Kun on kyse myynnin mahdollistavien ohjelmistojen ja Data Dwell:n - ja muiden palveluntarjoajien - valinnasta, meille esitetään aina yksi yhteinen teema, yksi kysymystyyppi. (Vihje: Salesforce-integraatiomme on Salesforce-natiivi).

Miten se integroituu nykyisiin laitteisiini?

Tämä on kysymys, joka on aina ostajien mielissä, kun he etsivät uusia myynnin tukiratkaisuja, ja on helppo ymmärtää, miksi. 

Kun käytössäsi on runsaasti nykyisiä järjestelmiä ja prosesseja - kuten vakiintunut CRM, tehokkaat työnkulut ja muut keskeiset myynti- ja markkinointityökalut - haluat varmistaa, että uusi ohjelmisto integroituu siihen mahdollisimman saumattomasti ja kustannustehokkaasti. Haluat mahdollisimman vähän häiriöitä. 

Siksi rakensimme Data Dwell erityisesti Salesforcea varten, joten Salesforce-integraatio toimii saumattomasti minkä tahansa olemassa olevan Salesforce-asetelman kanssa. 

Ja siksi meiltä kysytään toinenkin yleinen kysymys: 

Mitä Salesforce Native tarkoittaa?

Puhumme usein siitä, että Data Dwell on Salesforce Native. Mutta mitä se tarkalleen ottaen tarkoittaa?

Vastaus on yksinkertainen. 

Kun ohjelmisto on natiivi, se on omistettu kyseiselle alustalle. Se käyttää samoja järjestelmiä ja asetuksia, samoja ekosysteemejä ja ympäristöjä sekä samoja tietokantoja ilman ylimääräisiä yhteyksiä tai integraatioita. 

Kuvaamme Data Dwell:tä Salesforce Native -ohjelmaksi, koska se on rakennettu Salesforcea varten. Se on rakennettu Salesforceen. 

Miksi natiiviratkaisu on meille parempi?

Tämä johtaa poikkeuksetta muihin yleisesti kysyttyihin kysymyksiin myynnin mahdollistamisen integroinnista: Miksi natiiviratkaisu on parempi kuin API-integraatio? Miksi meidän pitäisi välittää siitä, että Data Dwell on Salesforce Native? Mitä eroa natiivilla on, ja miksi se on meille parempi?

Helpoin tapa vastata tähän on miettiä, miten API-integraatiot toimivat. Ne edellyttävät yhteyttä - linkkiä tai siltaa - alustasi ja ohjelmistosi välillä. Ja juuri tuossa yhteydessä syntyy ongelmia. 

Natiiviratkaisu rakennetaan alustallesi, järjestelmiisi, Data Dwell:n tapauksessa Salesforceen. Se tarkoittaa, että emme tarvitse ulkoista yhteyttä, ja kaikki prosessit toimivat yksinkertaisesti ja sujuvasti. 

Useimmiten potentiaaliset asiakkaat kuitenkin ymmärtävät natiiviratkaisun edut itse, kun he esittävät useita muita integrointiin liittyviä kysymyksiä, kuten:

Miten saamme lisää tietoa?

Yksi tärkeimmistä kysymyksistä, joita meille kysytään uutta myynnin mahdollistavaa ohjelmistoa etsiviltä ostajilta, on se, kuinka paljon tietoa Data Dwell voi käyttää? Miten se voi löytää ja koota lisää mittareita ja analyysejä, jotka auttavat parantamaan toimintaa? 

Koska Data Dwell on Salesforce Native, voimme muodostaa yhteyden lukuisiin tietopisteisiin suoraan Salesforceen. Pääsemme käsiksi asiakastietoihin ja ostosignaaleihin, joihin muut ratkaisut eivät pysty.

Siinä missä monille API-integraatioille on kerrottava, mistä etsiä tietoja, voimme hyödyntää Salesforcen koko datapinoa. Ja koska työskentelemme suoraan Salesforce CRM:ssä, voimme olla varmoja siitä, että tiedot ovat tarkkoja ja luotettavia. 

Auttaako se meitä työskentelemään tehokkaammin?

Kun sinulla on tarkat ja luotettavat tiedot saatavilla suoraan CRM-järjestelmästäsi, voit työskennellä tehokkaammin. Sinun ei tarvitse huolehtia ohjelmien vaihtamisesta, eri ohjelmistoihin liittymisestä tai toisen järjestelmän päivittämisestä. 

Se tarkoittaa, että tietojen päällekkäisyyden riskiä ei ole, vaan on vain yksi ainoa totuuden lähde. Prosessissa ei ole ylimääräistä vaihetta - ei kolmatta osapuolta - eikä hitaiden siirtonopeuksien tai datan pullonkaulojen riskiä. Kaikki toimii yhdessä nopeammin ja tehokkaammin. 

Tärkeintä on, että natiiviratkaisu integroituu saumattomasti kaikkiin natiivijärjestelmiin, joten tiimisi voi yksinkertaisesti parantaa nykyisiä työnkulkujaan sen sijaan, että se korvaisi ne. 

Mihin muihin työkaluihin Data Dwell integroituu?

Toiminnallinen tehokkuus ulottuu myös muihin työkaluihin ja ohjelmistoihin, joita tiimisi käyttää tällä hetkellä Salesforcessa, joten meiltä kysytään säännöllisesti, mihin muihin työkaluihin Data Dwell integroituu. 

Natiivi statuksemme tarkoittaa, että integroituvat saumattomasti Salesforce Pardotiin, mikä yhdistää tehon ja toiminnot markkinoinnin automatisoinnin tukemiseen, tuntemattomien verkkosivukävijöiden tunnistamiseen ja myyntisuppiloiden yhteensovittamiseen. 

Meillä on myös testattuja integraatioita kaikkiin tärkeimpiin ja yleisimpiin myynti- ja markkinointitiimien käyttämiin työkaluihin, kuten HubSpot, Sharepoint, SalesLoft, Outreach, Microsoft Office ja Gmail.  

Kuinka helppoa Salesforce-integraatio on?

Toinen yleinen ja tärkeä kysymys, joka koskee integrointia olemassa oleviin työnkulkuihin, ohjelmistoihin ja asetuksiin, on sen helppous. 

API-rajapintoihin ja kolmansien osapuolten yhteyksiin perustuvat ratkaisut ovat luonteeltaan monimutkaisempia, joten niiden integrointi voi vaatia monimutkaisia mukautuksia ja lisäosia, mikä voi tietysti vähentää tehokkuutta. 

Mutta koska Data Dwell on rakennettu Salesforceen ja sitä varten, tiedämme tarkalleen, miten kaikki sopii yhteen, ja integrointiprosessi on suoraviivainen riippumatta siitä, miten olet räätälöinyt asetukset ja työnkulut Salesforceen.

Mikä on täytäntöönpanon aika?

Koska olemme Salesforce-ohjelmiston natiivi, myös toteutus on paljon nopeampaa. Meidän ei tarvitse suunnitella mukautettuja integraatioita, eikä meidän tarvitse käyttää aikaa eri ohjelmistoihin ja työnkulkuihin liittämiseen. 

Se tarkoittaa, että Data Dwell voidaan ottaa käyttöön muutamassa minuutissa eikä kuukausissa. Monimutkaisia yhteyksiä tai tehottomia prosesseja ei tarvita, kun kaikki on virtaviivaistettu Salesforcessa. 

Jos haluat lisätietoja myynnin mahdollistamisen integroinnista tai kysyä muita kysymyksiä Data Dwell:stä, ota yhteyttä tiimiimme täällä.

Näytä Data Dwell Sertifioitu profiili lisätietoja.