Nykyaikaisen tulo-organisaation johtamisperiaatteet

Yritysjohtajia on monenlaisia, ja niin on myös heidän johtamistyylinsä. Hyvät liikkeenjohdon periaatteet kestävät kuitenkin yleensä ajan hammasta.Yritysjohtajia on monenlaisia, ja niin on myös heidän johtamistyylinsä. Hyvät liikkeenjohdon periaatteet kestävät kuitenkin yleensä ajan hammasta.

Tässä artikkelissa käsitellään eräitä nykyaikaisen tulo-organisaation kriittisimpiä johtamisperiaatteita, alkaen Tulopäällikkö etulinjan johtajille.

Jotta voimme tehdä tälle aiheelle oikeutta, tarkastelemme eräiden merkittävimpien yritysten ja organisaatioiden esittämiä johtamisperiaatteita.

Sukelletaan suoraan asiaan.

Mitä tarkoitamme johtamisperiaatteilla?

Johtamisperiaatteet ovat uskomuksia ja käyttäytymissääntöjä, joita johtajat käyttävät ohjatessaan päätöksentekoaan ja yleistä käyttäytymistään.

Monet parhaat organisaatiot ja niiden johtajat ovat jakaneet omansa.

Johtamisperiaatteet Amazonilta

Amazonin perustaja Jeff Bezos on keskittänyt koko yrityksensä näihin periaatteisiin, ja Amazonin johtamisperiaatteet ovat julkisesti kaikkien saatavilla. lukea heidän verkkosivuillaan.

Jaamme jokaisen periaatteen tässä artikkelissa ja käännämme sen termeiksi, joita voidaan soveltaa nykyaikaiseen go-to-market-tiimiin.

Tutustutaan 14 johtamisperiaatteeseen.

Ensimmäinen - Bezosin omin sanoin

Toinen - Yhteenvetomme

Asiakkaan pakkomielle

Tuloryhmälle maksetaan palkkaa liiketoiminnan asettamien tulotavoitteiden saavuttamisesta. Heidän on huolehdittava pakkomielteisesti siitä, että jokainen asiakas saa lisäarvoa työskennellessään yrityksesi kanssa ja näin ollen saavuttaa menestyksensä.

Omistus

Tämä tiimi omistaa tulotavoitteen, ja he ajattelevat strategisesti pitkällä aikavälillä varmistaen samalla, että heidän tiiminsä saavuttavat kiintiönsä ja ennusteensa lyhyellä aikavälillä.

He keskittyvät yrityksen kokonaisvaltaiseen menestykseen, eivätkä kaihda sisäisten haasteiden tunnustamista ja niiden ratkaisemista.

Keksi ja yksinkertaista

Nykyaikainen organisaatio ymmärtää, ettei sillä ole kaikkia vastauksia. Ne katsovat muiden, muiden CRO:iden, muiden yritysten ja muiden toimialojen puoleen löytääkseen uusia ideoita, jotka yksinkertaistavat ja soveltavat niitä liiketoimintatarpeisiinsa.

Ovat oikeassa, paljon

Tietojen, asiakkaiden ja markkinoiden syvällisen tuntemuksen sekä monien kokemusten ohjaamina tiimit osaavat tehdä oikean päätöksen päättäväisesti ja edetä eteenpäin.

Opi ja ole utelias

Hait kuolevat, kun ne lakkaavat uimasta. Suuret tulonjakajat tekevät saman, kun he lakkaavat oppimasta.

Palkkaa ja kehitä parhaita

Jokainen palkattu työntekijä merkitsee organisaatiolle askelta eteenpäin. Tämä pätee kaikkiin tiimin uusiin työntekijöihin, missä tahansa roolissa. Hyvät tuloryhmät ja niiden johtajat pyrkivät parantamaan jokaista palkattua työntekijää ja kasvattamaan itseään ja tiimiään jatkuvasti.

Vaadi korkeimpia standardeja

Suurilla tulojohtajilla on korkeat vaatimukset ja odotukset - sekä itselleen että tiimilleen.

