Le guide ultime du marketing B2B (2022)

Nous sommes tous des experts en marketing.  Nous comprenons parfaitement les types de marketing et le marketing mix que nous devrions utiliser. Mais est-ce le cas ?Nous sommes tous des experts en marketing. Nous comprenons parfaitement les types de marketing et le marketing mix que nous devrions utiliser. Mais est-ce le cas ?

Nous savons tous ce que l'équipe de marketing fait mal, comment elle peut être améliorée si seulement les gens écoutaient.

C'est souvent le consensus de toutes les équipes travaillant en dehors du marketing, de toute façon.

La vérité est que le marketing est une science complexe qui joue un rôle essentiel dans votre moteur de revenus.

Dans cet article, nous allons explorer un peu le marketing et nous espérons qu'à la fin de l'article, vous comprendrez ce qu'il est et comment il peut jouer un rôle véritablement stratégique dans la réussite globale de votre entreprise.

Qu'est-ce que le marketing ?

Le dictionnaire définit le marketing comme l'action ou l'activité de promotion et de vente de produits ou de services, y compris les études de marché et la publicité.

Qu'est-ce que ça veut dire ?

En pratique, le marketing vise à faire connaître vos solutions aux personnes qui en ont potentiellement besoin.

Le marketing continue à éduquer ces acheteurs potentiels jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter la solution de votre entreprise directement sur votre site web, auprès de votre force de vente ou de vos partenaires.

Note : L'American Marketing Association définit le marketing comme suit : "Le marketing est l'activité, l'ensemble des institutions et des processus permettant de créer, de communiquer, de livrer et d'échanger des offres qui ont une valeur pour les clients, les consommateurs, les partenaires et la société en général." Voir leur site internet pour plus de détails.

Quels sont les différents types de marketing ?

Si vous n'êtes pas dans le domaine du marketing, vous ne vous rendez peut-être pas compte du nombre de types de marketing qui existent. Cette liste n'est pas exhaustive, mais elle montre l'étendue des possibilités offertes par le marketing.

Ultimately, select the right practices to align with your marketing strategy, and focus on your goals versus the cool tactics you could leverage.

Marketing basé sur les comptes

Le marketing basé sur les comptes (ABM )est une approche marketing stratégique qui se concentre sur des comptes cibles plutôt que sur la méthode aléatoire de pulvérisation d'autres formes de sensibilisation comme le marketing par courriel ou par les médias sociaux.

Veuillez lire notre Guide de la GPA pour en savoir plus.

Cette vidéo fait un excellent travail d'explication du marketing basé sur les comptes.


Publicité
Qu'est-ce que la publicité ?

La publicité est une forme de communication marketing destinée à promouvoir une solution spécifique.

La publicité prend de nombreuses formes, notamment :

  • Annonces sur le Web - par exemple, Google Ads
  • Annonces sur les médias sociaux - LinkedIn et d'autres plateformes de médias sociaux prennent en charge la publicité.
  • Publicités télévisées
  • Publicités radio
  • Magazines
  • Journal
4 conseils pour utiliser la publicité en B2B

Lorsque vous utilisez la publicité dans le cadre de votre stratégie d'approche du marché, vous devez tenir compte de certains éléments.

  • Cibler vos acheteurs cibles sur les plateformes qu'ils utilisent
  • Utilisez des messages qui s'adressent à ces prospects.
  • Faites des expériences et des tests A/B pour trouver la bonne combinaison de messages et de plateformes.
  • Suivez vos résultats et redoublez d'efforts sur ce qui fonctionne et arrêtez ce qui ne fonctionne pas.
Watch for Click Fraud — It Can Drain Your Digital Marketing Budget

What is click fraud?

Click fraud is the act of clicking on your paid ads to drive up your cost — without getting sales in return.

How does click fraud happen?

Bots. A bot is a computer program with the one goal of clicking on your ads.

Click farms. Click farms are made up of people who simply click on your ads all day.

How do you prevent click fraud?

There are a few ways:

  • Monitor your ad spend, and the ROI of it, against known baselines. Use Google Analytics.
  • Use a click fraud prevention tool like ClickCease.

