Hyvät myyntihaastattelukysymykset ovat ratkaisevan tärkeitä jatkuvasti palkattavassa ympäristössä. Olemme keränneet 25+ upeaa kysymystä, joita voit käyttää rekrytointiryhmissä juuri nyt.
Tavanomaisina aikoina myyjät vaihtuvat 1:3 vuodessa. Suuren irtisanoutumisen aikana tämä luku on monilla toimialoilla vielä pahempi.
Rekrytoi, haastattele ja palkkaa aina.
Tässä artikkelissa annetaan tietoa palkkaaville esimiehille ja myyntihenkilöille, jotka etsivät työtä juuri nyt.
Keskitymme ensin työnhakijoille suunnattuihin myyntityön haastatteluvinkkeihin, minkä jälkeen käsittelemme haastattelukysymyksiä ja -vinkkejä palkkaaville johtajille.
- Mistä löytää myynnin ammattilaisia
- Myynnin työhaastattelun vinkit
- Parhaat myyntihaastattelukysymykset loistavien myyjien palkkaamiseksi
- Kylmäpuhelujen haastattelukysymykset
- Haastattelukysymykset vähittäismyyntiä varten
- Myynti-insinöörin haastattelukysymykset
- Lääkemyynnin haastattelukysymykset
- Haastattelukysymykset suullisen viestinnän taitojen arvioimiseksi
- Haastattelukysymykset kirjallisten viestintätaitojen arvioimiseksi
- Haastattelukysymykset suhteiden rakentamisen taitojen arvioimiseksi
- Laiton myyntihaastattelukysymys: Mikä on nykyinen palkkasi?
- Muita strategisia haastattelukysymyksiä ehdokkaille
- Päätelmä
- Viikoittainen uutiskirjeemme palkkaamisesta, rekrytoinnista ja sisäänpääsyvinkeistä
Mistä löytää myynnin ammattilaisia
Jos etsit etämyyjiä tai kokonaista ulkoistettua myyntitiimiä, kannattaa harkita esimerkiksi seuraavaa palvelua. CloudTask.
Myynnin työhaastattelun vinkit
Myyntityöhaastattelut ovat stressaavia kaikille osapuolille, ja ne ovat kamalia, jos et ole ottanut aikaa valmistautumiseen.
Miten valmistautua myyntihaastatteluun
Sukelletaan suoraan asiaan.
Tutki yritystä
Tutustu yritykseen, sen tuotteisiin ja niiden ratkaisemiin haasteisiin.
Tutki kilpailua
Ketkä ovat suurimmat kilpailijat?
Pystytkö määrittämään, missä yksi kilpailija voittaa toista vastaan?
Jos he myyvät ohjelmistoja, tutustu G2.comin ja The Best Sales Toolsin kaltaisiin sivustoihin etukäteen ja tee tämä tutkimus.
Tutustu haastattelemiisi ihmisiin
Kaikilla haastateltavillasi on todennäköisesti profiilit LinkedInissä.
Mitä niistä voi oppia?
Kuinka kauan he ovat olleet kyseisessä yrityksessä?
Kuinka kauan he ovat työskennelleet yleisillä markkinoilla tai alalla?
Valmistaudu keskustelemaan suosikeistasi
Mitkä ovat muutama lempiasioitasi ja miksi?
Suosikkimenetelmä?
Suosikkityökalu?
Mistä myyntiprosessin osasta pidät eniten?
Valmistaudu myös keskustelemaan kaikista näistä asioista, joista et pidä eniten.
Suurimmat onnistumiset ja epäonnistumiset, vahvuudet ja heikkoudet.
Ihmiset haluavat usein kuulla näistä aiheista ja valmistautua vastaamaan näihin kysymyksiin.
Tule kysymysten kanssa
Varmista kaikessa tutkimuksessasi, että sinulla on useita kysymyksiä valmiina jokaiselle haastattelijalle.
Myyjä, joka ei osaa valmistautua, tulla paikalle ja tehdä perusteellista selvitystä, ei välttämättä ole paras ehdokas avoinna olevaan työpaikkaan.
