12 conseils marketing opportuns provenant du monde entier (juillet 2022)

Conseils et astuces en matière de marketingTout au long du mois de juillet, nous avons contacté des personnes occupant des fonctions marketing pour leur demander leurs meilleurs conseils en matière de marketing B2B.

Et les gens ont répondu avec de grandes idées.

Chaque personne a eu la gentillesse de nous permettre de créer un lien vers son profil LinkedIn. Si vous souhaitez les contacter pour en savoir plus, faites-le. Nous savons qu'ils aimeraient discuter de ces sujets avec quiconque.

Lisez notre Guide ultime du B2B Marketing

 

Conseils de marketing opportuns de la part des professionnels du marketing


Michelle (Dattellas) ChianteraMichelle (Dattellas) ChianteraDirecteur général du marketing à Corel

L'expérience d'achat a été entièrement numérisée, ce qui donne au marketing un levier incroyable.

L'utilisation de données et d'informations pour comprendre les comportements de vos acheteurs est un super pouvoir.

Le marketing peut désormais être plus pertinent pour son public en utilisant des tactiques simples - de la façon dont les clients s'engagent avec le contenu au sentiment social.

Une approche marketing axée sur les données est désormais une évidence.


Michael NagleMichael NagleDirecteur général de la diffusion en continu/Directeur principal de la distribution et des partenariats OTT chez Gannett | USA TODAY NETWORK

Si vous envoyez une communication copier-coller pour gagner du temps, prenez le temps de personnaliser une introduction ou quelque chose pour la personnaliser.

La personnalisation est importante.

Les relations sont importantes.

C'est ce qui fait fermer les affaires.

Les gens font des affaires avec des personnes avec lesquelles ils aiment faire des affaires.


Jacqueline FrascaJacqueline FrascaDirecteur du marketing de l'expérience numérique chez PTC

Soyez toujours en train de tester.

Les plus petites modifications de l'interface utilisateur ou du contenu de votre site web peuvent avoir un impact considérable, même page par page.

Hypothéquez l'impact sur les principaux indicateurs clés de performance, effectuez le changement et documentez ses résultats - et si vous avez constaté de grandes améliorations, élargissez-le et continuez.

Vous n'avez pas besoin d'investir dans un outil de test A/B ou de test utilisateur (bien que cela vous aide à aller plus loin !) pour optimiser votre site de manière cohérente. Si vous n'avez pas quelqu'un qui élabore des stratégies d'améliorations web pour vos utilisateurs sur votre plus grand outil de vente, je vous promets que vous passez à côté de victoires faciles - celles qui ne nécessitent pas un trimestre de planification et l'approbation de 8+ personnes."

ET LA POINTE #2

Le but de tout site web est d'être trouvé.

Que vous disposiez d'une incroyable équipe interne ou que vous travailliez avec une agence, assurez-vous que tous les membres de votre organisation marketing (et au-delà) comprennent que votre visibilité sur le marché organique est essentielle.

Il est loin le temps où le mot-clé régissait tout ce qui nous entoure.

Assurez-vous que vos équipes travaillent sur le référencement sémantique et technique ainsi que sur les optimisations sur page axées sur la pertinence avec l'analyse des SERP.

En renforçant votre autorité topique et en automatisant le balisage du schéma, vous mettrez tout votre domaine sur la voie du succès. Tout ce que cela vous coûtera, c'est votre temps, votre concentration et la création d'un contenu stratégique et ciblé.


Alec ShirkeyAlec ShirkeyDirecteur du marketing chez LexShares 

Transformez les nouvelles et les idées du secteur des acheteurs en une courte lettre d'information.

La plupart des décideurs B2B sont des personnes très occupées qui n'ont pas forcément le temps de parcourir de longs articles, podcasts et rapports de recherche. Pourquoi ne pas faire le gros du travail à leur place ?

  • Créez quelques alertes Google, abonnez-vous aux principales publications professionnelles et rejoignez les communautés LinkedIn, Slack ou Reddit concernées.
  • Ensuite, compilez et résumez brièvement le meilleur contenu pour eux toutes les une à quatre semaines, en fonction de la fréquence ou du cycle de l'actualité de votre secteur.
  • (C'est un moyen peu coûteux d'apporter de la valeur, de renforcer la crédibilité et de maintenir votre marque au premier plan, surtout pour les petites équipes de marketing qui produisent moins souvent leur propre contenu.

