Tekoälyn voima myyntivalmennuksessa

hyperise

tekoälyn voima myyntivalmennuksessaTässä jaksossa, Pooja Kumar puhui Dheeraj Prasad Nytro.ai:lta tekoälyn voimasta myyntivalmennuksessa. Kuuntele.

Tässä muutamia kohokohtia:

  • Tekoäly ei korvaa valmennuksen inhimillistä puolta, vaan auttaa pikemminkin lisäämään valmennusta älykkyydellä parempien tulosten saavuttamiseksi.
  • Joitakin hyötyjä tekoälyn käytöstä myyntivalmennuksessa:
    • Tekoälyn suurin ROI myyntivalmennuksessa on myyntipäälliköiden ajan säästö.
    • Se lisää edustajan luottamusta, kun hän pääsee harjoittelemaan turvallisessa ympäristössä ja poistaa valmentajan mahdolliset tiedostamattomat ennakkoluulot.
    • Tiedot osoittavat, että se nopeuttaa aikaa ensimmäiseen kokoukseen, liikevaihtoa ja, mikä on erityisen tärkeää, se lisää tiimien psykologista turvallisuutta, mikä johtaa tiimien suorituskyvyn parantumiseen.

Lisätietoja myyntivalmennus.

 

Äänikirjoitus

Pooja Kumar
ASEAN-maiden ja Intian tukeminen ja mahdollistaminen. Nimeni on Pooja ja olen täällä luodakseni paikan, jossa myynnin mahdollistaminen ja yritysjohtajat voivat oppia toisiltaan uusia tapoja nopeuttaa myyntitulostaan. Ja tänään minulla on hyvin erityinen ystävä kanssani, hänen nimensä on de Raj, joka ja hän on työskennellyt yli 20 vuotta Piilaaksossa tai yritysten kanssa Piilaaksossa on hän johtaa hänen johtava maailmanlaajuinen Customer Success toimintoja Microsoft Symantec, ja metrinen virta. Ja nyt AVP AVP, at notch nytro ai. Ja keskusteluissa hänen kanssaan äskettäin, ymmärrän, että nytro ai mahdollistaa Salesforce kautta AI avustaja myyntivalmennusta, ja tiedät, että minun suuri intohimoni on myyntivalmennus, ja saada tuloksia sieltä. Joten minulla oli luku vertaisarviointi, siitä, miten AI toimii myyntivalmennuksessa ja miten se edistää liiketoiminnan suorituskykyä. Ja ajattelin todella, että ehkä teidän kaikkien pitäisi kuunnella häntä myös, koska opin siitä paljon. Joten hän kirjoitti sen sinulle, miksi et kertoisi meille hieman itsestäsi ja yrityksestä, jossa työskentelet?

Dheeraj Prasad
Ehdottomasti, kiitos paljon, Pooja, ja hyvää huomenta, hyvää iltapäivää. Ja hyvää huomenta katsojille. Tiedän, että ihmisiä on liittynyt eri puolilta maailmaa. Mutta kiitos Pooja tuosta esittelystä, vain antaakseni hieman perspektiiviä siitä, kuka minä olen, olen varma, että olemme kaikki oppimisen alueella. Ja olisimme käyttäneet hieman Myers Briggsin järjestelmää kertoaksemme, mihin tyyppiin kuulun. Joten olen loppu j, tyypin mukaan on Greg, joten voitte saada tuntumaa, of, tiedätte, joitakin persoonallisuuden piirteitä, joita minä osoitan. Ja äskettäin tein itselleni neurotieteeseen perustuvan aivokartoituksen, koska opiskelen neurotieteiden ja johtajuuden alalla. Ja se kertoi minulle todella siitä, että minulla on valmentava ajattelutapa. Se sai minut todella ajattelemaan, että aika on aivan oikea. Meille, minulle, jotta voisin antaa tämän panoksen. Ja lytro.ai tekee parhaillaan erinomaista työtä, joka todella häiritsee tekoälyn, koodin ja valmennuksen aluetta. Joten joka olen erittäin mielelläni puhua niin paljon kuin voin tämän talk session aikana. Ja sitten, tiedättehän, haluaisin olla yhteydessä jokaiseen teistä erikseen. Jos on jotain jatkokysymyksiä.

Pooja Kumar
Okei, fantastista. Kerro meille hieman lisää aseesta, mikä, miksi nytro ai kiinnosti sinua? Ja mitä se on, niin, kerro meille, miten se auttaa yrityksiä?