Tutustu alla ehdotettuihin kysymyksiin
Mitä vastauksia antaisit alla oleviin kysymyksiin?
Nämä kysymykset voivat tulla esiin, kun istut alas tiimi- tai yksilöhaastattelussa, joten ole valmistautunut.
- Mistä nautit eniten myynnissä?
- Miksi haluat työskennellä täällä?
- Miksi olet sopiva tähän tehtävään?
Ainakin yksi haastattelijoista kysyy todennäköisesti näitä ja kymmeniä muita kysymyksiä.
Valmistaudu roolileikkiin
Monissa tilanteissa myyntityöhön pyrkivien odotetaan pelaavan roolipeliä yhdessä tai useammassa tilanteessa, kuten kylmäsoitto, tutustumisistunto tai jokin muu, joka liittyy heidän haettavaan työhönsä.
Jos sinulla on ystävä, jonka kanssa voit harjoitella ennen haastattelua, harkitse sitä.
Kun mietit, miten valmistaudut myyntihaastatteluun, olisiko meidän pitänyt sisällyttää siihen joitakin asioita?
Onko sinulla muita myyntihenkilöstön haastatteluvinkkejä, jotka haluaisit sisällyttää ja jakaa lukijoillemme?
Parhaat myyntihaastattelukysymykset loistavien myyjien palkkaamiseksi
Tässä ovat parhaat myyntihaastattelukysymykset kaikille myyntihenkilöstön jäsenten palkkaamisesta vastaaville esimiehille.
Miksi olet kiinnostunut tästä myyntityöstä?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Myyntipäällikkö haluaa varmistaa, että hakija siirtyy tähän myyntitehtävään oikeista syistä:
- He haluavat ansaita enemmän rahaa
- Oletko innostunut yrityksen myyntistrategiasta tai markkinoista?
- Olet työskennellyt aiemmin jonkin myyntijohtajan palveluksessa, tai,
- Jotain muuta järkevältä kuulostavaa.
Jos aloitteleva myyjä luulee, että hän voi ansaita $75 000 ensimmäisenä vuonna Acme Inc:n uudessa työpaikassa, mutta tienaa vain noin $30 000 vuodessa (myyntiprovisiot mukaan lukien), hän on todennäköisesti tyytymätön myyntitehtäväänsä ja lähtee.
Miksi myynti tai miksi haluat työskennellä myynnissä?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Jos hakijalla ei ole kokemusta myynnistä, haluat selvittää, miten syvällisesti hän ymmärtää myyntiä, ja selvittää, voiko hänet kouluttaa riittävästi, jotta hän pääsee vauhtiin vaaditussa ajassa.
Mitkä ovat uratoiveesi?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Palkkaavat johtajat haluavat varmistaa, että hakijalla on pitkän aikavälin uratoiveet eikä hän etsi vain lyhytaikaista työtä.
Jos myyjä odottaa olevansa nykyisessä myyntitehtävässään vain kaksi vuotta, hän ei ehkä ole halukas panostamaan menestyksen edellyttämiin lisäponnisteluihin.
Muista kuitenkin, että alan tutkimusten mukaan useimmat ihmiset pysyvät myyntityössä vain noin 25-30 kuukautta. Pidä tämä mielessäsi haastatteluja tehdessäsi.
Tehokas myyntihaastatteluprosessi paljastaa, sopiiko myyjä hyvin nykyiseen tarpeeseen, ja toivottavasti saa selville, voivatko hänen myyntitaitonsa, kasvupotentiaalinsa ja yleiset kykynsä auttaa häntä tulevaisuudessa.
Mitkä ovat vahvuutesi ja heikkoutesi?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Palkkaava johtaja haluaa varmistaa, että hakija tuntee vahvuutensa ja heikkoutensa ja että hän on käyttänyt aikaa niiden pohtimiseen.
Jos myyjä ei keksi yhtään heikkoutta, hän ei joko pidä itseään kovinkaan suuressa arvossa tai ei ole ollut myyntityössä tarpeeksi kauan ymmärtääkseen, että kaikilla on parantamisen varaa.