Ja kun he saavuttavat nämä standardit, he jatkavat ponnistelua nähdäkseen, kuinka pitkälle he voivat mennä.

Nämä standardit eivät koske ainoastaan tapaa, jolla asiakkaille myydään ja huolehditaan asiakkaista, vaan myös myytäviä tuotteita ja ratkaisuja.

Ajattele isosti

Suuret johtajat haluavat saavuttaa suuria asioita.

Toiminnan ennakkoasenteet

Analyysihalvaus voi tappaa tiimejä.

Kerää tietoja, analysoi ne nopeasti, tee päätös ja toteuta.

Taloudellisuus

Saavuta enemmän vähemmällä.

Suuret tuloja tuottavat organisaatiot ymmärtävät, että ne eivät tarvitse kaikkia uusia ohjelmistotyökaluja ja laitteita. Niiden on keskityttävä prosessiin, asiakkaiden ymmärtämiseen ja virheettömään toteutukseen.

He ostavat tarvitsemansa, palkkaavat lisää tiimitovereita, mutta aloittavat toimintansa sillä mentaliteetilla, että haasteet ratkaistaan ensin sillä, mitä jo on olemassa.

Ansaitse luottamus

Kukaan ei ole täydellinen. CRO:sta alaspäin jokainen tunnustaa virheensä, tunnistaa kunnioittavasti, kun asiat eivät toimi, ja pyrkii jatkuvaan parantamiseen.

Sukella syvälle

Mikään tehtävä ei ole johtajien tai kenenkään muun tiimin jäsenen alapuolella.

Tutustu tarvittaessa oppimiseen tai auttamiseen.

Selkärankaa; ole eri mieltä ja sitoudu.

Tuloryhmät voivat keskustella heidän kanssaan strategiasta ja taktiikoista, ja jokaisen henkilön odotetaan saavan parhaat ideat esiin. Kun lopullinen päätös on kuitenkin tehty, se on toteutettava ja saatava toimimaan.

Toimita tuloksia

Hoida homma. Kun sitoudut tuloennusteeseen, keksi tapa saavuttaa se.

Pyrkimys olla Maan paras työnantaja

Työntekijöidesi menestys on olennaisen tärkeää. Liiketoiminnan tavoitteiden saavuttaminen ja samalla epäterveellisen, haitallisen ympäristön luominen ei ole hyväksyttävää.

Menestys ja laajuus tuovat laajan vastuun

Johtajat luovat enemmän kuin kuluttavat ja jättävät asiat aina paremmiksi kuin ne olivat.

Tätä uskomusperiaatetta olisi sovellettava koko tulo-organisaatioon.

Nämä ovat Amazonin 14 johtamisperiaatetta.

Tarkastellaanpa erästä toista organisaatiota.

Yhdysvaltain merijalkaväen johtamisperiaatteet

Kuten Amazonin johtamisperiaatteiden kohdalla, myös Merijalkaväki julkaisee periaatteensa.

Ensinnäkin yhteenvetomme

Yhdysvaltain merijalkaväen 11 johtamisperiaatetta ovat:

  • Tunne itsesi ja pyri kehittämään itseäsi
  • teknisesti ja taktisesti taitava
  • Tunne merijalkaväen sotilaat ja huolehdi heidän hyvinvoinnistaan.
  • Pidä merijalkaväki ajan tasalla
  • Näytä esimerkkiä
  • Varmistetaan, että tehtävä ymmärretään, sitä valvotaan ja se toteutetaan.
  • Kouluta merijalkaväkeäsi tiiminä
  • tehdä järkeviä ja oikea-aikaisia päätöksiä
  • Kehitä alaisissasi vastuuntuntoa.
  • Käyttäkää komentajaa sen kykyjen mukaisesti
  • Hae vastuuta ja ota vastuu teoistasi

Monet näistä muistuttavat sinua Amazonin johtamisperiaatteista, joissa keskitytään jatkuvaan parantamiseen, järkevään päätöksentekoon ja vastuunottoon.

Tässä artikkelissa tarkastellaan vielä yhtä johtamisperiaatetta.

