Bienvenue à Trust Enablement

Aider les équipes "Go-To-Market" à apprendre et à gagner de l'argent

Avis de non-responsabilité : Lorsque vous effectuez des achats à partir de liens sur notre site, nous pouvons recevoir une commission sans frais supplémentaires pour vous.  En savoir plus.

X

Directeur du marketing (CMO) - Votre guide de mise sur le marché

Le marketing est un facteur de différenciation stratégique pour les entreprises qui le maîtrisent. Et il suffit de regarder le directeur du marketing (CMO) pour savoir si une entreprise est sérieuse dans sa volonté de tirer pleinement parti du marketing.

Dans cet article, nous expliquerons le rôle d'un CMO, l'importance d'en avoir un dans votre entreprise et ce qu'il faut faire pour réussir dans ce rôle difficile.

D'abord.

Qu'est-ce qu'un CMO ?

The CMO is responsible for the strategic planning and execution of all company’s marketing activities, initiatives, and business processes.

Dans ce rôle, le directeur du marketing effectif :

  • Defines, refine, and grows the company’s brand
  • Créer et gérer la stratégie pour toutes les activités de marketing
  • Il est responsable de la budgétisation et de l'exécution des tactiques visant à soutenir la stratégie de marketing.
  • Engager, développer et gérer toutes les ressources marketing, y compris le personnel, les agences et les consultants.
  • Work with others in the executive team to ensure marketing’s voice is heard and valued

L'importance d'avoir un directeur du marketing

Buyers care about their experience with the company — from their very first visit to your website, interacting with your social media feeds and salespeople, through their time working with procurement, customer success, and other teams.

Votre responsable marketing est chargé d'assurer la cohérence de tous les points de contact, qu'il s'agisse de la cohérence des messages ou de l'aspect de la marque.

Et dans de nombreux cas, les acheteurs se soucient de ce que font les entreprises auprès desquelles ils achètent sur le plan social et environnemental.

Le rôle du CMO a radicalement changé au cours des dernières années. Le CMO doit s'approprier ces nouvelles préoccupations que les clients mettent sur la table.

Il n'a jamais été aussi important de disposer d'un directeur du marketing capable de gérer ce large éventail de responsabilités.

Compétences essentielles pour le CMO

Now that we have a better idea of this role let’s explore the skills they need to possess?

  • Capacité à définir, communiquer et exécuter des stratégies de marketing
  • En tant que dirigeant d'entreprise, la capacité de communiquer et de collaborer au sein de l'équipe de direction avec des rôles tels que le directeur général, le directeur financier, le directeur de l'exploitation, le directeur des recettes, etc.
  • Brand management – The global marketing officer must see beyond market research, marketing campaigns, marketing communications, etc., and understand what the brand brings to the marketplace and the world.
  • De solides compétences en matière de leadership. Le CMO dirige souvent une grande équipe couvrant une variété de fonctions marketing (voir nos guide ultime du marketing pour en savoir plus).
  • Des compétences financières. Le directeur du marketing est responsable du budget marketing et doit obtenir des résultats, et pas seulement dépenser l'argent. La connaissance du retour sur investissement est essentielle. Et
  • Appréciation de l'analyse des données. Le monde est de plus en plus conscient des données, et l'exploitation des données dans toutes les activités de marketing pour maximiser les résultats est essentielle pour réussir.
  • Excellentes capacités de communication.
  • Deep understanding of the customer’s challenges and pain points, ability to ensure that all advertising, public relations, messaging, and creative elements “speak to” buyers in their language.

Comment devient-on directeur du marketing ?

Un poste de CMO peut être difficile, et il est souvent occupé par des cadres supérieurs qui ont de l'expérience dans divers rôles de gestion.

Cependant, il y a quelques éléments clés que vous pouvez faire pour vous préparer à un rôle de directeur du marketing :

Acquérir de l'expérience dans tous les aspects du marketing

Tout au long de votre carrière, occupez différents rôles au sein du service marketing, notamment :

  • Marketing de contenu
  • Réaliser des études de marché
  • Communications marketing
  • Acquérir de l'expérience sur les plateformes de médias sociaux
  • Soutenir la génération de prospects par le biais de la GPA et du marketing par courriel.