Dheeraj Prasad
Ehdottomasti. Nightroad ai on siis yksi hyvin innovatiivisista yrityksistä, joka on rakentanut tekoälyyn perustuvan alustan, jolla voidaan käyttää niin sanottua pitch intelligencea myynnin, valmiuden ja sisäänoton tukena. Tämä on siis enemmän aikaa, joka on niin sopivaa juuri nyt, kun olemme kaikki eläneet pandemian läpi ja sen, miten digitaalinen muutos on vaikuttanut kaikkien elämään. Nyt on oikea aika tarkastella, miten tekoälyn kaltainen teknologia voi todella auttaa myyntiedustajia koko heidän kehityskaarensa ajan. Ja he voivat edistää tätä niin sanotulla nopeutetulla liikevaihdon saavuttamisajalla, joka on ensisijaisesti tuloksemme, jota me kaikki tavoittelemme teknologiamme avulla.

Pooja Kumar
Minusta se oli todella mielenkiintoista. Kun puhuin kanssasi aiemmin lyhyesti siitä, miten käytät sitä perehdyttämisessä ja valmennuksessa. Mutta puhuit myös rekrytoinnissa käytettävistä tapauksista, mikä oli mielestäni hyvä ajatus, koska se säästää myös paljon aikaa ja rahaa. Mutta kertokaa minulle lisää joistakin käyttötapauksista, erityisesti siitä, miten sitä käytettäisiin myynnissä ja perehdyttämisessä perehdyttämiseen ja myyntivalmennukseen ja miten yritykset käyttävät alustaa?

Dheeraj Prasad
Joo, toki. Aloitan sanomalla, että tekoäly ei välttämättä korvaa valmentajan inhimillistä puolta. Humanistisen lähestymistavan merkitys ja tärkeys valmennuksessa säilyy siis ehdottomasti. Ai ongelmien ratkaisemisessa, joihin ihmiset eivät välttämättä halua investoida aikaa, koska se ei tuo niin paljon lisäarvoa, ja automaatio todella auttaa ratkaisemaan näitä ongelmia, ja kutsun sitä pikaisesti, tiedätkö, ensisijaisesti kolme ongelma-aluetta, joita night.ai. Ja tiedättehän, että tekoälyn alalla tehdään paljon työtä, erityisesti myyntivalmennuksen alalla. Yksi on se, että meillä on nyt paljon dataa saatavilla, jota ei aiemmin ollut niin paljon. Ja tiedättehän, että tämä on jotain, jonka me kaikki tiedämme, kuten juuri se, miten me puhumme, eikö niin? Useimmat keskustelut, melkein, sanoisin, pääasiassa, kaikki keskustelut ovat nykyään digitaalisia, mikä tarkoittaa, että meillä on käytössämme paljon dataa. Niin. Ja sieltä voimme itse asiassa saada öljyä, mitä kutsumme tätä älykkyydeksi, auttaa myyntiedustajiamme ymmärtämään joitakin asioita, jotka auttaisivat heitä menestymään paremmin myyntitieteessä. Joten se on ensimmäinen ongelma, joka todella näytti todella ratkaista, joka on, miten saamme tämän koko volyymin? On olemassa dataa, joka nyt yhdistetään... Ja miten saamme siitä älykkyyttä? Toinen ongelma on se, että johtajat käyttävät paljon aikaa valmennukseen, ja olemme nähneet, että koulutukseen on perinteisesti käytetty paljon rahaa investointeihin, ja olemme kaikki olleet tietoisia siitä, että kaupankäynti ei oikeastaan johda korkeampaan säilyttämistasoon unohtamiskäyrän vuoksi. Ja tiedättehän, se ei ole syvälle juurtunut asiayhteyteen. Johtajien erityisesti valmennukseen käyttämä aika on siis paljon vähäisempää, ja monet yritysten tekemät roolileikit vievät paljon johtajien aikaa. Tämä on siis yksi alue, jonka parissa työskentelemme. Ja viimeiseksi, kyse on siitä, että liiallinen sisältö saa meidät eksymään täysin villiin maailmaan. Joten olemme olleet elementti personointi, useimmat AI-yritykset myyntivalmennuksen alalla tekevät sitä työtä tuoda sisältöä, joka on syvälle juurtunut kontekstiin. Joten personointi on on on on on on on on haaste, jonka näemme juuri nyt. Missä tekoälyn kaltaiset teknologiat voivat todella auttaa myyntivalmennuksen alalla.