Tai mikä vielä pahempaa, he eivät ole koskaan saaneet rakentavaa palautetta tai eivät osaa kuunnella sitä ja oppia siitä.
Itsetuntemus on tärkeä ominaisuus, joka usein unohdetaan.
Kuvaile ihanteellista työympäristöäsi
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Yrityskulttuuri ei muutu uuden myyntiedustajan palkkaamisen vuoksi. Haluat olla varma, että he etsivät ympäristöä, joka sopii nykyiseen myyntikulttuuriinne, äläkä huijaa itseäsi uskomaan, että tällä ei ole merkitystä.
Jotkut myyntipäälliköt pitävät ehdokkaita, jotka ovat menestyneet erinomaisesti aiemmissa tehtävissään, ihanteellisina avoimiin myyntitehtäviin.
Ongelma?
Heidän menestymismahdollisuuksiinsa vaikutti se, mitä he myivät, millä markkinoilla he toimivat, käytetty myyntiprosessi, tiimin dynamiikka, sisäisen myynnin tuen taso, myydyn tuotteen vahvuus ja lukemattomat muut seikat.
Sinun on purettava harkiten kaikki nämä tekijät ja päästävä perille syistä, joiden vuoksi
mikä johti heidän aiempaan menestykseensä.
Yhtä tärkeää on tutkia edellä mainittuja asioita, jos he eivät menestyneet erinomaisesti edellisessä tehtävässään.
Ovatko nämä tekijät samat vai erilaiset sinun yrityksessäsi?
Äläkä unohda tarkistaa suosituksia edelliseltä työnantajalta!
Tutustu työn ympäristöön liittyviin näkökohtiin, entisen yrityksen työympäristöön ja kulttuuriin sekä siihen, miten ne ovat verrattavissa tässä työhaastattelussa tapaamaasi hakijaan.
Mitä tiedät yrityksestämme?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Myyntijohtaja haluaa varmistaa, että hakija on tutkinut yrityksensä ja tietää, mitä he myyvät.
Jos myyjä ei osaa vastata tähän kysymykseen, hän ei todennäköisesti menesty myyntityössä - myyntityöhön valmistautumattomat ehdokkaat, jotka eivät valmistaudu kokouksiin, eivät menesty.
Onko ehdokas tutustunut yrityskulttuuriin Glassdoorin tai LinkedInin kaltaisilla sivustoilla?
Mitä yrityksemme voisi mielestäsi tehdä paremmin?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Myynnin ammattilaisten on oltava innostuneita tuotteistaan ja yrityksistä, joissa he työskentelevät, mutta realistisia vahvuuksiensa ja heikkouksiensa suhteen.
Jos myyjä ei tiedä mitään myyntitiimin yrityksen, tuotteiden tai ratkaisujen heikkouksista, hän ei todennäköisesti ole tehnyt perusteellista tutkimusta ennen myyntihaastattelua.
Jos työskentelet pörssiyhtiössä, hakija voi saada arvokasta tietoa eri lähteistä. Myös yksityisissä yrityksissä lehdistötiedotteet, yrityksen verkkosivusto ja aiempien työntekijöiden tavoittaminen voivat paljastaa hyödyllistä tietoa.
Mitkä myyntimenetelmät ovat olleet menestyksekkäimpiä aiemmissa tehtävissäsi?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Parhaat myyntiedustajat tietävät hyvin, mikä on toiminut heidän kohdallaan aiemmin. Tämä kysymys auttaa sinua ymmärtämään, millaisia myyntitekniikoita hakija tuntee hyvin ja mitä hänellä on kokemusta niiden käytöstä. Saat myös käsityksen siitä, miten hyvin he ovat onnistuneet eri myyntimenetelmissä.
Muista kuitenkin, että myyntityöhön valittavan henkilön on työskenneltävä mielellään sinun menetelmiesi ja kehystesi puitteissa - hänen on käytettävä omia lähestymistapojaan prosessien ja kehysten sallimissa rajoissa.
Mitkä vastaväitteet olet onnistunut parhaiten voittamaan aiemmissa tehtävissäsi?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Jokainen myyntipuhelu, kokous ja keskustelu johtaa vähintään kouralliseen vastalauseita.