Ollie WhitfieldOllie WhitfieldMarketing de croissance chez VanillaSoft-AutoKlose

La capacité à trouver et à établir une relation de travail avec des partenaires dans votre espace est désormais essentielle. Si vous pouvez trouver des personnes qui tentent d'attirer des personnages similaires, vous avez tout à gagner chaque fois que vous travaillez avec elles.

Invités à des webinaires, promotion, apparition dans des podcasts, références, contenu en partenariat, tout cela fonctionne à chaque fois. Vous n'avez pas besoin de trouver un nouveau partenaire avec qui travailler pour tout ce que vous faites.

Donnez-moi les 10 mêmes partenaires avec lesquels nous travaillons en permanence pour nos contenus et nos projets. Laissez-moi collaborer avec eux sur leurs projets. Nous pouvons tous manger, personne n'a faim.

Si je me démène sans cesse pour trouver de nouveaux invités, pour essayer d'atteindre une certaine audience et de rencontrer de nouveaux publics, c'est difficile.


Tim HillisonTim HillisonDirecteur du marketing chez entrypoint1

Alignez vous avec vos parties prenantes internes dès le début et souvent.

En mettant tout le monde sur la même longueur d'onde et en s'accordant sur ce qu'est le succès dès le début d'une initiative, on obtient un déploiement plus souple, une plus grande agilité lors de l'optimisation (itération) du contenu, et on crée un état d'esprit axé sur les mesures.

Une mise en place réfléchie permet non seulement de créer un élan, mais aussi de faciliter la communication au sein de l'équipe, la gestion du changement et la lecture par la direction.

Ne négligez pas l'importance de commencer avec la fin en tête dans le monde post-Covid où le travail à distance et les bonnes intentions inconnues peuvent conduire à une mauvaise interprétation. L'exécution de classe mondiale est un sport d'équipe.

Nos conseils marketing hebdomadaires

Chaque semaine, nous partagerons une astuce marketing et d'autres informations précieuses. Ne les ratez pas.

    Nous respectons votre vie privée. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

     


    Ardath AlbeeArdath AlbeePDG et stratège en marketing B2B chez Interactions marketing

    Faites quelque chose chaque jour pour mieux connaître vos acheteurs et vos clients.

    L'intelligence des acheteurs est essentielle pour l'engagement, votre crédibilité, leur confiance et leur progression vers l'achat de vos produits. Les acheteurs autonomes recherchent des informations par eux-mêmes. La plupart d'entre eux disent qu'il y a beaucoup de contenu, mais qu'il n'est pas pertinent pour eux. Il n'est pas non plus utile pour les exposer à de nouvelles idées ou les aider à résoudre leurs problèmes.

    J'ai récemment présenté un webinaire sur le thème de la réintégration des acheteurs B2B dans votre stratégie marketing. Lorsque j'ai demandé aux participants s'ils disposaient de suffisamment d'informations pour garantir la pertinence de leur contenu et de leurs programmes, aucun d'entre eux n'a répondu "oui" dans le chat. Pas un seul.

    Voici quelques idées sur la manière de recueillir des informations sur les acheteurs (à moins que vous ne puissiez vous lancer dans un projet de développement de persona) :
    1. Parlez à vos clients dès que vous le pouvez. Vous seriez surpris de ce que vous pouvez apprendre en 30 minutes d'appel. Même s'il ne s'agit que de quelques appels basés sur un sujet pour alimenter une ressource de contenu, cela en vaut la peine. Au fil du temps, si vous posez les bonnes questions, vous constituerez un "livre de jeu" pour les messages et les personas.
    2. Si votre équipe de vente et/ou votre équipe de service clientèle enregistre des appels, écoutez-en quelques-uns chaque semaine.
    3. Identifiez les clients qui correspondent à vos personas et qui publient du contenu, sont interviewés ou interviennent dans des webinaires.
    4. Si ce ne sont pas vos clients, des rôles similaires s'expriment-ils sur LinkedIn, Reddit ou Quora ? Suivez-les.
    5. N'oubliez pas que les données ne vous disent que ce que quelqu'un a fait, pas pourquoi il l'a fait ni ce qu'il a retiré de cette expérience. Vous avez besoin d'informations qualitatives pour rendre les données exploitables.
    6. Les acheteurs et les clients continuent de changer et d'évoluer - ne cessez donc jamais d'être curieux à leur sujet.