Il n'est pas nécessaire de jouer tous ces rôles au sein de l'équipe marketing, mais acquérir de l'expérience dans quelques-uns d'entre eux vous aidera à devenir directeur du marketing.

Si vous pouvez mener des campagnes de marketing dans ces différentes fonctions, vous comprendrez l'impact que les efforts de marketing peuvent avoir sur le résultat net.

Comprendre les données

En tant que CMO, vous devrez comprendre et utiliser l'analyse des données pour améliorer vos stratégies de marketing.

Voici quelques façons d'acquérir de l'expérience en analyse de données :

  • Lire des articles ou des livres sur le sujet
  • Suivre des cours en ligne sur l'analyse des données
  • Travailler avec un logiciel de marketing qui comprend des fonctions d'analyse de données, comme Google Analytics, Marketo ou HubSpot.

Acquérir de l'expérience en matière de leadership

Un directeur du marketing gère une équipe.

Dans une petite entreprise, ils peuvent n'avoir que quelques personnes qui leur rendent directement compte ; dans une équipe plus importante, ils géreront des groupes d'équipes.

Acquérir autant d'expérience de direction que possible tout au long de votre carrière ; vous en aurez besoin.

Note : L'une des clés de votre réussite sera votre capacité à travailler avec d'autres cadres de l'entreprise dans le domaine des ventes, du développement de produits et d'autres fonctions. La gestion ascendante, descendante et transversale est extrêmement importante.

Améliorer votre compréhension du marché cible dans lequel vous souhaitez travailler.

Le poste de directeur du marketing exige une connaissance intime du marché.

Au fur et à mesure que vous avancez dans votre carrière, acceptez des rôles qui vous permettent d'améliorer votre compréhension du marché. Vous voulez un jour travailler en tant que directeur du marketing.

Voici quelques moyens de le faire :

  • Réaliser des études de marché
  • Working in marketing roles in companies that target the market you’re interested in
  • Étudier le marché, notamment en lisant des publications spécialisées et d'autres documents.

En améliorant votre compréhension du marché, vous souhaitez diriger les efforts de marketing ; à terme, vous vous mettez en meilleure position pour réussir en tant que directeur du marketing.

Se tenir au courant des dernières tendances et technologies en matière de marketing

Pour réussir en tant que CMO, vous devez être au courant des dernières tendances et technologies en matière de marketing.

Voici quelques moyens de rester à jour :

  • Lecture de publications marketing
  • Participation à des événements marketing
  • Suivre les leaders d'opinion en matière de marketing sur les médias sociaux

The CMO has new strategies and more technology available to them than ever before. Chief Marketing Officers need to thoroughly understand what’s available and then select what’s appropriate for their company’s needs.

Découvrez la fidélité à la marque et la stratégie de marque

Définir une stratégie de marque claire : La première étape pour devenir un directeur du marketing efficace consiste à définir une stratégie de marque claire.

Vous devez répartir les stratégies en trois domaines clés :

  • Que voulez-vous que votre marque représente ?
  • Comment voulez-vous le représenter à l'intérieur et à l'extérieur de votre entreprise ?
  • Comment voulez-vous présenter cela à vos consommateurs ?

Réflexions finales

Le rôle du directeur du marketing évolue car les consommateurs sont désormais plus conscients de l'impact des marques et, par conséquent, tiennent les marques davantage responsables des services et des expériences qu'elles proposent.

DE : Politique de confidentialité | Politique en matière de cookies | Modalités et conditions
EN-UK : Politique de confidentialité | Politique en matière de cookies | Modalités et conditions
EN : Politique de confidentialité | Politique en matière de cookies | Modalités et conditions
ES : Politique de confidentialité | Politique en matière de cookies | Modalités et conditions
FR : Politique de confidentialité | Politique en matière de cookies | Modalités et conditions
IT : Politique de confidentialité | Politique en matière de cookies | Modalités et conditions
PT (BR) : Politique de confidentialité | Politique en matière de cookies | Modalités et conditions
RU : Politique de confidentialité | Politique en matière de cookies | Modalités et conditions

Copyright © 2022, Trust Enablement. All rights reserved.



Propriété de The Collaborator, LLC