Marketing d'affiliation
Qu'est-ce que le marketing d'affiliation ?

Le marketing d'affiliation est un type de marketing dans lequel vous payez des tiers (c'est-à-dire des affiliés) pour qu'ils génèrent du trafic ou des ventes sur votre site web.

Trust Enablement, par exemple, agit en tant qu'affilié pour plusieurs produits auxquels nous croyons et que nous utilisons nous-mêmes.

4 conseils pour travailler avec les affiliés
  • Assurez-vous qu'ils comprennent les défis commerciaux que vos solutions permettent de relever.
  • Aidez-les à acquérir une solide compréhension de vos solutions.
  • Fournissez-leur du matériel de marketing et des messages pour assurer la cohérence de la marque.
  • Assurez-vous que vos équipes qualifient les pistes provenant des affiliés.
Plateformes de marketing d'affiliation

Le marketing d'affiliation peut être difficile à mettre en place pour les petites équipes de marketing.

C'est pourquoi il existe des plateformes comme Partnerstack, Impact, ShareASaleet bien d'autres pour mettre les affiliés à la portée de toute entreprise.

Ces plateformes sont généralement :

  • Créez des liens d'affiliation personnalisés pour chaque partenaire.
  • Fournir du contenu aux affiliés pour qu'ils l'utilisent dans leurs efforts.
  • Obtenez des informations en temps réel sur les performances des partenaires affiliés.

Plateformes de marketing d'affiliation

Veuillez lire notre guide sur marketing affilié.


Image de marque
Qu'est-ce que l'image de marque ?

La stratégie de marque est une forme de marketing qui associe des images, des symboles, des mots et des phrases à votre entreprise ou à vos produits.

Des entreprises comme Nike, par exemple, ont des slogans comme "Just do it" qui vous incitent à penser à leur entreprise et à leurs produits.

4 conseils pour réussir votre stratégie de marque B2B
  • Commencez tôt, mais lentement et simplement.
  • Créez un guide de style pour fixer les lignes directrices de votre image de marque. L'image de marque comprend le type et la taille des polices, les couleurs, les logos, etc.
  • Veillez à ce que l'image de marque soit cohérente partout.
  • Effectuez un audit au moins deux fois par an afin de déterminer la conformité avec les lignes directrices de la marque et d'envisager des mises à jour si nécessaire.

Regardez cette vidéo de Big Think sur "Comment Apple et Nike ont marqué votre cerveau" - c'est fascinant !


Chat Marketing
Qu'est-ce que le marketing par chat ?
Le professeur de recettes
Recettes du professeur

Le marketing par chat utilise un logiciel de chat en direct pour communiquer avec les visiteurs de votre site web.

Bien que nous l'appelions "marketing par chat", il peut être utilisé pour faire du marketing par le biais de questions et de réponses, générer des prospects, fournir une assistance aux clients existants et conclure des ventes.

Sur Trust Enablement, nous utilisons GetResponse pour notre marketing par chat, comme vous pouvez le voir grâce à notre personnage amusant du professeur de recettes (il est photographié à droite, et l'écran de chat sur notre site est montré juste en dessous).

Vous accédez aux recettes du professeur dans la partie inférieure gauche de notre écran.

Nous affichons "Professor Revenue" dans le coin inférieur gauche, et lorsque vous l'ouvrez, vous voyez la fenêtre que nous montrons à droite.

Chat sur les revenus du professeur

En plus de la valeur commerciale, pensez à donner une personnalité à votre chatbot pour qu'il reste amusant et que les gens reviennent.

Avec la plupart des outils de marketing par chat, vous pouvez :

  • Attribuez la propriété de la messagerie instantanée à une équipe de votre entreprise.
  • Vous pouvez configurer le chatbot pour qu'il capture des informations sur les prospects.
  • Vous pouvez configurer des messages de réponse automatique pour répondre aux questions et commentaires courants, ce qui vous fait gagner du temps.
  • En fonction de vos outils, vous pouvez être en mesure d'acheminer automatiquement les conversations de différents types vers d'autres applications où ces équipes se poursuivent (par exemple, un système de support pour les tickets d'assistance).

