La publicité numérique devient un secteur de plus en plus complexe, avec l'apparition de nouvelles plateformes et stratégies.
Annonces Google, Twitter, TikTok, Facebook, LinkedIn, et bien d'autres encore.
Si un public existe, il y a des publicités pour le satisfaire.
Et en tant que spécialiste du marketing numérique, vous voulez que les bons clics soient dirigés vers votre entreprise.
Informations générales
Nous explorons différents réseaux publicitaires, en commençant par Google ads, et nous continuerons à étoffer cet article au fur et à mesure que nous nous frayons un chemin à travers les multiples plateformes.
N'hésitez pas à nous faire part de vos leçons et de vos conseils.
Avant de nous plonger dans nos leçons actuelles, faisons le point sur les termes clés.
Qu'est-ce que la publicité ciblée ?
Si vous voulez réussir avec la publicité numérique, vous voulez que les bonnes personnes cliquent sur vos annonces.
Et par bonnes personnes, j'entends celles qui ont un problème que vos solutions peuvent les aider à surmonter. Ils ont de l'argent à dépenser et un calendrier précis pour résoudre leur problème.
Les clics qui ne se transforment pas en revenus sont tout simplement de l'argent jeté par les fenêtres.
Quels sont les différents types de ciblage ?
Les trois principaux types de ciblage sont les suivants :
- Ciblage démographique
- Ciblage comportemental
- Retargeting.
Expliquons brièvement chacun d'eux.
Le ciblage démographique porte sur l'âge, le sexe, la localisation et les intérêts.
Le ciblage comportemental va plus loin, en considérant le comportement en ligne antérieur comme un indicateur.
Le reciblage cible les personnes qui ont déjà manifesté leur intérêt pour vos solutions.
Que sont les réseaux publicitaires ?
Un réseau publicitaire contrôle l'endroit où les annonces seront affichées.
Les réseaux d'affichage diffusent des publicités sur des sites web qui affichent des publicités.
Les réseaux de recherche diffusent des annonces sur les pages de résultats des moteurs de recherche - pensez à Google et Bing.
Les réseaux de médias sociaux diffusent des publicités aux utilisateurs de divers sites de réseaux sociaux tels que LinkedIn, Twitter, TikTok, Facebook, Instagram, etc.
Mesures importantes
Les mesures de la publicité numérique les plus couramment suivies sont les suivantes :
- Clics - le nombre de fois où l'on a cliqué sur l'annonce.
- Coût par clic (CPC) - le montant dépensé par l'annonceur, en moyenne, par clic.
- Impressions - le nombre de fois où votre publicité a été affichée sur le réseau publicitaire.
- Coût par millier d'impressions (CPM) - le montant d'argent dépensé pour la publicité, en moyenne, pour mille impressions.
- Taux de clics (CTR) - le nombre de clics divisé par le nombre d'impressions.
- Coût par action (CPA) - le montant d'argent dépensé sur l'annonce, en moyenne, par conversion.
- Conversions - le nombre de fois où les personnes ont effectué l'action souhaitée sur votre annonce.
- Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) - le montant des revenus générés par la publicité divisé par le montant dépensé pour la publicité.
Qu'est-ce que la fraude au clic ?
La fraude au clic se produit lorsque des clics publicitaires sont effectués par toute personne autre qu'un acheteur potentiel réel.
Vous pouvez le faire manuellement ou au moyen de scripts automatisés exécutés par des "fermes à clics".
La fraude au clic est un problème important qui coûte beaucoup d'argent à tout le monde.
Des outils comme Clickcease visent à éloigner les robots de vos publicités, ce qui vaut la peine d'être évalué dans la plupart des cas.
Notre processus de publicité numérique
Trust Enablement avait largement évité la publicité numérique jusqu'au début du mois de mai 2022.
Non pas parce qu'il nous posait des problèmes, mais simplement parce que nous nous sommes concentrés sur la croissance par l'optimisation des moteurs de recherche.
Cependant, il était temps d'aller de l'avant avec nos efforts publicitaires et de les documenter en cours de route.
Quelle est notre approche ?
Découvrons notre approche de la publicité numérique.
Note : Nous allons ensuite exécuter ce processus sur différents réseaux publicitaires pour que vous puissiez voir comment cela se passe.
Déterminez ce que vous vendez
Ça semble évident, non ?
Vous vendez l'accès à un nouveau livre blanc ou à un webinaire et vous recherchez des adresses électroniques ?
