Il y a trop de plateformes, et beaucoup coûtent plus cher qu'un acompte sur une nouvelle maison. C'est pourquoi nous avons voulu partager avec vous le meilleur logiciel gratuit de go-to-market disponible sur le marché en ce moment, en juin 2022.

Commençons par le début.

Et, pour nous assurer que nous sommes alignés, lorsque nous parlons de ces outils gratuits pour nos équipes de revenus, nous couvrons les besoins de l'ensemble de l'équipe de revenus - au mieux de nos capacités.

N'hésitez pas à nous faire savoir si vous pensez que nous avons oublié une catégorie importante ou un outil spécifique.

Pour ceux d'entre vous qui veulent voir qui est arrivé au sommet, sans lire l'article en entier, voici le résumé.

 

Meilleur logiciel CRM gratuit

Qu'est-ce que le CRM ?

Une définition simple d'un logiciel de CRM noterait que CRM est l'abréviation de Customer Relationship Management (gestion de la relation client). Par conséquent, le CRM est simplement une solution logicielle qui vous aide à gérer votre relation avec les prospects et les clients.

 

Options CRM gratuites

Les systèmes CRM suivants ont des plans tarifaires GRATUITS, généralement limités par le nombre d'utilisateurs et parfois par les fonctionnalités.

• Freshsales - Excellent choix pour les équipes de vente de taille moyenne à la recherche d'un CRM de base.
• Hubspot - Idéal pour les équipes de marketing et de vente bien alignées dans les petites et moyennes entreprises.
• Streak CRM - Intégrée directement dans Gmail, elle est idéale pour les très petites équipes ou comme CRM personnel.  

Si nous devons évaluer votre solution de gestion de la relation client, contactez-nous. Le fondateur, John Moore, sur LinkedIn.

 

Meilleure plateforme GRATUITE de réussite client

Qu'est-ce que le succès client ?

La réussite du client est un processus et une fonction qui vise à aider vos clients à atteindre les objectifs pour lesquels ils ont acheté votre produit ou votre solution.

 

Plateformes gratuites pour la réussite des clients

Nous n'en avons trouvé qu'un seul, Totango.

• Totango - La version gratuite prend en charge jusqu'à 100 comptes clients. Il s'agit donc clairement d'une excellente solution pour quelqu'un qui n'a pas plus de 100 clients.

 

Si nous devions évaluer votre solution de réussite client, contactez-nous à l'adresse suivante Le fondateur, John Moore, sur LinkedIn.

 

Meilleure plateforme d'adoption numérique GRATUITE

Qu'est-ce que l'adoption numérique ?

L'adoption numérique est le terme utilisé pour décrire le processus consistant à aider les utilisateurs à comprendre et à utiliser vos produits ou solutions numériques.

 

Usetiful est la meilleure plateforme d'adoption digitale gratuite maintenant

Usetiful est une plateforme d'adoption numérique qui dispose d'une version GRATUITE.

Le produit n'est pas aussi élégant que les alternatives payantes que nous avons examinées (comme le Spekit), mais à un prix libre, nous ne sommes pas en mesure d'être aussi pointilleux sur l'interface utilisateur.

Si nous devions évaluer votre solution de réussite client, contactez-nous à l'adresse suivante Le fondateur, John Moore, sur LinkedIn.

 

Meilleur logiciel GRATUIT de définition d'objectifs

Qu'est-ce que la fixation d'objectifs ?

La fixation d'objectifs consiste à définir des objectifs spécifiques, puis à planifier les actions nécessaires pour les atteindre.

 

Profit.co est le meilleur logiciel gratuit de fixation d'objectifs aujourd'hui

Pour atteindre les objectifs de revenus, toutes les équipes doivent s'aligner et penser de manière stratégique. Oui, aider les membres de votre équipe à conclure en créant des supports de vente ou en réalisant des ventes la formation est importante - mais seulement lorsqu'elle contribue à atteindre les objectifs de l'entreprise.

Nous plaidons pour le Processus des objectifs et des résultats clés (OKRs) pour créer cette approche descendante et bien alignée de la fixation d'objectifs, nous avons donc voulu inclure une plateforme répondant à ce besoin.