Pooja Kumar
Joo, miten personoida massalla? Eikö niin? Joten kyllä, kyllä.

Dheeraj Prasad
Lisätäkseni tähän kuvaan sen, että näen tässä kolme älykkyyden kerrosta, joita tekoäly voi todella rakentaa yhteen, ja sitä, minkä parissa työskentelemme, kutsutaan keskustelu- tai pikiälyksi. Toinen on kontekstuaalinen älykkyys. Tässä on kyse henkilöistä, joita myymme toimialalle, jolla myymme. On olemassa paljon datapisteitä, jotka auttavat syöttämään kontekstuaalista älykkyyttä edustajille. Kolmas, erittäin tehokas vaihtoehto, jonka parissa yritykset työskentelevät myös, on käyttäytymisälykkyys. Tiedämme siis, että 20% parhaista edustajista vaikuttaa 80% suorituskykyyn, mutta miten saamme selville näiden 20 parhaan edustajan käyttäytymisen ja miten se voidaan sisällyttää koko muun osaavan työvoiman valmennuskehykseen? Aivan. Tämä on siis se käyttäytymisäly, jonka parissa pyrimme työskentelemään.

Pooja Kumar
Mikä on mielenkiintoista. Tiedän, että sanoit, että se ei poista inhimillistä tekijää, mutta se todella nopeuttaa sitä, että ihminen voi käyttää aikaa valmennukseen, ja jos pystyt rakentamaan osan siitä, jos moduuleihin on rakennettu keskustelukonteksti ja käyttäytymisälykkyys, ja valmennat tai arvioit sen pohjalta, ymmärrän, miten se olisi todella arvokasta johtajille tai johdolle. Olen viettänyt paljon aikaa myyntivalmennuksessa, ja itse asiassa nuo kolme aiemmin mainitsemaasi kohtaa, jotka ovat data, eli data on jo olemassa, mutta mitä datasta tehdään, ajanhallinta ja valmennuksen personointi, ovat kolme suurta aluetta, joilla on puutteita, erityisesti uusien, uusien ihmisten perehdyttämisessä. Voisitko siis kertoa, miten se sitten kietoutuu ja toimii tässä.

Dheeraj Prasad
Niin, tässä on muutama asia. Yksi niistä on myyntiedustajan elinkaaren tarkastelu, eikö niin? Aloitamme siis henkilöstä, joka on juuri liittynyt yritykseen. Tarkastelemme uusia edustajia, jotka ovat tulossa yritykseen, ja etsimme tapaa, jolla he voivat todella rakentaa luottamusta teknologiaan, jonka parissa he työskentelevät, erilaisissa skenaarioissa. Joten se nopeuttaa koko perehdyttämisprosessia, eikö niin? Tiedäthän, että edustajien ja myös sivutoimisesti palkattujen työntekijöiden kannalta sillä on suuri merkitys. Annan teille hyvin yksinkertaisen, tiedättehän, vertauksen, se on mielenkiintoinen, luin sen hiljattain, ja ajattelin, että olisi todella hyödyllistä jakaa se ryhmän kanssa, tässä on valmentaja, joka työskenteli. Tiedättehän, tämä on urheiluanalogia. Jos valmentaja työskenteli ammattilaispelaajan kanssa sen parissa, miten työstää otetta, joka heillä on mailassa, jota he käyttävät golfissa, ja tiedätte varmasti, että olemme kokeilleet kättämme golfmailassa ennenkin, mutta tapa, jolla pidämme mailasta kiinni, ratkaisee, miten pallo menee pisimmälle tai mihin haluamme sen menevän todella huonosti. On siis tärkeää, että valmentaja auttaa erityisesti keskusteluvalmentajaa tai henkilöä, joka auttaa keskusteluvalmennuksessa, katsomaan, mitkä ovat ne avainsanat, jotka saavat aikaan oikean sitoutumisen tason koko myyntiostoprosessissa. Aivan. Olemme nähneet tämän myynnin analogiassa, kun käytetään Microdot AI:n kaltaisia teknologioita ja käydään läpi joitakin parametreja, joita arvioimme, kuten viestien tehokkuutta, ja se on todella tärkeää, koska koko ostoprosessissa, jos edustaja puhuu tuotteesta ensimmäisessä vaiheessa, se ei toimi. Hänen on muotoiltava puheensa niin, että hän saa potentiaalisen ostajan, myyjän tai päätöksentekijän, jonka kanssa hän on tekemisissä, kiinnostumaan ja saamaan hänet seuraavaan tapaamiseen. Juuri siinä vaiheessa joistakin keskusteluista tai avainsanoista tulee äärimmäisen tärkeitä, ja niiden opettaminen auttaa heitä todella omistamaan seuraavan tapaamisen. Ja viedä se sitten seuraavaan loogiseen vaiheeseen koko ostoprosessissa. Olemme nähneet, että tuloihin kuluva aika nopeutuu, kun on keskitytty riittävästi koko aloitusprosessiin ja myös koko aloitusprosessiin ja jatkuvaan koulutukseen, jolloin harjoittelu todella auttaa heitä kehittämään keskustelutaitoja. Toinen näkökohta on viestinnän tehokkuus, ja tekoälyn ja mikrodatan kaltaiset teknologiat mittaavat erityisesti äänensävyä, sitä, kuinka utelias edustaja oli, kuinka innostunut hän oli, kuinka sivistynyt tai ahdistunut hän oli. Jotkin näistä erityisistä tunnekäyttäytymistavoista ovat siis myös osoitettavissa ja ne voidaan ottaa talteen noista käytännön keskusteluista tulevina signaaleina.