N'hésitez pas à le consulter sur notre site en laissant un message au professeur Revenue.

 


Marketing de contenu
Qu'est-ce que le marketing de contenu ?

Les équipes de marketing de contenu sont chargées d'élaborer une stratégie axée sur la fourniture de contenu pour soutenir les objectifs de revenus fixés. Ce contenu soutient généralement toutes les facettes du mouvement de mise sur le marché, mais la priorité est généralement accordée à la génération de pistes entrantes.

Veuillez lire notre guide sur marketing de contenu.

Et, si vous recherchez les meilleurs outils de marketing de contenu aujourd'hui, consultez nos guide ultime des outils de mise sur le marché.

Évaluer Rédacteurs de contenu basés sur l'IA pour intensifier vos efforts


Marketing client
Qu'est-ce que le marketing client ?

Le marketing client se concentre sur les clients existants, en veillant à ce qu'ils soient satisfaits de leurs achats actuels pour rester clients, et en identifiant les possibilités de dépenser plus d'argent avec l'entreprise.

Veuillez lire notre guide sur marketing client.


Marketing par courriel
Qu'est-ce que le marketing par courriel ?

Le marketing par courrier électronique est un type de marketing qui consiste à envoyer des messages de marketing à des personnes par courrier électronique.

Les courriels peuvent servir à sensibiliser les prospects à vos produits ou à vendre directement vos offres.

4 conseils pour l'e-mail
  • Segmentez vos listes d'adresses électroniques pour vous assurer que vous fournissez des informations pertinentes à chaque abonné.
  • Personnalisez vos communications dans la mesure du possible, au moins au niveau du segment.
  • Faites des tests A/B sur vos e-mails de sensibilisation.
  • Faites de la croissance de votre liste d'adresses électroniques une priorité.

Écoutez ce webinaire avec Ann Handley sur la façon d'améliorer votre rédaction afin d'améliorer vos résultats globaux de marketing par courriel (sponsorisé par GetResponse).

 

vidéo


Marketing événementiel
Qu'est-ce que le marketing événementiel ?

Le marketing événementiel est un type de marketing qui consiste à créer et à gérer des événements pour sensibiliser et générer des prospects (c'est-à-dire des clients potentiels).

Les événements peuvent être en personne, numériques ou hybrides (c'est-à-dire un peu des deux).

4 conseils pour le marketing événementiel
  • Fixez vos objectifs pour l'événement - nombre de prospects ?
  • Identifiez les profils d'acheteurs idéaux qui seront présents à l'événement.
  • Réfléchissez à la manière dont vous allez vous démarquer et attirer leur attention.
  • Commencez à planifier tôt - cela prend toujours plus de temps que prévu.

Qu'est-ce que le marketing expérientiel ?

Le marketing expérientiel fait entrer les clients dans votre marque, en s'engageant avec elle d'une manière dynamique qui lui donne vie.

En savoir plus sur Marketing expérientiel.


Marketing de terrain
Qu'est-ce que le marketing de terrain ?

Le marketing de terrain est un type de marketing où les membres de l'équipe marketing rendent directement visite aux clients et aux prospects.

Ces réunions peuvent avoir lieu dans vos magasins de détail, dans les bureaux des clients ou même au domicile des gens, selon les produits commercialisés et résolus.

Le marketing de terrain est en partie un rôle de marketing et en partie un rôle de vente.

4 conseils pour réussir
  • Effectuez des recherches approfondies sur le client que vous allez rencontrer. Connaissez son activité mieux qu'il ne la connaît.
  • Habillez-vous pour réussir - vous représentez votre entreprise.
  • Apportez du matériel de marketing pour soutenir vos réunions.
  • Soyez prêt à répondre aux questions sur vos solutions.

Marketing de guérilla
Qu'est-ce que le marketing de guérilla ?

Le marketing de guérilla est une approche dans laquelle une entreprise utilise des techniques de marketing non conventionnelles pour promouvoir ses produits ou ses services. Il peut s'agir de marketing de rue, de la cooptation de l'événement d'un concurrent, etc.