Nous vous recommandons Profit, qui, comme vous l'avez peut-être deviné, s'intègre également à votre système CRM Hubspot.

La plateforme permet à la direction de fixer des objectifs depuis le sommet et de les répercuter vers le bas et vers l'extérieur, tout en favorisant l'alignement et l'engagement dans l'ensemble de l'entreprise.

Nous n'avons pas encore trouvé de limitations significatives - cependant, nous continuerons à chercher et à mettre à jour cet article quand et si nous le faisons.

La version gratuite peut être utilisée par une équipe de 5 utilisateurs maximum et est accompagnée d'une assistance par courriel et d'un accès à leur centre d'aide.

Essayez Profit.co dès aujourd'hui

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Meilleur logiciel gratuit de gestion de projet

Qu'est-ce que la gestion de projet ?

La gestion de projet est le processus de planification, d'organisation et de gestion des ressources pour atteindre des objectifs spécifiques.

 

monday.com est le meilleur logiciel GRATUIT de gestion de projet en ce moment.

Si vous êtes comme la plupart des entreprises, vous jonglez avec un million de choses à la fois. Et il y a de fortes chances que ces tâches ne relèvent pas toutes de votre domaine d'expertise. C'est là que les logiciels de gestion de projet entrent en jeu : ils peuvent vous aider à gérer des projets de toutes sortes.

Si vous cherchez un logiciel de gestion de projet GRATUIT, nous vous recommandons d'utiliser monday.com.

La version GRATUITE de monday.com comprend :

• Jusqu'à deux sièges d'utilisateurs enregistrés.
• Planches illimitées
• Documents illimités
• 200+ modèles
• Plus de 20 types de colonnes
• Applications iOS et Android

Essayez monday.com Aujourd'hui

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Les meilleurs outils de marketing gratuits

 

Meilleur logiciel gratuit de marketing par courriel

Qu'est-ce que le marketing par courriel ?

Le marketing par courrier électronique consiste à envoyer des messages ciblés à des clients ou des clients potentiels par courrier électronique.

 

Mailchimp est le meilleur logiciel gratuit de marketing par courriel disponible aujourd'hui

La version GRATUITE de Mailchimp prend en charge :

• 2000 contacts
• Marketing Système de gestion de la relation client (CRM)
• Assistant créatif
• Créateur de sites web
• Domaine Mailchimp
• Formulaires et pages d'atterrissage

Nous vous recommandons de le découvrir, car il s'agit du meilleur logiciel gratuit d'automatisation du marketing que nous ayons évalué.

Essayez Mailchimp aujourd'hui

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Meilleur logiciel gratuit de gestion des médias sociaux

Qu'est-ce que la gestion des médias sociaux ?

La gestion des médias sociaux consiste à gérer et à publier du contenu sur les plateformes de médias sociaux.

 

Buffer est le meilleur logiciel gratuit de gestion des médias sociaux à l'heure actuelle.

Buffer est notre meilleur choix de logiciel de gestion des médias sociaux. Il dispose d'un plan GRATUIT qui comprend :

• Dix messages par compte
• Un utilisateur
• Trois canaux sociaux

Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas programmer plus de dix messages à la fois. Mais, si vous débutez ou si vous avez une petite équipe, cela devrait être plus que suffisant.

La version gratuite de Buffer comprend une assistance par courriel et sur les médias sociaux, ainsi qu'un accès à leur base de connaissances en libre-service.

 

Meilleur logiciel gratuit de planification des réunions

Qu'est-ce que la planification des réunions ?

La planification des réunions est le processus d'organisation et de gestion des rendez-vous et des réunions.

 

Calendly est le meilleur logiciel gratuit de planification de réunions aujourd'hui

Si vous recherchez un moyen GRATUIT de programmer des réunions, nous vous recommandons d'utiliser Calendly.

La version GRATUITE de Calendly comprend :

• Invitations illimitées à des réunions
• Créneaux de réunion pour une personne
• Une réunion à la fois

La version gratuite est accompagnée d'une assistance par courrier électronique et d'un accès à leur centre d'aide.

 

Meilleur logiciel gratuit de support client

Qu'est-ce que le support client ?

