utilisateurs
Dans cette zone, vous verrez tous les membres de votre communauté, et vous pouvez utiliser le menu pour les visualiser :
- Les administrateurs
- Des invitations exceptionnelles
- Champs de profil configurés où vous pouvez personnaliser les données que vous collectez sur les membres
- Badges, où vous pouvez créer et mettre à jour des badges.
En cliquant sur le nom d'un utilisateur, vous accédez à sa page de profil.
Notez que vous pouvez personnaliser davantage la page en cliquant sur le menu déroulant "Champs". Tout champ de profil peut être ajouté comme colonne, ce qui simplifie la recherche de données sur les membres.
Enfin, chaque rangée dispose d'un menu à trois boutons tout à droite, où vous pouvez.. :
- Voir leur profil
- Modifiez leur profil (en renseignant tous les champs personnalisés que vous utilisez).
- Réinitialiser leur mot de passe
- Définir les badges
- Visualisez les analyses spécifiques à l'utilisateur, ou son journal d'audit.
- Bannir l'utilisateur pour l'empêcher temporairement de se connecter à la communauté.
- Supprimer l'utilisateur
Contenu
Dans cette zone, il est possible d'afficher et de modifier un message spécifique, de consulter les analyses détaillées et les journaux d'audit, ou de supprimer le message.
Vous pouvez également modifier vos espaces. Les espaces sont des catégories de contenus connexes que vous pouvez organiser ensemble.
Les espaces peuvent être joints par les membres, ce qui permet à chacun de se concentrer sur les informations qui l'intéressent le plus.
Customizer
Dans le personnalisateur, vous pouvez gérer les espaces, modifier votre navigation, configurer les couleurs et les polices.
Jetons un coup d'œil rapide à la configuration de la navigation.
Vous pouvez voir que vous pouvez glisser et déposer des éléments dans le menu de la barre latérale gauche, ajuster la navigation supérieure.
Et dans chacun des blocs présentés, vous pouvez activer/désactiver des éléments spécifiques.
Nous voulions vous montrer le nombre de types de blocs disponibles à ajouter à votre menu :
- Les accordéons sont des zones repliables
- Zones d'appel à l'action
- Menus des collections (les espaces sont simplement un type de collection)
- Texte enrichi
- Tableaux de classement
- Les iFrames vous permettent d'intégrer d'autres sites web ou des composants de tiers.
- Le menu principal est un bloc de menu standard qui vous permet d'activer/désactiver les composants principaux.
- Membres
- Liens rapides pour accéder à certaines zones de votre communauté
- Les scripts HTML sont similaires aux iframes et vous permettent d'intégrer des composants tiers ou d'ajouter de riches fonctionnalités via JavaScript et HTML.
Paramètres
Les paramètres ont exposé des tonnes d'autres fonctionnalités.
Nous ajouterons plus d'informations dans un avenir proche, faites-nous savoir où vous voulez que nous nous concentrions.
Inconvénients de la tribu
Tribe prétend être facile à référencer, et c'est le cas. Cependant, nous avons noté qu'il a fallu un certain temps pour obtenir notre communauté basée sur Tribe, Le club Go-to-Market (GTM)de cette perspective.
Cependant, il convient de noter que nous avons rencontré des problèmes similaires avec d'autres solutions de construction de communautés, Tribe n'est pas seul sur ce front.
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Autour du Web
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Fixation des prix
Tribe propose plusieurs options payantes, ce qui vous permet de faire évoluer votre investissement dans la plateforme au fur et à mesure que vous développez votre communauté.
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Applications et outils essentiels pour les petites entreprises et les jeunes pousses.
$59/mois
- Gratuit pour un maximum de 100 membres
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- Contrat-cadre de services
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