Certaines tactiques de marketing de guérilla sont :

  • Utilisation des espaces publics pour la publicité
  • Engager des personnes pour porter des vêtements de marque
  • Utilisez des panneaux d'affichage dans la zone d'un concurrent, en face de son siège social, par exemple.
  • Organiser un événement dans un espace public

Rappelez-vous :

  • N'enfreignez aucune loi
  • Soyez créatif et inattendu
  • Générer de l'attention et de l'intérêt
  • Être bon marché ou gratuit à exécuter
  • Faites un appel à l'action clair

Marketing entrant
Qu'est-ce que le marketing entrant ?

Le marketing entrant s'appuie sur le contenu et l'optimisation des moteurs de recherche pour inciter les internautes à se rendre sur votre site Web et à manifester leur intérêt pour vos produits et solutions.

Les gens font souvent le lien entre les moteurs de recherche, le contenu et le marketing entrant, car le marketing de contenu et le marketing des moteurs de recherche sont des éléments essentiels au succès du marketing entrant.

4 conseils pour obtenir des résultats en amont
  • Faites votre recherche de mots-clés pour le référencement.
  • Produisez régulièrement du contenu de qualité pour ces mots clés.
  • Utilisez l'automatisation du marketing pour attirer les prospects.
  • Analysez les résultats, améliorez et répétez.

Marketing d'influence
Qu'est-ce que le marketing d'influence ?

Le marketing d'influence est un type de marketing dans lequel vous identifiez, contactez et travaillez avec des personnes clés qui ont une influence sur votre marché cible.


NFT Marketing
Qu'est-ce que le marketing NFT ?

Le marketing NFT est un type de marketing dans lequel vous utilisez une technologie de marketing pour gérer la distribution de matériel de marketing.

Les deux types de marketing NFT les plus courants sont les cartes virtuelles et les bons d'achat.

4 conseils pour les NFT
  • Personnalisez le matériel de marketing.
  • Incluez un appel à l'action clair.
  • Faites en sorte que les clients puissent facilement utiliser l'offre.
  • Test, test, test.

Marketing des partenaires
Qu'est-ce que le marketing de partenariat ?

Le marketing de partenariat est un type de marketing dans lequel vous travaillez avec d'autres entreprises pour promouvoir leurs produits et services respectifs.

Ce type de marketing peut être convaincant car il peut vous aider à accéder à de nouveaux marchés que vous ne pourriez pas atteindre indépendamment.

4 conseils pour le marketing des partenaires
  • Identifier les bons partenaires - tant complémentaires que concurrentiels.
  • Convenez des objectifs et le succès est mesuré.
  • Créez un plan de marketing commun.
  • Mesurer, ajuster, et itérer

Marketing produit
Qu'est-ce que le marketing produit ?

Le marketing produit est un type de marketing dans lequel vous êtes responsable de la création et de la diffusion de messages marketing sur les produits de votre entreprise.

4 conseils pour la commercialisation des produits
  • Comprenez pourquoi les gens achètent vos produits.
  • Développez du contenu et d'autres ressources pour vos équipes en contact avec la clientèle.
  • Créez un processus pour discuter régulièrement avec les clients et les prospects.
  • Mettez vos produits en avant et au centre de chaque communication.

Pensez à lire notre article sur Marketing de produits ou marketing de solutions.


Relations publiques
Qu'est-ce que les relations publiques ?

Les relations publiques (RP) sont un type de marketing qui consiste à gérer les relations avec les journalistes et les analystes afin d'influencer ce que ces personnes influentes écrivent et disent sur votre entreprise.

4 Conseils pour les relations publiques
  • Créez votre liste d'analystes et de médias que vous comptez cibler.
  • Nouez des relations même si vous n'avez rien à partager.
  • Aidez-les à faire leur travail. Développez des histoires qui traitent des sujets sur lesquels ils écrivent, en utilisant nos solutions, notre entreprise et nos employés comme exemples pour donner vie à l'histoire.
  • Soyez vigilant. Les nouvelles surgissent à des moments inattendus et vous devrez peut-être réagir.