Le soutien à la clientèle est tactique et vise à aider les clients à répondre à leurs questions et à résoudre leurs problèmes.

 

Qu'est-ce que le service à la clientèle ?

Le service à la clientèle est plus stratégique. Bien que le rôle puisse consister à résoudre les problèmes des clients, le poste adopte une approche plus large pour répondre aux besoins du client.

 

Freshdesk est le meilleur logiciel de support client gratuit à l'heure actuelle.

Si vous recherchez un logiciel de support client GRATUIT, nous vous recommandons Freshdesk.

La version GRATUITE de Freshdesk comprend :

• Nombre illimité d'agents et de cas d'assistance
• Base de connaissances (privée et publique)
• Prise en charge des réponses automatiques
• Notes privées et publiques sur les billets

La version GRATUITE de Freshdesk est accompagné d'une assistance par courrier électronique 24h/24 et 7j/7 et d'un accès à sa base de connaissances et à ses forums d'utilisateurs.

Essayez Freshdesk dès aujourd'hui

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Meilleur logiciel gratuit de suivi du temps

Qu'est-ce que le suivi du temps ?

Le suivi du temps est le processus qui consiste à consigner et à enregistrer le temps passé sur des tâches ou des projets.

 

Toggl est le meilleur logiciel gratuit de suivi du temps sur le marché

Si vous recherchez un logiciel de suivi du temps GRATUIT, nous vous recommandons d'utiliser Toggl.

La version GRATUITE de Toggl comprend :

• Jusqu'à 5 utilisateurs
• Suivi des projets pour un nombre illimité de projets et de clients.
• Applications Web, mobiles et de bureau
• Détection du temps d'inactivité
• Plus de 100 intégrations et extensions de navigateur pour en soutenir d'autres.

La version gratuite de Toggl donne accès à la base de connaissances.

Essayez Toggl aujourd'hui

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Meilleur logiciel gratuit de gestion des ventes

Lorsque vous recherchez les meilleurs outils de vente gratuits, vous ne voulez pas sacrifier votre capacité à réaliser davantage de ventes.

Meilleur logiciel gratuit de gestion des pipelines

Qu'est-ce que la gestion des pipelines ?

La gestion du pipeline consiste à suivre et à gérer les opportunités tout au long du processus de vente.

 

Pipefy est le meilleur logiciel gratuit de gestion des pipelines disponible aujourd'hui.

La version GRATUITE de Pipefy comprend :

• Enregistrements dans la base de données - Jusqu'à 500
• Stockage - Jusqu'à 2 Go
• Utilisateurs - jusqu'à 10
• Cartes - Jusqu'à 50 par mois
• Flux de travail - Jusqu'à 5

La version gratuite de Pipefy donne accès à l'Université Pipefy, aux articles d'aide et à la communauté d'utilisateurs.

Essayez Pipefy aujourd'hui

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Meilleur logiciel de gestion des flux de documents

Qu'est-ce que le flux de documents ?

Le flux de documents est le processus de création, d'approbation et de distribution des documents. Cela inclut la possibilité de signer des documents numériquement.

 

Le meilleur logiciel de flux de documents aujourd'hui est PandaDoc

Si vous recherchez un logiciel de gestion des flux de documents GRATUIT, nous vous recommandons d'utiliser PandaDoc.

La version GRATUITE de PandaDoc comprend :

• Nombre illimité de signatures électroniques juridiquement contraignantes
• Téléchargement illimité de documents
• Application mobile

La version GRATUITE donne accès au centre d'aide, à la communauté d'utilisateurs, aux vidéos de formation et aux webinaires réservés aux clients.

Essayez PandaDoc aujourd'hui

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Meilleures ventes gratuites du logiciel Enablement

 

Qu'est-ce que Enablement?

Enablement accompagne les prospects et les clients tout au long de leur parcours en donnant à tous les rôles en contact avec la clientèle les moyens de fournir des informations et des expériences de qualité constante afin que ces groupes identifient et relèvent leurs défis commerciaux de manière positive et mesurable.

En d'autres termes, il aide les vendeurs à travailler de manière plus efficace et efficiente avec les prospects.

