Mitä LiveAgent tekee?

LiveAgent on täysin varusteltu Help Desk- ja live-chat-ohjelmisto, jonka avulla voit personoida asiakaskohtaamisesi all-in-one Help Desk -ratkaisun avulla. LiveAgentilla on markkinoiden nopein chat-widget, ja se on tarkistetuin ja #1-luokitelluin live-chat-ohjelmisto pk-yrityksille vuonna 2022. Liity BMW:n, Yamahan, Huawein ja Oxfordin yliopiston kaltaisten yritysten joukkoon ja tarjoa maailmanluokan asiakaspalvelua.

LiveAgent hyödyntää kaikkikanavaisen yleiskansion, reaaliaikaisen live-chatin, sisäänrakennetun puhelinpalvelukeskuksen ja vankan asiakaspalveluportaalin voimaa. Personoi viestintäsi hyödyntämällä asiakassegmentointia, automaatiota, sisäänrakennettua CRM:ää, tehokasta analytiikkapakettia sekä asiakastietokantaamme. Tutustu yli 175+ help desk -ominaisuuteen ja 190+ integraatioon.

Aloita ilmainen 14 päivän kokeilujakso, luottokorttia ei tarvita.

 

Verkkosivusto

Glassdoor

Crunchbase

LinkedIn

Sisällysluettelo

1. Mitä LiveAgent tekee?
2. Uusin blogin sisältö
3. Hinnoittelu
   • Vapaa
   • Lippu
   • Lippu + keskustelu

Kokeile ilmaiseksi tänään

Uusin blogin sisältö

Hinnoittelu

Tarjolla on kolme maksullista pakettia ja myös ilmainen versio.

Tässä ovat paketit:

Vapaa

• 7 päivän lippuhistoria - Jokaista lippua voi tarkastella enintään 7 päivän ajan sen vastaanottamisesta. 7 päivän jälkeen lippu ei ole enää saatavilla.
• 1 chat-painike
• 1 puhelinnumero
• 1 sähköpostiosoite
• Perusraportit
• Asiakasportaali + foorumi
• Asiakaspalvelu

Lippu

Kaikki ILMAISEKSI, plus:

• $15/käyttäjä/kk
• Rajoittamaton lippuhistoria
• Rajoittamaton määrä sähköpostiosoitteita
• Kehittynyt raportointi
• Asiakasportaali + foorumi
• API + integraatiot
• Säännöt ja aikasäännöt
• Asiakaspalvelu
• White Glove -asennus

Lippu + keskustelu

Kaikki kasvussa, plus:

• $29/käyttäjä/kk
• Rajoittamattomat chat-painikkeet
• Palautteen hallinta
• Reaaliaikainen kävijäseuranta
• Proaktiiviset chat-kutsut
• Chat-tyytyväisyyskyselyt
• Sosiaaliset verkostot*
• Ajanseuranta*
• Tilintarkastusloki*

All-inclusive

Kaikki Ticket+Chatissa, plus:

• $49/käyttäjä/kuukausi
• Puhelinkeskustuki - Luo täysin toimiva virtuaalinen puhelinkeskus, jossa on ACD, IVR, kehittyneet takaisinsoittovaihtoehdot ja paljon muuta.
• Videopuhelu
• IVR
• Puhelujen reititys ja siirrot
• Laitteisto IP-puhelin
• Rajoittamattomat puhelutallenteet
• Kaikki aiempien pakettien tähtipalvelut ovat ilmaisia tässä paketissa.

* Palvelusta veloitetaan hinnaston mukaan, jonka löydät alla olevasta täydellisestä suunnitelmien vertailusta.