Optimisation et marketing des moteurs de recherche (SEO et SEM)
Qu'est-ce que le SEO et le SEM ?

Le référencement et le SEM sont deux types de marketing qui visent à améliorer la visibilité de votre site web dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) afin d'inciter davantage de personnes à visiter votre site.

Le marketing par moteur de recherche est la forme payante du référencement, tandis que le référencement est la forme non payante).

4 conseils pour le SEM et le SEO
  • Faites votre recherche de mots-clés.
  • Veillez à ce que votre site ait une belle apparence sur les appareils mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau. Le mobile est désormais essentiel pour la plupart des lecteurs.
  • Rédigez un contenu exceptionnel pour les mots clés sur lesquels vous vous concentrez.
  • Mesurez les résultats, mettez à jour le contenu et recommencez.

Marketing des médias sociaux
Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ?

Le marketing des médias sociaux est un type de marketing qui se concentre sur la commercialisation de votre entreprise et de vos produits par le biais des canaux de médias sociaux.

Les canaux peuvent inclure Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram et d'autres.


Solutions Marketing
Qu'est-ce que le marketing des solutions ?

Le marketing des solutions est un type de marketing qui consiste à identifier les besoins des clients, puis à leur proposer une solution qui y répond.

Pensez à lire notre article sur Marketing de solutions ou marketing de produits.


Qu'est-ce que le marketing mix ?

Le marketing mix représente la combinaison de tactiques et d'approches (comme celles mentionnées juste avant) que vous utilisez pour atteindre vos objectifs de marketing.

Le marketing mix comprend généralement les 4 P du marketing.

Attendez.

Quels sont les 4 P du marketing ?

Les 4P du marketing, plus deux autres notés par le SNHUsont :

  • Personnes - A qui vendez-vous ?
  • Produit - De quoi vos entreprises ont-elles besoin ?
  • Prix - Combien les clients paieront-ils pour votre solution ?
  • Lieu - Où allez-vous vendre votre produit ?
  • Promotion - Comment allez-vous commercialiser votre solution ?
  • Performance - Quelle est l'efficacité de vos efforts de marketing ?

Les 4P du marketing + 2P

Les 4P sont-ils les mêmes que le Marketing Mix ?

Non.

Ou, oui.

Cela dépend de la manière dont vous créez votre stratégie de marketing efficace.

Le Marketing Mix comprend les 4P (plus les deux autres que nous avons inclus). Si vous ne considérez que ces éléments, c'est la même chose. Sinon, non.

Comment créer une stratégie de marketing ?

Si les détails varient, l'approche générale suivante convient à la plupart des entreprises.

Commencez par répondre à ces questions.

  • Quels sont les objectifs commerciaux de votre entreprise ?
  • Quels problèmes votre entreprise résout-elle ?
  • Vendez-vous des solutions d'entreprise à entreprise (B2B) ou d'entreprise à consommateur (B2C) ?
  • Quel est le profil de votre client idéal (PIC) ?
  • Où vos acheteurs trouvent-ils des informations aujourd'hui ?
  • Quel est votre budget marketing actuel ?
  • Quelle technologie de marketing possédez-vous déjà ?
  • Votre équipe est-elle chargée de générer des prospects ? Des ventes ? De la création et de la notoriété de la marque ?

Sur la base de ces questions, vous pouvez élaborer une stratégie pour atteindre vos objectifs.

Pensez également à ce cadre de stratégie marketing en 7 étapes de Mark Evans pour réfléchir à votre propre stratégie.

Cadre de stratégie marketing en 7 étapes

Développer et exécuter vos tactiques de marketing

Vous avez votre stratégie.

Avez-vous décidé de votre marketing mix ?

Maintenant, comment allez-vous y parvenir ?

Commencez par revoir vos objectifs et votre budget

Quels sont vos objectifs et votre budget ?

Devez-vous générer 10 000 prospects au cours du prochain trimestre ?

Essayez-vous de conclure un nouveau contrat avec une entreprise ?

Vous cherchez à apporter un flux régulier de clients dans votre supermarché ?

