Ratkaisujen markkinointi vs. tuotemarkkinointi - mitä sinun on tiedettävä

Ratkaisumarkkinointi on ainutlaatuinen ja kasvava ala markkinoinnin maailmassa. Se on tuotemarkkinoinnin ja perinteisen markkinoinnin hybridi, jossa keskitytään ratkaisujen tarjoamiseen asiakkaiden ongelmiin.Ratkaisumarkkinointi on ainutlaatuinen ja kasvava ala markkinoinnin maailmassa. Se on tuotemarkkinoinnin ja perinteisen markkinoinnin hybridi, jossa keskitytään ratkaisujen tarjoamiseen asiakkaiden ongelmiin.

Vaikka se on samankaltaista kuin tuotemarkkinointi, se eroaa siitä joidenkin keskeisten erojen ansiosta. Tässä artikkelissa määritellään ratkaisumarkkinointi, käsitellään sen hyötyjä yrityksille ja selvitetään, miten luoda ja johtaa menestyksekästä ratkaisumarkkinointitiimiä.

Mitä on ratkaisujen markkinointi?

Ratkaisumarkkinoinnissa keskitytään asiakkaiden ongelmien ratkaisuihin - ei yrityksen luomiin tuotteisiin ja palveluihin.

Ratkaisujen markkinoinnissa hyödynnetään monia samoja käytäntöjä kuin tuotemarkkinoinnissa, mutta siinä keskitytään laajemmin liiketoiminnan haasteisiin ja käyttötapauksiin.

Kaikki ratkaisumarkkinoijien tarjoamat ratkaisut ovat tietyn liiketoimintahaasteen linssin läpi.

Mitä on tuotemarkkinointi?

Tuotemarkkinoinnissa keskitytään yrityksen myymiin tuotteisiin ja palveluihin.

Kaikki tuotemarkkinoijien toimittama tieto on tietyn tuotteen näkökulmasta.

Nopea otto

Ratkaisumarkkinoinnissa keskitytään asiakkaiden haasteiden ratkaisemiseen, ja tuotemarkkinoinnissa keskitytään yrityksen myymiin tuotteisiin ja palveluihin.

Markkinointivetoinen vs. tuotevetoinen

Mistä tiedät, tarvitsetko tuote- vai ratkaisumarkkinointia - vai molempia?

Tämä kysymys on yhtä yksinkertainen kuin sen määrittäminen, onko liiketoimintaa johdettu tuote- vai markkinointistrategioiden avulla.

Tuotevetoinen

Tuotevetoisessa yrityksessä tuote on esityksen pääosassa. Liiketoimintastrategia perustuu uusiin tuotteisiin ja ominaisuuksiin, ja johtajat päättävät, mikä on tuotteen kannalta parasta.

Tämä lähestymistapa voi toimia hyvin kuluttajateknologiassa, ohjelmistoissa ja muissa liiketoiminnoissa, joissa loppukäyttäjien omaksuminen tapahtuu orgaanisemmin ja joissa useammat ihmiset, jotka käyttävät tuotetta, luovat enemmän arvoa.

Esimerkiksi Slackin, Driftin, Facebookin ja iTunesin kaltaiset yritykset ovat entistä arvokkaampia, kun yhä useammat käyttäjät käyttävät alustaa ja luovat tai jakavat sisältöä.

Markkinointivetoiset

Markkinointivetoisessa yrityksessä keskitytään asiakkaiden tarpeisiin ja toiveisiin. Liiketoimintastrategia perustuu asiakkaiden ongelmien ymmärtämiseen ja sen jälkeen ratkaisujen kehittämiseen.

Tämä lähestymistapa voi toimia hyvin terveydenhuollon, rahoituspalvelujen ja valmistusteollisuuden yrityksissä.

Hybridi

Useimmat yritykset toimivat jossakin näiden kahden vaihtoehdon puolivälissä ja hyötyvät siitä, että niillä on sekä ratkaisu- että tuotemarkkinointitiimit.

Vinkkejä menestykseen

Ymmärtää tuotteen etenemissuunnitelman

Tuotetiekartta edustaa parasta arvaustasi tarvittavista ominaisuuksista, missä järjestyksessä ja millä aikataululla.

Etenemissuunnitelmassa on otettava huomioon sekä näkyvät toiminnot että vähemmän näkyvät osa-alueet, kuten:

  • Turvallisuus
  • Ylläpidettävyys
  • Skaalautuvuus
  • jne

Huom: Tuotteen etenemissuunnitelma muuttuu useiden sisäisten ja ulkoisten tekijöiden perusteella. Ymmärrä, että se ei ole kiveen hakattu.

Sinun on tiedettävä, mitä ominaisuuksia on tulossa, jotta sinulla on aikaa luoda tarvittavat markkinointimateriaalit uusia tuotejulkaisuja varten.

Tässä tehtävässä tuotemarkkinoija tekee usein tiivistä yhteistyötä tuotehallinnon kanssa pysyäkseen lähellä etenemissuunnitelmaa ja lähiajan julkaisuaikatauluja.

Ole kääntäjä

Tuotepäälliköiden pitäisi pystyä vertailemaan tuotteen ominaisuuksia ja markkinoiden tarpeita, mutta monet eivät pysty siihen.

Tuotemarkkinoijalla on oltava tämä taito.

Heidän on oltava tuotteiden asiantuntijoita, ja heidän on kyettävä kääntämään uudet ominaisuudet sellaiseksi kieleksi ja liiketoiminnan tarpeiksi, jotka saavat ostajat ostamaan tuotteitasi.

Tuotemarkkinointitiimit työskentelevät yleensä tuotteen käyttöönotto varmistaa, että kentälle toimitetaan myyntiin keskittyvää sisältöä.

Luo sisältöä oikeasta näkökulmasta

Olemme jo käsitelleet näiden kahden roolin välistä eroa, mutta se on syytä toistaa.

Ratkaisumarkkinoinnissa keskitytään asiakkaiden haasteiden ratkaisemiseen, ja tuotemarkkinoinnissa keskitytään yrityksen myymiin tuotteisiin ja palveluihin.

Ratkaisujen markkinoijien on selitettävä ostajille, miten uudet ominaisuudet auttavat heitä ratkaisemaan liiketoimintasi haasteita.

Tuotemarkkinoijien on selitettävä ostajille, miksi uusi tuote on parempi kuin kilpailijoiden tarjoukset, ja he keskittyvät ominaisuuksiin ja kykyihin.

Yhteenveto

Palaamme tähän artikkeliin pian lisäämään lisää - mutta siinä kaikki toistaiseksi.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.