Ennakkomyynnin rooli on monille yrityksille elintärkeä. Mikä on ennakkomyyntikonsultin rooli? Mitä ennakkomyynti-insinööri tekee? Ovatko roolit erilaisia?

Vaikka nämä ovat yksinkertaisia kysymyksiä, ne johtavat aina syvällisempiin kysymyksiin, joissa keskitytään taitoihin, parhaisiin käytäntöihin ja niin edelleen.

Tässä artikkelissa tarkastelemme ennakkomyynnin roolia ja toivomme, että vastaamme kaikkiin kysymyksiisi.

Aloitetaan alusta.

Mikä on ennakkomyyntikonsultti?

Ennakkomyyntikonsultti auttaa rakentamaan suhteita potentiaalisiin asiakkaisiin ja kehittää samalla syvällistä ymmärrystä heidän liiketoimintahaasteistaan. Konsultti voi luoda ehdotuksia ja viimeistellä liiketoimintaa, tai hän voi luovuttaa potentiaalinen asiakas asiakkuuspäällikölle sopimuksen tekemistä varten..

Mikä on ennakkomyynti-insinööri?

Ennakkomyynti-insinöörillä on syvällinen ymmärrys tuotteistasi ja siitä, miten niitä käytetään liiketoiminnan haasteiden ratkaisemiseen. Insinööri luo ja toimittaa demoja, vastaa yksityiskohtaisiin tuotekysymyksiin, mukaan lukien niihin, jotka liittyvät siihen, miten ratkaisusi toimivat asiakkaan jo käyttämän laajemman teknologiapaketin kanssa.

Kuten huomaat, myyntiä edeltävä insinööri ja myyntiä edeltävä konsultti ovat kaksi erillistä roolia, jotka ovat arvokkaita erityyppisissä myynti- ja myyntitilanteissa, ja yrityksesi voi tarvita jompaakumpaa, toista tai molempia.

Kriittiset taidot kutakin tehtävää varten

Osa näistä voi olla selkeitä edellä olevien roolikuvausten perusteella - käydäänpä ne läpi.

Presales Consultingin avaintaidot

Liiketoiminnan ja toimialan tuntemus

Ennakkomyyntikonsultin on ymmärrettävä tulevaisuudennäkymien toimialan nykyisiä haasteita, markkinoiden tilaa, tärkeimpiä kilpailijoita ja yleisiä liiketoimintahaasteita.

Konsultin on käytettävä tätä tietoa luodakseen luottamusta yrityksen kykyyn ratkaista nämä haasteet.

Suhteiden rakentaminen

Näiden ihmisten on oltava loistavia kommunikoijia ja mukavia ja varmoja suhteiden rakentajia.

Tehtävässä on työskenneltävä eri työtehtävissä toimivien potentiaalisten asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa eri puolilla liiketoimintaa, ja heidän on saatava jokainen sidosryhmä luottamaan ratkaisuihisi ja yritykseesi.

Presales Engineeringin avaintaidot

Tuote- ja tekninen tietämys

Myyntiä edeltävän insinöörin on tunnettava ratkaisusi jokainen osa ja tiedettävä, miten kukin osa voidaan integroida muihin ratkaisuihin, joita asiakkaasi yleensä käyttävät.

Demo Wizardry

Ennakkomyynti-insinöörin on pystyttävä luomaan ja toimittamaan esittelyjä, jotka saavat asiakkaasi innostumaan tuotteistasi ja vakuuttumaan siitä, että ne ovat jokaisen veloittamasi pennin arvoisia.

Kuuntele Chris Whiten kertomaa vinkkejä hyvien demojen pitämiseen.