Oletetaan, että tämä ehdokas ei ole koko myyntiuransa aikana onnistunut käsittelemään muutamaa asiakkaan esittämää vastalausetta tai että hän ei pysty ilmaisemaan niitä haastatteluprosessin aikana. Tällöin hänellä voi olla vaikeuksia saavuttaa myyntikiintiönsä.
Miten tutkitte potentiaalisia asiakkaita?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Mitä enemmän myyjä tietää mahdollisesta asiakkaasta, sitä paremmat mahdollisuudet hänellä on saada tapaaminen kuin sarja tapaamisia ja toivottavasti myynti.
Tutki tämän vuoksi, miten he tutkivat mahdollisuuksia. Mitä he tekevät LinkedInin lisäksi (mitä heidän on parempi tehdä useimmissa tapauksissa)?
Miten päätät, onko johtolanka jatkamisen arvoinen vai ei?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Aivan liian monilla organisaatioilla on surkeita johtolankoja, jotka heitetään seinän yli heidän myyjiinsä.
Myyntikokemus ja liiketoiminnan ymmärtäminen, joita tarvitaan priorisointiin, on ratkaisevan tärkeää jokaiselle myyjälle. Tämä taito pätee erityisesti ulkopuolisille myyjille, kuten asiakkuusjohtajat (AE).
AE:t saavuttavat myyntikiintiön vain noin 50%:n osuuden ajasta. Yksi syy kiintiön saavuttamatta jäämiseen on huono priorisointi.
Ja samanlainen kuin tämä:
Millainen on lähestymistapasi kauppojen karsimiseen myyntisyklin aikana?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Noin 50% kaikista myynnin ammattilaisista saavuttaa kiintiönsä vuosittain.
Haastatteluissa 100% menestyi aiemmassa tehtävässään, eikä se täsmää.
Koska myyntitiimit saavat monissa organisaatioissa niin paljon johtolankoja, edustajien on osattava karsia sopimuksia, jotta he voivat keskittyä oikeisiin mahdollisuuksiin - ja lisätä mahdollisuuksiaan saavuttaa myyntikiintiöt.
Mainitaanko siinä, että käytetään MEDDIC:tä vai BANT:tä?
Koskevatko ne tärkeitä kelpuuttamisen osatekijöitä, kuten budjettia, ratkaisun kannalta kriittistä liiketoimintaongelmaa ja ostajan kiireellisyyttä?
Oletko työskennellyt myynnin mahdollistavien tiimien kanssa aiemmissa tehtävissäsi?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Jos yritykselläsi on myynninedistämistiimi, haluat palkata myyntiedustajan, jolla on kokemusta näiden tiimien kanssa työskentelystä.
Kerro minulle, milloin jouduit voittamaan esteen saavuttaaksesi menestyksen.
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Palkkaava johtaja haluaa palkata myyntiedustajia, jotka ovat sinnikkäitä ja pystyvät voittamaan kaikki esteet, joita heidän tielleen asetetaan. Tämän kysymyksen avulla myyntipäällikkö saa käsityksen siitä, miten hyvin hakija on voittanut esteitä aiemmissa tehtävissään ja onko hänellä kokemusta siitä.
Jos vastaus tuntuu heikolta, harkitse kysymyksen vaihtamista ja pyydä häntä kertomaan viimeisimmästä myyntilamasta, siitä, miten hän taisteli tiensä ulos lamasta ja miten hän aikoo tehdä niin seuraavan kerran, kun hän kohtaa urallaan myyntilaman.
Miksi olet sopiva tähän tehtävään?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Vastaus tähän kysymykseen auttaa esimiestä ymmärtämään, onko hakija tutkinut yritystä ja sitä, miten se myy ratkaisujaan markkinoille.
Kylmäpuhelujen haastattelukysymykset
Millaisia kokemuksia sinulla on kylmäsoittamisesta?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Jos rekrytoimasi myyntitehtävä edellyttää, että myyjät tekevät kylmiä puheluita, haluat varmistaa, että heillä on siitä kokemusta.
