WhatsApp on erittäin suosittu viestiratkaisu, jota käyttää yli miljardi käyttäjää ympäri maailmaa. Ja WhatApp Webin avulla voit käyttää alustaa helposti työpöydän ääressä työskennellessäsi.

Vaikka sovellusta käytetään ensisijaisesti henkilökohtaisiin tarkoituksiin, monet yritykset käyttävät sitä markkinointiin, myyntiin, asiakaspalveluun ja tukeen, ja menestyvät hyvin toteutettuna.

Joten ennen kuin paneudumme siihen, miten voimme käyttää sitä liiketoiminnassa, käsittelemme pari korkean tason asiaa.

Mikä tekee WhatsAppista erityisen?

• WhatsApp on suosituin viestisovellus monissa maissa, kuten Brasiliassa, Intiassa, Venäjällä ja Espanjassa.
• Se tarjoaa alusta kauttaaltaan salattuja viestejä - edes Whatsapp ei voi lukea näitä viestejä.
• Se on käytettävissä puhelimella, tabletilla tai pöytäkoneella - sitä on helppo käyttää toimistossa tai tien päällä.
• Sekä ääni että teksti ovat käytettävissä, joten se on edullinen ratkaisu molempiin viestintämuotoihin.
• Voit helposti siirtää minkä tahansa tyyppisiä tiedostoja, joten se on erinomainen tapa jakaa asiakirjoja, kuvia ja muita tiedostotyyppejä.

 

Miten voit käyttää WhatsAppia yrityksesi hyväksi?

Käytitpä sitten WhatsApp-mobiilisovellusta tai WhatsApp-työpöytäsovellusta, sinulla on pääsy suureen maailmanlaajuiseen yleisöön.

Jos myyt maailmanlaajuisesti, on todennäköistä, että suurin osa asiakkaistasi Yhdysvaltojen ulkopuolella käyttää alustaa.

Miten voit parhaiten käyttää sitä?

• Päivitä nykyisiä asiakkaita uusista myynneistä, tuotteista ja palveluista.
• Seuraa asiakkaita varmistaaksesi, että he saavat lisäarvoa tuotteistasi.
• Käytä WhatsAppia ylimääräisenä tuki-/palvelukanavana.
• Hyödynnä ryhmäkeskusteluja brändisi kasvattamiseen jakamalla lisäarvoa tuottavaa tietoa yrityksestäsi ja muista.

WhatsApp voi olla erittäin tehokas väline yrityksille - on loputtomasti mahdollisuuksia käyttää sitä markkinoinnin tukena.

Muita usein kysyttyjä kysymyksiä

Miten verkkosovellus asetetaan?

Voit käyttää WhatsApp Webiä millä tahansa verkkoselaimella - sitä ei tarvitse asentaa.

Kun olet avannut sovelluksen puhelimellasi, skannaa näytölle ilmestyvä QR-koodi, niin pääset kirjautumaan sisään.

Jos käytät iPhonea, löydät QR-koodin skannerin "Asetukset"-valikosta. Etsi "WhatsApp Web/Desktop". Ja jos käytät Androidia, napauta kolmea pistettä päänäytön oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten "WhatsApp Web".

Muutama nopea vinkki:

• Verkkosovellus peilaa puhelimesi sisältöä - kaikki lähetetyt ja vastaanotetut viestit näkyvät molemmissa laitteissa.
• WhatsApp voi olla avoinna samanaikaisesti puhelimessa ja työpöydällä.
• Voit käyttää verkkosovellusta ilman puhelintasi - kunhan pysyt kirjautuneena sisään, saat edelleen viestejä.

Kuinka ladata videoita WhatsApp Webistä

Yksi WhatsAppin huonoista puolista on se, että sieltä ei voi ladata videoita suoraan.

Voit kuitenkin käyttää kiertotietä tallentaaksesi videoita, jotka on lähetetty sinulle WhatsApp Webissä.

Näin:

• Avaa WhatsApp.
• Avaa videon sisältävä keskustelu WhatsApp Webissä.
• Napsauta videota hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Tarkista".
• Tämä avaa sivun koodin selaimessasi.
• Etsi koodirivi, joka alkaa sanalla "src=" ja päättyy sanaan ".mpg".
• Kopioi tämä koodirivi ja liitä se uuteen selaimen välilehteen.
• Videon pitäisi alkaa toistua automaattisesti. Klikkaa videota hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Tallenna nimellä" tallentaaksesi sen tietokoneellesi.