Il aide également les responsables de la réussite des clients, de l'assistance et d'autres fonctions similaires à travailler avec les clients existants.

Le logiciel Sales Enablement prend généralement en charge un grand nombre de ces fonctionnalités :

• La gestion, la diffusion et le suivi du contenu des ventes, créant un engagement riche entre le représentant commercial et le prospect. Ces offres de logiciels d'habilitation peuvent inclure des fonctionnalités de gestion de documents.
• Le support d'engagement des ventes permet de mesurer le degré d'engagement des prospects à votre égard à différents points de contact, notamment lors des réunions, du suivi des e-mails, des appels de vente, du suivi des e-mails, des appels de vente, etc. Ce type de plateforme d'aide à la vente permet d'améliorer les performances de vente à ces moments critiques du cycle de vente.
• Mesure des performances de vos équipes de vente, optimisation du pipeline de vente, recherche des points de friction du processus de vente, etc.
• La gestion, la prestation et le suivi de la formation à la vente, en liant idéalement l'utilisateur de la formation à la vente aux performances de votre équipe de vente et du représentant commercial individuel.
• Créez un alignement avec vos équipes de marketing et vos équipes de vente.

Note : Aucune plate-forme tout-en-un sur le marché ne prend en charge toutes ces fonctionnalités, du moins pas aujourd'hui. Les entreprises achètent des logiciels d'aide à la vente et des solutions connexes auprès de plusieurs fournisseurs, en essayant d'assembler un ensemble de systèmes dont elles espèrent qu'ils amélioreront leurs processus de vente et leurs résultats globaux.

C'est pourquoi nous allons vous présenter les meilleurs outils GRATUITS de vente Enablement pour vous aider dans vos efforts Enablement.

 

 Meilleur outil GRATUIT pour les ventes Enablement - Contenu

Aux yeux de notre équipe, il n'y a qu'un seul bon choix pour cette sélection, Showell.

Qu'est-ce que le Showell ?

Showell est la seule solution logicielle majeure de vente Enablement à offrir une option GRATUITE à vie. Le produit GRATUIT comprend les fonctionnalités et capacités clés suivantes :

• Jusqu'à 5 utilisateurs et 25 documents
• Une assistance est disponible via leur communauté Slack
• Ventes Les capacités de stockage du contenu sont suffisamment robustes.
• Les vendeurs peuvent utiliser les rapports pour identifier l'engagement des clients, identifier les personnes à contacter, etc.
• La visualisation du contenu commercial prend en charge l'annotation et la prise de notes.
• La diffusion de contenu de type Digital Salesroom comprend des options de sécurité standard et les rapports nécessaires.

Les représentants commerciaux, la formation à la vente, le marketing et d'autres groupes peuvent être frustrés par la limite de 25 documents, que vous devrez évaluer pour votre entreprise.

Ce contenu commercial va-t-il limiter votre productivité commerciale et votre capacité à conclure des affaires ? Vous seul pouvez répondre à cette question pour votre entreprise.

La gestion du contenu des ventes, la diffusion et la production de rapports font de Showell notre choix, sans conteste, pour la gestion du contenu dans cette catégorie.

Vous pouvez en savoir plus sur Showell sur leur profil ici sur GTMSoftware, et lisez les articles "How-To" que nous créons pour soutenir votre parcours si vous utilisez leurs outils.

La version GRATUITE Showell comprend l'intégration en libre-service, un centre d'aide et des vidéos tutorielles, une formation virtuelle aux produits et une assistance via une communauté basée sur Slack.

Essayez Showell aujourd'hui

Si nous devons évaluer votre solution de gestion des actifs de vente, contactez-nous à l'adresse suivante Le fondateur, John Moore, sur LinkedIn.

 

 Les meilleurs outils GRATUITS de vente Enablement - Formation et coaching

Au niveau GRATUIT, nous recommandons d'utiliser Showell pour dispenser des formations informelles car nous n'avons pas trouvé de plateforme de formation à la vente purement gratuite qui fonctionne au niveau nécessaire pour soutenir vos équipes.

 

Résumé

C'est tout pour nos recommandations de ce mois-ci.

Qu'aurions-nous dû inclure ?