La vente n'est pas un domaine facile. Pour réussir en tant que vendeur, vous devez savoir garder votre calme et votre sang-froid lorsque le cycle de vente devient délicat. Vous devez également avoir une connaissance approfondie des règles d'engagement et de la stratégie de vente pour conclure efficacement des contrats avec des prospects. C'est un travail difficile, mais qui finit par payer !
Le site Le processus de vente se divise en quatre étapes principales : (1) la prospection, (2) établir un rapport, (3) surmonter les objections, et (4) conclure l'affaire. Ce sont les étapes de base dont chaque vendeur a besoin pour être sûr de son taux de réussite lorsqu'il travaille sur une vente. Beaucoup de gens ne réalisent pas qu'il existe des règles de vente spécifiques concernant les quatre étapes de la vente et que les commerciaux doivent connaître et suivre ces règles de vente pour réussir.
Voici quelques règles de vente qui directeurs de comptes et les autres vendeurs devraient suivre lorsqu'ils travaillent sur une vente :
Appelez avant de vous déplacer
Les représentants commerciaux ont toujours tendance à se présenter à la porte des prospects sans prévenir. Veillez à ce que le prospect sache que vous avez l'intention de vous rendre sur son lieu de travail. Cette règle de vente est essentielle car elle donne aux prospects un sentiment de sécurité et leur évite de se sentir pris en embuscade.
Veillez à ce que l'expérience d'achat soit toujours exceptionnelle - règle d'engagement de vente numéro un.
Mettez le pied dans la porte
Même si les commerciaux ne doivent pas se présenter à la porte de leurs prospects sans rendez-vous, ils doivent aussi s'assurer d'obtenir des rendez-vous de vente en premier lieu. Passez des appels de vente et essayez d'obtenir des rendez-vous de vente en temps voulu, car les prospects sont toujours débordés de travail et vous ne voulez pas qu'ils oublient votre appel de vente ou votre réunion.
Suivi des premiers rendez-vous de vente
Faites des appels et des réunions de vente une priorité. Il est facile pour les représentants commerciaux de prendre du retard s'ils ne font pas de la vente leur priorité numéro un. Effectuez un suivi après les premiers rendez-vous de vente, mais gardez ces règles de vente simplement parce que vous ne voulez pas que le prospect pense que vous l'ennuyez ou que vous le harcelez pour vendre.
Règles d'engagement - N'envoyez pas de spam de vente
Les meilleurs vendeurs évitent d'envoyer à leurs prospects une avalanche d'e-mails de vente ! Cette règle de vente est le meilleur moyen de donner aux prospects un sentiment d'intimité et de leur donner l'impression que vous empiétez sur leur espace personnel.
Posez les bonnes questions lors de l'entretien de vente
Vous voulez créer une expérience client exceptionnelle ?
Rendez les réunions de vente plus confortables pour les prospects en posant les bonnes questions de vente. Ne présumez de rien, car vous ne savez jamais si les prospects vous donneront des informations sans que vous le leur demandiez !
Ne perdez pas de vue le prix
Les représentants commerciaux doivent se concentrer sur les ventes pour inciter les prospects à acheter les produits et services de la vente. Lorsqu'ils travaillent sur leur pipeline de vente, les représentants commerciaux doivent connaître les règles de vente pour les garder à l'esprit.
Les ventes sont passionnantes !
Veillez à ce que votre équipe de vente respecte ces règles de vente afin que les commerciaux puissent séduire les prospects et conclure des ventes rapidement et efficacement !
Et n'oubliez pas de tirer parti de la formation à la vente pour renforcer ces règles auprès de vos vendeurs.
Conclusion - Règles d'engagement des ventes
Beaucoup de gens ne réalisent pas qu'il existe des règles de vente spécifiques concernant les quatre étapes de la vente et que les représentants commerciaux doivent connaître et suivre ces règles de vente pour réussir.
Voici quelques règles de vente que les représentants commerciaux devraient toujours suivre : les prospects apprécieront que les commerciaux respectent les rendez-vous et ne se présentent pas à l'improviste, les commerciaux n'envoient jamais de spams à leurs prospects, car cela peut être ennuyeux, les commerciaux posent toujours des questions pendant les réunions afin d'impliquer et d'engager les prospects, les commerciaux n'acceptent jamais un refus, car la vente est un domaine en constante évolution, les commerciaux doivent donc garder les yeux fixés sur le prix, et les commerciaux font toujours des présentations après les réunions, car ils doivent informer les prospects sur les produits et services qu'ils proposent.
Écoutez ce que les prospects ont à dire sur les ventes, soyez toujours attentif pendant la réunion de vente, ne laissez jamais un rendez-vous de vente passer entre les mailles du filet et gardez votre attention sur les ventes à tout moment ! Ces huit règles vous aideront à devenir un représentant commercial plus performant ! Les ventes sont passionnantes, et les représentants commerciaux doivent garder à l'esprit les règles d'engagement des ventes à tout moment, afin que les représentants commerciaux puissent utiliser les opportunités de vente à leur avantage !