Coup d'envoi des ventes - Faire de SKO un succès [2022]
De bons thèmes de lancement des ventes peuvent dynamiser votre équipe et la rendre prête à fournir des résultats exceptionnels. Et vous voulez que votre équipe obtienne d'excellents résultats.
Nous sommes maintenant confrontés à des concepts comme la fatigue du Zoom. Et nous devons relever le défi de rester connectés d'une manière qui reste humaine et conviviale, même si tout se passe à travers un écran depuis notre domicile.
Avant d'explorer les thèmes des SKO, jetez un coup d'œil à une récente conversation organisée par le chapitre de Boston de SES sur le thème des SKO en ce moment (octobre 2022).
Les thèmes de lancement des ventes et leur importance
Choisir le bon thème pour votre SKO peut faire ou défaire le succès de l'événement.
Quatre principaux types de thèmes SKO
- Collaboration
- Information
- Célébration
- Motivation
Maintenant, si vous connaissez un peu les SKO, vous vous dites peut-être : "Attendez un peu, ces quatre aspects sont nécessaires".
Et vous auriez raison. En tant qu'aspects ou composantes d'une SKO, vous devez avoir les quatre. Mais en tant que thème central de tout l'événement SKO, vous voulez un seul centre d'intérêt.
La motivation comme thème SKO
L'objectif de ces intervenants était de discuter de l'épanouissement et du développement personnel à un moment où le monde était ébranlé par la pandémie et où le monde de la vente devait s'adapter rapidement à un nouveau paysage.
Cette approche a permis aux participants de la SKO de rester engagés et de se concentrer sur ce qu'ils pouvaient contrôler. Et sur la façon dont ils pouvaient continuer à faire leur travail avec succès en ces temps incertains.
En incitant les participants à réfléchir à leur propre croissance et développement et au rôle qu'ils jouent dans leur réussite professionnelle, l'événement a contribué à créer un état d'esprit plus positif. Ce qui rend les gens plus réceptifs et plus enthousiastes face aux nouveaux défis de l'année à venir.
La collaboration comme thème du SKO
Comme l'a dit Victoria Sexton dans notre épisode de podcast intitulé Running a successful virtual SKO : "Le SKO est un effort de collaboration, [vous devez] être capable de rassembler tout le monde [et] leur donner les informations dont ils ont besoin pour réussir leur année. Et un SKO virtuel n'est pas différent."
Dans un monde où la fatigue du Zoom est réelle, et où les gens se sentent un peu à bout et isolés, faire parler les gens, créer des réseaux et s'amuser est un excellent moyen d'avoir un SKO virtuel engageant et réussi.
Adriana Romero, qui a également participé à notre épisode de podcast de la table ronde, l'a exprimé ainsi : "Si nous nous voyons, ce sera mieux, et nous aurons plus d'engagement".
L'utilisation d'espaces virtuels permet d'avoir des salles plus petites. Avec les bonnes applications et les bons programmes, les gens peuvent s'engager et créer des réseaux de manière amusante.
Tout cela contribue à délivrer les informations importantes d'un SKO d'une manière qui ne ressemble pas à une autre réunion Zoom en pyjama.
Activités de lancement des ventes
Une chose qui inquiète beaucoup de dirigeants est la perte de l'aspect social des SKO. Cependant, grâce à un grand nombre d'applications et de services en ligne, il n'a jamais été aussi facile d'organiser des événements en ligne divertissants.
Oui, vous serez toujours chez vous, mais avec le bon service, vous aurez l'impression d'être dans un bar ou un pub ou de participer à une visite guidée des vignobles. Peut-être même une dégustation de whisky.
L'un de ces sites est le suivant confetti: elle propose plus de 1000 expériences virtuelles, allant des cours de fabrication de fromage aux salles d'évasion, en passant par les dégustations de vin, et bien d'autres choses encore.
Stacey Justice, dans notre épisode podcast de la Table ronde, parle de l'importance du "réseautage et des relations... Trouver quelque chose, comme une expérience de bar virtuel, qui aide les gens à se connecter. Ex : rallye.video envoyer une carte cadeau, et faire en sorte que tout le monde profite de son happy hour grâce à une expérience de bar numérique."
En ajoutant ces activités virtuelles à votre événement SKO, vous ajouterez cette atmosphère qui fait souvent défaut aux réunions virtuelles.
Tirer profit de l'espace numérique
Les SKO en personne ne seront probablement jamais dépassés par les SKO virtuels, car l'interaction humaine est toujours préférable à la fixation d'un écran.
Cela dit, les SKO virtuels sont là pour une durée indéterminée. Alors pourquoi ne pas profiter de l'immensité de l'espace numérique ?
Kayde Givens, dans l'épisode du podcast Running an amazing SKO, déclare : "Faire en sorte que SKO soit un succès et soit attrayant en utilisant le concept d'intersection. Prendre des idées qui ont bien marché dans un environnement virtuel, ce qui devient viral et ce qui a été lancé, et les mettre dans Kick Off."
L'exemple que Kayde Givens donne ensuite est le suivant : utiliser des concepts qui sont devenus viraux (comme des célébrités mangeant des ailes de poulet et répondant à des questions) pour rendre un SKO plus attrayant.
Des applications pour aider à créer un événement attrayant et réussi
Nous avons déjà mentionné les confettis, rally.video et Zoom. La plupart des gens connaissent les fonctions de webinaire et de réunion de Zoom, mais saviez-vous qu'ils autorisent les sessions en petits groupes dans le cadre de webinaires et de salles de classe ?
Il est ainsi plus facile d'organiser, de gérer et d'évaluer le succès de petites salles et de sondages plus interactifs.
Car il y a une chose que nous n'avons pas encore abordée : le succès.
Nous avons vu comment la rendre attrayante en humanisant et en rassemblant les gens d'une manière qui ne soit pas une simple réunion de Zoom. Mais qu'en est-il du succès ? Et comment définir le succès ?
Kayde Givens parle de la formule de données pour mesurer le succès d'un SKO : "Les données sur la satisfaction + la rétention des connaissances que nous avons + toute autre donnée sont incroyablement utiles et permettent aux responsables de l'habilitation de raconter une histoire de l'événement de lancement des ventes."
De nos jours, il est assez facile de mesurer la satisfaction et la rétention des connaissances. Il suffit d'envoyer une enquête post-SKO qui évalue le déroulement de l'événement, la compréhension des objectifs de la SKO et tout retour d'information pouvant être utilisé pour l'événement de l'année prochaine.
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