    Rohit GuptaRohit Gupta, Senior Marketing Manager - Content Marketing chez Replicon

    Écoutez attentivement les points sensibles de vos clients/prospects avec un esprit ouvert. Ne soyez pas pressé de présenter votre produit ou service.

    Essayez de voir si vous pouvez vous attaquer au point sensible.

    La vente se fera automatiquement.


    John CassJohn CassCofondateur AIContentGen & Concepteur de contenu freelance

    Les outils de génération de contenu par l'IA fournissent aux rédacteurs et aux spécialistes du marketing les outils nécessaires pour générer du contenu.

    Toutefois, si c'est vous qui générez le contenu, il est préférable de le faire par sections.

    De plus, les outils aident vraiment les rédacteurs dans la mesure du possible lorsqu'ils disposent de fonctions de recherche et de briefing. En quelques minutes, un rédacteur peut disposer de plusieurs heures de recherche sur des sujets, des mots-clés, des liens, des titres, etc.

    Les outils peuvent ensuite être utilisés pour générer un dossier, soit automatiquement, soit par un rédacteur qui effectue les recherches et élabore un dossier.

    Vérifiez ces infographies pour en savoir plus.


    Niki HallNiki HallDirecteur général du marketing à Carré de contenu

    Lorsque les stratégies de données ne sont pas fondées sur la confiance, beaucoup de choses sont en jeu.

    Selon un nouveau sondage Harris, les trois quarts des 3 000 personnes interrogées ne sont pas à l'aise pour acheter auprès de marques dont l'éthique en matière de données laisse à désirer, et 89% ont déclaré qu'ils seraient plus enclins à dépenser de l'argent auprès d'une marque qui s'engage à protéger leurs données personnelles en ligne que d'une autre qui ne le fait pas.

    Si vous pensez à cela en termes de conversion ou de revenus, une expérience de confiance est un argument de vente aussi important qu'un examen du produit ou le prix.

    Les consommateurs se soucient de leur vie privée - comme il se doit - et les marques doivent le reconnaître et prendre des décisions en matière de stratégie de données qui donnent aux clients la confiance nécessaire pour interagir avec elles en ligne.

    Ce qu'ils peuvent faire, avant tout, c'est revoir leurs stratégies en matière de données et déterminer quels points de données sont essentiels à l'amélioration de l'activité et omettre tout ce qui ne l'est pas.

    En réalité, vous n'avez pas besoin de demander à quelqu'un son anniversaire, son sexe ou son numéro de téléphone pour le servir.

    Les gens n'entrent pas dans un magasin physique pour donner ces informations, alors pourquoi le feraient-ils en ligne ?

    Les marques ne devraient tout simplement pas les demander. Mais si, pour une raison ou une autre, un spécialiste du marketing estime avoir besoin de ces informations, il doit faire trois choses :

    1) donner aux clients un moyen de se retirer,

    2) être transparent quant à l'utilisation de ces données,

    3) n'en abusez pas.


    Julianne GarryJulianne GarryDirecteur général du marketing à Groupe de recherche Info-Tech

    L'émotion est une force puissante Entrez dans la psyché de votre acheteur en comprenant plus que ses défis ; comprenez ses frustrations, ses aspirations, les petites choses qui rendent son monde unique.

    Le fait de puiser dans ces émotions crée une connexion immédiate qui est très motivante. 


    Chelsea (Yoder) YoderChelsea (Yoder) YoderVice-président de la marque et du marketing chez Résultat :

    Gardez votre liste de comptes cibles réduite et personnalisez tout.


    Qu'ajouteriez-vous à ces conseils de marketing ?