Pooja Kumar
Tuo on itse asiassa nerokasta ja erittäin hyödyllistä. Kun olen ollut pitkään edustajien perehdyttäjänä, ymmärrän, miten hyödyllistä se on. Mutta mikset kerro minulle, kun kerran olet alan asiantuntija? Mitkä ovat tekoälyn ja valmennuksen käytön edut?

Dheeraj Prasad
Niin, joten sanoisin, että suurin hyöty, jonka näen, on edustajan luottamuksen rakentaminen, eikö niin? Ja se tapahtuu vain, kun he käyttävät aikaa keskustelun taidon harjoitteluun. Ja nyt meillä on teknologiaa, kuten meidän ja muidenkin, jossa he voivat tarkastella sekä live-keskustelun älykkyyttä, että on olemassa alustoja, joista olette kaikki tietoisia. Ne voivat tuoda paljon näitä avainsignaaleja, jotka auttavat edustajia omaksumaan kaiken tämän harjoitusalueelle. Kuvittelemme siis, että jokaisella edustajalla on oma turvallinen harjoitusalueensa. Heidän ei todellakaan tarvitse kokeilla elävän asiakkaan kanssa, vaan he voivat kokeilla asioita, parantaa keskustelunsa siinä erityisessä skenaariossa, jossa he tavallaan asemoivat ratkaisun tai arvolupauksen asiakkaalle, ja sitten rakentaa itseluottamusta, jotta he voivat todella mennä elävään muotoon ja artikuloida täsmällisesti asiat, joilla on todella merkitystä, jotta he voivat omistaa seuraavan tapaamisen koko sopimuksen elinkaaren aikana.

Pooja Kumar
Ja vaikka se on tärkeää, yksi suurimmista asioista, jotka ovat mielestäni myyntivalmentajan tai myyntijohtajan näkökulmasta hyödyksi, ei ole vain se, että edustajani saa itseluottamusta, vaan että hän saa itseluottamusta ilman - taisit sanoa sen - ilman tiedostamatonta ennakkoluuloa ja ilman erilaisia tietoja, jotka tulevat esiin tosielämän tilanteessa tai tosielämän valmennustilanteessa. Tiedän siis, että kun valmentan edustajia tietyn arvolupauksen ympärille, en pidä verkkosivuista, jotka koskevat tiettyjä arvolupauksia. Kun valmennan edustajia tämän keskustelun käymiseen, minulla on oma näkemykseni. Ja kun he sitten menevät esittelemään asian esimiehelleen, esimiehellä on oma näkemyksensä. Kun hän puhuu johtajilleen, johtajalla on oma näkemyksensä, ja niin on myös hänen kaverillaan. Tästä seuraa kaksi asiaa: henkilö, joka ottaa vastaan kaiken tämän palautteen, koska palautetta on monenlaista, ja häneltä kestää hieman kauemmin saada itseluottamusta, ymmärtää ja ilmaista asiakkaalle, mitä hän sanoo. Tai joissakin tapauksissa he eivät vain tiedä, mihin mennä tämän tiedon kanssa. Koska me kaikki nämä neljä ihmistä, jotka ovat arvioineet sitä, olemme antaneet hänelle palautetta, joka on peräisin kokemuksistamme. Ja se voi olla arvokasta tai sitten ei. Joskus se on, joskus ei välttämättä, koska se on kokemusta pienestä osajoukosta. Ja kun puhuin kanssanne, yksi asia, josta pidin eniten sen lisäksi, että se säästää aikaa ja nopeuttaa tuottavuutta paljon nopeammin, on se, että ennakkoluulot on poistettu ja saadaan johdonmukaista palautetta, joka auttaa rakentamaan luottamusta edustajaan,