Kysy heidän kokemuksistaan ja kysy myös heidän onnistumisprosenttiaan kylmiä puheluita tehdessäsi ja sitä, miten he suhtautuvat prosessiin.
Mitä vastaväitteitä kuulet yleisesti kylmätyönä soittaessasi?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Jos myyntitehtävä edellyttää, että myyntiedustajat tekevät kylmiä puheluita, he todennäköisesti kohtaavat vastalauseita mahdollisilta asiakkailta.
Tämän kysymyksen avulla saat käsityksen siitä, miten hyvin hakija osaa käsitellä vastaväitteitä ja tunteeko hän tavalliset vastaväitteet, joita myyntiedustajat kuulevat.
Mikä on käsikirjoituksesi, kun soitat kylmiä puheluita?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Jos myyntitehtävä edellyttää, että myyjät tekevät kylmiä puheluita, haluat varmistaa, että heillä on käsikirjoitus.
Käsikirjoitus auttaa myyjiä pysymään keskittyneinä ja oikeilla jäljillä kylmiä puheluita tehdessään.
Sen lisäksi, että kysyt ehdokkaan käsikirjoituksesta, kysy myös, miten hän räätälöi käsikirjoituksensa kullekin potentiaaliselle asiakkaalle.
Mitä teet, kun kohtaat portinvartijan?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Jos myyntitehtävä edellyttää, että myyjät tekevät kylmiä puheluita, he todennäköisesti kohtaavat portinvartijoita.
Mikä on portinvartija?
Portinvartijat ovat henkilöitä, jotka vastaavat puhelimeen ja seulovat puhelut sen henkilön kohdalla, jota myyntiedustajat yrittävät tavoittaa.
Tämän kysymyksen avulla saat käsityksen siitä, miten hyvin hakija pystyy käsittelemään portinvartijoita ja tunteeko hän yleisiä strategioita heidän ohittamisekseen.
Mikä on seurantastrategia kylmäsoiton jälkeen?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Jos myyntitehtävä edellyttää, että myyjät tekevät kylmiä puheluita, haluat varmistaa, että heillä on seurantastrategia.
Tämän kysymyksen avulla saat käsityksen siitä, tunteeko hakija tavanomaiset seurantastrategiat ja kuinka todennäköisesti hän ottaa yhteyttä potentiaaliseen asiakkaaseen kylmäsoiton jälkeen.
Haastattelukysymykset vähittäismyyntiä varten
Vähittäismyyntiin liittyy ainutlaatuisia haasteita, ja nämä kysymykset voivat auttaa sinua saamaan selville näkemyksiä, joita haluat uudelta mahdolliselta myyjältäsi.
Kerro minulle viimeisimmästä kokemuksestasi haastavan asiakkaan kanssa työskentelystä.
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Asiakkaat ovat toisinaan äkkipikaisia, ja tämä ei ole harvinaista vähittäiskaupassa.
Jos heillä ei ole kokemusta vähittäiskaupasta, kysy, miten he kokevat selviytyvänsä jostakin yleisestä haasteesta, jota vähittäiskaupassasi esiintyy.
Miten pysyt ajan tasalla uusista kampanjoista ja myynnistä?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Monet myyjät tekevät osa-aikatyötä, ja monilla on työaikoja, jolloin he eivät välttämättä ole myymälässä muutamaan päivään. Tuotteiden ja kampanjoiden muutosten seuraaminen on ratkaisevan tärkeää yksilön ja myymälän menestyksen kannalta.
kylmä soittaminen haastattelukysymykset
Myynti-insinöörin haastattelukysymykset
Kuvaile, milloin viimeksi jouduit tutkimaan uutta teknologiaa työtehtäviisi liittyen.
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Myyntitekniikan tehtävä on nopeatempoinen ja hyvin tekninen. Yrityksesi tai kilpailijoittesi uusia tuotteita ja ratkaisuja ilmestyy koko ajan.
On ratkaisevan tärkeää osata ymmärtää nopeasti uudet ratkaisut, miksi niillä on merkitystä ostajille ja miten ne liittyvät ratkaistavaan ongelmaan.