Vous vendez un produit ou un service et vous essayez de conclure une vente ou de susciter un rendez-vous à la suite de cette vente ?
Définir votre objectif de ROAS
Moyennes du secteur pour le ROAS, selon une étude de Nielsen en 2016varient en fonction de plusieurs facteurs, mais 2,5-2,7 est la moyenne approximative.
Il est toujours utile de trouver une moyenne pour votre secteur spécifique, mais le chiffre de 2,5 peut être utilisé, en moyenne, pour déterminer la performance de vos annonces.
Cependant, comme vous le verrez, la publicité numérique exige de la patience, des mesures précises et des ajustements réguliers de l'annonce, de votre page de destination/du tunnel/du billet de blog, de l'offre, etc.
La clé est de définir votre objectif ; le nôtre est simplement un ROAS supérieur à un.
Si vos publicités sont axées sur la génération de prospects, déterminez la valeur réelle d'un prospect pour votre entreprise et utilisez-la pour définir votre objectif de ROAS.
Identifiez votre PCI
Ciblage.
Vous voulez que les bonnes personnes, comme nous l'avons dit plus tôt, voient votre annonce.
Quelles informations démographiques ou comportementales possédez-vous sur ces acheteurs potentiels ?
Déterminez où se trouve votre PCI, numériquement parlant.
Vous devez les atteindre sur les réseaux sociaux ? La recherche ? Ailleurs ?
Ceci définira si vous voulez utiliser l'affichage, la recherche, les réseaux de publicité sur les médias sociaux, ou tous.
Construire l'offre
Créez la page de renvoi, le contenu téléchargeable et tout autre élément permettant d'attirer l'acheteur sur votre site.
Créer le texte de l'annonce
La copie, le texte et le message sont essentiels - ce qui incitera vos prospects à cliquer sur votre annonce et à acheter chez vous.
Lancement et test
Je l'ai déjà mentionné, la publicité numérique nécessite des ajustements constants. Maximisez le ROAS et vos profits, et passez à autre chose ou laissez-le fonctionner pour toujours.
Exécution de notre processus sur Google Ads - Search Ads
Nous diffusons régulièrement environ 10 annonces sur les moteurs de recherche Google à la fois.
Nos annonces se concentrent sur l'acheminement du trafic vers des pages de destination spécifiques pour des produits d'affiliation dont nous savons que nous pouvons obtenir un ROAS solide lorsque nous en faisons la promotion.
Déterminez ce que vous vendez
Pour cette démonstration, nous allons simplement mettre en place une publicité pour le produit en marque blanche de Vendasta.
Avec un revenu potentiel de 40% du revenu de l'abonnement pour les deux premières années de l'abonnement d'un client, il y a un grand potentiel de gain positif (cela représente en moyenne $230 par mois pendant deux ans = $5520).
Une question, bien sûr, est de savoir combien de ces solutions nous pensons pouvoir vendre chaque mois.
Nous ouvrons notre outil de référencement favori et entrons quelques mots-clés liés à Vendasta pour évaluer si le trafic mensuel est suffisant.
Dans ce scénario, nous avons évalué les mots-clés suivants qui nous semblaient être liés à Vendasta.
- Étiquette blanche
- Logiciels en marque blanche
- Solutions en marque blanche
- Outils en marque blanche
- Logiciel de marketing en marque blanche
- Logiciel de conseil aux entreprises locales
- Logiciel de conseil aux petites entreprises
- Et ainsi de suite
Nous avons fini par nous concentrer sur ce type de données pour décider de l'orientation de nos messages :
- Volume - Recherches mensuelles dans votre région (dans mon cas, les États-Unis).
- GV - Volume mensuel global de recherche
- TP - Potentiel de trafic si vous pouviez vous classer #1 pour ce mot clé.
- CPC - Coût par clic pour évaluer le coût potentiel.
- CPS - Clics par session, en gros le nombre de pages ouvertes pour cette recherche.
Après avoir analysé les données, j'ai décidé de me concentrer sur les "outils marketing en marque blanche" comme test publicitaire principal et secondaire pour le logiciel de conseil aux entreprises locales.
Définir votre objectif de ROAS
La mise au point d'annonces exige de la patience et beaucoup de tests, de sorte que le ROAS au cours de la première semaine peut souvent être faible.