Kuinka viedä chat WhatsApp Webistä

On myös mahdollista viedä keskustelu WhatsApp Webistä, mikä voi olla hyödyllistä, jos haluat tallentaa keskustelun viitteeksi tai varmuuskopiointia varten.

Näin:

• Avaa keskustelu, jonka haluat viedä WhatsApp Webissä.
• Napsauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitse "Vie keskustelu".
• Voit valita, haluatko sisällyttää mediaa vai et. Jos valitset median sisällyttämisen, muista, että tämä kasvattaa viedyn tiedoston kokoa.
• Kun olet tehnyt valintasi, napsauta "Vie keskustelu" ja valitse, mihin haluat tallentaa sen tietokoneellesi.

Kuinka kauan WhatsApp Web pysyy kirjautuneena?

WhatsApp Web pysyy oletusarvoisesti kirjautuneena sisään, kunnes kirjaudut ulos manuaalisesti.

Voit tehdä tämän napsauttamalla kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla "Kirjaudu ulos".

Kun olet tehnyt tämän, istuntosi päättyy, ja sinun on skannattava QR-koodi uudelleen kirjautuaksesi takaisin sisään.

Jos et halua vaivautua kirjautumaan ulos joka kerta, on olemassa asetus, joka kirjaa sinut automaattisesti ulos tietyn ajan kuluttua.

Päästäksesi käsiksi tähän:

• Napsauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitse "Asetukset".
• Etsi kohdassa "Yleistä" kohta "Istunnon aikakatkaisu" ja valitse, kuinka kauan haluat olla kirjautuneena sisään ennen automaattista uloskirjautumista.
• Vaihtoehdot ovat "30 minuuttia", "Yksi tunti" ja "Kaksi tuntia".
• Kun olet tehnyt valintasi, napsauta "Valmis" ja olet valmis.

Kuinka soittaa WhatsApp Webissä

WhatsApp Webin avulla voit myös soittaa puheluita, vaikka tämä ominaisuus onkin hieman piilotettu.

Soittaminen:

• Napsauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitse "Uusi keskustelu".
• Kirjoita "Kenelle:" -kenttään sen henkilön nimi tai puhelinnumero, jolle haluat soittaa.
• Kun yhteystieto tulee näkyviin, napsauta sen nimeä ja napsauta sitten oikeassa yläkulmassa näkyvää puhelinkuvaketta.
• Puhelu alkaa automaattisesti.

Muista, että WhatsApp-puhelut soitetaan internet-yhteyden kautta, joten jos yhteys on huono, puhelun laatu voi kärsiä.

Kuinka soittaa videopuhelu WhatsApp Webissä

Videopuhelut WhatsApp Webissä ovat yhtä helppoja kuin tavallinen puhelu.

Videopuhelun soittaminen:

• Napsauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitse "Uusi keskustelu".
• Kirjoita "Kenelle:" -kenttään sen henkilön nimi tai puhelinnumero, jolle haluat soittaa.
• Kun yhteystieto tulee näkyviin, napsauta sen nimeä ja napsauta sitten oikeassa yläkulmassa näkyvää videokuvaketta. Videopuhelu alkaa automaattisesti.

Kuinka lisätä tila WhatsApp Webissä

WhatsApp Webissä voit nyt lisätä tilapäivityksiä, aivan kuten mobiilisovelluksessa.

Tätä varten:

• Napsauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitse "Status".
• Voit valita tietokoneeltasi valokuvan, videon tai GIF-tiedoston tai ottaa uuden valokuvan tai videon.
• Kun olet valinnut tilapäivityksesi, napsauta "Aseta tila", ja se näkyy yhteystiedoillesi.
• Voit myös lisätä tekstiä tilapäivitykseesi napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa kynäkuvaketta.

Muista, että tilapäivityksesi näkyvät kaikille, joilla on yhteystietosi tallennettuna osoitekirjaansa.

Jos haluat lisää yksityisyyttä, voit aina ottaa pois käytöstä WhatsApp Webin "Salli yhteystietojeni nähdä tilani" -asetuksen.

Tätä varten:

• Napsauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitse "Asetukset".
• Etsi kohdassa "Yksityisyys" kohta "Tila" ja siirrä kytkin asentoon Pois päältä.

Nyt tilapäivityksiäsi näkevät vain ne henkilöt, joiden osoitekirjaan yhteystietosi on tallennettu.

Miten hyödynnät sitä liiketoiminnassasi?

Kerro meille.