Toiseksi, kuulkaa kenraali James Mattis

 

Ranskan muukalaislegioonan johtamisperiaatteet

Jätetään esimerkit yhdysvaltalaisista järjestöistä ja tarkastellaanpa Ranskan muukalaislegioonaa. Heidän periaatteensa ovat seuraavat:

  • Honor
  • Kurinpito
  • Rohkeus
  • Tottelevaisuus
  • Itsekkyys
  • Saavutus

Vaikka nämä periaatteet näyttävät hieman erilaisilta, niissä keskitytään jälleen tiimityön ja kurinalaisuuden avulla saavutettaviin tuloksiin.

Nykyaikaisen tulo-organisaation johtamisperiaatteet

Tässä vaiheessa olemme käyneet läpi Amazonin johtamisperiaatteet sekä Yhdysvaltain merijalkaväen ja Ranskan muukalaislegioonan periaatteet.

Miten voimme hyödyntää näitä näkemyksiä ja luoda johtajuusperiaatteet, jotka ohjaavat tulo-organisaatiotamme?

Varastamme, tai oikeastaan lainaamme, joitakin parhaista määritellessämme viisi Trust Enablement-johtajuusperiaatetta nykyaikaista tulo-organisaatiota varten.

#1 Yritys asettaa asiakkaat etusijalle

Tulosorganisaatiosi on jaettava se asiakkaiden pakkomielle, jonka Jeff Bezos on sisällyttänyt Amazonin johtamisperiaatteisiin.

Tämä ilmenee:

  • Ymmärretään kunkin potentiaalisen asiakkaan tärkeimmät kipupisteet.
  • Pyri aina myymään asiakkaillesi sitä, mitä he tarvitsevat selviytyäkseen haasteistaan, älä saavuttaaksesi kiintiösi.

Rakennat asiakkaiden luottamusta ja tuotat poikkeuksellisia liiketoimintatuloksia luomalla pitkän aikavälin menestyksekkäitä tuloksia ja suhteita.

#2 Työntekijät tulevat seuraavaksi - ennen osakkeenomistajia.

Sinun ei pitäisi vain pyrkiä palkkaamaan poikkeuksellisia lahjakkuuksia, vaan työntekijöidesi ei pitäisi myöskään koskaan lakata oppimasta ja pyrkimästä kehittymään henkilökohtaisesti ja ammatillisesti.

Palkkaa ja kehitä loistavia ihmisiä, jotka tuovat yritykseesi erilaisia näkökulmia.

#3 Haastepäätökset - ennen kuin ne ovat lopullisia

Kunnioittavan keskustelun pitäisi olla osa mitä tahansa päätöksentekoprosessia.

Kun päätös on kuitenkin tehty, kaikkien työntekijöiden on sitouduttava täysin siihen, mitä on sovittu.

#4 Opi ja kehity joka päivä

Jokaisen työntekijän olisi asetettava korkeimmat vaatimukset omalle kasvulleen.

Oppiminen ei lopu koskaan.

#5 Ota vastuu - tuota tuloksia

Menestys syntyy sitoumusten tekemisestä ja niiden noudattamisesta.

Rakenna kulttuuri, jossa koko yritys ja sen johtajat odottavat menestystä.

Ja tasapainota tämä kulttuuri kulttuurilla, jossa ymmärretään, että epäonnistumisia voi sattua, ja jossa ihmiset oppivat näistä epäonnistumisista ja jatkavat sitten suoritustason nostamista saavuttaakseen seuraavan haastavan virstanpylvään.

5 nykyaikaista tulo-organisaation johtamisperiaatetta

Lopulliset ajatukset

Vaikka meidän viisi periaatettamme ovatkin vähemmän kuin Amazonin, merijalkaväen tai Ranskan muukalaislegioonan johtajuusperiaatteet, ne edustavat kaikkien tuloja tuottavien organisaatioiden menestyksen keskeisimpiä viittä peruspilaria.

Otatteko te ne vastaan?

Mitä lisäisit niihin?