Nous avons créé ce guide simple des solutions de marketing pour les entreprises locales parce que nous savons que, en tant qu'entreprise locale, le marketing de votre société peut être difficile.

Vous êtes en concurrence avec des entreprises plus importantes disposant de plus de ressources et de consultants qui ne connaissent pas forcément votre quartier ou votre ville, et vous devez faire face à un paysage numérique en constante évolution.

C'est pourquoi nous avons créé ce guide simple pour vous aider à y voir clair.

Et note.

Nous savons que chaque entreprise locale a des défis uniques à relever, mais nous ne les résoudrons pas tous dans cet article. Choisissez donc les solutions de marketing local qui conviennent à la situation actuelle de votre entreprise.

Lorsque vous aurez réussi à mettre en place cette nouvelle technique, tactique ou stratégie, revenez à notre article et ajoutez l'approche suivante.

Vous l'avez.

Le journal local

Notre première solution de marketing pour petites entreprises ne nécessite pas nécessairement l'achat de nouveaux outils, mais elle peut vous pousser à sortir de votre zone de confort.

Apprenez à connaître la presse locale de votre région.

Commencez par lire les journaux locaux et demandez-vous quel genre d'articles ils publient.

Avez-vous des idées, des angles ou des conseils qui pourraient les aider à publier davantage d'informations sur ces sujets ?

Ils risquent de vous ignorer ou de ne pas utiliser vos conseils immédiatement.

Ce n'est pas grave ; s'ils voient que vous fournissez des informations utiles, ils finiront par le faire, ce qui entraînera une publicité gratuite pour votre entreprise.

Autres entreprises locales

Avez-vous un commerce de détail ou un commerce local dans lequel les gens peuvent entrer ?

Pouvez-vous échanger des listes avec d'autres petites entreprises afin d'inciter les clients à visiter plusieurs petites entreprises dans votre région ?

Pensez aussi à ce que vous pouvez faire :

• Parrainer une équipe sportive locale
• Offrez des produits ou des services lors d'événements locaux
• Organisez un concours ou une loterie en rapport avec votre activité.
• S'impliquer dans des organisations caritatives ou des causes locales

Votre site web

Vous n'avez pas besoin d'engager quelqu'un pour vous construire un site web fantastique - mais vous avez besoin d'un site web.

Les propriétaires de petites entreprises ont besoin d'un site web pour mettre en valeur leurs produits, leurs services, leur emplacement et leurs horaires.

Votre site web est également un endroit idéal pour recueillir les adresses électroniques de clients potentiels, que vous pouvez utiliser à des fins de marketing commercial local (voir le marketing par courrier électronique ci-dessous).

L'intégration d'un blog à votre site Web vous permet d'être mieux classé sur Google, d'apparaître plus souvent dans les résultats de recherche et de donner aux internautes une raison supplémentaire de visiter (et de rester) sur votre site.

Assurez-vous que votre site web est adapté aux téléphones portables, car de plus en plus de personnes utilisent leur téléphone pour accéder à l'internet.

Vous pouvez utiliser WordPress, Wix, Weebly ou Squarespace pour créer votre site web sans apprendre à coder.

Et si vous voulez quelque chose d'encore plus facile - Sites web de Vendasta concevra et lancera un magnifique site web pour votre entreprise locale en quelques clics seulement.

Marketing par courriel aux clients locaux

La popularité du courrier électronique ne fait que croître ; offrez des incitations aux clients pour qu'ils s'inscrivent sur votre liste de diffusion.

Mettez en place un système de courrier peu coûteux comme Moosend ou Mailchimp.

Ces solutions sont gratuites jusqu'à ce que votre liste de contacts dépasse une certaine taille (au moins 500 contacts). Au moment où vous payez pour l'un de ces systèmes, vous devriez au moins atteindre le seuil de rentabilité pour vos efforts d'envoi d'e-mails à ce public.

Que devez-vous envoyer aux clients dans le cadre d'une campagne de marketing par courriel pour une entreprise locale ?

• Mises à jour sur les événements locaux auxquels votre entreprise participera
• Conseils liés à votre produit ou service
• Remises et ventes
• Annonces concernant de nouveaux produits ou services
• Si vous avez mis en place des échanges de listes avec d'autres propriétaires d'entreprises locales qui n'ont pas de liste de diffusion, trouvez des moyens d'échanger en partageant leurs mises à jour avec votre liste (si elles sont utiles à tous).

Utilisez le marketing des médias sociaux.

Tout le monde est sur les médias sociaux de nos jours.

Les gens fixent plus que jamais leur téléphone, qu'il s'agisse de Facebook, Twitter, Instagram, Tik Tok ou autre chose.

Vos clients sont-ils présents sur les médias sociaux ?

Quelles plateformes ?

