L'entreprise collaborative

Qu'est-ce que l'entreprise collaborative ?

L'entreprise collaborative est une approche du marché dans laquelle des équipes agiles remplacent les silos fonctionnels par des objectifs communs à toutes les fonctions. La communication directe entre les clients et les employés est la norme.

Pourquoi est-ce nécessaire maintenant ?

L'entreprise collaborativeNous dépensons des milliards de dollars en technologie chaque année.

Nous constatons des taux d'adoption faibles, une atteinte des quotas en plateau, et les mêmes performances catastrophiques année après année.

Nous disposons de dizaines d'outils, d'équipes chargées de l'activation et des opérations de vente, de la réussite du client, de la prévente et des ingénieurs commerciaux, mais rien ne change.

Si notre objectif est de mieux servir nos acheteurs, de créer un environnement où les employés s'épanouissent et où nos actionnaires gagnent une véritable valeur à long terme, nous devons cesser de faire les mêmes choses.

Entrez dans le modèle de l'entreprise collaborative où nous :

  • Mener avec une stratégie que nous testons d'abord avec des personnes et des processus pour confirmer que nous savons ce que nous faisons pour les prospects pour les clients.
  • Créer des objectifs communs du haut vers le bas et briser les silos fonctionnels qui existaient déjà avant le modèle T.
  • Mettre en place une technologie qui nous aide à accélérer les stratégies que nous avons créées, sans nous forcer à utiliser des modèles qui nous font souvent renoncer à ce qui fonctionne en automatisant des approches inférieures.
  • Obliger nos dirigeants à travailler en étroite collaboration avec les clients et les prospects, avec les employés dans le monde entier, afin de comprendre en profondeur le rôle de l'entreprise sur ses marchés, au lieu des vœux pieux qui remplissent trop souvent les bureaux des dirigeants.

Je vous en dirai beaucoup plus sur cette approche dans les mois à venir, mais je tenais à vous en faire part le plus tôt possible.