Kerro meille haastavasta myyntiehdotuksesta, jonka parissa olet työskennellyt.
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Myynti-insinöörit vastaavat usein pitkiin ja monimutkaisiin tarjouspyyntöihin. Asiakkaan esittämän kysymyksen muuntaminen taustalla olevaan tarpeeseen ja ratkaisusi ominaisuuksiin vaatii kärsivällisyyttä, henkistä ketteryyttä ja kokemusta.
Lue artikkeli aiheesta myyntiehdotukset.
Lääkemyynnin haastattelukysymykset
Kerro minulle viimeisimmästä kerrasta, kun jouduit tutkimaan uutta lääkettä rooliasi varten.
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Samoin kuin edellä mainittu myyntitekniikan tehtävä, lääkemyynti on hyvin tekninen ala. Teidän ja kilpailijoidenne uudet tuotteet ja tiimienne päivitetyt tai uudet tutkimukset ovat säännöllisiä tapahtumia. Onnistuneen lääkemyynnin edustajan on tutkittava ja ymmärrettävä nopeasti keskeiset seikat.
Haastattelukysymykset suullisen viestinnän taitojen arvioimiseksi
Kerro meille viimeisimmästä myyntikokouksesta, joka ei mennyt hyvin...
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Meillä kaikilla on huonoja kokouksia; niitä sattuu.
Osaavatko he osoittaa kypsyyttä ilmaista haasteensa?
Miten he ottivat huomioon tuosta karkeasta kokouksesta saadut kokemukset parantaakseen seuraavia kokouksia?
Miten käsittelet myyntiväitteitä?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Edustajien on ajateltava jaloillaan, mikä edellyttää suullisia viestintätaitoja ja henkistä ketteryyttä.
Tämä on erinomainen kysymys, mutta se voi olla myös erinomainen roolipeliskenaario haastattelun aikana.
Haastattelukysymykset kirjallisten viestintätaitojen arvioimiseksi
Mikä on mielestäsi tärkein asia, joka on muistettava myyntisähköposteja kirjoittaessa?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Pyydä kokelasta vastaamaan tähän kysymykseen kirjoittamalla sähköpostiviesti tiettyä myyntiskenaariota varten.
Kun he ovat kirjoittaneet sähköpostiviestin, pyydä heitä selittämään, miksi he kirjoittivat sähköpostiviestin juuri sillä tavalla.
Onko järki järkevää ja sopusoinnussa lähestymistapasi kanssa?
Haastattelukysymykset suhteiden rakentamisen taitojen arvioimiseksi
Onko suhteiden rakentaminen tärkeää myynnin kannalta?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Monimutkaisissa kaupoissa suhteiden rakentaminen on ratkaisevan tärkeää.
Transaktiomyynnissä se on kuitenkin usein vähemmän tärkeää. Varmista, että ehdokkaan näkökulma vastaa yrityksen tarpeita.
Miten rakennat suhteita asiakkaisiin ja mahdollisiin asiakkaisiin?
Miksi tämä on hyvä kysymys?
Jos yrityksesi harjoittaa monimutkaista myyntiä, edustajiesi on osattava luoda ja hallita suhteita.
Hyödyntävätkö he huijauksia ja epäeettisiä lähestymistapoja vai ottavatko he asian vakavasti ja löytävät keinoja luoda henkilökohtaisia yhteyksiä.
Laiton myyntihaastattelukysymys: Mikä on nykyinen palkkasi?
Miksi tämä on kielteinen asia?
Ehdokkaan aiempien palkkojen kysyminen on joillakin alueilla laitonta.
Älä kysy tätä kysymystä!
Muita strategisia haastattelukysymyksiä ehdokkaille
Jotkin näistä voivat olla yrityksesi myyntihaastattelukysymyksiä - jos eivät, harkitse muutamien näiden kysymysten käyttämistä.
- Miksi myynti tai miksi haluat työskennellä myynnissä?
- Kerro itsestäsi.
- Mitä teet huviksesi?
- Kuvaile myyntikokemustasi.