Déterminer les meilleures techniques de marketing à utiliser

En fonction des objectifs, du budget existant et de l'accès aux pistes, déterminez les bonnes tactiques à utiliser.

Par exemple, si vous disposez d'une liste d'adresses électroniques de 200 000 abonnés et que vous devez attirer 100 prospects au cours du prochain trimestre, vous pourrez peut-être atteindre cet objectif avec quelques campagnes de marketing par courrier électronique.

Mais si vous avez 1 000 abonnés à vos courriels, très peu de présence sur les médias sociaux, et que vous avez besoin d'attirer 2 000 prospects, vous devrez peut-être voir s'il y a des événements importants le trimestre prochain auxquels votre PCI participera.

Ou, si vous devez conclure un ou deux contrats avec des clients cibles et que vous utilisez la technologie GPA, vous pouvez identifier les personnes qui sont actuellement sur le marché, créer une campagne GPA personnalisée pour ces cibles et atteindre vos objectifs de cette façon.

Communiquez vos plans

Toute personne impliquée dans les activités de mise sur le marché doit savoir quelles campagnes de marketing sont prévues ou en cours.

Vos équipes de vente, de réussite client, d'assistance et de services auront probablement des informations sur les cibles potentielles de ventes incitatives ou croisées, sur les personnes clés à inclure dans votre campagne de sensibilisation, et seront en mesure d'activer les clients critiques pour qu'ils servent de références à vos efforts.

Votre responsable marketing - le directeur du marketing (CMO)

Le directeur du marketing (CMO) est responsable de toutes les activités de marketing.

Cela comprend l'élaboration et l'exécution de la stratégie de marketing, le marketing mix, la collaboration avec les ventes et les services pour identifier les pistes et soutenir les activations, la gestion des budgets et la garantie que la technologie de marketing est correctement intégrée dans les opérations globales.

Responsabilités du directeur du marketing

Votre CMO doit avoir une connaissance approfondie des technologies de marketing, des approches de mise sur le marché pour des entreprises et des secteurs similaires, la capacité de développer et d'exécuter des stratégies de marketing, et la capacité de travailler avec d'autres équipes au sein de l'entreprise pour atteindre des objectifs communs.

En outre, votre CMO dirige l'ensemble de l'organisation, qui se compose généralement d'équipes telles que :

  • Services créatifs - Conception graphique, vidéo, développement web et rédaction.
  • Génération de la demande - Campagnes de génération de leads, automatisation du marketing et marketing des médias sociaux.
  • Opérations de marketing - marketing et gestion des bases de données, exécution et mesure des campagnes.
  • Relations publiques - Relations avec les médias, relations avec les analystes, marketing de contenu.
Combien gagne un directeur du marketing ?

Aux États-Unis, selon Glassdoor la fourchette du salaire moyen d'un directeur du marketing est légèrement supérieure à $200 000 par an.

Salaire du directeur du marketing

 

Bien entendu, le salaire moyen d'un CMO varie selon les pays. Au moment de la rédaction de cet article, voici, selon Glassdoor, les salaires de base moyens pour plusieurs endroits dans le monde.

 

Salaires à travers les États-Unis
  • Salaire CMO San Francisco : $202,903 par an.
  • Salaire CMO NYC : $204,248 par an.  
  • Salaire du CMO Charlotte : $205,027 par an.  
  • Salaire CMO St Louis MO : $203,623 par an.  
  • Salaire du CMO de Boston : $198 509 par an.  
Salaires à travers le monde
  • Canada : CA$218 490 par an.
  • Royaume-Uni : 173 645 £ par an.
  • Inde : ₹3M par an.
  • Australie : A$202,500 par an.

Vous vous demandez comment entrer dans le marketing ?

Toujours à l'école ?

Si vous êtes encore à l'école, travaillez avec votre collège ou votre université pour identifier les entreprises qui proposent des stages en marketing.

Dans l'idéal, le stage doit permettre à l'étudiant de passer par différents rôles dans le domaine du marketing, ce qui lui permettra d'acquérir de l'expérience et une compréhension générale, tout en offrant à l'entreprise un coup de main supplémentaire.

