Tässä artikkelissa käsitellään sitä, mitä menestyksekäs myyntipäällikkö tarvitsee vuonna 2022 - ja sen jälkeen.
Myyntipäälliköt ovat kriittinen osa mitä tahansa myyntiorganisaatiota. Heidän pitäisi olla vastuussa tiiminsä kehittämisestä ja valmentamisesta, jotta he voivat saavuttaa menestystä - usein he kuitenkin jäävät tärkeimmäksi kauppojen solmijaksi.
Käydään nopeasti läpi perusasiat ja sukelletaan sitten syvemmälle.
Mikä on myyntipäällikkö?
Myyntipäällikkö on henkilö, joka vastaa myyntitiimin johtamisesta ja mentoroinnista ja varmistaa samalla, että koko tiimi saavuttaa asetetut myyntitavoitteet.
Tässä roolissa nämä johtajat ovat vastuussa palkkaamisesta, irtisanomisesta, palvelukseen ottamisesta, palveluksesta poistamisesta, valmentamisesta, opettamisesta ja siitä, että tiimisi myyjät keskittyvät sitoutuneiden ennusteidensa saavuttamiseen.
Tämä ei ole helppo työ.
Miten tulla myyntipäälliköksi
Myyntipäälliköksi pääsemisen tärkein edellytys on aiempi myyntikokemus. Sinun ei tarvitse olla loistava myyjä, mutta sinun on ymmärrettävä haasteet, jotka liittyvät laukun kantamiseen ja numeron omistamiseen.
Aikaisemman podcast-jakson aikana David Brockkeskustelimme siitä, mitä yritysten on tehtävä luodakseen myyntipäällikön menestystä edistävän ympäristön, ja käsittelimme näitä aiheita.
- Määrittele, miltä menestyvän myyntipäällikön työ näyttää. Se ei välttämättä ole huippumyyjäsi.
- Tunnista ja palkkaa tai ylennä oikeat ihmiset näihin tehtäviin.
- Auta heitä ymmärtämään, mikä on heidän tehtävänsä: maksimoida jokaisen tiimiinsä kuuluvan myyjän suorituskyky. Siitä, mitä odotetaan ja miten se tehdään hyvin.
- Kouluta nämä johtajat niihin taitoihin, joita heidän odotetaan käyttävän. Kouluttakaa heitä esimerkiksi siihen, miten valmentaa tehokkaasti, jotta heidän asiakkuusjohtajat osua kohteisiin.
Tässä on niin paljon kultaa todelliselta asiantuntijalta; kuunnelkaa jotakuta, joka ymmärtää, miten myyntipäälliköt voidaan aktivoida ja luoda menestyksen edellyttämä ympäristö.
Miten olla menestyvä myyntipäällikkö vuonna 2022?
Nyt kun tiedämme, mitä menestyksekäs myyntipäällikkö vaatii ja miten luoda ympäristö, jossa myyntipäälliköt viihtyvät, keskustelemme muutamista vinkeistä, joiden avulla voit saavuttaa tämän tittelin.
Opi valmentamaan
Valmennus, kuten myyminenkin, on taito, jota jokainen meistä voi oppia ja parantaa.
Menestyneiden myyntijohtajien pitäisi saada yrityksensä maksamaan virallista koulutusta ja valmennusta, jotta he voivat parantaa valmennustaitojaan.
Valmennuksella voi olla suurin yksittäinen vaikutus tiimin suorituskykyyn - älä teeskentele.
Ja - valmentaa sitten joukkuetta
Myyntipäällikkönä olet vastuussa tiimikiintiön saavuttamisesta.
Voisit toivoa, että yksi myyjistäsi murskaa kiintiönsä ja pelastaa tiimin kokonaisuudessaan, tai voisit keskittyä siihen, että jokainen tiimin jäsen menestyy paremmin.
Valitse toinen vaihtoehto.
Auta jokaista tiimisi jäsentä parantamaan sekä vahvuuksiaan että heikkouksiaan ja keskitä energiasi siihen, että saat heidät 1% paremmiksi yhdellä osa-alueella joka päivä tai viikko.
Se maksaa itsensä takaisin.
Hanki tiimillesi koulutusta
Voit auttaa tiimiäsi parantamaan myyjiä joka päivä valmennuksen avulla, mutta sinun on myös tuettava tiimiäsi ottamalla mukaan asiantuntijoita aloilla, jotka auttavat heitä menestymään.
- Käytätkö sellaisia lähestymistapoja kuin MEDDIC tai BANT? Kouluta heidät siihen, miten se tehdään oikein, ja korjaa sitten kurssi valmennuksen avulla.
- Myytkö lääketeollisuudessa? Anna heille koulutusta alasta ja tilaisuuksia tavata asiantuntijoita, jotta he voivat ymmärtää syvällisesti ympäristöä, jossa he myyvät.
- Oletteko muuttamassa korvausmallia? Älä heitä sitä seinään - kouluta heidät.
Muodollinen koulutus on aina tärkeä lähtökohta, jotta ihmiset pääsevät yhteisymmärryksen tasolle. Valmennus auttaa heitä sitten sisäistämään sen ja tekemään siitä omansa.
Auttaa heitä urallaan oppimalla toimimaan ihmisten johtajana.
Selvitä, mitä uratavoitteita kullakin tiimisi jäsenellä on.
Ymmärrä, mikä motivoi heitä ja mikä vaikuttaa päinvastoin.
Auta heitä yksilönä, älä vain myyjänä.
Keskity ammatilliseen kehitykseen
Olipa kyse sitten virallisesta koulutuksesta, kirjoista, yhteisöistä, YouTube-videoista tai niiden yhdistelmästä - työskentele itsesi parissa.
Ja opi lisää asiakkaistasi
Unohda hetkeksi kiintiöt, vastalauseiden voittaminen ja kaikki myyntiasiat.
Keskustele palvelemiesi toimialojen ihmisten kanssa, jotta ymmärrät heidän työnsä ja haasteensa.
Käytä aikaa keskustellaksesi todellisten asiakkaiden kanssa, jotta saat tietää, mistä he pitävät ja mistä eivät pidä yrityksessäsi ja ratkaisuissasi.
Osallistu asiakkaan menestyksen perehdyttämispuheluihin ymmärtääksesi, mikä aiheuttaa oston jälkeisen katumuksen. Ostovaiheen ja käyttöönottovaiheen välillä on usein epäjohdonmukaisuuksia, jotka aiheuttavat aluksi turhautumista. Mitä nämä ongelmat ovat ja miten voit poistaa ne?
Asetu myyjiesi asemaan
Käytä aikaa virtuaaliseen tai muuhun kyyditykseen ja tarkkaile, millaista "kentällä" nykyään on. Ota aikaa ymmärtääksesi paremmin nykyistä myyntiympäristöä ja vältä yrittämästä saada kaikki myymään niin kuin ennen (vaikka siitä olisi vain kuusi kuukautta).
Loppuajatuksia siitä, miten olla menestyvä myyntipäällikkö vuonna 2022?
Jos käytät aikaa suositustemme noudattamiseen, parannut johtajana huomattavasti, ja tiimisi tulokset seuraavat perässä. Enää ei ole kyse siitä, että olet supersuljentaja, vaan nykyään menestyäksesi sinun on oltava todellinen johtaja.
Oletko valmis?