- Mikä on lähestymistapasi suhteiden rakentamiseen potentiaalisten asiakkaiden kanssa? Asiakkaiden kanssa?
- Mitkä henkilökohtaiset ominaisuudet ovat olleet ratkaisevia tekijöitä myyntimenestyksessänne?
- Anna ehdokkaalle skenaario, jota tiiminne kohtaavat säännöllisesti. Kuuntele tarkkaan, miten he ajattelevat, kun he käyvät läpi lähestymistapansa.
- Kuvaile ihanteellista myyntipäällikköäsi? Miten hänen näkemyksensä johtajuudesta vastaa yritystäsi?
- Pyydä heitä kertomaan tosielämän esimerkki tilanteesta, jossa ennustettu sopimus näytti menetetyksi - miten he pelastivat sopimuksen?
- Tutustu heidän teknisiin taitoihinsa - ovatko ne riittävät myymiesi ratkaisujen ja tuotteiden kannalta.
- Kuvaile myyntikokemusta, joka muutti lopullisesti lähestymistapasi myyntiin.
- Keskustele kohdemarkkinoistasi ja pyydä hakijaa keskustelemaan siitä, miten hän luo myyntiputken, rakentaa asiakassuhteita ja viime kädessä sulkee myyntiä ja saavuttaa kiintiö.
- Kysy heiltä, minkä kysymyksen he olisivat esittäneet myyntihaastattelussa?
- Mitä he tekisivät, jos he olisivat eri mieltä osasta myyntiprosessiasi?
- Jos he ovat haastatelleet muualla, mitä yleisiä myyntihaastattelukysymyksiä he ovat kuulleet kysyttävän, jotka eivät ole heidän mielestään olleet hyödyllisiä. Miksi?
- Pyydä heitä kirjoittamaan esimerkki työnkuvauksesta ihanteellisesta roolistaan myyntitiimissäsi - onko se yhdenmukainen sen työn kanssa, jota olet palkkaamassa?
- Pyydä satunnaista myyjää keskeyttämään haastattelusi viideksi minuutiksi myyntihaastattelun aikana. Kun sinä poistut, pyydä häntä pysymään huoneessa. Mitä ehdokas tekee?
- Tee muunnelma "myy minulle tämä kynä" -skenaariosta. Anna haastateltavalle skenaario ja pyydä häntä soittamaan kylmäsoitto myyntitiimisi jäsenelle. Miten tämä keskustelu sujuu? Tämä lähestymistapa on hyvä korvike käyttäytymiseen perustuville myyntihaastattelukysymyksille, sillä sen avulla voit nähdä ja kuulla, mitä haastateltava tekee verrattuna siihen, mitä hän sanoo tekevänsä.
- Takaisin "myy minulle tämä kynä" -skenaarioon. Anna edustajalle viisi minuuttia aikaa kirjoittaa seurantasähköposti, jonka hän voi "lähettää" kylmäpuhelun jälkeen. Pyydä häntä selittämään, miksi hän kirjoitti sähköpostin juuri sillä tavalla.
- Pyydä hakijaa kertomaan, milloin hänen myyntiuransa aikana hän on saavuttanut vaikuttavia tuloksia. Pyydä häntä kertomaan muutama syy menestykseen ja muutama asia, joita hän olisi voinut parantaa.
- Jos olisit tämän haastattelun vetäjä, mitä kolmea kysymystä esittäisit ja mitä vastauksia kuuntelisit vastauksista?
Onko sinulla muita strategisia haastattelukysymyksiä ehdokkaille?
Päätelmä
Käytännönläheiset myyntihaastattelukysymykset varmistavat rekrytointiprosessin aikana, että uusilla työntekijöillä on paremmat mahdollisuudet menestyä.
Kysymällä nämä myyntihaastattelukysymykset voit jo varhaisessa vaiheessa karsia pois ehdokkaat, joilla ei ole tarvittavaa pätevyyttä tai jotka eivät ole riittävän sitoutuneita menestyäkseen tehtävässään, mikä vähentää vaihtuvuutta, vähentää myyntiprosessin noudattamista ja parantaa kiintiöiden saavuttamista.