Dheeraj Prasad
Täysin oikeaan osunut Pooja, ja tämä on ensisijaisesti toinen hyöty, joka on tulossa loppuun kauniisti ilmaistuna, Pooja, joka todella poistaa ennakkoluulot tai arvostelunäkökulman, joka on tiimin luottamuksen rakentamisen tieltä suistuttaja. Tämä on luottamuksen mahdollistaminen foorumi, aivan. Joten mitä te edistätte. On siis hyvin tärkeää rakentaa tämä luottamuksen elementti valmennussuhteeseen. Joten tervehdys, aivan. Ja se johtuu siitä, että data todella puhuu lyhyesti. Koska nämä ovat signaaleja, joita johtaja ja valmentaja voivat itse asiassa hyödyntää. Ja se rakentaa enemmän luottamusta, ei vain luottamus rakenna enemmän luottamusta, tiedättehän, myös edustajien tasolla.

Pooja Kumar
Eikö niin? Kyllä, voin kuvitella. Miten sitten kokemuksesi mukaan, tarkoitan, että tekoälystä ja myyntivalmennuksesta on ilmeisesti paljon hyötyä. Mutta miten se voidaan kokemuksesi mukaan mitata liiketoiminnan tuloksina? Jos minun pitäisi rakentaa liiketoiminta-asiakirja?

Dheeraj Prasad
Ehdottomasti. Se on miljoonan dollarin kysymys, jota varmasti kaikki talousjohtajat kysyvät. Sanon vain, että puhuimme lyhyesti ajasta liikevaihtoon. Ja se on ensisijaisesti tärkein tulosmittari, johon kiinnitämme huomiota ja joka on enemmän suorituskykykohtainen. Meille on kuitenkin tärkeää tarkastella myös joitakin keskeisiä johtavia mittareita. Kannustamme myyntijohtajia ja liiketoimintajohtajia mittaamaan sitä keskeisenä tulosalueena esimerkiksi siten, että uuden edustajan ensimmäisen kokouksen pitäminen on erittäin tärkeää, koska sitä voidaan nopeuttaa erityisesti juuri tulleiden uusien edustajien kohdalla. Se on valtava voitto. Ja jos pystyt osoittamaan tämän nytro.ai:n kaltaisten työkalujen avulla, jotka rakentavat koko käytännön elementin, se on yksi tärkeimmistä mittareista. Toinen mittari, jonka näemme myös olevan ensimmäisen sopimuksen tekemiseen kuluva aika, on myös keskeinen johtava mittari. Nämä ovat joitakin keskeisiä tuloksia, joita tarkastelemme ensimmäiseen kokoukseen kuluvan ajan ja ensimmäiseen sopimukseen kuluvan ajan välillä. Aika ensimmäiseen myyntiin on erittäin tärkeä. Laitan vielä yhden näkökohdan, jonka toin esiin Hän sanoisi, että se on yhteinen nimittäjä kaikilla muilla tulosalueilla, mikä on jotain, joka on hyvin lähellä sydäntäni ja jonka parissa työskentelen osana tutkimustani, tämä psykologinen turvallisuuspistemäärä, Pooja?

Pooja Kumar
Kerro siitä lisää. Se kuulostaa joltain, josta minun pitäisi tietää enemmän.

Dheeraj Prasad
Ehdottomasti. Kun me kaikki tiedämme, että olemme olleet myyntityössä, myynti ei ole helppoa työtä. Niin on. Ja se on kovaa, erityisesti näinä aikoina se on vieläkin kovempaa. Psykologinen turvallisuus on siis hyvin lyhyesti selitettynä se, että se on ihmissuhdeominaisuus tiimeissä, joissa heillä on rohkeutta puhua ääneen ilman pelkoa siitä, että heitä syytetään tai että heidät vedetään alas. Ja se on yksi rohkeuden osa-alue. Jos tiimeillä on rohkeutta ja psykologista turvallisuutta puhua, olemme nähneet, että ne pystyvät esittämään kysymyksiä avoimemmin tiimin jäsenille mutta myös asiakkaille. Ja tämä on yksi niistä esteistä, joita olemme nähneet osana väitöstutkimustani, jota tutkin juuri nyt, on tarkastella, miten psykologinen turvallisuus itse asiassa johtaa tiimien korkeampaan suoritustasoon. Ja näiden kahden välillä on muuten hyvin vahva korrelaatio, Pooja.