Vous n'êtes plus à l'école ?

Si vous n'êtes pas encore scolarisé, pensez à ce qui suit :

  • Réfléchissez au type de rôle marketing qui vous intéresse le plus.
  • Parlez à toute personne de votre réseau qui occupe ce rôle pour en savoir plus. Offrez-leur un café, en personne ou virtuellement, et demandez-leur ce qu'ils pensent.
  • Réfléchissez et documentez quelles sont vos compétences actuelles qui sont transférables à ce poste de marketing.
  • Préparez-vous à répondre aux questions habituelles d'un entretien de marketing, ainsi qu'à des questions telles que :
    • Pourquoi voulez-vous faire du marketing ?
    • Pourquoi trouvez-vous ce type de marketing attrayant ?
    • Pourquoi voulez-vous changer de carrière ?
    • Quelles compétences et expériences acquises dans vos fonctions précédentes sont transférables à cet emploi ?

CTA'S

Que sont les CTA en marketing ?

Un CTA est l'acronyme de call-to-action (appel à l'action), et recouvre toute incitation qui encourage un prospect à entreprendre une action quelconque.

Les différents types de CTA sont les suivants :
  • Demander aux clients de vous suivre sur les médias sociaux
  • S'inscrire à un bulletin d'information
  • Télécharger un livre électronique ou un livre blanc
  • Participation à un webinaire
  • S'inscrire à un concours ou à une promotion.
4 conseils pour des appels à l'action efficaces
  • Testez et retestez. Les tests A/B de vos CTA vous montreront ce qui résonne avec votre public.
  • Assurez-vous que le CTA est clair - ne le contournez pas, qu'attendez-vous du lecteur ?
  • Faites en sorte que le CTA soit facile à trouver et placé à plusieurs endroits si possible.
  • Pertinence par rapport à la valeur que vous créez dans le reste de l'élément de marketing contenant le CTA.

Organisations liées au marketing

Alliance pour le marketing des produits (PMA)

La PMA est une organisation de membres composée de professionnels du marketing issus de divers secteurs. La PMA permet à ses membres d'accéder à des ressources marketing, à des événements éducatifs et à des opportunités de réseautage.

Autres termes importants

Qu'est-ce qu'un "buyer persona" ?

Un buyer persona est une représentation fictive de votre client type.

Les personas d'acheteurs peuvent être basés sur l'industrie, les besoins commerciaux, les données démographiques (âge, sexe, profession), les données psychographiques (valeurs, intérêts), etc.

Voici un exemple de buyer persona créé dans Lucid.

Un exemple de buyer persona

Divulgation : Nous sommes soutenus par nos lecteurs. Si vous cliquez sur un lien et effectuez un achat, il se peut que nous touchions une petite commission sans frais supplémentaires pour vous.  En savoir plus.

Note : Nous l'avons créé avec Lucidchart et nous sommes heureux de partager le projet avec vous directement, il suffit de nous contacter et nous partagerons le projet avec vous si cela est utile.  


Qu'est-ce que la maturation des prospects ?

La maturation des prospects est le processus qui consiste à les informer de l'existence de vos solutions et à vous garder à l'esprit.


Qu'est-ce que l'automatisation du marketing ?

L'automatisation du marketing consiste à utiliser un logiciel pour automatiser les tâches de marketing.


Quelle est la réponse ? Le marketing est un processus qui vise à : (A) La production (B) La réalisation de bénéfices. (C) La satisfaction des besoins des clients (D) La vente de produits

Réponse : (C) La satisfaction des besoins des clients

Le marketing est un processus qui vise à satisfaire les besoins des clients.


Logiciel d'automatisation du marketing

Nous évaluons les meilleurs logiciels d'automatisation du marketing du marché.

Quels outils, et quelles catégories, voudriez-vous nous voir évaluer ?

Quoi d'autre ?

Nous avons abordé la stratégie, le marketing mix, le CMO, les différents types de marketing, et bien plus encore.

Et nous savons qu'il y a beaucoup plus à couvrir.

Restez à l'écoute - D'autres mises à jour de notre guide sont en cours.