Kyllä - Jokainen Enablement-asiantuntija/guru kertoo sinulle, että Enablement:n satunnaiset teot ovat kauheita ja vievät huomiosi pois positiivisista, mitattavissa olevista ja strategisista muutoksista, joita yrityksesi tarvitsee.

Valitettavasti useimmat heistä elävät teorian maailmassa, eivät Enablement-todellisuudessa, jota me kaikki elämme ja hengitämme.

Muistutuksena siitä maailmasta, jossa useimmat meistä elävät. Keskimääräisessä Enablement-tiimissä on yksi tai kaksi henkilöä, jotka tukevat yli 100 joukkuetoveria.

Nämä pienet tiimit ovat ensisijaisesti taktisia ja elävät hyvin reaktiivisessa, enimmäkseen ei-strategisessa todellisuudessa. Katso vasemmalla olevasta kuvasta parhaita käytäntöjä, jotka perustuvat haastatteluihin ja kokemuksiin, joihin minulla on ollut tilaisuus osallistua.

Takaisin pääasiaan.

Jopa kertaluonteisten ja satunnaisten Enablement-tapahtumien maailmassa sinun on saatava maailmaasi rakenne ja prosessi, jotta voit tukea tulevaa kasvuasi, asettaa realistiset odotukset tiimeillesi ja säilyttää mielenterveytesi.

Vähintään yhden tai kahden hengen ryhmien olisi luotava seuraava rakenne.

• Luo Enablement Peruskirja jossa määritellään vähintään SLA:t (vasteajat) ja tiimisi tarjoamat palvelut.
• Luo tukemiesi ryhmien johtajien hyväksymä yksinkertainen asiakirja, joka ohjaa priorisointiprosessia.

Jopa suuremmilla tiimeillä on oltava nämä asiakirjat, jotka ohjaavat niiden toimintaa.

Laajentuessasi lisää prosesseja, kehyksiä ja ihmisiä Enablement-toimintoihin.

Kertaluonteisia pyyntöjä ja satunnaisia Enablement:n tekoja esiintyy edelleen, ja ne ovat aina tarpeen. Niiden pitäisi kuitenkin muodostaa pienempi prosenttiosuus Enablement-tiimisi ponnisteluista.

Pysy luovana ja joustavana ja keskity samalla niihin merkittävämpiin, strategisiin tavoitteisiin, joiden avulla voit vaikuttaa myönteisesti liiketoimintaasi.