Pooja Kumar
todella mielenkiintoista. Okei, sanot siis, että yksilön tai myyntiedustajan kyky puhua tiimissään on suoraan verrannollinen heidän kykyynsä kysyä kysymyksiä ja tutkimuksessasi, kykyyn kysyä kysymyksiä ja puhua asiakkailleen? Pitääkö tämä paikkansa?

Dheeraj Prasad
Aivan oikein, näen tässä jonkinlaisen yhteyden. Koska he eivät elä pelossa siitä, että minä olen, jos en esiinny tai en kysele, niin? Ei, koska se ei ole sitä, mitä asiakkaat etsivät. Asiakkaanne etsivät luottamuksen ääntä ja neuvonantajan ääntä, joka voi auttaa heitä ratkaisemaan ongelmia. Niin. Juuri siinä innovaatiot tulevat esiin. Olemme nimittäin havainneet vahvan korrelaation myyntitiimien psykologisen turvallisuuden ja innovaation ja uusien ratkaisujen syntymisen välillä. Nämä ovat siis joitakin hyvin vahvoja elementtejä, joita olemme havainneet. Ja valmennus on jälleen kerran niin tärkeää, että se korreloi tiiviisti psykologisen turvallisuuden kanssa, koska kun on luottamusta, kun ihmiset voivat puhua, silloin on selvää, että vertaisoppiminen ja paljon, paljon suurempi luottamus kehittyvät. Ja muuten, tiedättehän, ja tässä olen todella innostunut siitä, mitä me teemme [email protected], koska se on ei-arvioiva työkalu, se on kuin työkalusarja jokaisen myyntiedustajan taskussa. Hän voi avata sen ja kokeilla sitä mahdollisimman monta kertaa ilman pelkoa siitä, että häntä syytetään tai arvioidaan liikaa. Se on heidän työkalunsa, joka elää myyntiedustajan arjessa. Siksi uskon, että nämä kaksi ovat hyvin, hyvin läheisesti toisiinsa kietoutuneita. siitä, mitä me teemme,

Pooja Kumar
Ymmärrän, miten se toimii. Tiedätkö mitä, haluaisin tietää tästä lisää. Ja haluaisin todella nähdä demon, mutta jos joku muu, ja meillä on muutama ihminen suorassa lähetyksessä, niin ei kysymyksiä tällä hetkellä. Mutta kuulijoillemme, jos joku haluaa löytää teidät, mistä he voivat ottaa teihin yhteyttä? Mikä on paras tapa ottaa teihin yhteyttä?

Dheeraj Prasad
Kyllä, joten olen hyvin aktiivinen LinkedInissä. Lähetin juuri pikaisen kutsun LinkedIniin. dhiraj Prasad on nimimerkkini. Olen aktiivinen myös Twitterissä. Suora alleviivaus procida on siis Twitter-tunnukseni. Sähköpostini on dhiraj dot rusada nytro.ai. Joten jompikumpi näistä kolmesta kanavasta sopii minulle. Ja teen paljon ohjelmia osana nytro.ai:n podcastia. Rakastan siis keskustella myyntijohtajien kanssa. Joten jos joku on kiinnostunut ja haluaa jakaa ajatuksiaan, näen tämän hyvänä oppimisalustana yritykselle ja itselleni, jotta voin myös jakaa joitakin näistä oivalluksista.

Pooja Kumar
Se on fantastista. Kiitos paljon. En usko, että tällä hetkellä on kysymyksiä tai kommentteja suorasta lähetyksestä, ja olen hyvin kiitollinen siitä, että olette täällä. Onko sinulla mitään viimeisiä sanoja meille?

Dheeraj Prasad
Ei, kiitos paljon. On ollut ilo keskustella kanssanne ja olla mukana luottamuksen vahvistamisen foorumilla. Seuraan podcasteja ja oppimista, joten oli hienoa olla mukana ohjelmassa tänään.

Pooja Kumar
Kiitos. On hienoa saada sinut ja näkemyksesi. Olen oppinut paljon, ja asut Sydneyssä. Nauti siis lopusta vapaudestasi tänä viikonloppuna.

Dheeraj Prasad
Vapauden päivän eläminen. Kiitos

Tuntematon puhuja
sinä