Utilisez une solution de gestion des médias sociaux peu coûteuse mais facile à utiliser, telle que SocialBee pour mettre en place des mises à jour régulières sur la plateforme de médias sociaux appropriée.

Comme pour votre stratégie de courrier électronique, envoyez des mises à jour sur :

• Événements locaux
• Remises et ventes
• Nouveaux produits ou services

Grâce à ces plateformes, vous pouvez configurer vos messages sur les médias sociaux comme vos courriels et les programmer pour qu'ils soient envoyés au moment où vous pensez que votre public est le plus susceptible de les recevoir.

Par exemple, voyez ce calendrier de contenu que nous avons mis en place dans Sprout Social, en planifiant la semaine entière à l'avance :

Utilisez le référencement local pour apparaître dans Google Maps

Si vous voulez que les internautes trouvent votre entreprise locale lorsqu'ils effectuent une recherche sur Google, vous devez apparaître dans le "map pack". Il s'agit de la section des résultats locaux qui apparaît sur la première page d'une recherche Google. Elle comprend trois entreprises locales et les informations correspondantes.

Une façon d'augmenter vos chances d'être inclus dans le pack de cartes est d'optimiser votre site web pour le référencement local.

Pour optimiser votre site web en vue du référencement local, commencez avec Surfer SEO DÈS QUE POSSIBLE.

Et faites circuler ces critiques positives.

Vous pouvez également inscrire votre entreprise sur des annuaires populaires tels que Yelp, Google My Business, etc.

Et vous voulez obtenir des avis positifs sur ces sites.

Comment obtenir des avis positifs pour votre entreprise locale ?

Le meilleur moyen est de poser la question à vos clients en toute simplicité.

Lorsqu'ils sont satisfaits de votre service, envoyez-leur un courriel (ou même un SMS) et demandez-leur de vous laisser un avis sur leur plateforme préférée.

Vous pouvez également proposer une incitation à laisser un avis, par exemple une remise sur leur prochain achat.

Assurez-vous que vous ne violez pas les conditions d'utilisation des plateformes en offrant des incitations pour les évaluations.

Si vous voulez être proactif en ce qui concerne la réputation en ligne de votre entreprise locale, consultez les pages suivantes Gestionnaire de la réputation de Vendasta.

Il s'agit d'un outil qui vous aidera à surveiller et à gérer la réputation en ligne de votre entreprise locale, afin que vous puissiez éviter toute critique négative avant qu'elle ne se produise.

Votre contenu - mots écrits et vidéos

Si vous êtes comme la plupart des propriétaires de petites entreprises, la rédaction de contenu pour les pages web, les médias sociaux, les e-mails et autres n'est pas votre passion.

Pour beaucoup, c'est la partie la moins excitante du marketing numérique.

Heureusement, une multitude de solutions de rédaction d'IA peuvent rédiger un premier jet solide pour vous, et d'autres peuvent vous aider à réécrire ce que vous avez écrit pour l'améliorer.

Envisagez des solutions telles que Frase, Jasperou QuillBot.

Pour le contenu vidéo, utilisez Loom. Il est simple d'utilisation et vous pouvez l'utiliser pour enregistrer des vidéos de vous-même en train de parler, pour enregistrer votre écran ou pour d'autres activités vidéo que vous souhaitez capturer.

 

Une solution complète de messagerie locale

Une option à considérer est Podium.

Podium redéfinit la manière dont les clients interagissent avec les petites entreprises. Qu'il s'agisse de recueillir des avis sur les sites les plus importants, de doter votre site Web d'un Webchat, d'encaisser des paiements par SMS, de recueillir des commentaires privés après une expérience ou de gérer tous vos messages clients à partir d'un tableau de bord central.

C'est un atout pour les entreprises qui cherchent à se rapprocher de leurs consommateurs locaux.

Essai gratuit de 14 jours de Podium.

Vous recherchez notre liste complète d'outils recommandés pour les petites entreprises ?

Consultez notre liste de Outils recommandés pour les petites entreprisesmis à jour au cours des derniers jours.

Enfin, si vous soutenez les entreprises locales

Vous êtes une agence de marketing pour les entreprises locales ?

Lire notre article sur Vendasta. Il s'agit de la meilleure solution en marque blanche pour les entreprises qui soutiennent d'autres petites entreprises locales.

Avec des solutions supplémentaires à vendre et de puissantes capacités intégrées, cela pourrait être un outil puissant à ajouter à vos autres solutions de marketing commercial.

Dernières réflexions

N'oubliez pas que vous ne pouvez pas aborder toutes ces solutions de marketing local en un seul jour.

Rome ne s'est pas construite en un jour, et vos efforts de marketing numérique ne fonctionneront pas non plus à plein régime dès le premier jour.

Choisissez un domaine, investissez-y et, dès que vous constatez des résultats, continuez à ajouter d'autres de ces capacités.