Cependant, mon objectif au cours des deux premières semaines d'une nouvelle publicité est d'itérer le texte de la publicité, le ciblage, le texte de la page de destination, la conception, le flux, etc. jusqu'à ce que nous atteignions un ROAS permanent d'au moins 3.
Cela arrive-t-il toujours ?
Honnêtement, il est trop tôt pour que je fasse état de nos résultats, mais je suis sûr que la réponse sera négative.
Identifiez votre PCI
Dans ce cas, Vendasta dispose d'excellentes informations sur son PCI.
Déterminez où se trouve votre PCI, numériquement parlant.
Encore une fois, dans ce cas, nous savons que nous pouvons les atteindre par le biais de la recherche Google, donc nous sommes positifs sur ce point.
Construire l'offre
Dans notre cas, nous avons utilisé Landingi pour nos pages de destination et construit cette page de vente pour vendre Vendasta comme notre outil de marketing en marque blanche préféré - ce qu'il est.
Nous avons suivi notre approche standard avec trois sections, chacune avec des CTA, pour amener les acheteurs à faire le bon choix - à naviguer sur le site Web et, si possible, à acheter la solution.
Créer le texte de l'annonce
Nous utilisons souvent des solutions comme Jasper, WriteSonic, Rytr, neuroflashou QuillBot pour élaborer les premières ébauches de notre texte publicitaire.
Je reviendrai bientôt sur cet article pour vous en dire plus sur l'élaboration de votre texte d'annonce et vous donner des détails sur l'utilisation de Google Ads.
Lancement et test
Oui, c'est évident.
Comment se déroule la campagne ?
Après les deux premiers jours, j'ai exécuté le rapport de cette campagne dans Google Ads (Rapport de campagne) et j'ai vu ceci.
Je ne regarde que deux choses dans ce rapport :
- CTR. Près de 6%.
- Coût. Avec 76 clics, j'ai payé $137.59.
Selon les données du secteur, 1,9% est la moyenne du secteur.donc je suis d'accord avec ce CTR pour le moment.
Bon, je n'ai pas besoin de modifier le texte de la publicité pour l'instant ; quelle est l'efficacité de la page de destination ? En d'autres termes, est-ce que je gagne de l'argent et atteins mon objectif de ROAS ?
N'oubliez pas qu'il ne s'agit que de quelques jours d'exécution de la publicité, je ne m'attends donc pas à atteindre le ROAS pour l'instant ; je me contenterai d'une vente et d'apprendre les points à améliorer pour maximiser mon investissement dans cette publicité.
Note : J'ajouterai des informations sur la mise en place du suivi des conversions dans une prochaine mise à jour.
Après quelques jours, j'ai un taux de clics sur la page de destination de 40,6%. En d'autres termes, près de 41% des personnes qui arrivent sur la page naviguent sur la page et cliquent sur mon bouton "Start Free Today".
Cela fait 13 clics sur le site de Vendasta.
Je m'attends à réaliser une vente dans les cinquante premiers clics. Ce n'est pas mon objectif final mais mon objectif initial car les premiers jours sont consacrés à l'apprentissage et à l'amélioration.
Nous avons également chargé le compte de publicité dans notre compte Adzooma gratuit pour lui permettre de faire le travail de surveillance et d'ajustement des publicités à notre place. Cela nous fait gagner du temps chaque semaine tout en nous évitant de rafraîchir constamment les écrans publicitaires.
Voyons voir.
Pas encore de ventes.
Les prochaines étapes de cette annonce
Je suis satisfait des différents taux de conversion.
J'ai investi moins que mon rendement moyen pour une seule vente (de $100 en ce moment).
Je réévaluerai l'annonce dans quelques jours dans l'espoir de réaliser une vente avec un ROAS positif et je prévois d'apporter des ajustements à une partie de cet entonnoir pour améliorer le ROAS.
Restez à l'écoute.
Questions courantes sur la publicité numérique
Les réseaux publicitaires, comme Google, par exemple, vous factureront un centime de plus que l'offre la plus élevée suivante, et non le montant de votre offre. Dans cet exemple, vous serez facturé $1.26, soit un centime de plus, pour remporter l'enchère.
L'offre au CPC est un facteur qui affecte l'Ad Rank.
Google AdWords sera probablement le meilleur choix, car il les aidera à atteindre leurs objectifs.
Quelle option d'enchères est la plus adaptée à un annonceur qui se concentre sur des objectifs de marque ?